🚆 Порядка 24 млн пассажиров перевезли «Ласточки» в 2024 году

📈 Это на 15% больше, чем годом ранее и 23,7% от общего объёма перевозок.

⏺Лидеры по количеству перевезенных пассажиров:

➡️в сравнении с 2023 г.

1️⃣ Санкт-Петербург – Ораниенбаум – Калище: 8,4 млн.
2️⃣ Санкт-Петербург – Выборг: 6,7 млн.
3️⃣ Санкт-Петербург – Великий Новгород: 4,2 млн.

⏺Наибольший прирост пассажиропотока:

➡️

в сравнении с 2023 г.

1️⃣ Санкт-Петербург - Тихвин: ⬅️35%.
2️⃣ Санкт-Петербург – Гатчина-Балт.: ⬅️27%.
3️⃣ Санкт-Петербург – Выборг: ⬅️24%.

📌 Подробную статистику смотрите на прикреплённой карточке.

📱 Итоги работы сервисов в 2024 году
 
➡️ В современном мире технологии становятся всё более значимой частью жизни, и транспортная сфера не является исключением.

🔴 За 2024 год пассажиры оформили 80,5 млн билетов на пригородные поезда, 40 млн из которых были оформлены через бесконтактные сервисы.

Пассажиры приобретают билеты чаще:
➖ на 10% через терминалы,
➖ на 35% через приложения,
➖ на 1% в кассах (29,7 млн билетов),

в сравнении с 2023 г.

🔴 в поездах оформление осталось на прежнем уровне (10,8 млн билетов).

➡️ Самое популярное приложение – «РЖД Пассажирам», через него билеты оформили 69% пассажиров,

остальные продажи приходятся на приложения «Яндекс.Электрички», «Gorod Pay» и «Пригород».

Популярность «РЖД Пассажирам» обусловлена:

✅

удобством использования,

✅

экономией времени и денежных средств,

✅

планомерным внедрением возможности оформления билетов для отдельных льготных категорий граждан,

✅

действие скидки 5% на билеты за полную стоимость (на территории СПб и Ленобласти).

📈 На 20% выросло число пользователей услуги Wi-Fi в «Ласточках» в 2024 году
 
📊 Услугой Wi-Fi в 2024 году воспользовались порядка 1 млн пассажиров.

Что изменилось на портале за год:
✔️ был добавлен новый раздел «Информация для пассажиров»,
✔️ размещен сервис Rutube с популярными шоу и сериалами,
✔️ постоянно обновляли разделы с фильмами и книгами: появилось много новинок.

✅ Подключайтесь в поезде к Wi-Fi сети с названием «Lastochka.Center» ➡️на странице портала можно осуществить выход в Интернет или воспользоваться оригинальным контентом

📱 Авторизация выхода в Интернет происходит с помощью мобильного телефона

❤️ Каждый пассажир может провести время в пути с максимальной пользой, выбирая самый интересный способ скрасить свой досуг

ℹ️ С 1 февраля по 30 сентября 2025 г. возобновляется движение пригородных поездов по маршруту Сегежа – Надвоицы
 
🔴 Поезда будут курсировать ежедневно по расписанию:

*️⃣№6634
Сегежа 7:05 – Надвоицы 7:24
*️⃣№6633
Надвоицы 7:39 – Сегежа 7:57

*️⃣№6636
Сегежа 13:00 – Надвоицы 13:18
*️⃣№6635
Надвоицы 14:20 – Сегежа 14:42

*️⃣№6638
Сегежа 17:36 – Надвоицы 17:55
*️⃣№6637
Надвоицы 18:40 – Сегежа 18:58

 
🧾 Приобрести билеты можно:
▫️ через мобильные приложения «РЖД Пассажирам», «Яндекс.Электрички»;
▫️ у контролера-кассира в поезде.

ℹ️ С 1 февраля 2025 года изменяется стоимость абонементных проездных документов

действительных для проезда по территории Санкт-Петербурга, Ленинградской, Новгородской, Псковской областей и Республики Карелия.

❗️ Обращаем Ваше внимание, что предварительная продажа абонементных билетов осуществляется за 30 дней до начала действия билета.

🔍 Подробно с информацией о стоимости абонементных проездных документов вы можете ознакомиться:
➖ на станциях и вокзалах
➖ на сайте

🏰 Абонементный билет «Туристические будни»

ℹ️ С 1 февраля 2025 года стоимость абонемента составит 1100 рублей.

🤑 Абонемент позволяет сэкономить до 24% по отношению к разовой поездке.

🔵 «Туристические будни» действует:
➖ по будним дням;
➖ в течение одних календарных суток, указанных в билете;
➖ для проезда в направлении «туда и обратно»;
➖ в пределах маршрута Московский вокзал – Великий Новгород – Московский вокзал;
➖ в пригородных поездах «Ласточка»

(в вагонах без указания мест).

❗️ Предложение ограничено и действительно только для пассажиров, приобретающих абонементные билеты за полную стоимость.

🔴Подробно с информацией о стоимости абонементов можно ознакомиться:
✔️ на станциях и вокзалах
✔️ на сайте

Расширили маршрутную сеть «Ласточек» в 2024 году: подводим итоги

Поставка 5️⃣ «Ласточек» позволила назначить 14 пар пригородных поездов:

➕ 6 пар по маршруту СПб – Выборг по выходным дням

с 1 января 2024 г.

➕ 2 пары по маршруту СПб – Выборг по рабочим дням

с 1 февраля 2024 г.

➕ 1 пара по маршруту СПб – Выборг по рабочим дням

с 28 апреля 2024 г.

➕ перевод 1 пары ежедневно СПб – Выборг
➕ перевод 1 пары ежедневно СПб – Кирилловское
➕ перевод 1 пары по выходным дням СПб – Кирилловское
➕ перевод 1 пары по выходным дням СПб – Каннельярви

с 26 августа 2024 г.

➕ 1 пара по маршруту СПб – Мельничный Ручей по рабочим дням

с 15 декабря 2024 г.

📌Подробно с расписанием движения пригородных поездов можно ознакомиться:
🟡 на станциях и вокзалах,
🟡 на сайте,
🟡 в приложении РЖД «Пассажирам».

📣 Запускаем конкурс детского рисунка на тему «Прибытие первого поезда в блокадный Ленинград»

🚂 Утром 7 февраля 1943 года, в блокадный Ленинград под звуки военного оркестра первый поезд с Большой земли подошел к полуразрушенному Финляндскому вокзалу, где его ждали жители города.

✨ В этом конкурсе дети смогут выразить своё видение исторического момента, показать его значимость через призму своего творчества. Лучшие работы будут отмечены памятными подарками, а также размещены на терминалах самообслуживания.

🎨 Приглашаем всех юных художников принять участие в конкурсе!

📆 Период проведения: с 28 января по 4 февраля включительно.
➡️ Определение победителей: 5 – 6 февраля.
➡️ Итоги: 6 февраля.

Условия участия:
➖ заполнить форму для участия в конкурсе по ссылке.

🎁 Победителям конкурса подарим брендированный комплект сувениров АО «СЗППК».

(за 1-е, 2-е и 3-е место).

❗️

Конкурс не является лотереей, не содержит элементов риска и проводится в соответствии с настоящими

Правилами.

ℹ️ Оказание помощи при посадке/высадке маломобильных пассажиров

📥 В 2024 году поступило 246 заявок на предоставление помощи на объектах балансовой принадлежности АО «СЗППК» от граждан, относящихся к маломобильной группе населения.
 
🔵 В рамках мероприятий по обеспечению доступности ж/д транспорта для маломобильных пассажиров работники АО «СЗППК» проходят обучение по программе «Правила оказания ситуационной помощи лицам с ограничениями жизнедеятельности».
➡️ В 2024 году обучение прошли 100 работников, всего в компании по данной программе обучено 912 человек.

✉️ Для получения помощи необходимо: подать предварительную заявку на оказание помощи через Центр содействия мобильности.

❓ Как подать заявку:
➖онлайн на официальном сайте ОАО «РЖД»;
➖ по номеру 8 (800) 775-00-00 (круглосуточно без выходных, звонок по России бесплатный);
➖ по электронной почте info@rzd.ru.

📆 Срок подачи заявки: не менее, чем за 24 часа до предстоящей поездки или прибытия на станцию назначения.

⚪️ Дополнительная плата за оказание помощи по заявке не взимается.

🚆 Организация посадки/высадки в поездах:
➖ категории «Стандарт» предусмотрены пандусы, которые расположены в головных вагонах поезда.
➖ категории «Ласточка» предусмотрены пандусы и по 2 места с надежным креплением для размещения инвалидных колясок, которые расположены в головных вагонах.

✔️ Подробности о работе Центра содействия мобильности можно найти на официальном сайте ОАО «РЖД».
✔️ Подробности об оказании ситуационной помощи на объектах баланса АО «СЗППК» можно найти на нашем сайте.

Более 🅰️🅰️🅰️ тысяч пассажиров воспользовались абонементными билетами в 2024 году

⭐️ Самые популярные маршруты оформления абонементов:
➖ Витебский вокзал – Царское Село (10,3 тыс.);
➖ Московский вокзал – Колпино (7,5 тыс.);
➖ Финляндский вокзал – Всеволожская (6,4 тыс.).

📍 Абонементные билеты действительны для проезда в пригородных поездах всех категорий: «Стандарт» и «Ласточка».

✅ С абонементом выгода от поездки может составить до 29%

в сравнении с приобретением разовых билетов.

➕ При использовании абонемента провоз одного велосипеда бесплатный.

👉 С видами абонементных билетов можно ознакомиться на сайте, в разделе "Проездные документы"

Оформление абонементных билетов за полную стоимость производится:
🔴 на бесконтактные смарт-карты (БСК) АО «СЗППК»;
🔴 на электронный носитель «Подорожник» (есть исключения).

📍Оформление льготных абонементов доступно для студентов и школьников отдельных субъектов РФ.
⚪️ Подробности на сайте, в разделе "Льготы".

📆 Предварительная продажа абонементных билетов осуществляется за 30 дней до начала действия билета.

🔔 Более подробная информация:
➖ на станциях и вокзалах,
➖ на сайте.