Миллиард пассажиров в пригороде перевезли на сети РЖД

📈 В этом году миллиардного пассажира в пригородном сообщении перевезли на 24 дня раньше, чем в прошлом. Это произошло за счёт роста пассажиропотока с начала 2024 года на 7,6% к аналогичному показателю 2023 года.

Сегодня на территории 74 субъектов РФ пригородные перевозки осуществляют 26 компаний (24 компании, созданные при участии РЖД, а также Центральная и Южная ППК).

🔝 Больше всего пассажиров перевезли:

🟢 АО «Центральная ППК» (её услугами воспользовались более 500 млн пассажиров)
🟢 АО «Северо-Западная ППК» (более 87 млн)
🟢 АО «Московско-Тверская ППК» (более 60 млн)
🟢 АО «Экспресс-пригород» (более 20 млн)
🟢 АО «Свердловская ПК» (более 20 млн)

Рост перевозок обусловлен расширением маршрутной сети и повышением комфорта для пассажиров. Для этого:

✔️ запускаем новые маршруты (в том числе международные приграничные с Республикой Беларусь, а также туристические)
✔️ обновляем подвижной состав (по итогам года РЖД пополнят парк ППК на 318 вагонов)
✔️ совершенствуем услуги и сервисы

🎉 Юбилейным пассажиром в этом году стала Дайана Смальцер, которая оформила билет на «Ласточку» Челябинск – Магнитогорск в приложении «РЖД Пассажирам». Сегодня она отправилась с мужем и ребёнком до станции Карталы.

Ей вручили сертификат, подтверждающий статус миллиардного пассажира, и памятные подарки.

📥 Приглашаем принять участие в опросах на тему графика движения пригородных поездов

🗣 Поделитесь своими впечатлениями от поездок на пригородном поезде. Для нас очень важно ваше мнение.

👉 Опрос удовлетворенности пассажиров тактовым движением: https://forms.yandex.ru/cloud/673455c590fa7b86b0988bcf/

👉 Опрос, направленный на получение обратной связи и предложений по изменению графика движения: https://forms.yandex.ru/cloud/673461485d2a068a1834e026/

🔐 Опросы анонимные, они не займут много времени, а ответы помогут улучшить качество обслуживания пассажиров.

ℹ️ О движении поездов на Финляндском направлении Октябрьской железной дороги

Сегодня, 16 ноября 2024 года, по техническим причинам произошла остановка поезда 7105 Санкт-Петербург-Каннельярви на станции Ланская Октябрьской железной дороги. В настоящий момент пассажиры пересажены в другой электропоезд.

График движения восстанавливается. Октябрьская железная дорога приносит свои извинения за доставленные неудобства.

⚠️ С 3 декабря отменяются пригородные поезда по маршруту Тихвин – Будогощь – Тихвин

🚧 В связи с плановым капитальным ремонтом ж/д инфраструктуры информируем об отмене пригородных поездов.
 
❌Отменяются:

с 3 декабря 2024 г. по 13 января 2025 г.
 
⏺№6965 Тихвин 8:16 – Будогощь 10:50;
⏺ №6966 Будогощь 18:10 – Тихвин 20:44.
 
🔔 Подробно с расписанием можно ознакомиться:
➖ на станциях и вокзалах;
➖ в мобильных приложениях «РЖД Пассажирам», «Яндекс.Электрички»;
➖ на сайте.

🎁 При покупке абонемента на пригородный поезд – книга в подарок

📖 Чтобы путешествие прошло более интересно, увлекательно и захватывающе совместно с сервисом цифровых книг «ЛитРес» проводим совместную акцию.

⌛ До конца ноября при покупке абонементов вы можете получить брендированную закладку, на которой размещен QR-код для получения одной книги в подарок, а также 20% скидки на остальной каталог электронных и аудиокниг.

Предложение действительно на ограниченном ряде станций и на определенные абонементы*️⃣:
➖Балтийский вокзал, Новый Петергоф, Ораниенбаум-1.
➖Витебский вокзал, Павловск, Царское Село.
➖Московский вокзал, Тосно.
➖Финляндский вокзал, Всеволожская.

*️⃣

Количество брендированных закладок ограниченно. Виды абонементов, на которые распространяется акционное предложение, можно уточнить в пригородных кассах или

на сайте

.

⚠️ С 25 ноября изменится порядок приобретения проездных билетов на остановочном пункте Дудергоф

➡️ В связи с плановым ремонтом с 25 ноября по 6 декабря пригородная билетная касса на о.п. Дудергоф временно будет закрыта.

⏳ Зал ожидания будет работать в прежнем режиме.

🔴 Оформить билет на пригородный поезд в период закрытия билетной кассы можно:
✅ в поезде у контролера-кассира без взимания сбора;
✅ в терминале самообслуживания, расположенном в зале ожидания;
✅ с помощью мобильных приложений «РЖД Пассажирам» и «Яндекс. Электрички».

🎯

Обращаем внимание, что в приложении «РЖД Пассажирам» также можно оформить не только билет за полную стоимость, но и провоз багажа/живности/велосипеда, а также билеты отдельным видам льготных категорий граждан.

🔴

Подробную информацию можно найти на нашем сайте, в разделе

«Мобильное приложение».

🌷 Дорогие мамы!

🤱Сегодня мы отмечаем особенный праздник — День матери!

✨ В этот день хотелось бы выразить искреннюю благодарность всем мамам за их безусловную любовь, заботу и мудрость. Вы — настоящий источник вдохновения и силы, который позволяет нам делать этот мир лучше.

❤️ Каждый день вы дарите нам свою любовь и поддержку. Давайте вместе отметим вашу невероятную роль в жизни каждого из нас!

ℹ️ Правила оформления билета на пригородный поезд в поезде от кассовой станции

📍 На полигоне обслуживания СЗППК установлен сбор за оформление билета в пригородных поездах у контролеров-кассиров в размере 100 рублей.

Сбор взимается от станций, где работают пригородные билетные кассы:
🔴 со всех категорий граждан, осуществляющих или совершивших поездку без билета,
🔴 при провозе без оплаты ручной клади сверх установленной нормы.

👉 В случае продления пассажиром поездки в поезде или на станции прибытия с пассажира будет взиматься сбор за оказание услуги по оформлению билета от кассовой станции.

😎 Оформление сбора производится контролером-кассиром при проверке проездных документов в поезде, а также в билетных кассах после совершения поездки.

‼️ Оплата сбора не освобождает от оплаты проезда и провоза ручной клади сверх установленной нормы.

✔️ Во избежание конфликтных ситуаций просим заблаговременно приобретать билеты в кассах на станциях отправления (при их наличии) или в мобильных приложениях.
 

Основание: п.п. 99, 100-103, 191 «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом», утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 5 сентября 2022 г. № 352.

 

❓

Почему взимается сбор от кассовой станции?

👉

Сбор взимается за оказание услуги оформления билета, которую выполняет кассир, так как на станции работает билетная касса, предоставляющая услугу оформления билета. В основные обязанности контролера-кассира входит проверка наличия действительного билета у пассажира, оформление билетов пассажирам, следующим от бескассовых станций, и предварительная продажа билетов. Таким образом, работа по оформлению билетов пассажирам, следующим от кассовых станций, не является основной работой контролеров-кассиров.

Хочешь быть Дедом Морозом? Будь им!

➡️ Совсем скоро нас ждёт самое волшебное время года. В новогодние праздники каждый из нас может стать  Дедом Морозом или Снегурочкой, и помочь исполнить желания детей.

➡️ Малыши, дети наших коллег и воспитанники детских домов, написали Деду Морозу письма с просьбами о новогодних подарках.

➡️ Все письма размещены на «Елке добра», чтобы любой «Дед Мороз» мог помочь исполнить мечту ребенка.

➡️ Хотите стать волшебником?Это просто!

Исполнить желание:
🟢 Будкина Софья
🟢 Соловьева Есения
🟢 Пирогов Арсений
🟢 Курбанова Аиша
🟢 Бельц Евгений
🟢 Булычев Алексей
🟢 Бучкин Георгий

📷 Изображение сгенерировано нейросетью.

​​

5️⃣ видов транспорта в одном абонементе: напоминаем о действии единых комбинированных билетов (ЕКБ)

*️⃣ в ЕКБ два проездных билета:
▫️ билет городского транспорта
▫️ абонемент для проезда на электричках

💡 Доступны три вида ЕКБ:

1️⃣ ЕКБ-1 на месяц
➖ в метрополитене – 70 поездок
➖в наземном транспорте без ограничения
➖на электрички всех категорий в 30-км зоне от головных вокзалов (кроме Ладожского) без ограничения
💸Стоимость: 6513 руб.

2️⃣ МКБ-1 на месяц
➖ в метрополитене – 70 поездок
➖на электрички всех категорий в 30-км зоне от головных вокзалов (кроме Ладожского) без ограничения
💸Стоимость: 5548 руб.

3️⃣ЕКБ-5 «Павловск» на 5 суток
без ограничений:
➖в метрополитене
➖в наземном транспорте
➖на электрички всех категорий по маршруту Витебский вокзал - Павловск
💸Стоимость: 1210 руб.

Оформить ЕКБ можно:
▫ЕКБ-1 и МКБ-1 в пригородных кассах (в 30-км зоне).
▫ЕКБ-5 «Павловск» в пригородных кассах на участке Витебский вокзал – Павловск.
▫в кассах метрополитена (кроме аппаратов по продаже и пополнению проездных билетов).
▫на электронную карту и брелок «Подорожник» и на «Единую карту петербуржца» (ЕКП).

🔔 Подробности на сайте.

🥇Наградили лучшего контролера-кассира по итогам III квартала
   
🏆 Лучшим контролером-кассиром билетным разъездным стала Плисцова Мария Андреевна, работающая на участке по обслуживанию пассажиров на скоростных поездах «Ласточка».
 
👩Мария работает в АО «СЗППК» с 2020 года и за четыре года работы зарекомендовала себя грамотным и ответственным сотрудником. Она всегда готова прийти на помощь пассажирам, обладает уникальной способностью находить общий язык с каждым человеком, что позволяет ей создавать позитивную атмосферу вокруг себя. В любой ситуации готова поддержать коллег, что делает её незаменимым членом нашей команды.
 
💖 Поздравляем Марию с заслуженной наградой!
 
⭐️ Пусть работа приносит удовольствие, а дома всегда царит атмосфера любви и взаимопонимания. Желаем новых профессиональных достижений и реализации всех задуманных планов!

🐶🐱 Ежегодно 30 ноября во многих странах отмечается Всемирный день домашних животных

❤️ Этот праздник – напоминание об ответственности за наших маленьких друзей.

📈 В этом году пассажиры на 6% чаще путешествуют с домашними любимцами: 428 тыс. питомцев проехали в пригородных электричках.

☀️ Летом с животными путешествуют чаще: в этом году – 211 тыс. раз (на 5% больше, чем в прошлом).

🐠🦎 🐜 Самые необычные пассажиры среди домашних животных, которых берут с собой в поездку – змеи, рыбки, хамелеоны и даже целые муравьиные фермы!

ℹ️ Чтобы ваш питомец в течение поездки чувствовал себя комфортно, соблюдайте правила перевозки живности в электричках.

➡️ Подробную информацию ищите на нашем сайте.

📸 Фото: Мария Трошина/ИД «Гудок».

🌟 Самое популярное приложение для покупки билетов на пригородные поезда – «РЖД Пассажирам»

📈 За 11 месяцев 2024 года через приложение «РЖД Пассажирам» пассажиры оформили 10,6 млн билетов

– это 14,2% от общего количества проданных билетов.

📊 В сравнении с 2023 годом через мобильное приложение приобретают билеты чаще на 37%.

🟢 Преимущества:

🔠 оформление билета в любое время без очереди и со скидкой 5% (на территории СПб и Ленобласти);
🔠 оформление билетов для отдельных льготных категорий граждан (подробности на сайте).

🔒 Что доступно: электронный билет, квитанция на провоз велосипедов и живности, расписание, информация о стоимости проезда.

❗️Обращаем внимание, что электронный билет действителен только на устройстве, на котором он был оформлен.

➕

При необходимости пассажир может передать билет на другое устройство выполнив на нем вход в свою учетную запись.

🚀 Из Петербурга в Великий Новгород на «Ласточке» за 2 часа

🔴 Более 44 тысяч пассажиров воспользовались ускоренным пригородным поездом «Ласточка» с предоставлением мест по маршруту Московский вокзал – Великий Новгород – Московский вокзал с момента запуска.

🚆Предлагаем отправиться в путешествие и посетить места и достопримечательности одного из древнейших городов России.

⏰ Всего за 2 часа «Ласточка» доставит из центра Петербурга в центр Новгорода.

🔴 Поезд курсирует по субботам и воскресеньям по расписанию*:

◽ № 7931 Санкт-Петербург (06:55) – Великий Новгород (9:00)

◽ № 7932 Великий Новгород (16:00) – Санкт-Петербург (18:08)

🔔 *В графике движения пригородных пеоздов возможны изменения, рекомендуем перед поездкой уточнять актуальное расписание:
➖ на станциях и вокзалах;
➖ в мобильных приложениях «РЖД Пассажирам», «Яндекс.Электрички»;
➖ на сайте.

➡️ С подробными правилами проезда вы можете ознакомиться на сайте.