⚡️ Итоги работы первого полугодия, интеграция пригородных поездов в городскую транспортную сеть, новые маршруты и планы на будущее, об этом и не только расскажет генеральный директор АО «СЗППК» Артем Мирон.

🎙 Слушайте сегодня в 20:03 в программе «Беседка» Радио «Комсомольская правда в Петербурге» на 92.0 FM или смотрите трансляцию в группе ВКонтакте.

📝 Порядок перевозки организованных групп детей

🔴 Напоминаем о действии дополнительной услуги по обеспечению мест для сидения в рамках перевозки организованных групп детей в пригородных поездах.

⭐️ Главные преимущества данной услуги:
➖ организованное оформление билетов всей группе организатором в пригородной кассе,
➖централизованный проход через турникетные линейки и посадка в поезд.

👇 Услуга предоставляется на основании:
⏺поданной заявки от образовательной организации или организатора коллективного отдыха детей;
⏺оплаченной услуги в размере 240 рублей в расчете на группу из 10 человек и проезда.

Правила оформления заявки:
✅ прием заявок осуществляется не позднее, чем за 5 рабочих дней до даты перевозки;
✅ заявка составляется в двух экземплярах;
✅ заполненная заявка направляется на эл. почту OfRas_SZPPK@orw.rzd.ru или предъявляется в пригородную билетную кассу.

🔔 Подробная информация:
◽ по телефону (812) 458-68-78;
◽ по эл. почте: OfRas_SZPPK@orw.rzd.ru;
◽на нашем сайте, в разделе «Пассажирам».

🚲 20 сентября «Энергетическая точка» для велосипедистов будет работать на Балтийском вокзале в рамках акции «На работу на велосипеде»

✅ Мероприятие проводим совместно с Октябрьской железной дорогой, Музеем железных дорог России и ассоциацией «Пошли-поехали».

📍Место расположения: около выхода на Митрофаньевское шоссе.

⏳Врем работы: 7:50 - 9:30

Пассажиры-велосипедисты могут получить:
🔴 воду, шоколадки и батончики, а также памятные сувениры* от Октябрьской железной дороги и сертификаты на посещение Музея железных дорог России.

🔐 Первым 5️⃣ счастливчикам по кодовой фразе «Я на электричке!» подарим ланчбокс!

*

Обращаем ваше внимание: количество ограничено.

🔴 Напоминаем, что 20 сентября пассажиры смогут провозить велосипеды в пригородных поездах бесплатно, оформив билет только на проезд (без оформления квитанции на провоз велосипеда).

🔖 В остальные дни с абонементным билетом любого вида провоз одного велосипеда в пригородных поездах всех категорий – бесплатный.

🎧 Путешествуйте пригородными поездами с бесплатными аудиогидами из серии "Экспресс в историю"

🎼 Аудиогид расскажет о станциях, населенных пунктах и достопримечательностях по пути следования электропоезда.

✅ Всего для прослушивания доступно 18 аудиогидов:
➖«Финляндский вокзал – Сестрорецк – Белоостров»
➖«Финляндский вокзал – Невская Дубровка»
➖«Финляндский вокзал – Выборг» (+версия для поезда «Ласточка»
➖«Московский вокзал – Чудово – Великий Новгород»
➖«Балтийский вокзал – Гатчина Варшавская – Луга»
➖«Балтийский вокзал – Петергоф – Ораниенбаум»
➖«Балтийский вокзал – Гатчина-Балтийская»
➖«Витебский вокзал – Пушкин – Павловск»
➖«Финляндский вокзал – Приозерск»
➖«Павловск – Оредеж»
➖«Зеленогорск – Приморск»
➖«Рыбацкое – Волховстрой»
➖«Луга – Псков»
➖«Волховстрой – Тихвин»
➖«Приозерск - Сортавала»
➖ «Чудово - Малая Вишера»
➖ «Ораниенбаум-1 – Калище»

📲Запускайте на смартфоне приложение izi.TRAVEL и выбрайте аудиогид из серии «Экспресс в историю»!

ℹ️ Оказание помощи при посадке/высадке маломобильных пассажиров

✉️ Для получения помощи необходимо: подать предварительную заявку на оказание помощи через Центр содействия мобильности.

❓ Как подать заявку:
➖онлайн на официальном сайте ОАО «РЖД»;
➖ по номеру 8 (800) 775-00-00 (круглосуточно без выходных, звонок по России бесплатный);
➖ по электронной почте info@rzd.ru.

📆 Срок подачи заявки: не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки или прибытия на станцию назначения.

⚪️ Дополнительная плата за оказание помощи по заявке не взимается.

🚆 Организация посадки/высадки в поездах:
➖ категории «Стандарт» предусмотрены пандусы, которые расположены в головных вагонах поезда.
➖ категории «Ласточка» предусмотрены пандусы и по 2 места с надежным креплением для размещения инвалидных колясок, которые расположены в головных вагонах.

✔️ Подробности о работе Центра содействия мобильности можно найти на официальном сайте ОАО «РЖД».
✔️ Подробности об оказании ситуационной помощи на объектах баланса АО «СЗППК» можно найти на нашем сайте.

🚆❗️ С 28 сентября пригородных поезда до Алёщи будут курсировать по субботам

📍 С целью улучшения качества обслуживания пассажиров изменяется периодичность курсирования пригородных поездов по маршрутам Великие Луки – Алёща и Новосокольники – Алёща .
➡️ Теперь поезда будут курсировать круглогодично по субботам вместо среды.

🔖Подробнее о маршруте:

🔗 На станции Алёща поезда удобно состыкованы для пересадки на пригородный поезд в Полоцк Белорусской железной дороги, а из Полоцка пассажир может доехать до любой точки Беларуси.

➖ Поезда курсируют по субботам (с 28 сентября).
➖ Время в пути составляет ≈ 3 часа.
➖ Стоимость билета от Великих Лук до Алёщи – 396 руб., от Новосокольников 364 руб.
 
Расписание:
➡️ № 6655 Великие Луки (06:57) – Алёща (09:57)
➡️ № 6656 Алёща (10:07) – Новосокольники (12:46)
➡️ № 6657 Новосокольники (12:55) – Алёща (15:44)
➡️ № 6658 Алёща (15:54) – Великие Луки (18:48)
 
❓ Как действуют льготы читайте на нашем сайте.
 
🎫 Билеты можно приобрести в пути следования пригородного поезда у контролеров-кассиров как по банковской карте, так и за наличный расчет.

❗️Оформление билетов от/до станций, расположенных на территории РФ, производится в прежнем порядке. А с территории РФ далее пограничной станции Клястица или при следовании с территории Республики Беларусь при наличии действительных документов (с перечнем можно ознакомиться на сайте).

🤩 Абонемент «Экскурсионный Новгород»

💸 Стоимость абонемента: 1 410 руб.

В абонемент входит:

⏺проезд на скоростном электропоезде «Ласточка» (без указания мест) в пределах одних календарных суток, указанных в билете:

⬇️ отправлением в 7:26 от Московского вокзала (поезд №7001)
⬇️ обратно в 18:06 из Великого Новгорода (поезд №7004)

⏺ пешеходная экскурсия по Новгородскому Кремлю, начало в 11:00 (≈2 часа).

💥 Если вы приобретаете разовый билет без указания места «туда и обратно», то его стоимость составит 👉 1 356 руб.
🤩 Соответственно, при покупке абонемента стоимость экскурсии составит всего 54 рубля.

🎟 Оформление абонемента осуществляется в кассах Московского вокзала в день поездки (без предварительной продажи).

После покупки вы получаете:
➕ брендированную в стилистике Новгородского Кремля БСК с записанным проездным документом;
➕ ваучер на экскурсию с информацией о дате;
➕ квитанцию об оплате услуг;
➕ положительные эмоции и новые впечатления.

⭐️ Лучшие из лучших: рассказываем о железнодорожных профессиях

➡️ Сегодня мы расскажем о такой железнодорожной профессии как билетный кассир.

🔴 Кассир должен не только механически выполнять работу, но и быть настоящим экспертом в своей области, он знает:
✔️объёмную нормативную базу для быстрого и точного оформления билета,
✔️ обладает навыками клиентоориентированности, чтобы обеспечить пассажирам высокий уровень обслуживания.

📍 Предлагаем вам узнать больше об одном из наших сотрудников – Сидоровой Вере Сергеевне, которая трудится в АО «СЗППК» с 2010 года на должности билетного кассира Витебского направления.

✨ За 14 лет работы Вера Сергеевна зарекомендовала себя грамотным, ответственным и исполнительным работником с высоким уровнем компетентности и знаний нормативных документов.

▫Благодаря высоким навыкам коммуникации может быстро решить любую возникшую ситуацию и корректно донести необходимую информацию до собеседника. При работе с пассажирами к каждому применяет индивидуальный подход, всегда приходит на помощь и отвечает на вопрос любой сложности максимально информативно.

▫Также активно участвует в мероприятиях по обеспечению качественного обслуживания пассажиров и по популяризации использования пассажирами безлюдных технологий, в части оформления билетов через терминалы самообслуживания.

▫Вера Сергеевна является наставником для вновь принятых работников, всегда готова прийти на помощь коллегам. Не останавливается на достигнутом и постоянно повышает профессиональный уровень и пользуется заслуженным уважением в коллективе.

🤝 Благодарим за труд и желаем успехов во всех добрых делах и начинаниях!