🔄 Обновление!
Что нового?

1️⃣ Честный знак
Теперь маркировка проверяется на соответствие Честному знаку на этапе добавления в корзину, а не при продаже. Это ускорит процесс работы с системой и позволит оперативно устранять возможные несоответствия.

2️⃣ Доработки кассовой интеграции.
В настройках интеграции кассы теперь можно:
1. Указать свое название услуги пополнения депозита.
2. Задать фиксированное ФИО оператора для печати в чеках (актуально для ИП).

3️⃣ Закрепление клубного аккаунта за ПК.
Добавлена возможность привязать клубную учетную запись для игрового лаунчера. Это улучшает безопасность и предотвращает использование учетной записи на других устройствах.

Как включить?
1.Контент ➡️ Клубные аккаунты
2. Нажмите Редактировать на нужном аккаунте и укажите к какому залу или компьютеру привязать аккаунт.

4️⃣ Кнопка пополнения депозита в карточке клиента.
Теперь депозит можно пополнять прямо из карточки клиента. Где бы не видели информацию о клиенте, будь то бронирование или постановка сеанса вы сможете быстро перейти к пополнению депозитного счета.

В четверг вас ждет анонс очень крупного обновления. Следите за новостями 🚀

😍 Shell 0. 9.16.0 уже совсем скоро!

📲 Авторизация в Shell по QR-коду через SmartGamer
Привычный и удобный способ входа для ваших гостей
🔥 Несколько несгораемых тарифов
Больше гибкости, свободы для гостей и выгоды для вас
🛒 Витрина товаров
Управляемый доступ к ассортименту вашего клуба прямо в шелле
🎮 Виртуальная валюта
Раздельный учёт реальных средств и бонусов, включая гибкую настройку и контроль

🎉🎉🎉
🍒 Постоплата
Терпеливый охотник дождался своей добычи

💡 Каждая функция создана, чтобы сделать управление клуба максимально удобным. Подробности раскроем совсем скоро!

🌟 SmartShell: новые возможности и максимальный комфорт.

🏒 Как профессиональный хоккеист Евгений Монс построил сеть успешных компьютерных клубов MetaWorld?

В статье Евгений рассказал:
✅ Как не обжечься при покупке и открытии клубов
✅ Что действительно привлекает геймеров
✅ Почему команда — ключ к успеху
✅ MetaWorld — это бренд, который играет на победу

🔗 Полная история, полезные советы и вдохновение ждут вас здесь: Читать статью

🤗 Первый пост-разбор новых функций большого обновления SmartShell.

Начнем с самого вкусного — постоплата! В нашем видео мы подробно объяснили, как настроить и использовать эту фичу.

Если кратко:

🪙 Когда платить?
Удобство оплаты после игрового сеанса даёт вашим гостям больше возможностей. Мы знаем, что многие гости этого ждут.

📇 Контроль на 100%
Администратор всегда в курсе: все данные обновляются мгновенно, а карта клуба показывает актуальную информацию в режиме реального времени.

❗️ Привлекая внимание
Боитесь, что игрок сбежит, а админ проморгает? ПК с постоплатой подсвечены как новогодняя гирлянда на карте клуба, чтобы упустить - нужно постараться.

👀 Следите за обновлениями! Мы расскажем обо всех новых функциях грядущего апдейта: авторизации по QR-коду, витрине товаров, нескольких несгораемых и виртуальной валюте! Как вам?

P.S - не переживайте, клиентский кредит (постоплата для авторизованных пользователей) тоже находится в разработке, будет реализован и скоро выпущен 😍

😍 Мы продолжаем делиться новыми функциями предстоящего обновления: новые возможности для мобильного приложения SmartGamer!

Что нового ждет ваших геймеров?

🧑‍💻 Авторизация по QR-коду
Забудьте о сложных процессах входа! QR-код обеспечит мгновенный доступ к аккаунту.

💅 Большая переработка дизайна
Теперь интерфейс будет еще более стильным и приятным для глаз.

📅 Бронирование и пополнение для всех!
Клиенты смогут бронировать место и пополнять баланс, даже если никогда не были в вашем в клубе.

💰 Виртуальная валюта и персональные скидки
Клиенты смогут увидеть доступные бонусы и скидки прямо в приложении.

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами
мобильного приложения SmartGamer:

✔️ Пройдите верификацию клуба — вот ссылка на статью
✔️ Подключите СБП — комиссия всего 0,9%, вне зависимости от вашего банка!

Следите за новостями — обновление уже на подходе! 🚀

😍 Второй пост-разбор новых функций большого обновления SmartShell

На очереди — Витрина товаров. Мы сняли видео, где подробно объяснили, как настроить и использовать эту функцию.

Если кратко:

🛒 Ассортимент под рукой
Ваши гости смогут видеть товары и услуги прямо в клиентской оболочке: удобно, понятно и ярко.

📝 Описание и категории
Детальные описания, изображения и группировка по категориям (например, "Напитки", "Снэки", "Аксессуары") сделают выбор проще.

⚙️ Легкая настройка
Массовое управление позволит быстро добавлять и редактировать товары. Витрина станет идеальным помощником для клубов с баром.

👀 Следите за обновлениями, это первый шаг к полноценному магазину в шелле!
Скоро мы расскажем о новых функциях: несгораемых тарифах и виртуальной валюте.

🧐 Когда клуб находится на грани закрытия, что делать?
Как превратить обычное заведение в место, куда геймеры возвращаются снова и снова, а доходы стабильно растут?

🇰🇿 Делимся опытом коллег из солнечного Казахстана!

Мы расскажем вам, как управляющий клуба PRO сделал невозможное свою работу:

✅ Автоматизировал процессы и сократил расходы.
✅ Создал уникальную атмосферу, которая цепляет с первых минут.
✅ Привлек новых клиентов через инновационные решения.
✅ Построил комьюнити, где каждый чувствует себя как дома.

Это больше, чем просто успешный кейс — это пошаговое руководство, как вывести клуб на новый уровень!

🔗 Читай статью на нашем сайте и вдохновляйся на перемены!

😍 Третий пост-разбор новых функций большого обновления SmartShell

На этот раз рассказываем про виртуальную валюту, которая поможет удерживать клиентов и увеличивать их вовлеченность. Теперь бонусы будут зачисляться не на основной счет, а на отдельный.

🎁 Бонусы за достижения
Геймеры зарабатывают бонусы за выполнение достижений, которые накапливаются на отдельном счёте и не входят в выручку клуба.

⚙️ Гибкость в настройках
Выбирайте, какой процент от стоимости тарифа можно оплачивать бонусами (до 100%). Всё настраивается за пару кликов в панели управления.

💳 Пополнение баланса
Бонусы начисляются автоматически, вручную оператором или через редактирование депозита владельцем/менеджером.

🛍 Контроль всегда под рукой
Игроки могут списывать бонусы при оплате тарифов прямо в шелле, а их баланс всегда доступен в профиле или приложении.

👀 Следите за обновлениями! Скоро расскажем про несгораемые тарифы. Что думаете о новой фиче?

🚨 Внимание, важная новость!

В понедельник, 2 декабря, с 8:30 до 10:30 (мск) мы будем проводить технические работы по улучшению сервисов SmartShell.

Во время работ возможна кратковременная (по 5-10 минут) недоступность панели управления и проведение фискальных операций. Также во время технических работ (на два часа) будет отключен прием платежей по СБП.

По традиции мы рекомендуем пользоваться пакетными и фиксированными тарифами, и напоминаем, что поминутные тарифы во время технических работ подвержены рискам прерывания.

После завершения технических работ некоторое время может быть недоступно пополнение бонусного баланса в некоторых клубах.

Если у вас что-то пойдет не так, не переживайте — просто дождитесь окончания работ. Если проблемы сохранятся, наша служба поддержки всегда готова вам помочь!

Спасибо, что остаётесь с нами и помогаете нам становиться лучше! 👍

📢 На связи команда SmartShell
Наблюдаются временные трудности с доступом к системе в связи со сбоем в сети Яндекса.

Прямо сейчас некоторые пользователи могут испытывать трудности с доступом к нашим сервисам.
Мы понимаем, как это важно для вашего бизнеса, и активно занимаемся решением проблемы.

🤗 Следите за обновлениями в наших каналах.

В настоящий момент не нужно обращаться в техподдержку. Если по завершению инцидента у вас останутся проблемы, то в этом случае есть смысл обращаться в техподдержку за решением.

📢 Update: работы по восстановлению наших сервисов продолжаются.

Мы находимся на связи с инженерами Яндекса и всеми задействованными сервисами, чтобы максимально ускорить процесс. На текущий момент ожидаем переноса части базы данных из неработающего ДЦ в резервную зону


Обращения в техническую поддержку не требуется.
Следите за нашими обновлениями здесь — мы держим вас в курсе.

📢 На связи команда SmartShell
Причина проблемы с датацентром Яндекса установлена.

Проблема вызвана сбоем со внешней сетевой связностью для ВМ в зоне А, фактически полный outage CIC в зоне А, импакт на часть nlb, egress nat.

Команда Яндекса вместе с нами заканчивает перевод инфраструктры на новые каналы.

Мы сообщим, как только работа будет восстановлена.

📢 На связи команда SmartShell

Мы продолжаем восстановительные работы для избежания рецидивов.

На текущий момент клубы не испытывают проблем в работе, продолжаем мониторинг
Окончательно проблема пока еще не решена, но импакт на клубы минимальный

Держим вас в курсе и сообщим, как только работа будет полностью восстановлена.

😍 Работа всех сервисов SmartShell полностью восстановлена!

SmartShell - заработал в числе первых. Наши инженеры делали всё возможное, чтобы решить проблему как можно быстрее.

Если у вас всё ещё остаются трудности, незамедлительно пишите в службу технической поддержки: @shelltechbot

Подробный отчёт о инциденте от Яндекса можно ожидать в ближайшее время.

Спасибо за ваше терпение, поддержку и отсутствие паники в этот период!

😍 Настройка прав и ролей в SmartShell — это инструмент, разработанный для повышения безопасности и упрощения управления клубом. Он позволяет гибко распределять права доступа, чётко задавать обязанности сотрудникам и ограничивать доступ к критически важным данным.

Что даёт настройка прав и ролей для вашего клуба?

🎯 Чёткое разграничение доступа
Вы можете установить, кто из сотрудников имеет доступ к определённым функциям и данным. Это минимизирует риски и гарантирует, что каждый будет видеть и делать только то, что необходимо для его работы.

➗ Распределение обязанностей
Назначайте чёткие роли для каждого сотрудника. Это исключает пересечения функций и улучшает рабочий процесс.

⚙️ Простота и эффективность
Все настройки можно легко изменять в одном месте, что позволяет быстро адаптировать систему под изменяющиеся потребности клуба.

💪 Преимущества для вашего бизнеса:

✅ Повышение безопасности и защиты данных.
✅ Более слаженная и эффективная работа команды.
✅ Упрощение процесса управления.

Запишитесь на демо с нашими продуктовыми экспертами на сайте SmartShell 🤗 и откройте для себя новые возможности для роста вашего бизнеса! Мы с удовольствием покажем весь функционал и поможем реализовать ваш потенциал!

😍 Каждый день владельцы клубов сталкиваются с угрозами, которые могут поставить под угрозу их бизнес. От вирусов и майнеров до ошибок сотрудников — все это требует серьёзного подхода к безопасности. SmartShell предлагает инструменты, которые помогут вам избежать этих проблем.

Как SmartShell обеспечивает безопасность клуба:

✅ Блокировка внешних носителей и сторонних программ.
✅ Логирование всех действий и мониторинг в реальном времени.
✅ Настройка ролей сотрудников для предотвращения ошибок.

📊 В статье делимся реальными историями владельцев клубов, которые уже используют SmartShell для повышения безопасности и стабильности бизнеса. Убедитесь сами, как это работает!

🔗 Читайте статью на нашем сайте по этой ссылке.

🎉 Сегодня отмечаем день рождения легендарного изобретения, без которого не обходится ни один компьютерный клуб — компьютерная мышь!

📝 Ровно 56 лет назад Дуглас Энгельбарт представил миру первое устройство, которое изменило представление о взаимодействии с компьютером. С тех пор мышь стала неотъемлемой частью не только работы, но и киберспортивных баталий.

🔥 Удобство, точность, скорость мышки напрямую влияет на настроение и лояльность клиентов ваших клубов. Игроки возвращаются туда, где их устраивает каждая деталь, особенно то, что под их рукой.

🤔 Что у вас в клубе? Держитесь классики G102 или уже переводите свой клуб на беспроводные мыши? Делитесь своими фаворитами и опытом, ведь выбор периферии — это ключевой момент!

В этом релизе — новые возможности и улучшения, которые сделают вашу работу проще, а клуб — привлекательнее для клиентов. Всё для того, чтобы вы могли сосредоточиться на главном — на успехе и развитии вашего бизнеса!

🆕 Добавили
● Несколько несгораемых тарифов.
Клиенты могут покупать и комбинировать несгораемые тарифы. А так же самостоятельно выбирать из имеющихся в шелле, а администратор может посмотреть все тарифы в карточке клиента в панели управления.
● Постоплата.
Это позволит гостям клуба использовать услуги без предварительной оплаты, увеличивая средний чек.
● Отчет со статистикой по играм и приложениям.
Владельцы клубов получили возможность анализировать популярность игр и приложений для оптимизации их ассортимента. А так же добавлена возможность анализировать окна и процессы.
● Виртуальная валюта и её настройки.
Клиенты могут использовать внутреннюю валюту клуба, что разделяет реальный счет клиента и виртуальный. Вы так же можете настроить какую часть бонусов клиент может списать в счет оплаты тарифа.
● Запустили витрину товаров в шелл с категориями.
Пользователи могут легко ознакомится с представленным ассортиментом клуба.

🔄 Сделали лучше
● Переработали работу с товарами: добавили категории, новый вид, возможность выгрузки и массовую работу с товарами.
● Изменили внешний вид карточки клиента.
● Добавили настройку уведомления в Telegram об авторизации.
● Добавили возможность хранить на балансе клиента более 1 млн денег.
● Добавили вкладку в карточке клиента для просмотра начисленных бонусов.
● Улучшили отображение длительности тарифов.
● Улучшили механизм завершения сессий.

⚙️ Исправили
● Исправили учет часового пояса клуба в обзорном отчете.
● Исправили отображение отзыва со спецсимволами в панели управления.
● Исправили баги с отображением и масштабированием карточек тарифов.
● Исправили баги, приводившие к крашам шелла.


📌 Готовим
● Обещанный платеж за подписку.
● Переработка карточки клуба в мобильном приложении: добавление расширенной информации, изображений, конфигурации и другое..
● Настройку уведомлений в Telegram об остатках товаров.
● Авторизация по QR-коду в шелл.