Сегодня, 4 ноября, вся Россия отмечает День народного единства — день, который напоминает, что сила — в единстве!

🌐 Компьютерные клубы — это места, где люди объединяются, создают команды и поддерживают друг друга. Этот праздник — возможность вспомнить, что мы — единое сообщество! Единое сообщество владельцев компьютерных клубов!

💪 Вместе мы можем развивать киберспорт, делиться опытом и поддерживать друг друга, создавая пространства, где царят дружба и поддержка.

🎉 Пусть единство, братство и дружба всегда будут ключевыми принципами в нашем деле!

🤗 На связи команда SmartShell

Возникли серьёзные проблемы с подключением к серверам у части клубов.

Наши специалисты сразу  приступили к решению проблемы.

На данный момент нагрузка стабилизирована, работа системы восстановлена.

Если у вас всё ещё наблюдаются трудности, сразу же пишите в техподдержку: @shelltechbot

Мы подготовим официальный отчёт об инциденте в ближайшее время.

🔄 Обновление!
Что нового?

1️⃣ Честный знак
Теперь маркировка проверяется на соответствие Честному знаку на этапе добавления в корзину, а не при продаже. Это ускорит процесс работы с системой и позволит оперативно устранять возможные несоответствия.

2️⃣ Доработки кассовой интеграции.
В настройках интеграции кассы теперь можно:
1. Указать свое название услуги пополнения депозита.
2. Задать фиксированное ФИО оператора для печати в чеках (актуально для ИП).

3️⃣ Закрепление клубного аккаунта за ПК.
Добавлена возможность привязать клубную учетную запись для игрового лаунчера. Это улучшает безопасность и предотвращает использование учетной записи на других устройствах.

Как включить?
1.Контент ➡️ Клубные аккаунты
2. Нажмите Редактировать на нужном аккаунте и укажите к какому залу или компьютеру привязать аккаунт.

4️⃣ Кнопка пополнения депозита в карточке клиента.
Теперь депозит можно пополнять прямо из карточки клиента. Где бы не видели информацию о клиенте, будь то бронирование или постановка сеанса вы сможете быстро перейти к пополнению депозитного счета.

В четверг вас ждет анонс очень крупного обновления. Следите за новостями 🚀

🚨 Внимание, важная новость!

В понедельник, 2 декабря, с 8:30 до 10:30 (мск) мы будем проводить технические работы по улучшению сервисов SmartShell.

Во время работ возможна кратковременная (по 5-10 минут) недоступность панели управления и проведение фискальных операций. Также во время технических работ (на два часа) будет отключен прием платежей по СБП.

По традиции мы рекомендуем пользоваться пакетными и фиксированными тарифами, и напоминаем, что поминутные тарифы во время технических работ подвержены рискам прерывания.

После завершения технических работ некоторое время может быть недоступно пополнение бонусного баланса в некоторых клубах.

Если у вас что-то пойдет не так, не переживайте — просто дождитесь окончания работ. Если проблемы сохранятся, наша служба поддержки всегда готова вам помочь!

Спасибо, что остаётесь с нами и помогаете нам становиться лучше! 👍

📢 На связи команда SmartShell
Наблюдаются временные трудности с доступом к системе в связи со сбоем в сети Яндекса.

Прямо сейчас некоторые пользователи могут испытывать трудности с доступом к нашим сервисам.
Мы понимаем, как это важно для вашего бизнеса, и активно занимаемся решением проблемы.

🤗 Следите за обновлениями в наших каналах.

В настоящий момент не нужно обращаться в техподдержку. Если по завершению инцидента у вас останутся проблемы, то в этом случае есть смысл обращаться в техподдержку за решением.