☄️ Внимание! Предупреждение о технических работах.

Все улучшается, и сервисы SmartShell тоже. В понедельник, 17 июня с 8:30 до 10:30 (мск), мы будем проводить технические работы по улучшению сервисов SmartShell.

Во время работ возможны кратковременные прерывания (до 10 минут) ответов сервиса по финансовым операциям и операциям приемки-сдачи смены. Также, по традиции, мы не рекомендуем пользоваться поминутными тарифами во время технических работ, а использовать пакетные и фиксированные тарифы.

⚙️ Эти технические работы крайне важны, так как они направлены на улучшение качества, стабильности и безопасности наших сервисов. Мы стремимся предоставить вам лучший опыт использования SmartShell, и эти обновления позволят нам сделать наши услуги еще более надежными и удобными.

Если вы столкнетесь с проблемами во время технических работ, пожалуйста, подождите уведомлений о завершении работ. Если проблемы сохранятся после окончания, обратитесь в нашу службу технической поддержки, и мы оперативно вам поможем.

👍 Мы ценим ваше понимание и терпение, ведь благодаря этим улучшениям мы сможем предоставить вам еще более качественное обслуживание. Спасибо, что остаётесь с нами!

📣 Как получить до 25% скидки на подписку SmartShell

Хотим напомнить о нашей системе скидок для клубов, которая позволит вашему бизнесу сократить операционные расходы. В нашей системе предусмотрены накопительные скидки и скидки за единовременную оплату. Каждая ваша оплата в SmartShell увеличивает вашу персональную скидку как постоянного клиента, к которой можно добавить скидку за единовременную оплату, делая тариф еще более привлекательным!

При оплате лицензии SmartShell:
на 3 месяца — скидка 2%.
на 6 месяцев — скидка 5%.
на 9 месяцев — скидка 7%.
на 12 месяцев — скидка 10%.

Дополнительные привилегии для постоянных клиентов
Суммируйте вашу накопительную скидку со скидкой за длительность и сократите стандартную стоимость лицензии до 25%! Более подробную информацию о "Накопительной скидке" вы можете найти на странице с тарифами.

📈 Пример оптимизации
Представьте ситуацию: у вашего компьютерного клуба есть 25 игровых машин. Обычно, по тарифу Business, вы платите 10 000 рублей в месяц. Однако будучи нашим постоянным клиентом и имея накопительную скидку в 15%, а также приобретая лицензию на год с дополнительной скидкой 10% за единовременную оплату, вы получаете значительную оптимизацию расходов. Суммируя эти скидки, ваша ежемесячная оплата составит 7500 рублей за 25 хостов. Получается, что за год такой оптимизации выгода составит 30 000 рублей, и вы сохраните фиксированную стоимость на этот период по ценам, актуальным на момент покупки.

Улучшите ваш бизнес со SmartShell
Это идеальный способ не только оптимизировать ежемесячные расходы, но и обеспечить стабильность и надёжность работы вашего клуба благодаря одному из лучших программных решений на рынке.

💡 Лайфхак
Рассказываем лайфхак для новых клубов с более 25 хостами: сначала купите лицензии на сумму 10 000 рублей (чтобы получить 2% скидку), затем приобретите оставшиеся хосты уже со скидкой.

Для получения подробной информации о том, как воспользоваться этим предложением, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом продаж. Мы всегда рады помочь вам выбрать оптимальные условия и ответить на все ваши вопросы. 🥸

Разбираемся сегодня в животрепещущем вопросе: как выбрать идеальный интернет для вашего компьютерного клуба, чтобы и геймеры довольны, и вы в плюсе!

🌐 Главное — скорость и стабильность
Скорость — это не шутки, особенно когда речь идет о десятках игровых станций! Рекомендуем начинать от 300 Мбит/с для 30 машин. Не забываем про буфер: лучше иметь запас скорости для пиковых часов и обновлений игр.

ℹ️ Выбор провайдера: на что смотреть?
Отзывы и стабильность — ищите отзывы, важно узнать, как часто бывают простои? Как быстро работает техподдержка? (ну понятно, что не быстрее, чем в SmartShell)
Цена/качество — найдите золотую середину. Иногда дороже — не значит лучше, но и экономить на интернете в клубе — не вариант.

⌛ Резервный канал — ваша страховка
Помните про резервный интернет! 4G/LTE может стать вашим спасательным кругом при отключениях.
Надежный интернет поможет вашему клубу оставаться на плаву даже в самые напряженные гейминг-марафоны и сохранить репутацию места, где всегда "все летает"!

🗣️ Подробнее читайте в нашей статье.

🆕 Инструмент для работы с товарами - Комбо-наборы

Увеличивайте средний чек и привлекайте больше гостей с помощью наших комбо-наборов. В этих пакетах вы можете комбинировать тарифы, товары и услуги, создавая идеальные предложения для любого игрока.

🗣️ Например, самый популярный "Ночь + энергетик" включает Ночной пакет и энергетик популярного бренда — всё, что нужно для идеального начала!

Эти наборы не только увеличивают продажи, но и повышают лояльность клиентов, предлагая выгодные условия.
➡️ Узнайте больше и начните использовать преимущества комбо-наборов здесь

#фичисмартшелл

Сегодня особенный анонс, который точно вас заинтересует. Наше мобильное приложение готовится к скорому релизу, и мы хотим показать вам, какие крутые фишки подготовили! Знакомьтесь: система отзывов и ачивки ещё ближе к вашим клиентам!

⭐️ Ачивки: система мотивации и повышения лояльности для ваших клиентов. Теперь каждый ваш посетитель сможет не просто наслаждаться играми, но и получать за это крутые достижения. Отслеживание прогресса и новые цели сделают каждый их визит не просто развлечением, но и приключением, которое они захотят продолжить.

🗣️ Взаимодействие с аудиторией позволяет не только лучше понимать потребности клиентов, но и укрепляет их лояльность к вашему клубу. Создание системы достижений стимулирует повторные посещения и повышает вовлеченность, превращая обычные визиты в захватывающий игровой процесс с ощутимыми наградами.

💬 Отзывы: Ваши клиенты смогут оставлять свои впечатления прямо через приложение. Это не только упрощает процесс сбора отзывов, но и помогает вам оперативно реагировать на пожелания и критику, делая сервис вашего клуба ещё лучше.

Готовы ли вы стать частью этого нововведения? Следите за обновлениями — запуск приложения уже не за горами!

#фичисмартшелл

📣 Готовы узнать секреты успешного продвижения вашего компьютерного клуба?
Мы подготовили для вас несколько неожиданных и полезных советов, которые помогут вам выделиться на фоне конкурентов.

Решаете, стоит ли делать всё самому или нанять профессионалов? У каждого варианта есть свои плюсы и минусы, и мы расскажем, как выбрать подходящий для вас.

🖥 Подробнее про сайт, соцсети, маркетинг можно прочитать в нашей статье!

Не пропустите наши следующие публикации — впереди много интересного! А пока расскажите в комментариях, как вы продвигаете свой клуб и каких успехов уже достигли?

Мы не стоим на месте – мы растем! За последний год мы значительно улучшили нашу серверную инфраструктуру, повысили стабильность, устойчивость и безопасность. В общем, мы инвестировали ресурсы, чтобы каждый новый релиз делал продукт лучше. Все наши обновления можно посмотреть в этом разделе базы знаний.

Жизнь вносит свои коррективы: стоимость всего вокруг растет, а улучшения требуют денег. Чтобы не останавливаться в развитии новых и существующих фич, мы обновляем тарифы на использование SmartShell. Изменение цен произойдет 1 сентября 2024 года. До этой даты будут выпущены новые функции:

🎮 Мобильное приложение уже доступно для скачивания. Рекомендуем не торопиться и дождаться официального анонса, а пока можете пройти верификацию клуба, подключить онлайн-пополнение и онлайн-бронирование, чтобы пользоваться мобильным приложением на все 100% сразу!
💳Введение виртуальной валюты обновляет программу лояльности, давая вам больше контроля и прозрачности за использованием бонусов.
💸 Интеграция с новыми платежными системами — мы уверены, что вам понравится комиссия, которую мы предложим, а гости смогут оплачивать время и вносить депозит не вставая с игрового кресла!
📚‍ Настройка прав и ролей сотрудников — сложный и долгий, но очень полезный функционал, который обеспечит вам большую гибкость и безопасность в работе вашего компьютерного клуба!
🛒 Магазин товаров в Shell — мы вводим витрину товаров с ценами и изображениями прямо в клиентской оболочке, в дальнейшем планируем активно развивать этот функционал, быстро и стремительно!
🎁 Несколько несгораемых пакетов на один аккаунт! - при окончании одного из пакетов гость будет бесшовно переходить на другой пакет или выбирать из них тот, который хочет использовать именно сейчас.
🔮 Ещё несколько “секретных” фичей, которые вам точно придутся по вкусу
🎉 И даже постоплата! Вы "точно" знаете как она должна работать, мы вас слышим и сделаем всё правильно!

❗️ Не волнуйтесь, платить "1000 рублей за хост" не придется!

С 1 сентября 2024 года мы обновляем наши тарифы:

Starter: 280 рублей за игровое место в месяц.
Business: 580 рублей за игровое место в месяц.
BusinessSecretPlusTurbo3000: 1000 рублей за игровое место в месяц.

Помните, что у всех клубов на SmartShell автоматически работает накопительная система скидок. Свою текущую скидку вы можете проверить в личном кабинете. Ваша накопительная скидка суммируется со скидкой за единовременную оплату. Поэтому покупайте подписку от трех месяцев и снижайте стоимость подписки еще больше. Проверьте свою скидку в личном кабинете, если забыли о ней!

И у нас есть еще хорошие новости! Мы подготовили несколько вариантов, как вы можете сохранить текущие цены на целый год! Об этом расскажем чуть позже.

✏️Расскажите, какие функции вы ждете от SmartShell в ближайшее время? Ваши мнения помогут нам стать еще лучше!

Что наша система логирования и уведомлений в Telegram может кардинально изменить работу вашего компьютерного клуба?

Логирование: Логи — это хроника вашего бизнеса. Они помогают контролировать все процессы и быстро расследовать инциденты. Это ваш личный детектив в мире данных! 📚

Уведомления в Telegram: Не хотите тонуть в повседневной рутине? Настройте уведомления в Telegram! Они позволяют быть в курсе всех событий здесь и сейчас, не отрываясь от стратегического планирования и развития бизнеса. Получайте мгновенные оповещения на телефон и управляйте клубом эффективно 📬

Используйте эти инструменты для оптимизации управления вашим клубом и всегда оставайтесь на связи!📡

Подробнее о логировании и о работе уведомлений в Telegram.

#фичисмартшелл

📣 Продолжаем рассказывать про маркетинг компьютерных клубов! Сегодня у нас на очереди — пошаговые руководства по продвижению в Яндексе и ВКонтакте. Уверен, что многое вы уже знаете, но повторение — мать учения!

Это отличный способ сверить свои знания, а те, кто сделал лучше — поделитесь в комментариях вашими успехами и фирменными приемами в маркетинге.

В статье вы найдете удобные руководства по маркетингу в Яндексе и VK, где все расписано по шагам.

🖥 Подробнее читайте в нашей статье

Делитесь вашими крутыми идеями по маркетингу в комментариях и на нашем форуме! Не пропустите наши следующие публикации — впереди много интересного!

SmartShell серьезно подходит к безопасности вашего компьютерного клуба

🚀 SmartShell использует продвинутую клиентскую оболочку, которая не только предотвращает нежелательные действия пользователей, но и обеспечивает настройку безопасности оборудования. Система позволяет блокировать окна, запрещать скачивание файлов и блокировать подключение внешних устройств, обеспечивая тем самым полный контроль над доступом и функциональностью.

☁️ А ещё SmartShell обеспечивает стабильную работу сервисов благодаря микросервисной архитектуре и облачной инфраструктуре.

Не упустите возможность обезопасить свой клуб и оптимизировать управление с помощью SmartShell! Узнайте больше про безопасность в нашей статье.

🔐Расскажите в комментариях, как вы настроили безопасность в собственном клубе?

#фичисмартшелл

В SmartShell есть инструменты увеличения продаж

🧩 Комбо-наборы: продавайте тарифы и товары в одном чеке! Это удобно для клиентов и увеличивает средний чек.
О том, как с помощью комбо-наборов увеличивать средний чек, можно прочитать в этой статье.

⏰ Мульти-тарифы: позвольте клиентам покупать несколько тарифов за раз. Подробнее в базе знаний. Отлично подходит постоянных гостей, которые не хотят тратить время между катками на покупку тарифов!

💸 Раздельная оплата: упростите жизнь вашим клиентам, разрешив разбивать платеж на разные способы. Идеально подходит для больших групп!
Подробнее о том, как разбить чек на разные способы оплаты можно прочитать в нашей статье.

А какие инструменты вы используете в клубе для увеличения продаж? Поделитесь лайфхаками в чате 💬

#фичисмартшелл

Группы игр и приложений, комбо-наборы, а также другие полезные фичи в новом релизе.
Рассказываем, какие изменения и исправления были за последние пару месяцев.

🆕 Добавили
● Добавили новую возможность: Группы игр и приложений.
● Добавили новую функцию: Комбо-наборы. Комбинируем тарифы и вкусняшки = увеличиваем средний чек.
● Добавили новую возможность: Тарифы праздничных дней.
● Добавили отображение текущих сеансов на карте бронирования, не забудьте включить соответствующий пункт в настройках.
● Сделали заметнее вызов оператора в Панели управления.
● Ввели новую валюту Молдавский лей.
● Добавили еще одну дополнительную проверку ККТ перед платежом
● Вернули проверку на работу ККМ-сервера при сдаче/приеме смены.
● Добавили метку о возможности онлайн-пополнения на клиентском портале.
● Добавили отображение статуса сетевого соединения в трее шелла.
● Добавили возможность изменения пароля авторизованного клиента в шелле.
● Добавили напоминание о верификации клуба в Личном кабинете Владельца.
● Добавили отображение комментария во всплывающем окне на карте бронирования.
● Добавили настройку подключения CloudPayments, теперь настроить интеграцию можно самостоятельно
● Добавили настройку "Запретить ставить сеанс с депозита на устройства без шелла”, например, приставки.
● Добавили ссылку на базу знаний в разделе "Достижения" по аналогии с другими разделами.

🔄 Сделали лучше
● Изменили отображение комментария в окне пополнения депозита, теперь по умолчанию раздел будет раскрыт, если комментарий существует
● Объединили логи по складу и товарам, чтобы отображать логи в пределах одной группы.
● Добавили поддержку работы заставки Windows.
● Обновили окно авторизации клиента
● Отключили поле "количество товара" при создании товара в магазине.
● Улучшили сворачивание и разворачивания окон в шелле.
● Ускорили синхронизацию с сервером по изменению статуса сеанса
● Заблокировали настройку в тарифах "Доступен для онлайн бронирования" во Free тарифах.
● Увеличили ожидание оплаты по карте с 60 секунд до 180 секунд при включенной кассовой интеграции.
● Увеличили точность окончания планируемого тарифа при покупке (раньше считалась по времени устройства, теперь по времени клуба).
● Добавили события по бронированию и онлайн-платежам в логи.
● Улучшили отчет по оборудованию.

⚙️ Исправили
● Исправили метод авторизации в Epic Games Launcher.
● Исправили визуальное смещение карточек тарифов и игр в редких случаях
● Исправили баг, когда при заходе на страницу настроек TG-уведомлений, создавалось уведомление об отключении бота.
● Исправили отображение сумм в чеке возврата пополнения депозита.
● Исправили некорректное поведение при редактировании промокода с указанным количеством.
● Исправили неверное отображение информации о дисках при подключении контроллера к панели управления.
● Исправили выгрузку сводного отчета по смене.
● Исправили неверное отображение информации о составе подписки.
● Исправили сортировку компьютеров в списке на пересадку.
● Исправили отмену платежа с последующим созданием кешбэка.
● Исправили учет бонусных платежей в отчете по продажам.

От 🔤 до 🔤: Как создать идеальный компьютерный клуб — советы и рекомендации

Наша статья особенно будет полезна новичкам в этом бизнесе, в ней мы раскрываем все аспекты открытия успешного компьютерного клуба:
● Идеальная планировка: как создать уютную и функциональную игровую зону
● Мощные игровые ПК: рекомендации по выбору процессоров и видеокарт, которые справятся с любыми играми
● Комфорт игроков: лучшие кресла и столы для длительных игровых сессий
● Безопасность превыше всего: системы видеонаблюдения и пожарной безопасности, которые защитят и посетителей, и оборудование
● Чистый воздух: требования к вентиляции и кондиционированию для комфортного пребывания в клубе

🔝 Узнайте, как сделать ваш клуб местом притяжения для геймеров и обеспечить его успешную работу! Подробнее читайте в нашей статье. А ваши комментарии ждем у нас в чате.