🤓 Ответы на вопросы к вебинару «Как увеличить прибыль компьютерного клуба»

🙋🏻‍♂️Отвечает Олег Левченко, бизнес-консультант по открытию компьютерных клубов. Как региональный менеджер CyberX запустил 30+ клубов

Как быть, если рядом школа, а школьников в клубе нет?

Провести опрос, знают ли о вас школьники. Если знают, почему не ходят? Собрать обратную связь можно самим или попросить за вознаграждение кого-то из клиентов, учащихся там

Если не знают, ввести акцию («Принеси пятерку – получи бесплатный час», «Приведи друга – получи кешбэк от его пополнения»), раздавать флаеры, делать таргетинг с учетом возраста аудитории и геопозиции

Если знают, но не ходят, нужны вводные. Может не устраивать цена (слишком дорого), нет аккаунтов в играх, а в заведении нет клубных (администраторы не помогают при регистрации)

Встречал кейс, где руководство школы запрещало детям посещать КК, под страхом проблем с учебой. Предложить старостам классов сделать битву между классами, чтобы выяснить, какой сильнее. Затем масштабировать и устраивать «Битву школ», чтобы мероприятие проводилось на постоянной основе. Это поможет повысить узнаваемость

Имеет ли смысл клубу быть в ТЦ на высокой аренде?

Не имеет. Операционка съест львиную долю бюджета, плюс возникают запреты от собственников на парение испарителей, употребление алкоголя (если продаете). Гостям неудобно выходить на улицу покурить. Нужно решать, использовать туалет ТЦ или делать свой. Надо быть готовым к жалобам на шум от арендаторов и дискомфорт от конфликтов с арендодателям. Много нюансов со входом ночью, во время закрытия ТЦ. Нахождение в ТЦ не гарантирует увеличение клиентского потока. Новых гостей может и будет выше, но конверсия в постоянников крайне мала

Приемлемый вариант – первые нежилые этажи в домах или в торговых помещениях (не подвал), где есть свой вход. Лучше у проходных мест и/или транспортного узла. Аренда дешевле, больше простора для деятельности и близость к жилым домам

🧐 Готовы публиковать другие мнения. Хотите сотрудничать? Пишите на hi@smartshell.gg

🚀 Делимся кейсом, созданным совместно с Yandex Cloud. Публикуем версию, дополненную нашими комментариями насчет некоторых технических решений.

👉🏼 Читайте по ссылке