SmartShell | Все для компьютерных клубов
1.47K subscribers
511 photos
69 videos
1 file
313 links
Форум владельцев клубов - https://t.me/+ZgIgnYTrhSZmZjhi
💰 Попробовать бесплатно: @smartshellbot
🕹 SmartShell – управление компьютерным клубом —> https://smartshell.gg/
Download Telegram
Вы ждете новый релиз? Расскажем, что в нем будет (пока без деталей):

🔹 Самостоятельная пересадка пользователя.
🔹 Автопродление поминутным тарифом.
🔹 Клубный аккаунт EA PLAY.
🔹 Вывод из «экспериментального режима» отслеживания конфигурации компьютера.

️Подробности – скоро!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
31 марта – Международный день резервного копирования. Он не зря идет перед 1 апреля – Днем дурака 🤡. Вовремя сделаешь бэкап – не окажешься в дурацкой ситуации.

Со SmartShell вам не нужно беспокоиться о сохранности своих данных. Плюс облачного решения – в отличие от локального – в том, что резервное копирование настраивается сразу для всех клубов. Для всех финансовых, пользовательских и технических данных ежедневно делается полный бекап и каждые 15 минут – инкрементальный. При локальном хранении больше «человеческого фактора». Ведь вам нужен специалист, который все верно настроит. А сможете ли вы его проконтролировать и быть уверенным, что ваши данные действительно в безопасности? А что если проблемы всплывут позже, а этот специалист недоступен?

В SmartShell за хранение данных и бэкапы отвечает не один человек, а целая команда профессионалов. Это значит:

🔷 Рисков значительно меньше.
🔷 Вам не нужно никого нанимать – мы уже позаботилась о бэкапах и сохранности ваших данных.

Попробуйте весь функционал SmartShell без ограничений на бесплатном 30-дневном триале. Регистрация займет меньше минуты.
⚡️ Поговорили с бизнес-консультантом по открытию компьютерных клубов и бывшим региональным менеджером CyberX. Он рассказал, почему считает SmartShell не только самым удобным ПО для собственников клубов, но и лучшим решением для клиентов.

👉🏼 ЧИТАТЬ ПО ССЫЛКЕ
⚡️⚡️⚡️ Управляйте приставками так же легко, как и ПК!

Вы долго ждали этого анонса! Мы открываем предзаказ на контроллеры SmartShell!
Это устройство, которое подключается к PlayStation и XBOX, отображается на карте клуба и позволяет контролировать игровое время на консоли.

🔹 Контроллер питается по HDMI кабелю – дополнительного питания не требуется.
🔹 Это разработка SmartShell – мы не перепрошивали чужие устройства.
🔹Компактный размер.
Теперь вы сможете включить консоли в единую систему управления компьютерным клубом и не терять выручку.

👉🏼 Успейте получить устройство из первой партии! Оставить запрос можно здесь.
Уважаемые коллеги!
Отчет об инциденте 16 апреля 12:36 - 12:56 МСК:

12:36:42
Мгновенное получение критического алерта о недоступности одной из баз данных в кластере Яндекс.Облака. Запущены оперативные процессы переключения на работающие резервные кластеры.

12:44
Проблема локализована. Причина - отказ в работе с оперативной памятью на физическом хосте кластера Яндекс.Cloud.

12:56
Нагрузка на весь кластер выровнялась, и все сервисы продолжили работу в штатном режиме.

Причины:
Из-за проблем с оперативной памятью на физическом хосте кластера Яндекс.Cloud одна из реплик базы данных стала полностью недоступна. Благодаря доблестной работе дежурных devops- ов, в течение двух минут “падшая” реплика была перенесена на другой физический хост и возвращена в работу. Еще 10 минут потребовалось, чтобы нагрузка перераспределилась между БД внутри кластера.

Выводы:
Время закрытия инцидента составило 20 минут. Это быстро, но мы работаем над тем, чтобы максимально сократить это время. Проблемы с железом предусмотреть крайне сложно, поэтому данный инцидент выходит за рамки стандартных проблем. Хотим отметить, что инцидент прошел без последствий для данных, хранящихся на наших серверах: финансовые, технические и пользовательские данные не пострадали.
По результатам произошедшего будут добавлены дополнительные средства реагирования на подобные случаи, чтобы ускорить процесс нормализации работы всех сервисов.

Хороших смен, ваша команда SmartShell 👨‍💻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚀 Новый релиз SmartShell
Сервер: 0.12.0
Панель: 2.14.0
Шелл: 0.9.8.1

Новое в панели управления:
🔹Добавлена настройка, разрешающая клиенту пересаживаться самостоятельно (по умолчанию выключено).
🔹Продление сеанса поминутным тарифом (настройка разблокирована).
🔹Возможность создания клубных аккаунтов EA PLAY.
🔹Возможность закрытия смены менеджером.
🔹Добавлены новые логи (увольнение сотрудника, изменение и применение новой конфигурации компьютера, активация шелла, привязка к телеграм-каналу, создание клуба).

Новое в шелл:
🔹Самостоятельная пересадка.
🔹Возможность продления сеанса поминутным тарифом
🔹Таймаут на запуск игр и приложений.
🔹Изменён голос озвучивания оповещений.
🔹Улучшен процесс регистрации нового посетителя клуба.

Изменено:
🔹Добавлены исключения для оповещений о смене конфигурации.
🔹Переработан топ клиентов клуба на дашборде.

Исправлено:
🔹Некорректное отображение времени возобновления сеанса в Логах.
🔹Ошибка пополнения депозита с применением промокода.
🔹Отчет по пользователям, в некоторых случаях некорректно считались траты.
🔹Отображение клубных аккаунтов в карточке приложения в шелле.
🔹Механизм авторизации в Epic Games.
🎉 Ура, вышел новый релиз! Нам не терпится рассказать о главных фичах подробнее.

👉🏼 Читайте здесь о самостоятельной смене места, автопродлении поминутным тарифом и других инструментах.
💪 «Как повысить прибыль компьютерного клуба?» – главный вопрос, волнующий владельцев. Разберемся 27 апреля, 16:00 (МСК) – на вебинаре. Обязательно приходите – программа очень насыщенная.

Спикер – Олег Левченко, бизнес-консультант по открытию компьютерных клубов, экс-управляющий клубов CyberX (Челябинск) и сети Black Star Gaming (Москва). Работал региональным менеджером во франшизе CyberX. Запустил более 30 компьютерных клубов. Знает все процессы изнутри – не в теории, а на практике. Будет много кейсов.

Обсудим:
🔹 Как анализировать конкурентов: от аналитики до бесед с админами
🔹 Какая реклама работает лучше: стоимость привлечения клиента
🔹 Как удержать клиента: роль админа
🔹 Что должно быть в скриптах
🔹 Как мотивировать персонал
🔹 Что и как продать, чтобы увеличить средний чек
🔹 Как собирать обратную связь и «отрабатывать» негатив

👉🏼 Регистрируйтесь по ссылке
🔥 Официально открываем предзаказ контроллеров SmartShell.

🔹 Автоматический учёт времени сессии.
🔹 Возможность связать консоль с общей панелью управления.
🔹 Компактность устройства.
🔹 Без внешнего питания.
🔹 Легкое подключение и настройка.
🔹 Собственная разработка SmartShell.
Заполняйте форму предзаказа и контролируйте игровое время на приставках так же легко, как и на ПК.

👉🏼 Все подробности – по ссылке
Сравнили SmartShell и Langame по ключевым параметрам.

🔹Базовый функционал
🔹Технологичность
🔹Безопасность и контроль
🔹Дизайн
🔹Сервис
🔹Ценовая политика

👉🏼 По ссылке наглядная таблица для тех, кто сомневается в выборе ПО для управления клубом

Поделитесь с другом, который еще не пользуется SmartShell. Вдруг он не знает, как сравнить и сделать выбор. А если вам есть что добавить — ждем в комментариях на форуме. 😉
🥲 Каждый предприниматель стремится снизить правовые риски. Думать о страховке действительно стоит заранее, а не с наступлением «страхового случая».

Рассказываем про основные критерии при выборе ПО, опасность использования нелицензионной программы, защиту данных пользователей и другие нюансы.

👉🏼 Читайте по ссылке
🔥 Плановые технические работы!
В понедельник, 24 апреля, с 08:30 до 10:00 (мск) будут проходить плановые технические работы по обслуживанию серверов SmartShell.

Во время обслуживания могут кратковременно наблюдаться проблемы с доступом в панель и с клиентскими сеансами. Мы не рекомендуем пользоваться поминутными тарифами во время технических работ для спокойствия ваших Клиентов.

Хорошей работы, команда SmartShell 👨‍💻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🚀 Первые контроллеры приставок от SmartShell уже работают в двух крупных клубах России. Скоро покажем видео об этом. А пока напоминаем, что у вас есть возможность до конца недели заказать для своего клуба контроллер из первой партии и уже через месяц подключить управление приставками к SmartShell.

Подробности о работе устройства здесь, а предзаказ можно оформить здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔 Какая подписка SmartShell больше подходит для задач вашего компьютерного клуба?

Подробно рассказываем, чем отличается функционал наших тарифных планов: Free (бесплатный), Starter и Standard.

👉🏼 Подробнее по ссылке
️Вы еще можете заказать контроллеры SmartShell со скидкой. Успейте сделать предзаказ до 30 апреля! Осталось всего 2 дня.

👉🏼 Переходите по ссылке за подробностями и формой предзаказа.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
️Запись вебинара «Как повысить прибыль компьютерного клуба»

Обсудили все нюансы: от каналов привлечения клиентов и способов повышения среднего чека до способов мотивации персонала и важности скриптов для админов.

Для вашего удобства прописали тайм-коды.

👉🏼 Переходите по ссылке.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
📈 Помните, мы обсуждали важность скриптов на вебинаре? С их помощью администраторам проще узнавать потребности гостей и увеличивать средний чек. Делимся скриптами с вами.

👉🏼 Переходите по ссылке
🤓 Ответы на вопросы, присланные к вебинару «Как увеличить прибыль компьютерного клуба».

🙋🏻‍♂️ Отвечает Олег Левченко, бизнес-консультант по открытию компьютерных клубов. В качестве регионального менеджера CyberX запустил более 30 клубов.

Как развивать клуб в маленьком городе? Как забрать аудиторию у другого клуба?

Кросс-маркетинг. Оставлять информацию о себе в кафе, спортивных школах, творческих заведениях (танцы, рисование и другие). Чем больше вариантов, тем лучше. В маленьких городах хорошо работает сарафанное радио.

Таргет. Сделать оффер с максимально дешевым входным порогом, чтобы была мотивация попробовать (бесплатные дни, скидка 50%).

«Забрать аудиторию». Провести анализ конкурента, выявить слабые места. Например, у него дешевая периферия (Bloody), а у вас дороже (Logitech\HyperX\Steelseries) – делать акцент на этом в рекламе. «Попробуйте гейминг на девайсах киберспортсменов». Если железо у конкурента хуже, аналогично – «Комфортный гейминг на максималках только в нашем клубе». Следом перечисляете железо. Если у вас есть кондиционер, а у конкурента нет, запускайте летом рекламу «Отдохни от жары в нашем клубе, ведь у нас есть кондиционер и охлажденные напитки». Любые минусы конкурента можно использовать в свою пользу.

На какую сумму оборота с одного ПК в месяц стоит ориентироваться (только продажа тарифов)?

Хорошая планка – 20000 рублей с одного ПК. Сумма выведена на основе оценки работы более 40 клубов разных регионов России. Из расчета «20000 рублей / 30 дней = 667 рублей в день». «667 рублей / 90 рублей (средняя цена часа) = 7.4 часов» – столько ПК должен быть занят клиентом. К этой планке нужно стремиться. Если выходит больше, это отлично, значит, работаете выше среднего.

В следующий раз ответим на вопросы:

→ Как может повлиять обстановка в клубе на выручку? Обязательно ли делать граффити или лого клуба?
→ Рентабельно ли организовывать VR-гейм зону?

🧐 Готовы публиковать мнения других экспертов. Если готовы к сотрудничеству, пишите на hi@smartshell.gg.
🔥 Технические работы!
В среду, 10 мая, с 08:30 до 10:00 (мск) будут проходить технические работы по обслуживанию серверов SmartShell.

Во время обслуживания могут наблюдаться кратковременные проблемы с недоступностью панели управления, «вылеты» из смен и другие ошибки.

Если вы обнаружите подобные случаи в процессе обновления, мы просим вас не спешить, не совершать повторных попыток, а дождаться уведомления о завершении технического обслуживания и проверить работу еще раз.

Если у вас остались проблемы, напишите в чат технической поддержки в панели управления и мы обязательно поможем.

Хорошей работы, команда SmartShell 👨‍💻
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM