1 июня выходит Облако SmartShell™!
Некоторые клубы уже перешли на новую версию нашего продукта, а в ближайшее время такая возможность будет у всех.

—Как перейти?

Все инструкции тут - bit.ly/3lH3kQL . Не откладывайте переезд на потом! Все данные клуба будут перенесены.

—Я думал, у меня уже облачный сервер!

Вы работаете на remote-сервере, который не предназначен для дальнейшего масштабирования и развития.

—Этот будет бесплатно?

Да, как мы и обещали, у вас всегда останется возможность пользоваться бесплатной версией SmartShell.

—Что будет с локальной версией?

Если переход на облако для вас невозможен - продолжайте пользоваться текущим вариантом системы.

—Что будет с remote-серверами?

13 июня все мощности удалённых серверов будут переведены на Облако. До этой даты мы поможем всем переехать.

Записаться на переезд - easyweek.io/smartshell

#Smart_важно

Облако SmartShell — это единая точка входа во все клубы вашей сети. Как для владельцев, так и для посетителей.

У вас сеть клубов? Управлять ею станет удобнее. В облаке доступно быстрое переключение между двумя и более заведениями.

Кроме того, клиент регистрируется не в конкретном клубе, а в экосистеме SmartShell. Так сети получат единую базу своих клиентов, а всё сообщество сможет обмениваться информацией о неблагонадёжных посетителях.

#Smart_функционал

Изменения:
— Добавлена возможность удалить сотрудника (с сохранением истории);
— Изменён порядок сортировки платежей в карточке клиента, добавлено постраничное отображение;
— Добавлена возможность работы с несколькими клубами и переключения между ними;
— Из шелла временно удалён раздел Популярное;
— В задачах на Дашборде отображается ФИО сотрудника вместо телефона.

Исправления:
— Восстановлена работа обзорных отчётов, доступны исторические данные;
— Всплывающее окно пополнения депозита закрывается после успешного пополнения;
— Корректно отображается последний комментарий в карточке клиента;
— Исправлена проблема с подтверждением после повторного запроса кода в личном кабинете;
— Исправлены проблемы удаления игровых аккаунтов и их групп;
— Исправлена проблема освобождения клубных аккаунтов, занятых выключенными ПК;
— Исправлена проблема с обложками игр на некоторых ПК;
— Поля формы создания и редактирования сотрудника блокируются, если не выбран клиент;
— Восстановлен подсчёт общего времени клиента в клубе.

#Smart_обновления

☁️ Облако SmartShell — это продвинутое технологическое решение, которого нет ни у одного из наших конкурентов.

Если ранее продукт представлял из себя монолитную конструкцию, то сейчас за работу вашего клуба отвечает много независимых микросервисов. Это значительно повышает отказоустойчивость системы и даёт нам возможность обеспечить эффективную работу огромного количества клубов.

Кроме того, запуск новой облачной архитектуры позволяет нам быстрее предоставлять вам обновления с новыми полезными функциями и исправлять возникающие ошибки.

#Smart_функционал

Облако SmartShell — это удобное управление подпиской через личный кабинет.

Вместе с облачными серверами запустился личный кабинет. Этот сервис предназначен для управления лицензиями ваших клубов. Главная его задача - предоставить владельцу клуба свободу от необходимости ждать ответа "ответственного сотрудника" и дать возможность взять судьбу своего клуба полностью в свои руки.

Там же можно быстро и понятно сравнивать функционал тарифов, осуществлять смену тарифного плана и продлевать подписку, регистрировать новые клубы и сразу скачивать всё необходимое для их запуска и работы. Все эти действия будут доступны в личном кабинете в любое удобное время — не придётся ждать ответа от менеджера!

Опробовать это всё в деле вы сможете уже 1ого июня!

#Smart_функционал

☁️ Облако SmartShell — это отсутствие претензий со стороны контролирующих органов.

Новая облачная структура - гарантия хранения и обработки персональных данных в строгом соответствии с актуальными требованиями №152-ФЗ, определяющего правила работы с персональными данными.

SmartShell - оператор персональных данных, зарегистрированный в Роскомнадзоре. Для клубов с нашей системой это означает отсутствие необходимости погружаться в юридические заморочки и полное спокойствие при любых проверках по этой части. Мы всё предусмотрели!

#Smart_важно

—Какую подписку мне выбрать?

Такой вопрос вы захотите задать себе уже завтра с релизом SmartShell Cloud.

И мы вам поможем на него ответить!
SmartShell Cloud будет распространяться в двух версиях по модели ежемесячной подписки.
Starter - бесплатная базовая версия, которая подойдёт для управления клубом без излишеств.
Standard - платная расширенная версия, которая в первую очередь призвана упростить контроль за клубом и добавить полезные инструменты работы с вашими клиентами.

Подробнее о тарифах в ЛК или в группе VK ( bit.ly/3x5jIB2 )

И самое главное — цены.
За Starter вы не заплатите ничего. Просто активируйте лицензию на нужное количество игровых станций и начинайте пользоваться SmartShell прямо сейчас.
Standard вам обойдётся всего в 300₽ за игровое место в месяц.

#Smart_важно

— Клиент при регистрации вводит номер, система выдаёт ошибку, но в базе клуба его нет. Что происходит?
— Это значит, что данный пользователь уже есть в общей базе, но ещё не был в вашем клубе. Он зарегистрировался в каком-то другом клубе, использующем SmartShell. Вы увидите его в своей базе после авторизации, он может использовать тот же пароль, что и в другом клубе.

— В какой-такой общей базе? Теперь у всех клубов общая база?
— У SmartShell единая база пользователей, но в каждом клубе у пользователя будет своя система лояльности, депозит и комментарии. Эти параметры могут быть общими для нескольких клубов, если они объединены в сеть.

— У клиентов раньше отображались никнеймы, а теперь номера телефонов. Куда нажать, чтобы стало весело?
— Спокойно, всё под контролем! Это чисто технический момент. Пару недель вы будете наблюдать номера телефонов, но после переноса основной массы клубов, мы предоставим возможность пользователям устанавливать и редактировать никнеймы.

#Smart_функционал

Как сегодня заметили некоторые клубы — подписка на SmartShell ограничена тридцатью днями и её регулярно нужно продлевать.
Сделать это можно за 4 дня до окончания текущей подписки в личном кабинете владельца ( https://lk.smartshell.gg ).

Для всех, кого сегодняшний день застал врасплох, напоминаем — можно в два клика активировать версию Starter, а затем в удобное для себя время проапгрейдиться до Standard

#Smart_важно

Плановые профилактические работы.
Учитывая опыт предыдущих обновлений и технических работ на серверах и в облаке, хотим проинформировать всех наших клиентов о сроках и порядке их проведения в дальнейшем.

1. Обо всех технических работах, профилактиках и обновлениях мы будем сообщать минимум за 3 дня до даты их проведения.
2. До момента проведения профилактических работ мы проинформируем о том, как лучше к ним подготовиться (если потребуется).
3. Обычно, обновления и технические работы проходят незаметно и не влияют на работоспособность нашего ПО. Однако, в случае больших релизов, либо технических работ, которые затрагивают большое количество сервисов, возможна недоступность части функционала.

Чтобы максимально снизить возможные потери мы планируем проведение профилактических работ по понедельникам с 9:00 до 11:00 МСК.
Более детальную информацию мы будем выкладывать перед каждым релизом или техническими работами.

#Smart_техработы

Как и обещали - предупреждаем заранее.

В понедельник 27.06, в 09:00 выйдет очередное обновление SmartShell.
Готовиться как-то специально не нужно - всё должно пройти незаметно как для гостей, так и для администраторов на сменах.

Подробное описание обновления выпустим сразу после релиза!

#Smart_техработы

Работа в SmartShell!

Ищем нового члена команды техподдержки из часового пояса в районе Владивостока на удалёнку. Работать предстоит в ночное (по МСК) время.

Требования: опыт работы на SmartShell, грамотный русский язык, желание и умение объяснять.

Подробнее — hh.ru/vacancy/67011960

Сервер [0.9.4.0]

— Проведена большая работа над внутренними оптимизациями
— Исправлены ошибки с некорректным учетом персональной скидки
— Исправлены редкие ошибки, возникающие при пересадке клиентов
— Исправлена ошибка пополнения депозита
— Исправлена ошибка, приводящая к отмене фиксированного/пакетного тарифа, который был куплен во время идущего поминутного сеанса
— Подготовка к вводу никнеймов
— Подготовка к вводу интеграции с кассами
Добавлено:
— Бонусная касса (Подробнее - https://support.smartshell.gg/space/rufaq/115179521 )
— Обработчик различных "невозможных" действий с хостами, сессиями и платежами

Панель администратора [0.9.4.0]

— Исправлена ошибка графика роста выручки в отчёте по смене
— На дашборде в сводке по продажам теперь не учитываются отменённые продажи
— При пополнении депозита кнопки способов оплаты теперь в правильном порядке
— Убран debug.log из панели администратора
— На странице тарифов теперь отображается 100 тарифов вместо 25
— Прочие работы по оптимизации и быстродействию панели
Добавлено:
— Возможность пополнить депозит клиента бонусными баллами (Может быть включено менеджером)
— Отдельная страница с платежами за текущую смену (ОТМЕНА ПЛАТЕЖЕЙ ТЕПЕРЬ ТАМ)
— MAC-адрес клиентского компьютера в окне информации о компьютере
— Возвращен блок с информацией о занятых компьютерах

Личный кабинет Владельца:

— Исправлена ошибка восстановления пароля через личный кабинет
— Исправлено отображение статуса подписки для следующего периода
Добавлено:
— Возможность установки и смены часового пояса клуба
— Возможность сменить почту владельца

Для прогрузки нового интерфейса, нажмите Ctrl+F5 на любой странице админпанели

#Smart_обновления

Завтра, 05.07.2022, с 08:30 до 08:40 по МСК пройдут небольшие технические работы.
Из самого страшного - возможны кратковременные потери доступа к ПО.

#Smart_техработы

Завтра, 11.07.2022, с 09:00 до 09:15 по МСК произойдёт микрообновление.
Возможны кратковременные потери доступа к ПО, но это не точно.

#Smart_техработы

Понедельничное нано-обновление:

— Добавили сочетание клавиш на пополнение депозита - Ctrl+Alt+D (работает у Оператора на всех страницах админпанели)
— ❗️Добавили возможность определения порядка игр и приложений в Шелле (для этого в режиме Менеджера перетащите в нужной вам последовательности карточки в разделе Приложения)

— Исправили отображение скидок и промокодов в логах
— Исправили отображение последнего комментария к ПК в правом сайдбаре (вы же знали, что можно оставлять заметки об игровых станциях)
— Исправили баг с отображением зарегистрированного клиента, вошедшего поверх гостевой сессии
— Менеджер вновь может переводить компьютеры в обслуживание

#Smart_обновления

Вот-вот и пропадёт!
В 10:00 по МСК 18 июля отключаются ❗️все❗️ оставшиеся "удалённые сервера".
Как понять:
Если ваша админпанель находится НЕ по адресу admin.smartshell.gg , то скорее пишите в чат клуба.
Вам грозит остановка работы вашего клуба в самый неподходящий момент.
Напишите в чат клуба, чтобы вас перевели на Облако.

#Smart_важно

Завтра, 18.07.2022, с 09:00 до 11:00 по МСК по России пройдёт циклон облачных обновлений SmartShell.
Могут наблюдаться кратковременные осадки в районе Админпанели.

Особе внимание следует уделить жителям удалённых серверов - в 10:00 по МСК ожидается отключение этого региона и если вы до сих пор не назначили переезд в Облако - скорее пишите в чат поддержки вашего клуба.

#Smart_техработы

Это птица? Это самолёт? Это кассы в SmartShell❕

Да-да, они уже на подлёте!
Закрытые тесты в первых клубах прошли хорошо и уже 10ого августа мы начинаем выдавать кассовый модуль всем желающим.

Многих интересовало, какие кассы можно будет подключить к SmartShell.
Вот их полный список:

Протокол ШТРИХ-М (ФФД 1.2):
ШТРИХ-М-01Ф, ШТРИХ-ON-LINE, ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф, ШТРИХ-ЛАЙТ-02Ф, ШТРИХ-М-02-Ф, ШТРИХ-МИНИ-02Ф, ШТРИХ-ФР-02Ф, ШТРИХ-МИНИ-01Ф, ШТРИХ-ФР-01Ф

Протокол АТОЛ (Платформа 5) (ФФД 1.2):
АТОЛ 1Ф, АТОЛ 11Ф, АТОЛ 15Ф, АТОЛ 20Ф, АТОЛ 22Ф/FPrint-22ПТК, АТОЛ 22v2Ф, АТОЛ 25Ф, АТОЛ 27Ф, АТОЛ 30Ф, АТОЛ 42ФС, АТОЛ 47ФА, АТОЛ 50Ф, АТОЛ 52Ф, АТОЛ 55Ф, АТОЛ 60Ф, АТОЛ 77Ф, АТОЛ 90Ф, АТОЛ 91Ф, АТОЛ 92Ф, АТОЛ Sigma 10/АТОЛ 150Ф, АТОЛ Sigma 7Ф, АТОЛ Sigma 8Ф, Казначей ФА.

Протокол RR-Electro (ФФД 1.2):
РР-01Ф, РР-02Ф, РР-03Ф, РР-04Ф
Протокол ЭЛВЕС (ФФД 1.2): ЭЛВЕС-ФР-Ф
Протокол РИТЕЙЛ (ФФД 1.2):
РИТЕЙЛ-01Ф, РИТЕЙЛ-02Ф, , Ритейл-Комбо-01Ф
Протокол Paykioskru (ФФД 1.2):
PayOnline-01-ФА, Pay VKP-80К-ФА
Протокол Dreamkas (Viki Print) (ФФД 1.2):
Viki-Print-57Ф, Viki-Print-57+Ф, Viki-Print-80+Ф
Протокол Crystals (Pirit):
Pirit-1Ф, Pirit-2Ф, Pirit-2СФ
Протокол КИТ (КАСБИ) (ФФД 1.2):
КИТ Онлайн-Ф, Терминал-ФА

А также ESC/POS принтеры чеков и Windows-принтеры

#Smart_функционал