Forwarded from Социальный фонд России
☎️ Новый номер единого контакт-центра
С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно позвонив по номеру 8-800-100-00-01.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам.
🙋♀️ Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
#СФР #ЕКЦ #единыйконтактцентр
С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно позвонив по номеру 8-800-100-00-01.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам.
🙋♀️ Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
#СФР #ЕКЦ #единыйконтактцентр
February 20, 2023
☎ Новый номер регионального контакт-центра
С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно позвонив по номеру 8-800-200-10-38.
#СФР #ЕКЦ #единыйконтактцентр
С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно позвонив по номеру 8-800-200-10-38.
#СФР #ЕКЦ #единыйконтактцентр
👍1
February 22, 2023
В марте 2023 года специалисты отдела дистанционного обслуживания клиентов ОСФР по Калининградской области в рамках Единого консультационного центра (ЕКЦ) помогли 21 833 калининградцам.
Было принято 20 624 звонков на региональный номер (8 800 200 10 38) и 1209 звонков, которые поступили в единый контакт-центр по федеральному номеру — 8 800 100 00 01.
#СФР #единыйконтактцентр #пенсии #единоепособие
#материнскийкапитал
Было принято 20 624 звонков на региональный номер (8 800 200 10 38) и 1209 звонков, которые поступили в единый контакт-центр по федеральному номеру — 8 800 100 00 01.
#СФР #единыйконтактцентр #пенсии #единоепособие
#материнскийкапитал
👍2
April 11, 2023