Социальный фонд России по Калининградской области
1.59K subscribers
1.72K photos
83 videos
2 files
531 links
Добро пожаловать в официальный канал Социального фонда России по Калининградской области!

Телефон горячей линии
8 800 100 00 01

Сайт: www.sfr.gov.ru
VK: https://vk.com/sfr_kaliningrad
Download Telegram
💻 С начала года по запросу россиян сформировано больше 28 млн выписок о состоянии индивидуального лицевого счета (ИЛС).
26,5 млн запросов подано самым удобным и оперативным способом через личный кабинет на сайте ПФР и портале госуслуг.
1,7 млн выписок предоставлено в клиентских службах ПФР и в МФЦ.
Подробнее: vk.cc/cimHkW

Выписка из ИЛС позволяет заранее оценить свои пенсионные права и проверить полноту переданных работодателями сведений.

🔘Закажите выписку о состоянии ИЛС:
- на портале gosuslugi.ru;
- в личном кабинете на сайте ПФР es.pfrf.ru;
- в клиентской службе ПФР по предварительной записи es.pfrf.ru/znp;
- в МФЦ.

🔘Воспользуйтесь инструкцией для удобного прочтения своих данных из индивидуального лицевого счета (ИЛС) на официальном сайте ПФР: pfr.gov.ru/grazhdanam/pensions/personali….

#ПФР #ИЛС #новостиПФР
November 8, 2022
В случае трудоустройства гражданину, осуществляющему уход, необходимо в течение 5 рабочих дней обратиться в ПФР и написать заявление об отказе от выплаты.

Подробнее о компенсационных выплатах по уходу за нетрудоспособным гражданином читайте на сайте ПФР:
https://pfr.gov.ru/grazhdanam/invalidam/viplati_po_uh...

Запись на прием: https://es.pfrf.ru/znp/.

#ПФР #вопросответ #социальныевыплаты

Подписывайтесь на официальные группы ПФР:
ВКонтакте - vk.com/pension_fond
Telegram - t.me/pensionfond
Одноклассники - ok.ru/pensionfond
November 15, 2022
November 15, 2022
November 15, 2022
November 15, 2022
November 18, 2022
🖥Цифровая трансформация и искусственный интеллект (ИИ) охватывают все большее число областей российской экономики и бизнеса.
🔹Так, 1 апреля 2021 года начал работу единый контакт-центр (ЕКЦ) для поддержки граждан, одним из важнейших элементов которого стал чат-бот.
Этот виртуальный помощник может ответить на наиболее распространенные и важные вопросы, касающиеся не только пенсионного обеспечения, но и социальной поддержки.
Например, о том, как воспользоваться материнским капиталом, получить СНИЛС или сменить способ доставки пенсии. Если обратившемуся требуется более детальная информация, то чат-бот переводит его на диалог на вторую линию с сотрудником ЕКЦ.
Таким образом, с помощью виртуального помощника быстро и эффективно закрывается до 15-20% обращений в единый контакт-центр ПФР.

#Развитиеэкономики #ИТ #Технологии

Подписывайтесь на официальные группы ПФР:
ВКонтакте - vk.com/pension_fond
Telegram - t.me/pensionfond
Одноклассники - ok.ru/pensionfond
November 19, 2022
November 21, 2022
November 21, 2022
November 25, 2022