آموزش حرفه‌ای فن‌بیان و مهارتهای ارتباطی 🗣
2.79K subscribers
1.14K photos
263 videos
2 files
412 links
آموزش سخنرانی، فن بیان و مهارت‌های ارتباطی

چگونه با بیانی متفاوت در جمع دیده شویم، اثرگذار باشیم و متقاعد کننده شویم؟

فن بیان حلقه گمشده موفقیت ماست


تلگرام روابط عمومی برنامه ها
https://t.me/Sadeghloo_support

شماره تماس
09120046624
Download Telegram
اعتراضات مشتری مثل سکه درون آجر!

بسیاری فروشنده‌ها از مشتری که اعتراض میکنه بی‌زار هستند و اونرو مایه اعصاب خوردی و ضعف اعصاب خودشون تصور میکنن😅

اما نکته‌ای که در دوره متقاعدسازی گفتم و به شما هم میگم اینکه مشتری ناراضی دلش توجه میخواد👀
میخواد شما ببینیدش، سوالاتش رو رفع کنید
اگه از شما و خدماتتون خودشش نمیومد اصلا زحمت حرف زدن به خودش نمی‌داد!!!🤔🤔🤔


اما الان اینجاس
چون میخواد از شما بخره اما دو دله و شاید هم ترسیده

لطفا به مشتری ناراضی به چشم یک گمراه نگاه کنید نه یک توده بدخیم 😵
ما چیزی به اسم کسبوکار پولساز نداریم!🤦🏻‍♂
بیشتر کسبوکار ها پتانسیل اینکه تبدیل به یک بیزینس سودده بشند دارند اما مشکل اینجاست که فکر می‌کنیم فقط کسبوکار ما مشکل داره!🫠🫠

.
کسبوکار در اثر ارتباط تاثیر گذار با مشتری بوجود بیاد🤝
وقتی درد‌ها و نیازهای مشتریمونو به رسمیت بشناسیم!


وقتی کسبوکارمون سودده میشه که با مشتری برخورد درستی داشته باشیم
نیازشو تشخیص بدیم
بر اساس نیاز مشتری مخصولی که نیاز داره بهش بدیم!

بتونیم مشتری خودمون متقاعد کنیم ..

با متقاعدسازی هم میتونیم مشتری رو به خرید تشویق کنیم
هم مشتری‌های بیشتر و با کیفیت‌تر و با هزینه کمتر جذب کنیم!
به مشتری های فعلیمون محصولات بیشتری بفروشیم!


خون و جون کسبوکارمون در متقاعدسازی خلاصه میشه🩸
ثبت‌نام دوره متقاعدسازی به پایان رسید💣💣💣

تبریک میگم به همه کسایی که به جمع متقاعد کننده ترین افراد ایران پیوستند!😁😁😁
تا یکماه دیگه قراره اتفاقات حیرت انگیزی توی کسبوکار و ارتباطاتتون بیفته!
.
.
حیف شد پیش ما نیستی!
مهمترین مسئله‌ای که باعث ناامیدی، اضطراب، خشم، معده درد، بی‌خوابی‌های شبانه، ناگهان از کوره در رفتن میشه، اتفاقاتی که توی محیط کار میفته!🤦🏻‍♂️
در ارتباط با مشتری، همکار، رئیس!
.
وقتی کنترل این مسائل از دستمون خارح بشه، به تمام اجزای زندگی ما لطمه سنگینی میزنه!🙊🙊🙊
اوضاع در محیط کار خوب پیش نمیره چون🤦🏻‍♂...

با همکارامون بحثمون میشه😤
با مدیر دچار سوتفاهم میشیم😖
درآمدمون کافی نیست پس انگیزه نداریم😞
محیط کار جای خسته کننده ایه🥱
از هیچکسی خوشم نمیاد 😒
و....
وقتی اوضاع توی محیط کار، تحت کنترل باشه💪🏻💪🏻💪🏻

❌️ناراحتی‌هاتو، روی سر عزیزانت خالی نمیکنی
✅️چون با مدیر ارتباط خوبی داری، درخواست ارتقا شغلیت رو قبول میکنه!
✅️از همکارت میتونی خواهش کنی جات شیفت وایسه!
❌️محیط کارت کابوست نیست که هرروز از پا گذاشتن اونجا حالت به هم بخوره!
ما روی یک چیزی کنترل داریم
اونم رفتار خودمون!
رفتار ما روی محیط کار ما اثر میذاره اگه بتونیم به طور قدرتمندی نشونش بدیم!💫


جوری که دیگران با ما رفتار میکنند، حاصل اجازه‌ای که بهشون دادیم!
چرا همسر مدیر، با محبت باهاش رفتار میکنه در حالی که کارمندش ازش بدش میاد؟

به خاطر اینکه رفتار مدیر با همسرش و کارمندش متفاوته🤔🤔🤔

اگه رفتارمون تغییر بدیم، میتونیم روی زندگیمون اثر بگذاریم، روی اطرافیان اثر بگذاریم
Only Believe
Max Richter
موسیقی زیبایی ای از جناب مکس ریشتر
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
تا حالا به صدای درونتون گوش کردین؟؟؟🧘🏻‍♂️🧘‍♀️
صدایی که راه رو بهتون نشون میده؟🤔
⚠️نکته خیلی خیلی مهم!⚠️

توی محیط کار با کسی که حدوحریم خودش رو نمیدونه، پررو بازی درمیاره یا میخواد از کارهاش شونه خالی کنه اصلا صمیمی نشین😶😒
.
یک رفتار محترمانه و رسمی باهاش دانشه باشین🤐🙄
💣هرکسی این ۸ کارو انجام بده توی ۳ ماه ارتقا شغلی و افزایش درآمد تجربه میکنه!💣
.
1️⃣ قوانین محیط کار، مثل پوشش، سرتایم اومدن، از بین نبردن تمرکز بقیه،رو رعایت کنید

2️⃣ مشکلات رو حل کنید!
شناسایی اون کافی نیست

3️⃣ زمان مدیرتون بیهوده خرج نکنید!
براش یک نتیجه خلق کنید

4️⃣ماست مالی کارها ممنوع

5️⃣ توی محیط کار یک ارزش خلق کنید
بود و نبودنتون باید فرقی داشته باشه

6️⃣ کاری کنید مدیرتون خوب به نظر بیاد
براش زحمت و شرمساری نسازید!

7️⃣ ازش نصیحت بخوایین!
جوری که کارها رو بهتر و باکیفیت‌تر انجام بدین

8️⃣ زحماتی که کشیدین رو بیان کنید و نشون بدین فرد و مهره مهمی هستین!
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
بیشترین چیزی که یک مدیر رو عصبانی میکنه اینکه کارمندان فکر کنند میتونن سر کار کلاه بگذارند و فکر کنند مدیر نمیفهمه😐😡
اگه مدیر سختگیر توی محیط کار دارین...😵😵😵
.
.
1️⃣متوجه بشین بیشتر روی چه چیزی حساسه؟🤔
روی اون موارد ریسک نکنید

2️⃣شخصیش نکنید!😶
فکر نکنید که اون آدم ازم بدش میاد یا از قصد این کارا رو انجام میده

3️⃣حدوحریم بذارین✅️❌️
دقیقا مشخص کنید شما از مدیرتون چه انتظاراتی دارین و اینکه مدیرتون از شما چه انتظاراتی داره

4️⃣جایی که لازمه مسئولیت قبول کنید و مشکل رو حل کنید
وقتی که مسئله‌ای پیش اومده که میتونید از عهدش بربیایین، اون کار رو انجام بدین👍🏻
برای بیشتر شدن انگیزتون روی میز کارتون

یه گلدون 🪴
یه قاب عکس🖼
یه نوشته انگیزشی💫

برای خودتون داشته باشین
باورتون نمیشه اما گاهی همین چیزای کوچیک کمکتون میکنه🤞🏻
💫اگه همیشه همون کارایی بکنی که همیشه میکردی، هیچوقت از اینی که هستی بهتر نمیشی!💫

این جمله رو همیشه یادت باشه🙂
نصفه و نیمه نباش! تموم خودت رو بزار! ❌️❌️❌️
اگه هدفی داری برای درست یا شغلت یا برای زندگیت تمومه تلاشتو بکن، اگه کم آوردی اشکالی نداره..یه وقتای ممکنه خسته شی؛ولی به خودت اجازه بده تا دوباره خوب شی،خودت شی!

یک دیالوگ از فیلم زیبای کتاب سبز هست که میگه💚

پدرم همیشه بهم میگفت وقتی غذا میخوری جوری بخور انگار آخرین وعده!
وقتی کار میخوای بکنی با همه وجودت کار کن
زمانی که توی محل کارتون، همکار جدیدی استخدام میشه اولین چیزی که نیازدارید برای ساخت ارتباط خوب
احترامه!🙏🏻

صمیمیت در درجه دوم قرار داره!
البته منظورمون احترام بی‌قید و شرط نیست بلکه رفتار دوستانه‌ای از خودمون نشون بدیم🤗
.
اول سعی کنیم ارتباطمون رسمی باشه و اگه فرد واکنش خوبی نشون داد میتونیم صمیمی تر بشیم!