Планируете продвижение на Яндекс Картах? Проверьте, все ли у вас для этого готово ☑️
Реклама на Яндекс Картах устроена так, что вы рекламируете не свой сайт, а карточки компании из Яндекс Бизнеса. Поэтому так важно перед запуском убедиться, что информация в них верная, а фото — привлекательные. Вы же не хотите показывать телефон, по которому пользователь не сможет дозвониться, или неверный график работы, чтобы ваш клиент остался ни с чем перед закрытой дверью?
Вышла наша статья на портале ppc.world, в которой вы узнаете, как подготовиться к продвижению на Яндекс Картах, и увидите, как работают эти советы даже без запуска рекламы, на примере трех реальных кейсов.
Полный текст статьи читайте на нашем сайте по ссылке ниже ⬇️
Реклама на Яндекс Картах устроена так, что вы рекламируете не свой сайт, а карточки компании из Яндекс Бизнеса. Поэтому так важно перед запуском убедиться, что информация в них верная, а фото — привлекательные. Вы же не хотите показывать телефон, по которому пользователь не сможет дозвониться, или неверный график работы, чтобы ваш клиент остался ни с чем перед закрытой дверью?
Вышла наша статья на портале ppc.world, в которой вы узнаете, как подготовиться к продвижению на Яндекс Картах, и увидите, как работают эти советы даже без запуска рекламы, на примере трех реальных кейсов.
Полный текст статьи читайте на нашем сайте по ссылке ниже ⬇️
🔥10❤6👏4💯2
Как использовать современные технологии, повышать лояльность клиентов и снизить внутренние косты?
В новом кейсе показываем, как дополнительные фичи Поинтера для автоматизации работы с отзывами помогли компании «Спортмастер» сократить трудозатраты на операторов.
Благодаря Поинтеру теперь до 40% снижены затраты на операторов службы поддержки, так как:
🔹 17% отзывов обрабатывается автоответами;
🔹 на 20+ секунд сократилась скорость обработки отзыва.
Активная проработка обратной связи, быстрые ответы на положительные и негативные отзывы помогли также росту NPS за последний год*.
Рассказывает ведущий менеджер клиентского сервиса компании «Спортмастер» Юлия Хремли.
*Согласно внутреннему исследованию компании, сравнение показателя NPS за сентябрь 2022 и сентябрь 2023 гг.
Полный текст кейса читайте на нашем сайте по ссылке ниже 👇
В новом кейсе показываем, как дополнительные фичи Поинтера для автоматизации работы с отзывами помогли компании «Спортмастер» сократить трудозатраты на операторов.
Благодаря Поинтеру теперь до 40% снижены затраты на операторов службы поддержки, так как:
🔹 17% отзывов обрабатывается автоответами;
🔹 на 20+ секунд сократилась скорость обработки отзыва.
Активная проработка обратной связи, быстрые ответы на положительные и негативные отзывы помогли также росту NPS за последний год*.
Рассказывает ведущий менеджер клиентского сервиса компании «Спортмастер» Юлия Хремли.
*Согласно внутреннему исследованию компании, сравнение показателя NPS за сентябрь 2022 и сентябрь 2023 гг.
Полный текст кейса читайте на нашем сайте по ссылке ниже 👇
❤13🏆5🆒5🎉2
Ваши клиенты оставляют отзывы не только на онлайн-ресурсах? Тогда эта новость для вас!
Теперь устные отзывы, обращения на горячую линию или записи в книге жалоб можно внести вручную в единую ленту отзывов в Поинтере и проставить теги, чтобы потом анализировать.
В результате в кабинете статистики вы сможете видеть полную картину обратной связи: какова ее тональность, динамика, источники, самые популярные темы и зоны для развития.
Теперь устные отзывы, обращения на горячую линию или записи в книге жалоб можно внести вручную в единую ленту отзывов в Поинтере и проставить теги, чтобы потом анализировать.
В результате в кабинете статистики вы сможете видеть полную картину обратной связи: какова ее тональность, динамика, источники, самые популярные темы и зоны для развития.
🔥7❤5👏4👍1
Новая версия автоответов позволяет обрабатывать еще больше отзывов без привлечения сотрудников
В личном кабинете Поинтера появилась возможность самостоятельно настраивать самые разнообразные сценарии для автоответов и к каждому из них добавлять свои шаблоны.
Например, автоответы можно отправлять не только на положительные пятизвездочные отзывы, но и на все остальные, в том числе негативные. А можно настроить автоответы только для какой-то части своих филиалов. Или создать отдельный сценарий для автоответов на оценки без текста.
Просто выставьте необходимые вам настройки по пяти параметрам:
🟢 тональность;
🟢 оценка;
🟢 платформа,
🟢 филиалы, дивизионы и города;
🟢 период публикации отзывов.
Как и раньше, все отзывы проходят проверку нейросети, и автоответы отправляются только в том случае, если в отзыве не было вопроса, сарказма, бранных слов и т. п.
Повышайте эффективность обработки обратной связи вместе с Поинтером!
В личном кабинете Поинтера появилась возможность самостоятельно настраивать самые разнообразные сценарии для автоответов и к каждому из них добавлять свои шаблоны.
Например, автоответы можно отправлять не только на положительные пятизвездочные отзывы, но и на все остальные, в том числе негативные. А можно настроить автоответы только для какой-то части своих филиалов. Или создать отдельный сценарий для автоответов на оценки без текста.
Просто выставьте необходимые вам настройки по пяти параметрам:
Как и раньше, все отзывы проходят проверку нейросети, и автоответы отправляются только в том случае, если в отзыве не было вопроса, сарказма, бранных слов и т. п.
Повышайте эффективность обработки обратной связи вместе с Поинтером!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤14🔥8👏6🆒3
От отзыва к покупке. Автоматизируем работу с геосервисами и отзовиками с помощью Pyrus и Поинтер 📍
Приглашаем на совместный вебинар Поинтера и платформы Pyrus 20 октября в 13:00.
На вебинаре обсудим важность отзывов для привлечения клиентов и повышения уровня доверия. Расскажем, как совместное использование Поинтера и Pyrus может упростить и ускорить процесс сбора, анализа и обработки отзывов для увеличения продаж.
Вы узнаете, как:
– онлайн-репутация влияет на продажи и почему важно работать с отзывами;
– работает сервис Поинтер;
– превратить отзывы в Поинтере в новые продажи с помощью Pyrus.
Длительность: 1 час.
До встречи!
Приглашаем на совместный вебинар Поинтера и платформы Pyrus 20 октября в 13:00.
На вебинаре обсудим важность отзывов для привлечения клиентов и повышения уровня доверия. Расскажем, как совместное использование Поинтера и Pyrus может упростить и ускорить процесс сбора, анализа и обработки отзывов для увеличения продаж.
Вы узнаете, как:
– онлайн-репутация влияет на продажи и почему важно работать с отзывами;
– работает сервис Поинтер;
– превратить отзывы в Поинтере в новые продажи с помощью Pyrus.
Длительность: 1 час.
До встречи!
🔥8❤7👏3👍1
Давайте знакомиться!
Поинтер — сервис для работы с данными и отзывами в онлайн-пространстве.
Мы делаем вашу работу с геосервисами и отзовиками простой и удобной.
Кому мы полезны:
🟢 компаниям, у которых есть точки продаж, офисы, заведения, куда приходят клиенты;
🟢 различным сферам бизнеса: кафе и ресторанам, банкам, салонам красоты, медицинским учреждениям, автосервисам и автосалонам, магазинам, аптекам и др.;
🟢 профессионалам: владельцам бизнеса, сотрудникам отдела маркетинга и клиентской поддержки.
5 задач, которые решает Поинтер:
☑️ Верные данные о вашей компании: ваши филиалы будут размещены на онлайн-картах Яндекса, Google и 2ГИС, а также еще 30+ платформах.
О работе с данными ↗️
📩 Удобная работа с отзывами: вы не пропустите ни один новый отзыв клиента! Работаем с 50+ платформами онлайн-карт и сайтов-отзовиков.
О сборе отзывов ↗️
🕖 Освобождение времени и ресурсов: вы сможете разгрузить ваших сотрудников благодаря автоматизации процессов и удобным инструментам
Об автоматизации работы ↗️
⭐️ Онлайн-репутация: вы сможете управлять онлайн-репутацией и повысить рейтинг компании
Об Активаторе отзывов ↗️
📈 Рост потока клиентов: вы увеличите количество клиентов. Ведь приведя онлайн-карты в порядок и начав работать с отзывами, вы увеличиваете трафик покупателей в ваши заведения
Кейсы клиентов с цифрами ↗️
3 причины подключиться к Поинтеру:
1️⃣ Экспертиза: 10 лет на рынке локального маркетинга
История создания компании ↗️
2️⃣ Опыт: 500+ брендов, среди них «ВкусВилл», «Додо Пицца», «Спортмастер», «Триколор», «Газпромбанк», Hoff, «Гемотест» и другие
О компании ↗️
3️⃣ Цены: гибкие тарифы всего от 1 тыс. рублей в месяц! А один тариф — бесплатный!
Наши цены ↗️
Одна главная особенность Поинтера:
🫶 Мы не просто предоставляем вам доступ в личный кабинет, а сопровождаем процесс на всех этапах: автоматизируем рутину и помогаем в ежедневной работе.
Узнать больше и получить демо тут ↗️
Пока не нужен сервис? Подписывайтесь на наш канал!
#почему_поинтер
Поинтер — сервис для работы с данными и отзывами в онлайн-пространстве.
Мы делаем вашу работу с геосервисами и отзовиками простой и удобной.
Кому мы полезны:
5 задач, которые решает Поинтер:
☑️ Верные данные о вашей компании: ваши филиалы будут размещены на онлайн-картах Яндекса, Google и 2ГИС, а также еще 30+ платформах.
О работе с данными ↗️
📩 Удобная работа с отзывами: вы не пропустите ни один новый отзыв клиента! Работаем с 50+ платформами онлайн-карт и сайтов-отзовиков.
О сборе отзывов ↗️
🕖 Освобождение времени и ресурсов: вы сможете разгрузить ваших сотрудников благодаря автоматизации процессов и удобным инструментам
Об автоматизации работы ↗️
⭐️ Онлайн-репутация: вы сможете управлять онлайн-репутацией и повысить рейтинг компании
Об Активаторе отзывов ↗️
📈 Рост потока клиентов: вы увеличите количество клиентов. Ведь приведя онлайн-карты в порядок и начав работать с отзывами, вы увеличиваете трафик покупателей в ваши заведения
Кейсы клиентов с цифрами ↗️
3 причины подключиться к Поинтеру:
1️⃣ Экспертиза: 10 лет на рынке локального маркетинга
История создания компании ↗️
2️⃣ Опыт: 500+ брендов, среди них «ВкусВилл», «Додо Пицца», «Спортмастер», «Триколор», «Газпромбанк», Hoff, «Гемотест» и другие
О компании ↗️
3️⃣ Цены: гибкие тарифы всего от 1 тыс. рублей в месяц! А один тариф — бесплатный!
Наши цены ↗️
Одна главная особенность Поинтера:
Узнать больше и получить демо тут ↗️
Пока не нужен сервис? Подписывайтесь на наш канал!
#почему_поинтер
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11❤7🆒3
3 причины подписаться на наш телеграм-канал:
1️⃣ Вы понимаете, что онлайн-карты и отзывы важны для вашего бизнеса.
2️⃣ Вы хотите получать практические советы и рекомендации по локальному маркетингу.
3️⃣ Вам важны последние новости геосервисов и актуальные кейсы наших клиентов.
Последние интересные материалы:
Яркие кейсы:
🟢 Как снизить затраты на операторов службы поддержки на 40%?
🟢 Каких результатов ждать за 3 месяца сотрудничества с Поинтером?
🟢 Как медицинским клиникам увеличить трафик с онлайн-карт?
🟢 Как дарить пользователям 500 руб. за отзыв без CRM?
🟢 Как в 7 раз увеличить количество отзывов и повысить свой рейтинг?
Полезные советы:
🟢 Как подготовить карточки компании на Яндекс Картах к рекламе?
🟢 Как отвечать на негативные и положительные отзывы?
🟢 Как использовать нейросетевой поиск на Яндекс Картах для бизнеса?
🟢 Зачем подтверждать данные о компании в Google?
🟢 Зачем работать с отзывами в сторах App Store и Google Play?
Новости сервиса Поинтера:
🟢 Новые настройки автоответов.
🟢 Публикация истории на Яндекс Картах сразу для всех или части филиалов.
🟢 Рассылка запросов отзыва по WhatsApp.
🟢 Ответы на отзывы с помощью ChatGPT.
1️⃣ Вы понимаете, что онлайн-карты и отзывы важны для вашего бизнеса.
2️⃣ Вы хотите получать практические советы и рекомендации по локальному маркетингу.
3️⃣ Вам важны последние новости геосервисов и актуальные кейсы наших клиентов.
Последние интересные материалы:
Яркие кейсы:
Полезные советы:
Новости сервиса Поинтера:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🏆6🔥3❤2👏2
Поинтер. Локальный маркетинг pinned «3 причины подписаться на наш телеграм-канал: 1️⃣ Вы понимаете, что онлайн-карты и отзывы важны для вашего бизнеса. 2️⃣ Вы хотите получать практические советы и рекомендации по локальному маркетингу. 3️⃣ Вам важны последние новости геосервисов и актуальные…»
Решения Поинтера для кафе и ресторанов 🍕
25% наших клиентов ведут бизнес в сфере HoReCa.
Для этой сферы бизнеса работа с данными на картах и отзывами крайне важна: от нее зависят выбор клиентов и поток посетителей.
Собрали в одном месте функционал, который будет полезен именно для этого сегмента:
1️⃣ Управление данными на онлайн-картах и 30+ платформах.
Пользователи заходят, выбирают заведение, строят маршрут. И вот они уже у вас!
2️⃣ Автоматический сбор отзывов с 50+ площадок.
Выбирая кафе или ресторан, люди читают отзывы, работа с ними важна.
3️⃣ Автоответы с помощью ChatGPT.
Пользователи быстро получают индивидуальный ответ от ИИ, а у специалистов поддержки появляется больше времени для других важных вопросов.
4️⃣ Работа с рейтингом.
Для заведений HoReCa желательно иметь рейтинг 4+. Более 50% пользователей просто не открывают карточки, где меньше 4 звезд.
5️⃣ Подарки за отзыв.
Автоматическая рассылка и увеличение потока отзывов от реальных клиентов с помощью Активатора отзывов — удобное решение для кафе и ресторанов! С его помощью вы можете благодарить пользователей за каждый оставленный отзыв, даже если у вас нет базы данных клиентов.
Узнать больше о том, как работает Поинтер с сегментом HoReCa можно из наших кейсов с «Додо Пицца», «Мята», «Вкусно — и точка» и др.
#Поинтер_сферы
25% наших клиентов ведут бизнес в сфере HoReCa.
Для этой сферы бизнеса работа с данными на картах и отзывами крайне важна: от нее зависят выбор клиентов и поток посетителей.
Собрали в одном месте функционал, который будет полезен именно для этого сегмента:
1️⃣ Управление данными на онлайн-картах и 30+ платформах.
Пользователи заходят, выбирают заведение, строят маршрут. И вот они уже у вас!
2️⃣ Автоматический сбор отзывов с 50+ площадок.
Выбирая кафе или ресторан, люди читают отзывы, работа с ними важна.
3️⃣ Автоответы с помощью ChatGPT.
Пользователи быстро получают индивидуальный ответ от ИИ, а у специалистов поддержки появляется больше времени для других важных вопросов.
4️⃣ Работа с рейтингом.
Для заведений HoReCa желательно иметь рейтинг 4+. Более 50% пользователей просто не открывают карточки, где меньше 4 звезд.
5️⃣ Подарки за отзыв.
Автоматическая рассылка и увеличение потока отзывов от реальных клиентов с помощью Активатора отзывов — удобное решение для кафе и ресторанов! С его помощью вы можете благодарить пользователей за каждый оставленный отзыв, даже если у вас нет базы данных клиентов.
Узнать больше о том, как работает Поинтер с сегментом HoReCa можно из наших кейсов с «Додо Пицца», «Мята», «Вкусно — и точка» и др.
#Поинтер_сферы
🔥7❤4🏆2
Как привести новых клиентов с онлайн-карт?
Как без рекламного бюджета повысить трафик и улучшить поисковую выдачу карточек вашей компании? Как поднять рейтинг и сделать так, чтобы пользователи выбирали вас, а не конкурентов?
Поинтер знает все о геомаркетинге.
В нашем канале мы публикуем:
🔸лайфхаки по работе с Яндекс Картами, Google Картами и 2ГИС;
🔸бесплатные возможности онлайн-карт и как они работают;
🔸реальные кейсы наших клиентов;
🔸опыт лидеров рынка;
🔸мифы и правду о геосервисах;
🔸советы по оптимизации работы с отзывами;
Подпишитесь на канал и получите бесплатный чеклист «7 шагов к успеху. Как увеличить поток клиентов из геосервисов».
В нем рассказываем, как выстроить процессы и доработать карточки организации на Яндексе, Google и 2ГИС, чтобы повысить трафик и направить поток клиентов в точки продаж и услуг.
#геосервисы #клиенты #привлечьклиентов
Как без рекламного бюджета повысить трафик и улучшить поисковую выдачу карточек вашей компании? Как поднять рейтинг и сделать так, чтобы пользователи выбирали вас, а не конкурентов?
Поинтер знает все о геомаркетинге.
В нашем канале мы публикуем:
🔸лайфхаки по работе с Яндекс Картами, Google Картами и 2ГИС;
🔸бесплатные возможности онлайн-карт и как они работают;
🔸реальные кейсы наших клиентов;
🔸опыт лидеров рынка;
🔸мифы и правду о геосервисах;
🔸советы по оптимизации работы с отзывами;
Подпишитесь на канал и получите бесплатный чеклист «7 шагов к успеху. Как увеличить поток клиентов из геосервисов».
В нем рассказываем, как выстроить процессы и доработать карточки организации на Яндексе, Google и 2ГИС, чтобы повысить трафик и направить поток клиентов в точки продаж и услуг.
#геосервисы #клиенты #привлечьклиентов
🔥6❤5👍2🎉1
Поинтер. Локальный маркетинг pinned «Как привести новых клиентов с онлайн-карт? Как без рекламного бюджета повысить трафик и улучшить поисковую выдачу карточек вашей компании? Как поднять рейтинг и сделать так, чтобы пользователи выбирали вас, а не конкурентов? Поинтер знает все о геомаркетинге.…»
Хотите знать все о конкурентах на Яндекс Картах? 📍
Где они находятся? Насколько заполнены у них карточки? Как распределяется поток пользователей? Каков рейтинг филиалов, количество оценок и отзывов? У кого запущена реклама?
Подключите интерактивную «Карту конкурентов» и получите всю информацию в наглядном формате.
И — самое интересное!
«Карта конкурентов» позволяет оценить распределение потоков посетителей: увидеть количество дискавери-переходов в ваши филиалы в сравнении с количеством дискавери-переходов к конкурентам.
Интересно? Заполните заявку по ссылке ниже, и наши менеджеры свяжутся с вами!
Где они находятся? Насколько заполнены у них карточки? Как распределяется поток пользователей? Каков рейтинг филиалов, количество оценок и отзывов? У кого запущена реклама?
Подключите интерактивную «Карту конкурентов» и получите всю информацию в наглядном формате.
И — самое интересное!
«Карта конкурентов» позволяет оценить распределение потоков посетителей: увидеть количество дискавери-переходов в ваши филиалы в сравнении с количеством дискавери-переходов к конкурентам.
Интересно? Заполните заявку по ссылке ниже, и наши менеджеры свяжутся с вами!
❤8🔥5👍3👏1🎉1
Как улучшить трафик из геосервисов без рекламы?
Хотите экономить бюджет, при этом увеличить поток клиентов?
Используйте бесплатные возможности онлайн-карт.
✅Шаг 1. Предоставьте полную информацию.
Зачем? Это ускорит принятие решение о визите.
Цель? Больше построений маршрутов.
✅Шаг 2. Будьте выше в поисковой выдаче.
Зачем? Люди ищут на картах по категориям и по товарам/услугам.
Как? Прокачайте SEO, добавьте ключевые слова.
Цель? Попасть в топ поисковой выдачи (поможет SEO-отчет).
✅Шаг 3. Будьте впереди конкурентов.
Зачем? На выбор влияют рейтинг, фотографии, отзывы.
Как? Поинтер предлагает удобные инструменты:
▪Сравнивайте себя с другими компаниями (поможет Карта конкурентов).
▪Получайте отзывы и повышайте рейтинг (поможет Активатор отзывов).
▪Отвечайте на отзывы (поможет Агрегатор отзывов).
Каких результатов можно добиться, используя только бесплатные возможности геосервисов?
Читайте наши кейсы!
Хотите экономить бюджет, при этом увеличить поток клиентов?
Используйте бесплатные возможности онлайн-карт.
✅Шаг 1. Предоставьте полную информацию.
Зачем? Это ускорит принятие решение о визите.
Цель? Больше построений маршрутов.
✅Шаг 2. Будьте выше в поисковой выдаче.
Зачем? Люди ищут на картах по категориям и по товарам/услугам.
Как? Прокачайте SEO, добавьте ключевые слова.
Цель? Попасть в топ поисковой выдачи (поможет SEO-отчет).
✅Шаг 3. Будьте впереди конкурентов.
Зачем? На выбор влияют рейтинг, фотографии, отзывы.
Как? Поинтер предлагает удобные инструменты:
▪Сравнивайте себя с другими компаниями (поможет Карта конкурентов).
▪Получайте отзывы и повышайте рейтинг (поможет Активатор отзывов).
▪Отвечайте на отзывы (поможет Агрегатор отзывов).
Каких результатов можно добиться, используя только бесплатные возможности геосервисов?
Читайте наши кейсы!
👍3❤2🔥1👏1🏆1
Новая интеграция: Активатор отзывов x iiko
Отличная новость для кафе, ресторанов, баров и службы доставки готовых блюд – всех, кто пользуется iiko!
Интеграция Активатора отзывов Поинтера с iiko позволяет автоматически отправлять запросы на отзыв через WhatsApp или электронную почту после того, как ваш клиент оплатил счет в заведении или получил доставку заказа.
Вы можете регулировать и самостоятельно настраивать время, через которое клиент получит этот запрос.
Теперь стало очень легко:
🔸узнать насколько ваши гости довольны едой и сервисом;
🔸отфильтровать негатив и перенаправить положительные отзывы на онлайн-карты;
🔸замотивировать гостей, подключив бонусную программу в Активаторе отзывов.
Хотите узнать больше и подключить Активатор отзывов, чтобы отправлять запросы клиентам и получать обратную связь о вашей компании?
Напишите нам, чтобы получить демодоступ.
Подробнее про Активатор отзывов ↗️
Отличная новость для кафе, ресторанов, баров и службы доставки готовых блюд – всех, кто пользуется iiko!
Интеграция Активатора отзывов Поинтера с iiko позволяет автоматически отправлять запросы на отзыв через WhatsApp или электронную почту после того, как ваш клиент оплатил счет в заведении или получил доставку заказа.
Вы можете регулировать и самостоятельно настраивать время, через которое клиент получит этот запрос.
Теперь стало очень легко:
🔸узнать насколько ваши гости довольны едой и сервисом;
🔸отфильтровать негатив и перенаправить положительные отзывы на онлайн-карты;
🔸замотивировать гостей, подключив бонусную программу в Активаторе отзывов.
Хотите узнать больше и подключить Активатор отзывов, чтобы отправлять запросы клиентам и получать обратную связь о вашей компании?
Напишите нам, чтобы получить демодоступ.
Подробнее про Активатор отзывов ↗️
👍7❤4🔥1👏1💘1
Вебинар «Как выстроить работу с отзывами на онлайн-картах»
Приглашаем на вебинар, который пройдет 29 ноября в 12:00 в ZOOM. Участие бесплатное по предварительной регистрации.
Как автоматизировать работу с отзывами на геосервисах? Как улучшить репутацию компании в интернете и на треть снизить негатив?
На вебинаре расскажем:
- зачем нужны отзывы и как они влияют на репутацию компании;
- с чего начать, чтобы отвечать на 100% отзывов;
- как автоматизировать процессы, чтобы ускорить работу на 40%;
- как сократить количество негатива и повысить рейтинг до 4+ звезд;
- как увеличить поток отзывов и получать в 3 раза больше обратной связи от реальных покупателей.
А еще разберем реальный кейс торговой сети с 430+ магазинами в 120+ городах России.
Вебинар будет полезен маркетологам, PR-менеджерам, сотрудникам клиентского сервиса, руководителям компаний с оффлайн-филиалами на картах.
Организаторы:
📍Поинтер – сервис автоматизации работы с адресными данными и отзывами на онлайн-картах, поисковиках, сайтах-отзовиках. 500+ брендов с помощью Поинтера отвечают на отзывы среди них - Familia, Додо Пицца, ВкусВилл, Газпромбанк, Спортмастер и многие другие.
📍Агентство RQ (AMDG) – коммуникационное агентство в международной группе AMDG. Мы решаем задачи любого профиля: от работы с репутационным окружением до разработки и реализации сложной стратегии продвижения бренда в digital-пространстве
Зарегистрироваться ↗️
Приглашаем на вебинар, который пройдет 29 ноября в 12:00 в ZOOM. Участие бесплатное по предварительной регистрации.
Как автоматизировать работу с отзывами на геосервисах? Как улучшить репутацию компании в интернете и на треть снизить негатив?
На вебинаре расскажем:
- зачем нужны отзывы и как они влияют на репутацию компании;
- с чего начать, чтобы отвечать на 100% отзывов;
- как автоматизировать процессы, чтобы ускорить работу на 40%;
- как сократить количество негатива и повысить рейтинг до 4+ звезд;
- как увеличить поток отзывов и получать в 3 раза больше обратной связи от реальных покупателей.
А еще разберем реальный кейс торговой сети с 430+ магазинами в 120+ городах России.
Вебинар будет полезен маркетологам, PR-менеджерам, сотрудникам клиентского сервиса, руководителям компаний с оффлайн-филиалами на картах.
Организаторы:
📍Поинтер – сервис автоматизации работы с адресными данными и отзывами на онлайн-картах, поисковиках, сайтах-отзовиках. 500+ брендов с помощью Поинтера отвечают на отзывы среди них - Familia, Додо Пицца, ВкусВилл, Газпромбанк, Спортмастер и многие другие.
📍Агентство RQ (AMDG) – коммуникационное агентство в международной группе AMDG. Мы решаем задачи любого профиля: от работы с репутационным окружением до разработки и реализации сложной стратегии продвижения бренда в digital-пространстве
Зарегистрироваться ↗️
❤7🔥3🎉2👏1