Open Service | Beauty Retail News
10 subscribers
41 photos
3 files
33 links
Il canale Telegram ufficiale di Open Service.

👉🏻Per maggiori info visita il sito www.openservicevr.com o scrivici a marketing@openservicevr.com

📲Seguici anche su Instagram @openservicevr
Download Telegram
4 tips per strategia retail [Open Service].pdf
3.8 MB
🤸🏻‍♀️Rimanere al passo con le evoluzioni tecnologiche ma ancor più con quelle dei canali scelti dai consumatori per scoprire nuovi prodotti, informarsi, scambiare pareri, acquistare in qualsiasi momento e luogo…è di certo un’avvincente sfida per tutti quelli che lavorano nel comparto marketing del settore Beauty.

Ancor più per i retailer che devono essere in grado di coltivare la relazione con i clienti, rafforzarla e incrementarne la fidelizzazione all’interno di un contesto in cui i grandi brand cosmetici si sono attivati con strategie di marketing e comunicazione vincenti.

Nello slider di oggi potrai scoprire i nostri 4 suggerimenti da sfruttare per implementare le prossime attività della tua profumeria!

#retailmarketing #retailtrends
🛍 Entro il prossimo biennio vedremo emergere 5 nuove categorie di consumatori: questo è quanto emerge dalle previsioni di mercato per il settore Beauty.

🔎Ognuna delle categorie si caratterizzerà per specifiche priorità e valori, che i brand dovranno conoscere in anticipo per riuscire a creare dei prodotti e servizi che rispondano efficacemente alle nuove esigenze di consumo.

In questo post abbiamo riassunto le principali caratteristiche di queste cinque “buyer persona” con cui i punti vendita -incluso il tuo- dovranno rapportarsi di qui a poco.

👉🏻 Continua a seguirci perché a breve pubblicheremo un intero articolo di blog grazie al quale potrai approfondire questo tema e capire meglio come comprendere a pieno il punto di vista dei tuoi clienti.

#retailmarketing #retailtrends #beauty #beautytrends
[Beauty News]

💄“Tra i comparti più performanti in Europa, i prodotti skincare stanno reagendo al meglio alle trasformazioni post-covid: nel 2022 la categoria supererà i 27,5 miliardi, tornando in linea con i valori del 2019”

👉🏻Leggi tutta la notizia cliccando su questo link https://bit.ly/3ttK4YB
💡 La profumeria del 2023: valori, prodotti e clienti nuovi

Come evolveranno il comportamento di acquisto e le preferenze dei clienti della tua profumeria nel prossimo biennio? E in che modo la tua realtà può farsi trovare pronta all’emergere di nuovi trend e di bisogni latenti?

👀 Mettendo assieme studi di settore e un’attenta osservazione del presente si possono fare delle previsioni su quelli che saranno i consumatori del domani...Sei pronto a scoprire cosa ti aspetta?

👉🏻 Clicca sul link nella bio per leggere il nostro ultimo articolo di blog.

Ti porteremo alla scoperta:

🔸 del concetto di (Beauty) Buyer Persona
🔸 delle 5 nuove categorie di clienti a cui dovrai preparati il prima possibile!

#retailmarketing #retailtrends #beauty #beautytrends #consumerbehaviour
#profumeria #beautyinsights #blopost#shoppingexperience #consumertrends #profumerie #perfume #beautytips #blog #openservicevr #marketingstrategy via Instagram https://instagr.am/p/COuhRJTgI_v/
💎 “Il vento della sostenibilità ambientale soffia anche nelle grandi maison del lusso che stanno utilizzando al meglio questo stimolo crescente al cambiamento.” Fonte: @pambiancobeauty

♻️ Anche il mondo del Beauty Luxury non può più esimersi dall’integrare i concetti di riuso e riciclo nelle proprie strategie e processi produttivi.

👉🏻 Il case study che abbiamo scelto per oggi è pienamente rappresentativo di questo (nuovo) approccio volto alla sostenibilità.

[Brand] @guerlain
[Attività] Ha creato il primo rossetto con cover personalizzabile e un pack pensato per il refill del prodotto: un mix a dir poco vincente! Il rossetto è infatti studiato per conservare la custodia personalizzata e cambiare, nel tempo, soltanto l’applicatore.

Continua a seguirci per scoprire i prossimi case study dedicati alla cosmetica e al mondo della profumeria!

#retailmarketing #retailtrends #beauty #beautytrends #cosmetica
[Beauty Trends]

💄"A marzo 2021, secondo i dati di Witailer, la categoria bellezza pesava il 4,4% sul totale delle ricerche effettuate dagli utenti su Amazon.it.

I prodotti più cercati su Amazon.it nell’ultimo periodo: cura di pelle, corpo e capelli."

👉🏻Gli acquisti effettuati tramite canali digitali rispecchiano i cambiamenti reali del mercato: le categorie di prodotti più ricercati online sono una chiara espressione di ciò che interessa di più ai consumatori italiani.

Clicca qui per leggere tutta la notizia https://bit.ly/3bxCZ34

…e tu stai curando la presenza online della tua insegna? 😉
E-commerce, social media, consulenze a distanza, servizi di click & collect sono solo alcuni esempi delle modalità attraverso cui le aziende e i retailer hanno rafforzato la relazione digitale con i consumatori nell’ultimo anno.

E’ però anche vero che l’online ha messo a disposizione dei clienti una scelta di brand e prodotti davvero molto vasta… quali sono i criteri che guidano i loro acquisti?

👉🏻 il 73% di essi considera la customer experience come uno dei principali elementi che influisce sulle decisioni di acquisto (fonte: Pwc).

💡Per gestire in modo efficace l’esperienza del tuo cliente è fondamentale organizzare tutti i dati a tua disposizione attraverso una piattaforma di Data Management così da poterli poi analizzare e prendere le migliori decisioni strategiche.

Nello slider di oggi abbiamo riassunto i 5 principi chiave che devi seguire per realizzare delle customer experience di valore.

Clicca qui per vedere lo slider 👇

https://www.instagram.com/p/CPAdnXsro6T/?utm_medium=copy_link
Nel corso degli anni abbiamo progettato strategie di customer experience e di fidelizzazione per molti settori… ma il mondo del Beauty & Personal Care è da sempre la nostra passione tant’è che sin dall’inizio siamo al fianco delle migliori profumerie italiane che hanno scelto di mettere al centro dei processi il consumatore.

💄 L’articolo di @iodonna_it su Open Service uscito il 15 maggio, in occasione del 25° anno di attività della rivista, racconta proprio della nostra esperienza nel mondo dei beauty store.

📌 Clicca sul link nella bio per accedere alla news!

#retailmarketing #beautyindustry #beauty #beautytrends #cosmetics #cosmetica #marketingdigitale #profumeria #fedelium #iodonna #shoppingexperience #profumerie #perfume #openservicevr #marketingstrategy @corriere via Instagram https://instagr.am/p/CPFiDfwgcvN/
🛍 Negozi di prossimità vs 🛒 Grandi store

In quali profumerie preferiranno recarsi i consumatori quest’anno?

👉🏻 in quelle di quartiere, “in quei negozi di vicinato che sanno raccontare i loro prodotti e regalare emozioni” (fonte: Imagine magazine)

Anche le previsioni di mercato confermano infatti che i format di prossimità prenderanno sempre più piede nelle nostre città e saranno focalizzati su “assortimenti selezionati, con specifici servizi o pensati per target ben definiti”

Come preparare il tuo punto vendita a questo rinnovato interesse verso la dimensione di vicinato?

Il nostro consiglio è quello di coltivare al meglio la relazione con i tuoi attuali clienti e predisporre dei servizi che ti permettano di creare delle esperienze di acquisto coinvolgenti anche per i nuovi clienti.

Se hai bisogno di un supporto per definire la tua strategia di comunicazione, scrivici a marketing@openservicevr.com! Saremo felici di aiutarti 😉

➡️ www.instagram.com/p/CPS_9AZLSGx/?utm_medium=copy_link
♻️ Sostenibilità, beauty brand e profumerie: il tema della sostenibilità ambientale non è destinato ad esaurirsi nel breve termine, anzi!

Ecco perché anche tante aziende cosmetiche stanno cominciando a concentrarsi e investire su progetti di refill dei prodotti per creare delle soluzioni che possano essere riutilizzate nel tempo, riducendo in questo modo il volume di scarti che si verrebbe a creare da acquisti reiterati.

Anche un grande retailer attivo nel mondo della profumeria si è attrezzato per mettere in atto attività di questo tipo! Stiamo parlando di Pinalli

🌿Come puoi vedere nel loro sito web, è attivo il programma “Green Routine”

Ecco cosa prevede 👉🏻 “dal 21 al 31 maggio potrai portare i tuoi contenitori beauty di plastica o di vetro negli store Pinalli. Per ringraziarti del gesto ti regaleremo 5€ spendibili ogni 30€ di acquisti fino al 31 luglio.”

Un ottimo modo secondo noi per incentivare il ritorno in store (e quindi le vendite) e al tempo stesso fare del bene al nostro Pianeta 🌍
💪🏻Hai già scaricato il nostro e-book esclusivo “I 5 segreti della profumeria digitale”?

Al suo interno troverai maggiori info su come creare comunicazioni iper-personalizzate in tempo reale per guidare le scelte d’acquisto, oltre che preziosi dettagli per lo sviluppo della tua strategia di retail marketing.

➡️Clicca qui per eseguire subito il download: https://fedeliumaiclienti.gr8.com/
💎Lusso, bellezza e sostenibilità si fondono per creare strategie e prodotti ecosostenibili. Proprio così, la crescente attenzione verso la preservazione delle risorse naturali e del nostro Pianeta è diventata una prerogativa anche per il mercato luxury - profumerie di nicchia comprese.

🌱Ed è proprio sul refill dei prodotti che tante aziende stanno cominciando a concentrarsi e investire.

Se gestisci una profumeria o ti occupi della pianificazione delle sue attività di marketing e comunicazione, ti consigliamo di leggere il nostro ultimo articolo di blog, all’interno del quale potrai scoprire in pochi minuti:

🔸quali progetti intraprendere per aumentare il tasso di fidelizzazione dei clienti della tua profumeria
🔸suggerimenti pratici per innovare oggi la tua strategia di retail marketing
🔸in che modo premiare i consumatori che partecipano al tuo programma loyalty

➡️Clicca qui http://ow.ly/H51y50EZfkc per accedere all’articolo!
🧐Che cos’hanno in comune i principali periodi di crisi economica e sociale con il mondo del Beauty?

🧠Oggi ti porteremo alla scoperta di un meccanismo psicologico che si dice abbia caratterizzato il comportamento delle persone durante questi particolari momenti storici.

💄I dati confermano infatti che nell’attuale fase di riapertura e lenta ripresa post Covid, si è registrato un trend molto positivo nella vendita dei rossetti. Ma come mai proprio questa categoria di prodotti? Cosa spinge il consumatore della tua profumeria a fare questo tipo di acquisti?

Clicca qui sotto per scoprire di cosa stiamo parlando e capire come anticipare i bisogni dei tuoi clienti👇

https://www.instagram.com/p/CPppmLPrAiB/?utm_medium=copy_link
💄 Zara ha appena lanciato la sua linea di prodotti Beauty: vegan, inclusiva e ricaricabile. Perché dovrebbe interessarti questa notizia se gestisci o lavori per una profumeria?

👕 E’ molto semplice: il mondo del fashion si sta orientando sempre più verso questa tipologia di prodotti e caratteristiche dal forte appeal - soprattutto per i giovani consumatori.

Ed è proprio per questo motivo che le realtà con cui dovrai concorrere da qui a pochi anni saranno anche i grandi brand di abbigliamento.

Qual è la strada che devi seguire quindi per riuscire a rimanere competitivo sul mercato? Quella definita dal tuo consumatore: cerca di conoscerlo il più a fondo possibile, di anticipare le sue necessità e desideri, oltre che di creare una customer experience memorabile e di valore.