Вечернее мероприятия с Сергеем Красновым - основатель Нескучных финансов.

"Думайте не о том, что ответить, а о том, зачем вас об этом спросили "
М. Горький

Догадайся ЗАЧЕМ - поймешь, КАК отвечать)

Сегодня хочу поделиться мыслями про клиентов, которые уходят и как поступить, чтобы не потерять отношения с клиентом?

В первую очередь важно разобраться, почему клиенты уходят - выделил два момента:
1. Не устривает результат
2. Запрос перестал быть актуальным (мы его либо закрыли, либо он сменился на новый)

Какие есть точки развития, если клиент принял данное решение?

1. Понять и принять решение клиента - поступок мудрый, но не влечет за собой трансформаций

2. Разобраться в чем дело и отпустить клиента - более эффективный подход, что позволит в будущем не допускать данныз ошибок

3. Начать отробатывать возражениям и сохранить клиента - в краткосрочной перспективе данный подход выигрышный, но если вы не изменили свои действия клиент уйдет от вас через пару месяц в более негативной форме

4. Согласоиться с клиентом, но нам важно получить обратную связь.
Данный подход позволяет клиенту расслабиться и понять что его не будут убеждать остаться и он окажет максимлаьную вовлеченность в обратной связи, что позволит вам увидеть все слепые зоны в процессах, а со стороны клиента будет понимание, что данный контрагент будет проводить работу над совершенными действиями и вы разойдетесь на дружеской ноте, что показывает вашему заказчику открытость ваших дверей и он всегда сможет вернуться обратно!

Но на практике мы всегда заранее чувствуем и понимаем, какие действия влекут к добавочной ценности для клиента, а какие наоборот обессценивают нашу работу. Видимо не хотим это видеть, пока не набирается критическая масса)

🏌Желаю всем крепкого старта недели и достижения поставленных результатов!

Эффект книги

Для себя вывел теорию, которую назвал Эффектом книги - это про осознанную и оригинальную жизнь.

Эффект книги про литература или фильмы, которые “приукрашена” с точки зрения сценария и режиссуры, которой ты вдохновляешься.
▪️Вдохновившись - ты начинаешь проецировать этот сценарий на свою жизнь.
▪️Данная проекция становится твоей визуализацией будущего и если возникают ситуация схожая с ней, но обстоятельства менее насыщенные или масштабные ты не проживаешь их на 100%, а убовляешь яркость своей жизни до 20-30%, потому ты себе это не так представлял.

Пример:
Ты посмотрел фильм про Майкрософт и увидел, как молодой Билл рассказывал о программном обеспечении которого не существовало и продал эту идею Intel.
👉🏻Проецируем это на свою реальность - ты приезжаешь в Сити на переговоры с заказчиком. Он владелец среднего бизнеса в РФ, он НЕ является основателем или представителем многомиллиардной международного компании и ты вместо того, чтобы на 100% провести эффективно переговоры , проводишь их на 30% 👉🏻 ведь от этого кардинально не изменится твоя жизнь

Исходя из этого, я понял что надо быть оригиналом как человеком, а не копией написанной книги или увиденного фильма и проживать каждую ситуацию, которая с тобой происходит на 100% доводить до результатов ведь каждая ситуация она про тебя и она для тебя 🙏

Ваша жизнь должна быть сильнее любой книги, фильма и истории. Надо ее только создать!

Как говорил Ганди: «my life - my massage”

Как выбрать свое предназначение и найти себе девушку)

Сегодня хочу поделиться с вами двумя фреймами, который активно использую в жизни.

1. Выбор предназначения.
Люди обычно сомневаются в своем выборе. Постоянно ищут свой путь, нишу, сектор. Ведь это серьезный выбор и важно тут не ошибиться. От этого выбора зависит ваше благосостояние.
Но тут оказывается есть след. ловушка - двигаться не только цифрой маржи, рынка, себестоимости или легкостью входы в рынок.
Тут важно отталкиваться от выбора души, а уже потом декомпозировать на атомы в виде цифр.
Ведь если ты выбрал самую вкусную нишу, но он тебя не вставляет - ты не будешь счастлив при достижении поставленных целей.
Значит не сможешь полноценно закрыть потребность рынка и не сможешь кайфануть от победы)

У меня есть две метафоры, которые помогают понять мое это или нет:
1. Задай себе вопрос, если ты обладаешь всеми ресурсами мира, чем ты занимаешься?
2. Напиши свою биографию до 30-40-50-60 лет. Представь , как ты прожил, каждое десятилетие, чем занимался, кто тебя окружал. После этого упражнения появляется , твоя карта жизни

2. Вторая мысль, которой хочу поделиться - это выбор девушки, а точнее, каким надо быть, чтобы девушка была ваша!

Тут все проще)

Надо представить, что вы девушка, которой доступны все ресурсы в этом мире. Вы можете вызвать джет по одному звонку, купить пентхаус, путешествовать по всему миру.

Когда представите - задайте себе вопрос: «Если, я девушка, которой доступны все ресурсы в мире - выбрала бы я себя в качестве мужчины» и когда ответите НЕТ - задайте след вопрос - Почему?
И у вас будет список, доработок, которые надо сделать.

Но не торопитесь расстраиваться 😂👌Представить себя снова этой девушкой и задайте вопрос:
«Почему вы выбрали бы себя?» у вас появится второй список - ваших актуальных преимуществ.

Напишите в комментариях насколько полезный пост для вас получился?)

Вечер завершили клубной встречей)

Павел Дуров написал посто о том, как создавал ВК - прикладываю основную мысль, которую выделил для себя ⬇️

Вот тогда я впервые ясно понял: каждая сложная задача — это просто комбинация многих простых. Если разбить большой проект на управляемые части и расположить их в правильном порядке, то можно сделать что угодно. Теоретически. На практике вы также сталкиваетесь со всевозможными техническими препятствиями, которые проверяют вашу настойчивость.

Я также узнал, что в этом мире нет сложных задач — только множество маленьких, которые выглядят страшно, когда их объединяют. Разделите большую задачу на более мелкие части, организуйте их в правильной последовательности — и «вы справитесь».

Ссылка на пост:
https://t.me/durov/355

Провел вчера встречу со студентами ВШЭ, разговаривали на тему построения бизнеса с нуля!

«Чтобы преуспеть в делах, планировать мало. Нужно уметь импровизировать».

Основание - Айзек Азимов