GIFT BOX: коли подарунок — це вже частина подорожі

Як і обіцяли, хочемо трохи привідкрити залаштунки створення GIFT BOX, адже за тим, що ви бачите сьогодні, стоять місяці пошуків, тестів і безліч деталей, які не помітні з першого погляду.

Коли створюєш фізичний продукт, його можна побачити, потримати в руках, оцінити форму, матеріал, колір чи навіть аромат. А як надати форму майбутнім спогадам, емоціям і враженням?
Ось це вже задачка з зірочкою.

Ще у 2025 році ми помітили відчутне зростання попиту на подорожі в подарунок.
І це були не точкові запити, а новий сценарій поведінки клієнтів, тож ми вирішили розпочати роботу над подарунковим сертифікатом NePaketniki.

Перед нами стояло складне завдання: передати емоції майбутньої подорожі ще до того, як вона почнеться. Щоб людина відкрила коробку — і вже в цю мить відчула передчуття пригоди, увагу до деталей і той рівень досвіду, який ми вкладаємо в кожну нашу подорож🤍

Ми не просто створювали дизайн чи прототипи. Кожну ідею ми фізично втілювали, друкували, збирали, тестували, тримали в руках, змінювали матеріали, кольори, фактури, пропорції.
Деякі варіанти здавалися класними на екрані, але в реальності були далекими від «вау», тож ми просто продовжували.

Для нас це не просто «папірець», який згодом обмінюєш на подорож. Це окремий повноцінний продукт в нашій бренд-екосистемі.

І ми надзвичайно щасливі,
що для когось велика пригода почнеться не з літака чи потяга,
а з моменту, коли відкриваєш наш
GIFT BOX🛫
#giftbox
#insideourprocess

Вам кружечок з Ісландії!🇮🇸

Розпочинаємо робочу експедицію!
Цього разу частина нашої команди прилетіла до країни льодовиків й водоспадів, але не для того, щоб інспектувати готелі, локації та досвіди.

Навіщо ж ми тут?
Вмикайте кружечок, Діма все розповів👀
#антарктида

🗞️ Свіжий дайджест just delivered!

Нижче добірка всього найважливішого за тиждень, що ви могли пропустити.

🛳️ Особисто проінспектували лайнери для експедиції в Антарктиду

Активний етап підготовки розпочато вже зараз, за півтора роки до подорожі.
Як завжди, ми перевіряємо все особисто, а для таких масштабних проєктів, як експедиція в Антарктиду, особистий досвід, присутність та дотик до кожної деталі — це екстраважливо.

Частина нашої команди прилетіла в Рейкʼявік, щоб особисто проінспектувати лайнери, які плануємо використовувати в найближчій експедиції, а також у подальших. Познайомилися з командами та отримати відповіді на всі запитання.
Побачили судна не лише на фото, а й зсередини: перевірили каюти, спільні зони, технічні моменти та все, що важливо для комфортної експедиції.

🚁 Тестували додаткові досвіди для наших клієнтів

Ми максимально використовуємо будь-яку робочу експедицію та всі можливості, тож в Ісландії також встигли проінспектувати новий двогодинний маршрут на гелікоптері з двома висадками.

Політ на гелікоптері — одна з улюблених додаткових опцій наших клієнтів в Ісландії як в групових подорожах, так і в індивідуальних, тому для нас важливо покращувати досвід наших клієнтів та урізноманітнювати його.

✨Запустили подарункові сертифікати

Понад три місяці наша команда працювала над дизайном і фізичним втіленням наших ідей, але фактично робота над сертифікатами розпочалася ще у 2025 році.

Про процес створення та сенси, які ми закладали, читайте детальніше за цими тегами:
#giftbox
#insideourprocess

#NePaketniki_digest

🚗 Чому self-drive це категоричне табу у наших подорожах?

Останнім часом у публічному просторі все частіше бачимо неприємні кейси, коли під час подорожей клієнти самостійно сідають за кермо й потрапляють у небезпечні ситуації.

На українському ринку такий формат є абсолютно прийнятним і досить поширеним: за кермо сідає клієнт, який натомість отримує знижку на подорож.
Для нас тут постає принципове питання: а хто тоді відповідає за безпеку групи?

Мати водійське посвідчення або навіть великий досвід за кермом у своєму місті — зовсім не означає бути готовим керувати автомобілем в іншій країні.
Наприклад, в Ісландії за один день можна потрапити під сильну зливу, сніг чи потужний боковий вітер. Дороги, погода, рельєф і правила можуть суттєво відрізнятися від того, до чого водій звик удома.

Ми не можемо перевірити людину одним водійським посвідченням і просто сподіватися, що все буде добре.

Саме тому в NePaketniki клієнти ніколи не сідають за кермо.
Ні за знижку, ні за special offer, ні за будь-які інші бонуси.

За кермом — професійні водії, які знають конкретні маршрути, місцеві дороги, особливості регіону та умови, в яких доведеться їхати.
Для нас це не додаткова опція і не конкурентна перевага,
це просто базове правило, яке не підлягає обговоренню☝🏻

PS: ну і якщо ми вже згадали Ісландію, то тут з нами працюють чудові водії українці, які знають всі маршрути як свої пʼять пальців, а ще розповідають цікаві історії про Ісландію й готують найсмачніший глінтвейн для наших клієнтів🥹