Forwarded from Ігор Клименко | МВС
Служба 112: коли важлива кожна секунда
Вже два роки в Україні працює єдина лінія екстрених служб 112. За цей час наші оператори опрацювали понад 7 мільйонів викликів. Це дзвінки, в яких реальні людські історії:
📍 Один із них від чоловіка, який вирішив попрощатися з життям. Операторка більше години розмовляла з ним, заспокоїла, викликала фахівців. Життя вдалося врятувати.
📍 Інший - від 12-річної дівчинки. У квартирі стався витік газу, мама знепритомніла. Спокійна, чітка розмова з операторкою, правильні інструкції, швидка реакція - і трагедії вдалося уникнути.
Звернення на 112 приймають також жестовою мовою у режимі відеозвʼязку - таких зафіксовано понад 31 тисяча.
Крім того, майже 700 викликів надійшло від іноземців. 59 із 265 операторів опрацьовують дзвінки іноземними мовами: англійською, польською, іспанською, хорватською, чеською, словацькою, корейською,японською, французькою, грузинською, німецькою,китайською.
А ще 112 - це не лише про порятунок, а й про нові можливості.
Наші ветерани, які через поранення або втрату здоров’я не можуть продовжувати службу, можуть долучитися до команди 112.
Вже 17 захисників стали операторами лінії.
Їхній досвід, витримка та відповідальність - безцінні для служби, де кожна секунда має значення.
Центри 112 зосереджено у Києві, Львові, Дніпрі. І розширюємо покриття далі: скоро відкриємо центр в Одесі.
Ми будуємо систему, в якій кожен може бути впевнений у тому, що допомога прийде вчасно.
112 - це про довіру. Про відповідальність. І про людей, які не підведуть.
Вже два роки в Україні працює єдина лінія екстрених служб 112. За цей час наші оператори опрацювали понад 7 мільйонів викликів. Це дзвінки, в яких реальні людські історії:
📍 Один із них від чоловіка, який вирішив попрощатися з життям. Операторка більше години розмовляла з ним, заспокоїла, викликала фахівців. Життя вдалося врятувати.
📍 Інший - від 12-річної дівчинки. У квартирі стався витік газу, мама знепритомніла. Спокійна, чітка розмова з операторкою, правильні інструкції, швидка реакція - і трагедії вдалося уникнути.
Звернення на 112 приймають також жестовою мовою у режимі відеозвʼязку - таких зафіксовано понад 31 тисяча.
Крім того, майже 700 викликів надійшло від іноземців. 59 із 265 операторів опрацьовують дзвінки іноземними мовами: англійською, польською, іспанською, хорватською, чеською, словацькою, корейською,японською, французькою, грузинською, німецькою,китайською.
А ще 112 - це не лише про порятунок, а й про нові можливості.
Наші ветерани, які через поранення або втрату здоров’я не можуть продовжувати службу, можуть долучитися до команди 112.
Вже 17 захисників стали операторами лінії.
Їхній досвід, витримка та відповідальність - безцінні для служби, де кожна секунда має значення.
Центри 112 зосереджено у Києві, Львові, Дніпрі. І розширюємо покриття далі: скоро відкриємо центр в Одесі.
Ми будуємо систему, в якій кожен може бути впевнений у тому, що допомога прийде вчасно.
112 - це про довіру. Про відповідальність. І про людей, які не підведуть.
❤34👍8
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🚓Які несподівані вміння ставали у пригоді поліцейським? Без чого вони не вийдуть з дому та що означає «служити та захищати» для кожного з них?
Про це все — у новому випуску «Щиро про особисте» з поліцейськими.
P.S. Ну і звісно, куди ж без мемів та неочікуваних випадків на службі. Більше цікавого — у відео 😉
🇺🇦 Підписатися | Міністр | МВС | Гвардія наступу
Про це все — у новому випуску «Щиро про особисте» з поліцейськими.
P.S. Ну і звісно, куди ж без мемів та неочікуваних випадків на службі. Більше цікавого — у відео 😉
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍25❤8🥰3
Як потурбуватися про чотирилапих у спеку? Підготували важливий список порад, які допоможуть носикам краще себе почувати в цей важкий для них період ⬆️
Залишати тварину в авто категорично заборонено! Також пам'ятайте про захист від перегрівання та про допомогу безпритульним чотирилапим.
🐾 Допомагайте тваринкам, ваша турбота і доброта можуть врятувати їхнє життя.
🇺🇦 Підписатися | Міністр | МВС | Гвардія наступу
Залишати тварину в авто категорично заборонено! Також пам'ятайте про захист від перегрівання та про допомогу безпритульним чотирилапим.
🐾 Допомагайте тваринкам, ваша турбота і доброта можуть врятувати їхнє життя.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤33👍7
Тренування бійців «Black Crane Group» бригади «Рубіж» завжди проходять насичено
Велика кількість зброї дозволяє воїнам відпрацювати різні сценарії — від прикриття кулеметним вогнем, до використання помпових рушниць⚔️
Пишіть на RUBIZH.com або в чат-бот — приєднуйтеся до лав бригади.
🇺🇦 Підписатися | Міністр | МВС | Гвардія наступу
Велика кількість зброї дозволяє воїнам відпрацювати різні сценарії — від прикриття кулеметним вогнем, до використання помпових рушниць⚔️
Пишіть на RUBIZH.com або в чат-бот — приєднуйтеся до лав бригади.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤35👍8
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
💥Парамедики поліції рятували постраждалих у Дружківці
Ворог атакував громаду щонайменше 15-ма дронами. Загинули троє людей, ще троє зазнали поранень.
Щойно поліцейські прибули на допомогу — росіяни вдарили знову. Дрон влучив у приватний будинок.
Під час порятунку людей один із правоохоронців отримав акубаротравму.
🇺🇦 Підписатися | Міністр | МВС | Гвардія наступу
Ворог атакував громаду щонайменше 15-ма дронами. Загинули троє людей, ще троє зазнали поранень.
Щойно поліцейські прибули на допомогу — росіяни вдарили знову. Дрон влучив у приватний будинок.
Під час порятунку людей один із правоохоронців отримав акубаротравму.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🙏37😱3😭3
✍️Начальник управління психологічного забезпечення МВС України Андрій Костюк в етері «Ми — Україна» розповів про психологічну реабілітацію та відновлення звільнених з полону захисників
Заходи психологічної допомоги здійснюються у комплексі з медичним забезпеченням, соціальним супроводом і надаються одразу після повернення. Основною метою є стабілізація психологічно-емоційного стану та реінтеграція захисників в соціум.
Психологи системи МВС проводять первинно-психологічні інтерв’ю, групову психоедукацію, психологічну діагностику, психокорекційну індивідуальну терапію, рекреаційні заходи та багато різних активностей. Також фахівці приділяють значну увагу роботі з родинами. Вони роз’яснюють механізми, що можуть виникнути як частина посттравматичної реакції.
📑Психологічні підходи є індивідуальними, утім для забезпечення ще більшої ефективності в МВС були розроблені чіткі, покрокові алгоритми роботи. Завдяки цьому вдалося упорядкувати багаторічні напрацювання та поєднати їх з новітніми методами.
🇺🇦 Підписатися | Міністр | МВС | Гвардія наступу
Заходи психологічної допомоги здійснюються у комплексі з медичним забезпеченням, соціальним супроводом і надаються одразу після повернення. Основною метою є стабілізація психологічно-емоційного стану та реінтеграція захисників в соціум.
Психологи системи МВС проводять первинно-психологічні інтерв’ю, групову психоедукацію, психологічну діагностику, психокорекційну індивідуальну терапію, рекреаційні заходи та багато різних активностей. Також фахівці приділяють значну увагу роботі з родинами. Вони роз’яснюють механізми, що можуть виникнути як частина посттравматичної реакції.
📑Психологічні підходи є індивідуальними, утім для забезпечення ще більшої ефективності в МВС були розроблені чіткі, покрокові алгоритми роботи. Завдяки цьому вдалося упорядкувати багаторічні напрацювання та поєднати їх з новітніми методами.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤40🙏3
Forwarded from Ігор Клименко | МВС
Донеччина - регіон, який щодня під ударами.
росія тут б’є з усього, що має. Цілить по житлових будинках, вбиває мирних людей. В одній з нещодавніх трагедій - влучання в багатоповерхівку. Загинуло 6 людей, ще 4 поранені. Пошуково-рятувальна операція тривала три доби.
Але навіть в умовах постійної загрози триває служба, робота і захист людей.
Провів декілька нарад на Донеччині за участі голови ОВА Вадима Філашкіна:
▫️З командуванням Нацгвардії, керівництвом напрямку логістики МВС та поліції. Представили оновлену команду, яка відповідатиме за матеріально-технічне забезпечення бойових підрозділів Національної гвардії. Абсолютна більшість з них - військові безпосередньо з бригад. Вони знають, що потрібно побратимам на фронті та розуміють ціну несвоєчасних рішень.
◽️З командуванням 1-го корпусу НГУ «Азов», командирами бригад «Червона калина», «Азов», 18-та Слов’янська, «Буревій», «Рубіж», «Кара-Даг», бойових підрозділів Національної поліції. Обговорили ситуацію на фронті та першочергові потреби.
◽️З представниками всіх служб системи МВС: поліції, ДСНС, прикордонників, міграційної служби, сервісних центрів. Говорили про безпеку людей, евакуацію та надання сервісних послуг.
В області працюють 13 евакуаційних груп. 5 із них - «Білий янгол». Евакуація розбита на 24 етапи. 21-ий вже завершено.
Продовжуємо надання сервісних послуг. Всі працюють в укриттях. Попит є. Наприклад, у Міграційній службі на Донеччині цьогоріч оформили понад 13 тисяч документів: ID-картки та закордонні паспорти.
Також відзначили нагородами нацгвардійців та поліцейських, які щодня ризикують життям заради безпеки Донеччини.
Там, де біда - наші служби поруч. Кожна загроза не залишається без відповіді: реагуємо, підсилюємо, діємо.
росія тут б’є з усього, що має. Цілить по житлових будинках, вбиває мирних людей. В одній з нещодавніх трагедій - влучання в багатоповерхівку. Загинуло 6 людей, ще 4 поранені. Пошуково-рятувальна операція тривала три доби.
Але навіть в умовах постійної загрози триває служба, робота і захист людей.
Провів декілька нарад на Донеччині за участі голови ОВА Вадима Філашкіна:
▫️З командуванням Нацгвардії, керівництвом напрямку логістики МВС та поліції. Представили оновлену команду, яка відповідатиме за матеріально-технічне забезпечення бойових підрозділів Національної гвардії. Абсолютна більшість з них - військові безпосередньо з бригад. Вони знають, що потрібно побратимам на фронті та розуміють ціну несвоєчасних рішень.
◽️З командуванням 1-го корпусу НГУ «Азов», командирами бригад «Червона калина», «Азов», 18-та Слов’янська, «Буревій», «Рубіж», «Кара-Даг», бойових підрозділів Національної поліції. Обговорили ситуацію на фронті та першочергові потреби.
◽️З представниками всіх служб системи МВС: поліції, ДСНС, прикордонників, міграційної служби, сервісних центрів. Говорили про безпеку людей, евакуацію та надання сервісних послуг.
В області працюють 13 евакуаційних груп. 5 із них - «Білий янгол». Евакуація розбита на 24 етапи. 21-ий вже завершено.
Продовжуємо надання сервісних послуг. Всі працюють в укриттях. Попит є. Наприклад, у Міграційній службі на Донеччині цьогоріч оформили понад 13 тисяч документів: ID-картки та закордонні паспорти.
Також відзначили нагородами нацгвардійців та поліцейських, які щодня ризикують життям заради безпеки Донеччини.
Там, де біда - наші служби поруч. Кожна загроза не залишається без відповіді: реагуємо, підсилюємо, діємо.
🙏38👍4🫡3❤🔥2
Ігор Клименко | МВС
Донеччина - регіон, який щодня під ударами. росія тут б’є з усього, що має. Цілить по житлових будинках, вбиває мирних людей. В одній з нещодавніх трагедій - влучання в багатоповерхівку. Загинуло 6 людей, ще 4 поранені. Пошуково-рятувальна операція тривала…
🪖Міністр внутрішніх справ Ігор Клименко під час робочої поїздки на Донеччину представив нову команду, відповідальну за матеріально-технічне забезпечення підрозділів Національної гвардії
📊 Абсолютна більшість з них — військові безпосередньо з бригад. Вони знають, що потрібно побратимам на фронті та розуміють ціну несвоєчасних рішень», — підкреслив Ігор Клименко.
Також Міністр обговорив оперативну обстановку та першочергові потреби з командуванням 1-го корпусу НГУ «Азов», командирами бригад та бойовими підрозділами Національної поліції. Така взаємодія сприяє оперативному вирішенню завдань та своєчасній підтримці.
🇺🇦 Підписатися | Міністр | МВС | Гвардія наступу
Також Міністр обговорив оперативну обстановку та першочергові потреби з командуванням 1-го корпусу НГУ «Азов», командирами бригад та бойовими підрозділами Національної поліції. Така взаємодія сприяє оперативному вирішенню завдань та своєчасній підтримці.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍22❤7🙏5