چطور مصرفکنندگان در حال تغییر دادن الگوی مراقبتهای سلامت هستند؟
هفته گذشته در سری سفر به آینده به اهمیت #مصرفکنندگان_خدمات_سلامت پرداختیم و گفتیم با توجه به نقش تاثیرگذار این گروه، تعداد زیادی از کسبوکارهای سلامت تلاش خود را بر طراحی خدمات و محصولات مورد نیاز آنها معطوف کردهاند.
در این قسمت تأثیراتی را که این گروه بر آینده مراقبت سلامت میگذارند بررسی میکنیم.
1️⃣شفافیت بیشتر: مصرفکنندگان خدمات سلامت برای تصمیمگیری و انتخاب خدمات مورد نظرشان، نیاز به اطلاعات کامل دارند. بنابراین، مراکز بهداشتی درمانی و بیمهها باید شفافیت بیشتری درباره خدمات و قیمتهای خود داشته باشند. همچنین، سایتهای نظرسنجی درباره ارائهدهندگان #مراقبت_سلامت یا محفلهای گفتگویی که به افراد اجازه میدهند نظرات خود را درباره پزشکان یا بیمارستانها با دیگران مطرح کنند به همین منظور شکل گرفتهاند.
2️⃣گسترش #پزشکی_از_راه_دور: پیشتر، بخش عمدهای از مراجعهها به مراکز پزشکی مربوط به سوالها یا نگرانیهایی بود که با اطمینانبخشی و بدون دارو برطرف میشدند. حال، اپلیکیشنهای مشاوره تلفنی یا ویدیویی میتوانند به طور قابل ملاحظهای از نگرانی افراد بکاهند و مراجعات حضوری غیرضروری را کاهش دهند.
3️⃣پایشگرهای سلامت: دستگاههای پوشیدنی و اپلیکیشنهای پایشگر سلامت، اطلاعات گوناگون درباره سلامت افراد را جمعآوری کرده و در اختیار افراد یا پزشکشان قرار میدهند.
همین پایشگرها در آیندهای نه چندان دور با استفاده از #یادگیری_ماشین و تحلیل دادههای کلان (big data) میتوانند بنابر دادههایی که به دست میآورند تصمیمگیری کرده و اقداماتی نیز انجام دهند. برای مثال فکر کنید دستبند پایشگر سلامت شما متوجه کمبود یک ماده معدنی در خونتان میشود، این داده را به یخچالتان انتقال میدهد و یخچال خانهتان، آب مصرفی را با آن ماده غنی میکند.
4️⃣استخراج تاریخچه بیمار از تلفن همراه او: وسیلههای الکترونیکی بیش از آنچه فکرش را میکنیم ما را میشناسند. اطلاعاتی همچون رفتارهای اجتماعی، اعتیادها، منطقه زندگی، سطح دانش و شرایط مالی همگی اطلاعاتی هستند که به راحتی از گوشیهای هوشمند قابل استخراج هستند. قرار دادن این اطلاعات در کنار معاینه بالینی میتواند به تشخیص بهتر و انتخاب روش درمانی مناسب برای افراد کمک کند.
این تنها بخش کوچکی از تغییرات مراقبتهای سلامت براساس تغییر الگوی استفاده از خدمات سلامت است.
سری #سفر_به_آینده
🌐کانال کارآفرینی در سلامت
https://t.me/Health_Startups
هفته گذشته در سری سفر به آینده به اهمیت #مصرفکنندگان_خدمات_سلامت پرداختیم و گفتیم با توجه به نقش تاثیرگذار این گروه، تعداد زیادی از کسبوکارهای سلامت تلاش خود را بر طراحی خدمات و محصولات مورد نیاز آنها معطوف کردهاند.
در این قسمت تأثیراتی را که این گروه بر آینده مراقبت سلامت میگذارند بررسی میکنیم.
1️⃣شفافیت بیشتر: مصرفکنندگان خدمات سلامت برای تصمیمگیری و انتخاب خدمات مورد نظرشان، نیاز به اطلاعات کامل دارند. بنابراین، مراکز بهداشتی درمانی و بیمهها باید شفافیت بیشتری درباره خدمات و قیمتهای خود داشته باشند. همچنین، سایتهای نظرسنجی درباره ارائهدهندگان #مراقبت_سلامت یا محفلهای گفتگویی که به افراد اجازه میدهند نظرات خود را درباره پزشکان یا بیمارستانها با دیگران مطرح کنند به همین منظور شکل گرفتهاند.
2️⃣گسترش #پزشکی_از_راه_دور: پیشتر، بخش عمدهای از مراجعهها به مراکز پزشکی مربوط به سوالها یا نگرانیهایی بود که با اطمینانبخشی و بدون دارو برطرف میشدند. حال، اپلیکیشنهای مشاوره تلفنی یا ویدیویی میتوانند به طور قابل ملاحظهای از نگرانی افراد بکاهند و مراجعات حضوری غیرضروری را کاهش دهند.
3️⃣پایشگرهای سلامت: دستگاههای پوشیدنی و اپلیکیشنهای پایشگر سلامت، اطلاعات گوناگون درباره سلامت افراد را جمعآوری کرده و در اختیار افراد یا پزشکشان قرار میدهند.
همین پایشگرها در آیندهای نه چندان دور با استفاده از #یادگیری_ماشین و تحلیل دادههای کلان (big data) میتوانند بنابر دادههایی که به دست میآورند تصمیمگیری کرده و اقداماتی نیز انجام دهند. برای مثال فکر کنید دستبند پایشگر سلامت شما متوجه کمبود یک ماده معدنی در خونتان میشود، این داده را به یخچالتان انتقال میدهد و یخچال خانهتان، آب مصرفی را با آن ماده غنی میکند.
4️⃣استخراج تاریخچه بیمار از تلفن همراه او: وسیلههای الکترونیکی بیش از آنچه فکرش را میکنیم ما را میشناسند. اطلاعاتی همچون رفتارهای اجتماعی، اعتیادها، منطقه زندگی، سطح دانش و شرایط مالی همگی اطلاعاتی هستند که به راحتی از گوشیهای هوشمند قابل استخراج هستند. قرار دادن این اطلاعات در کنار معاینه بالینی میتواند به تشخیص بهتر و انتخاب روش درمانی مناسب برای افراد کمک کند.
این تنها بخش کوچکی از تغییرات مراقبتهای سلامت براساس تغییر الگوی استفاده از خدمات سلامت است.
سری #سفر_به_آینده
🌐کانال کارآفرینی در سلامت
https://t.me/Health_Startups