لطفا در ارسال تیکت، نکات زیر را مورد توجه قرار دهید:
- حتماً با فونت فارسی مشکل یا خواسته خود را مطرح کنید.
- این موضوع را در نظر بگیرید که واحد پشتیبانی در جریان مشکل شما نیست و شما باید مشکل خود را کامل شرح دهید و از توضیحات کلی اجتناب کنید.
- دقت نمایید تیکت پشتیبانی به صورت آفلاین بوده و باید منتظر بمانید تا کارشناسان پاسخ شما را بدهند ، بنابراین از تکرار ارسال درخواست خودداری نمایید.
- از ارسال چند تیکت با یک موضوع جداً خودداری نمایید.
- در صورتی که درخواستی ایجاد کرده اید و بخش پشتیبانی پاسخ شما را داده اند و مایل هستید مجدداً پاسخ دهید ، از ایجاد تیکت جدید خودداری نمایید و در همان تیکت درخواست خود را ارائه نمایید.
- در صورتی که وضعیت تیکت " در حال بررسی " باشد ، بدین معنی است که توسط تیم پشتیبانی خوانده شده و به واحد مربوطه ارجاع شده است ، بنابراین باید منتظر پاسخ بمانید.
- اگر وضعیت تیکت شما بسته شده است ، یعنی نیازی به ادامه ی محاوره وجود ندارد یا تیکت شما طبق اصول فوق نبوده است.
@mashhadsms_net
- حتماً با فونت فارسی مشکل یا خواسته خود را مطرح کنید.
- این موضوع را در نظر بگیرید که واحد پشتیبانی در جریان مشکل شما نیست و شما باید مشکل خود را کامل شرح دهید و از توضیحات کلی اجتناب کنید.
- دقت نمایید تیکت پشتیبانی به صورت آفلاین بوده و باید منتظر بمانید تا کارشناسان پاسخ شما را بدهند ، بنابراین از تکرار ارسال درخواست خودداری نمایید.
- از ارسال چند تیکت با یک موضوع جداً خودداری نمایید.
- در صورتی که درخواستی ایجاد کرده اید و بخش پشتیبانی پاسخ شما را داده اند و مایل هستید مجدداً پاسخ دهید ، از ایجاد تیکت جدید خودداری نمایید و در همان تیکت درخواست خود را ارائه نمایید.
- در صورتی که وضعیت تیکت " در حال بررسی " باشد ، بدین معنی است که توسط تیم پشتیبانی خوانده شده و به واحد مربوطه ارجاع شده است ، بنابراین باید منتظر پاسخ بمانید.
- اگر وضعیت تیکت شما بسته شده است ، یعنی نیازی به ادامه ی محاوره وجود ندارد یا تیکت شما طبق اصول فوق نبوده است.
@mashhadsms_net
به اطلاع می رساند، با توجه به درخواست های کاربران مبنی بر ارسال سریع پیامک های کد فعالسازی، رمز و ... از طریق وبسرویس (بدون انتظار تایید توسط سیستم)، داکیومنت جدیدی با الگوهای پیش فرض (بر اساس ارسال های انجام شده قبلی) به بخش وبسرویس سامانه اضافه گردید.
در صورتی که الگوی جدیدی نیز نیاز است، می توانید از طریق تیکت اعلام نمایید تا به الگوهای قبلی اضافه گردد.
@mashhadsms_net
در صورتی که الگوی جدیدی نیز نیاز است، می توانید از طریق تیکت اعلام نمایید تا به الگوهای قبلی اضافه گردد.
@mashhadsms_net
❗️قابل توجه تمامی کاربران و نمایندگان
✅ با توجه به تغییرات اساسی در سورس سامانه، در صورت داشتن هرگونه پیشنهاد لطفا مراتب را از طریق تیکت اعلام نمائید تا در سورس جدید اعمال گردد.
💢 @mashhadsms_net
✅ با توجه به تغییرات اساسی در سورس سامانه، در صورت داشتن هرگونه پیشنهاد لطفا مراتب را از طریق تیکت اعلام نمائید تا در سورس جدید اعمال گردد.
💢 @mashhadsms_net
🎉جشنواره ولادت با سعادت
پیامبر رحمت حضرت محمد مصطفی(ص) و سلالهی پاکش حضرت امام جعفر صادق(ع) 🎉
🎁 تخفیف ویژه مشترکین جدید
🔴این تخفیف تا ساعت 23:59 دقیقه چهارشنبه 1396/09/15 درنظر گرفته شده است.
📨 خرید پنل اقتصادی تنها با پرداخت 28 هزار تومان بجای پرداخت 39 هزار تومان
📨 خرید پنل شرکتی تنها با پرداخت 48 هزار تومان بجای پرداخت 59 هزار تومان
📨 خرید پنل سازمانی تنها با پرداخت 88 هزار تومان بجای پرداخت 99 هزار تومان
📨 خرید پنل تجاری تنها با پرداخت 169 هزار تومان بجای پرداخت 199 هزار تومان
🔵 @mashhadsms_net
🔵 www.mashhadsms.net
پیامبر رحمت حضرت محمد مصطفی(ص) و سلالهی پاکش حضرت امام جعفر صادق(ع) 🎉
🎁 تخفیف ویژه مشترکین جدید
🔴این تخفیف تا ساعت 23:59 دقیقه چهارشنبه 1396/09/15 درنظر گرفته شده است.
📨 خرید پنل اقتصادی تنها با پرداخت 28 هزار تومان بجای پرداخت 39 هزار تومان
📨 خرید پنل شرکتی تنها با پرداخت 48 هزار تومان بجای پرداخت 59 هزار تومان
📨 خرید پنل سازمانی تنها با پرداخت 88 هزار تومان بجای پرداخت 99 هزار تومان
📨 خرید پنل تجاری تنها با پرداخت 169 هزار تومان بجای پرداخت 199 هزار تومان
🔵 @mashhadsms_net
🔵 www.mashhadsms.net
❗️ مشکل منقضی شدن پنل ها همگام ورود
❗️ به اطلاع کاربران عزیز میرساند در صورتی که هنگام ورود به پنل با پیغام " حساب کاربری شما منقضی شده است " مواجه شدید از طریق راه های ارتباطی با واحد پشتیبانی در تماس باشید تا مشکل مرتفع گردد.
✅ در سامانه مشهد پیامک هیچ یک از پنل ها تاریخ انقضاء ندارد.
پشتیبانی تلگرامی:
@sms_support
شماره تماس :
09154370568
💢 Mashhadsms.net
❗️ به اطلاع کاربران عزیز میرساند در صورتی که هنگام ورود به پنل با پیغام " حساب کاربری شما منقضی شده است " مواجه شدید از طریق راه های ارتباطی با واحد پشتیبانی در تماس باشید تا مشکل مرتفع گردد.
✅ در سامانه مشهد پیامک هیچ یک از پنل ها تاریخ انقضاء ندارد.
پشتیبانی تلگرامی:
@sms_support
شماره تماس :
09154370568
💢 Mashhadsms.net
✅ به اطلاع میرساند مشکل منقضی شدن پنل ها مرتفع گردیده است.
✅ نمایندگان محترم در صورتی که در کاربران خود نیز این مشکل را مشاهده نمودند لطفا سریعا اعلام نمایند تا مشکل رفع شود تا اختلالی در ورود کاربران زیر مجموعه ایجاد نشود.
💢 @mashhadsms_net
#پنل_پیامک
#پنل_بلک_لیست
#خط_خدماتی
#خط_خدماتی_رایگان
#خط_سیم_کارت
✅ نمایندگان محترم در صورتی که در کاربران خود نیز این مشکل را مشاهده نمودند لطفا سریعا اعلام نمایند تا مشکل رفع شود تا اختلالی در ورود کاربران زیر مجموعه ایجاد نشود.
💢 @mashhadsms_net
#پنل_پیامک
#پنل_بلک_لیست
#خط_خدماتی
#خط_خدماتی_رایگان
#خط_سیم_کارت
✳️به اطلاع می رساند تا شب یلدا (30 آذرماه) با خرید هر 10 میلیون تومان(پرداخت یکجا)، 10 درصد شارژ بیشتر به عنوان هدیه دریافت نمایید.
✅اعتبار دریافت شده در این طرح تاریخ انقضا ندارد!
@mashhadsms_net
www.mashhadsms.net
✅اعتبار دریافت شده در این طرح تاریخ انقضا ندارد!
@mashhadsms_net
www.mashhadsms.net
✉️ مشهد پیامک ✉️ pinned «✳️به اطلاع می رساند تا شب یلدا (30 آذرماه) با خرید هر 10 میلیون تومان(پرداخت یکجا)، 10 درصد شارژ بیشتر به عنوان هدیه دریافت نمایید. ✅اعتبار دریافت شده در این طرح تاریخ انقضا ندارد! @mashhadsms_net www.mashhadsms.net»
🍉تخفیف ویژه بمناسبت شب یلدا🍉
🎁 تخفیف ویژه مشترکین جدید
🔴این تخفیف تا ساعت 23:59 دقیقه پنجشنبه 1396/09/30 درنظر گرفته شده است.
📨 خرید پنل اقتصادی تنها با پرداخت 29 هزار تومان بجای پرداخت 39 هزار تومان
📨 خرید پنل شرکتی تنها با پرداخت 49 هزار تومان بجای پرداخت 59 هزار تومان
📨 خرید پنل سازمانی تنها با پرداخت 89 هزار تومان بجای پرداخت 99 هزار تومان
📨 خرید پنل تجاری تنها با پرداخت 169 هزار تومان بجای پرداخت 199 هزار تومان
🔵 @mashhadsms_net
🔵 www.mashhadsms.net
🎁 تخفیف ویژه مشترکین جدید
🔴این تخفیف تا ساعت 23:59 دقیقه پنجشنبه 1396/09/30 درنظر گرفته شده است.
📨 خرید پنل اقتصادی تنها با پرداخت 29 هزار تومان بجای پرداخت 39 هزار تومان
📨 خرید پنل شرکتی تنها با پرداخت 49 هزار تومان بجای پرداخت 59 هزار تومان
📨 خرید پنل سازمانی تنها با پرداخت 89 هزار تومان بجای پرداخت 99 هزار تومان
📨 خرید پنل تجاری تنها با پرداخت 169 هزار تومان بجای پرداخت 199 هزار تومان
🔵 @mashhadsms_net
🔵 www.mashhadsms.net
🍉تخفیف ویژه بمناسبت شب یلدا🍉
🎁 تخفیف ویژه مشترکین فعلی مشهد پیامک
🔴این تخفیف تا ساعت 23:59 دقیقه پنجشنبه 1396/09/30 درنظر گرفته شده است.
🍉به اطلاع می رساند تا شب یلدا ، با خرید هر 10 میلیون تومان، 10 درصد شارژ بیشتر به عنوان هدیه دریافت نمایید.
🍉 اعتبار دریافت شده در این طرح تاریخ انقضا ندارد!
🔵 @mashhadsms_net
🔵 www.mashhadsms.net
🎁 تخفیف ویژه مشترکین فعلی مشهد پیامک
🔴این تخفیف تا ساعت 23:59 دقیقه پنجشنبه 1396/09/30 درنظر گرفته شده است.
🍉به اطلاع می رساند تا شب یلدا ، با خرید هر 10 میلیون تومان، 10 درصد شارژ بیشتر به عنوان هدیه دریافت نمایید.
🍉 اعتبار دریافت شده در این طرح تاریخ انقضا ندارد!
🔵 @mashhadsms_net
🔵 www.mashhadsms.net
✉️ با معرفی مشهد اس ام اس به دوستانتان، میتوانید ۱۰۰۰ پیامک به صورت هدیه دریافت کنید!
🎁 روش دریافت هدیه : پس از ثبتنام و فعال سازی فرد معرفی شده ، از قسمت تیکت سامانه خودتان ، نام کاربری کاربر جدید را اعلام نموده تا هدیه اعلام شده به حساب شما منظور شود.
🔴 www.mashhadsms.net
🔵 @mashhadsms_net
🎁 روش دریافت هدیه : پس از ثبتنام و فعال سازی فرد معرفی شده ، از قسمت تیکت سامانه خودتان ، نام کاربری کاربر جدید را اعلام نموده تا هدیه اعلام شده به حساب شما منظور شود.
🔴 www.mashhadsms.net
🔵 @mashhadsms_net
✅ درج تعرفه خط 2000135 در جدول تعرفه ها (پروفایل)
✅ به اطلاع میرساند تعرفه خط 2000135 در بخش پروفایل با نام 2000+ درج گردید.
💢 @mashhadsms_net
#خط_2000
#اپراتور_2000
#خط_عمومی_2000
#بلک_لیست
#سامانه_پیام_کوتاه
#مشهد_پیامک
✅ به اطلاع میرساند تعرفه خط 2000135 در بخش پروفایل با نام 2000+ درج گردید.
💢 @mashhadsms_net
#خط_2000
#اپراتور_2000
#خط_عمومی_2000
#بلک_لیست
#سامانه_پیام_کوتاه
#مشهد_پیامک
✅با رفع فیلتر شدن تلگرام
همانند گذشته با پشتیبانی آنلاین از طریق تلگرام درخدمت شما مشتریان عزیز خواهیم بود.
id: @sms_support
www.mashhadsms.net
@mashhadsms_net
همانند گذشته با پشتیبانی آنلاین از طریق تلگرام درخدمت شما مشتریان عزیز خواهیم بود.
id: @sms_support
www.mashhadsms.net
@mashhadsms_net
✅ %10 شارژ هدیه
✅ به اطلاع می رساند از 25 الی 30 دی ماه، با خرید هر 10 میلیون تومان، 10 درصد شارژ بیشتر به عنوان هدیه دریافت نمایید.
✅ برای اطلاعات بیشتر با ما در ارتباط باشید!
💢 @mashhadsms_net
✅ به اطلاع می رساند از 25 الی 30 دی ماه، با خرید هر 10 میلیون تومان، 10 درصد شارژ بیشتر به عنوان هدیه دریافت نمایید.
✅ برای اطلاعات بیشتر با ما در ارتباط باشید!
💢 @mashhadsms_net
✅ آپدیت افزونه پیامک WHMCS
✅ به اطلاع میرساند ماژول پیامک WHMCS آپدیت گردید.
✅ این افزونه با نسخه های جدید WHMCS سازگاراست
✅برای دانلود به خدمات وب سرویس>افزونه ها مراجعه نمایید.
@mashhadsms_net
✅ به اطلاع میرساند ماژول پیامک WHMCS آپدیت گردید.
✅ این افزونه با نسخه های جدید WHMCS سازگاراست
✅برای دانلود به خدمات وب سرویس>افزونه ها مراجعه نمایید.
@mashhadsms_net
✅به اطلاع کاربران عزیز میرساند
طی اعلام اپراتور
از شنبه ۱۳۹۶/۱۱/۰۷ در ارسال کلمات کلیدی امکان ارسال مجدد پیامک های برگشتی و بلک لیست وجود نخواهد داشت.
لذا در صورتیکه نیاز به ارسال به بلک لیست کلمات کلیدی را دارید در مرحله انتخاب شماره از خط خدماتی یا سیم کارتی استفاده نمایید.
@mashhadsms_net
طی اعلام اپراتور
از شنبه ۱۳۹۶/۱۱/۰۷ در ارسال کلمات کلیدی امکان ارسال مجدد پیامک های برگشتی و بلک لیست وجود نخواهد داشت.
لذا در صورتیکه نیاز به ارسال به بلک لیست کلمات کلیدی را دارید در مرحله انتخاب شماره از خط خدماتی یا سیم کارتی استفاده نمایید.
@mashhadsms_net
🔁 خط اختصاصی رایگان برای تمامی کاربران ،نمایندگان و زیر مجموعه نمایندگان
✅ به اطلاع میرساند ، در جهت استفاده تمامی کاربران و نمایندگان محترم از خطوط اختصاصی برای هر کاربر و نماینده و زیر مجموعه نمایندگان 2 خط اختصاصی رایگان در نظر گرفته شده است!
❗️ توجه نمائید برای انتخاب و فعالسازی خط میبایست تصویر کارت ملی کاربر ارسال و تائید شده باشد!
❗️ هر کاربر مجاز است 1 خط 14 رقمی از اپراتور 1000 انتخاب نماید.
❗️ هر کاربر مجاز است 1 خط 14 یا 15 رقمی از یکی از اپراتور های 5000 (50001-50002-50004-50005-50009) انتخاب نمایند.
❗️ برای ثبت خطوط به منوی عملیات حساب / خرید شماره مراجعه نمایید
✅ برای اطلاعات بیشتر از طریق راه های پشتیبانی با ما در تماس باشید!
💢 @mashhadsms_net
#خط_اختصاصی
#خط_اختصاصی_رایگان
#خط_پیامکی
✅ به اطلاع میرساند ، در جهت استفاده تمامی کاربران و نمایندگان محترم از خطوط اختصاصی برای هر کاربر و نماینده و زیر مجموعه نمایندگان 2 خط اختصاصی رایگان در نظر گرفته شده است!
❗️ توجه نمائید برای انتخاب و فعالسازی خط میبایست تصویر کارت ملی کاربر ارسال و تائید شده باشد!
❗️ هر کاربر مجاز است 1 خط 14 رقمی از اپراتور 1000 انتخاب نماید.
❗️ هر کاربر مجاز است 1 خط 14 یا 15 رقمی از یکی از اپراتور های 5000 (50001-50002-50004-50005-50009) انتخاب نمایند.
❗️ برای ثبت خطوط به منوی عملیات حساب / خرید شماره مراجعه نمایید
✅ برای اطلاعات بیشتر از طریق راه های پشتیبانی با ما در تماس باشید!
💢 @mashhadsms_net
#خط_اختصاصی
#خط_اختصاصی_رایگان
#خط_پیامکی
✅به اطلاع کاربران عزیز میرساند
طی اعلام اپراتور
خط ۵۰۰۰۰۱۴۵ با تاخیر در ارسال رو به رو خواهد بود.
@mashhadsms_net
طی اعلام اپراتور
خط ۵۰۰۰۰۱۴۵ با تاخیر در ارسال رو به رو خواهد بود.
@mashhadsms_net