Под Новый Год у фактурного 💪 клиента перегорел шикарный светильник в ванной.
Месяц проработал всего.
А торговая марка #citilux.
Мы его конечно восстановили, особенно ради шарика хрустального посередине, однако
Это действительно Citilux и реально там 💩
Драйвера как такового нет, напряжение на светодиодах 245 вольт постоянное, и защиты вообще нет, а гарантию при этом дают, wtf?!
«Друзья» китайцы игнорируют нормы безопасности и получают отличные сертификаты
Задумались мы крепко
Вносим пока эту модель CL320221 в чёрный список, а не всю торговую марку

Внешне простой ремонт может обернуться довольно таки трудоемким процессом. Шикарный светильник с галогенными лампами задал непростую задачу.
Наши отличные трансформаторы 220/12 не справились и загудели. А клиент оказался с хорошим слухом 👂
Демонтировали, отремонтировали родные трансформаторы, в которых гораздо больше витков, и смонтировали обратно.
Допустив техническую оплошность, мы с честью вышли из неприятной ситуации, естественно взяв на себя сопутствующие расходы.
Извлекать уроки из таких проблем, вот девиз профессионалов 💪💡

Клиентка пришла по рекомендации, очень нравится ей светодиодная люстра, которую она купила пять лет назад.
Перегорело два светодиода, восстановили быстро, однако проработала люстра пять минут.
Очень важно 🧐💡
Проработавшие долгое время светодиодные начинки люстр надо менять полностью, ревитализируя их 🔮
Что и было сделано нами , заменено девять секторов по 6 светодиодов, итого 54 светодиода 💪💡
Отрегулировали напряжение и предоставили гарантию два года.
Более того освещенность выросла значительно, за счёт новой начинки, что приятно порадовало заказчицу.

Клиент пришёл по рекомендации, перестала работать большая хрустальная люстра.
Приехали, сняли, отремонтировали и смонтировали обратно.
Весовой такой цветок диаметром 1 метр.
Клиент ещё успел люстру протереть , чтобы засверкала как новая 👌
Такие они светотехнические цветы 💐 💎💡

Отремонтировали вот такую замечательную жирафу, настольную детскую лампу. Недолго она порадовала хозяев, но мы её оживили 💡
Интересно, что к нам клиента отправил OZON.ru, просто в переписке от службы поддержки скинув ссылку на наш сайт.
Мы с клиентом конечно договорились и жирафа снова радует детей и тёплым и нейтральным и холодным свечением, а ещё и подсветкой.
Но качество продукции и гарантийное обслуживание со стороны интернет магазинов напрягает без сомнений.🧐