Часами стоят в очередях переселенцы из курского приграничья, чтобы добиться сертификата на жилье  
 
Люди занимают очередь с 5 утра и стоят по много часов только для того, чтобы «спросить, узнать» статус своего заявления. Прием в Дирекции по жилищным субсидиям в Курске ведется раз в неделю. Житель Суджи рассказал, что приезжает сюда уже несколько недель, и «каждый раз очередь». Здесь же пытаются получить информацию вынужденные переселенцы из Рыльска, Коренево и других населенных пунктов.
 
После того, как видео разошлось в интернете, врио губернатора Александр Хинштейн назвал ситуацию «возмутительной» и поручил подчиненным  «исправить ее в кратчайшие сроки». Он пообещал, что с 1 июля дирекция будет работать по принципу «одного окна» и полностью координировать процесс. Сейчас часть работы выполняют районные администрации.
 
Сертификат положен в случае потери постоянного и единственного жилья из-за чрезвычайной ситуации. При этом есть другая сторона проблемы, о которой писал Insider. Часть жителей, потерявшие свое жилье из-за боевых действий, не оформляют жилищные сертификаты, поскольку купить новый дом или квартиру на них практически невозможно, а для их получения нужно отказаться от права собственности на старое жилье.

«Если у тебя был дом, а не квартира, как у большинства жителей приграничья, то эти сертификаты не покрывают различные пристройки, гаражи, сараи, летние кухни и т.д. Ну, и земля, которую забирают, но не выплачивают за нее деньги — тоже немаловажный аспект»,

— рассказывал изданию один из переселенцев.