Херсонська обласна енергопостачальна компанія надає відповіді на поширені питання про сплату за спожиту електроенергію в умовах війни👇
❓Як уникнути зайвих нарахувань? Чому дані в особистому кабінеті не збігаються з поданими показниками електролічильника?
Для уникнення зайвих нарахувань варто щомісяця зчитувати покази з лічильників у 2 останні дні кожного місяця або протягом 3-х днів наступного за ним місяця та передавати їх оператору системи розподілу. У разі не дотримання інструкції, дані в особистому кабінеті (платіжці) можуть не збігатися, оскільки, нарахування здійснюються розрахунковим шляхом.
Зазначаємо, що юридичні споживачі, мають викликати інспектора АТ «Херсонобленерго» для зняття контрольних показників.
❓Накопичений борг за спожиту електроенергію. Що робити?
Сплата накопиченого боргу є обов’язковою для всіх. Споживачі мають змогу подати заяву на реструктуризацію боргу та укласти договір з ТОВ «ХОЕК», в якому буде зазначено графік погашення заборгованості. У разі повної руйнації майна споживач має письмово звернутись до оператора системи або до Держенергонагляду.
Запобігти зайвим нарахування можна подавши заявку на відсутність електроенергії в call-center АТ «Херсонобленерго»: (0552) 480620, (0552) 480606.
❓Під час окупації в квартирі (будинку) проживали військові рф (невідомі особи). Як тепер правильно розрахуватися за спожиту електроенергію?
В подібних ситуаціях споживачу варто звернутися до суду, і в судовому порядку захистити свої права.
Повідомляємо, що спеціалісти ТОВ «ХОЕК» наразі працюють на деокупованих територіях. Зокрема, в таких населених пунктах:
🔸Велика Олександрівка (пров. Підстанційний, 2а, тел. +38(068)109 37 23),
🔸Нововоронцовка (вул. Степова, 98, тел. +38(096) 278 83 03),
🔸Високопілля (вул. Гагаріна, 19, тел. +38096 792 61 73).
🔸Мешканці Бериславського району можуть звертатися за телефоном +38(095) 285 24 90.
Найближчим часом планується відкриття Центру обслуговування споживачів у Херсоні.
У разі відсутності доступу до особистого кабінету, Ви, можете повідомити показники, дізнатися борг та отримати відповідь на будь-які інші питання звернувшись до ТОВ «ХОЕК» зручним способом:
📧Email: info@khoek.ks.ua;
📞Call-center: +38 (067) 6497654, +38 (095) 2852491 або +38 (063) 2716987.
🕔Графік роботи call-center: пн-пт, з 9 до 15 години.
❓Як уникнути зайвих нарахувань? Чому дані в особистому кабінеті не збігаються з поданими показниками електролічильника?
Для уникнення зайвих нарахувань варто щомісяця зчитувати покази з лічильників у 2 останні дні кожного місяця або протягом 3-х днів наступного за ним місяця та передавати їх оператору системи розподілу. У разі не дотримання інструкції, дані в особистому кабінеті (платіжці) можуть не збігатися, оскільки, нарахування здійснюються розрахунковим шляхом.
Зазначаємо, що юридичні споживачі, мають викликати інспектора АТ «Херсонобленерго» для зняття контрольних показників.
❓Накопичений борг за спожиту електроенергію. Що робити?
Сплата накопиченого боргу є обов’язковою для всіх. Споживачі мають змогу подати заяву на реструктуризацію боргу та укласти договір з ТОВ «ХОЕК», в якому буде зазначено графік погашення заборгованості. У разі повної руйнації майна споживач має письмово звернутись до оператора системи або до Держенергонагляду.
Запобігти зайвим нарахування можна подавши заявку на відсутність електроенергії в call-center АТ «Херсонобленерго»: (0552) 480620, (0552) 480606.
❓Під час окупації в квартирі (будинку) проживали військові рф (невідомі особи). Як тепер правильно розрахуватися за спожиту електроенергію?
В подібних ситуаціях споживачу варто звернутися до суду, і в судовому порядку захистити свої права.
Повідомляємо, що спеціалісти ТОВ «ХОЕК» наразі працюють на деокупованих територіях. Зокрема, в таких населених пунктах:
🔸Велика Олександрівка (пров. Підстанційний, 2а, тел. +38(068)109 37 23),
🔸Нововоронцовка (вул. Степова, 98, тел. +38(096) 278 83 03),
🔸Високопілля (вул. Гагаріна, 19, тел. +38096 792 61 73).
🔸Мешканці Бериславського району можуть звертатися за телефоном +38(095) 285 24 90.
Найближчим часом планується відкриття Центру обслуговування споживачів у Херсоні.
У разі відсутності доступу до особистого кабінету, Ви, можете повідомити показники, дізнатися борг та отримати відповідь на будь-які інші питання звернувшись до ТОВ «ХОЕК» зручним способом:
📧Email: info@khoek.ks.ua;
📞Call-center: +38 (067) 6497654, +38 (095) 2852491 або +38 (063) 2716987.
🕔Графік роботи call-center: пн-пт, з 9 до 15 години.
Благодійники продовжують надавати гуманітарну допомогу жителям Херсонщини.
🔸У селі Благодатне понад 100 мешканців отримали меддопомогу лікарів, ліки та окуляри. Окрім цього для дітей Благодатного та Киселівки волонтери благодійної організації «Благодійний фонд «Провайдер» проводили майстер-класи, розважальні ігри та дарували подарунки. Усе це стало можливим за сприяння пастора Сергія Дейнекіна.
🔸До Бериславського району доставили генератори GEM HGBF від Global Empowerment Mission Ukraine.
🔸Продуктові набори та засоби гігієни від Nova Ukraine отримали жителі села Клапаї. Партнером виступив міжнародний волонтерський центр #4UA.
🔸Волонтери Мальтійської служби допомоги м. Івано-Франківськ знову відвідали Херсонщину. Цього разу вони доставили необхідні продуктові набори для благодійної кухні у Зеленівці.
🔸3240 пляшок питної води від "СТС груп" отримали мешканці Олександрівки. Від ФОП "Колесник" жителі Музиківської громади отримали 11 664 банок консерви.
Вдячні за підтримку🤝
🔸У селі Благодатне понад 100 мешканців отримали меддопомогу лікарів, ліки та окуляри. Окрім цього для дітей Благодатного та Киселівки волонтери благодійної організації «Благодійний фонд «Провайдер» проводили майстер-класи, розважальні ігри та дарували подарунки. Усе це стало можливим за сприяння пастора Сергія Дейнекіна.
🔸До Бериславського району доставили генератори GEM HGBF від Global Empowerment Mission Ukraine.
🔸Продуктові набори та засоби гігієни від Nova Ukraine отримали жителі села Клапаї. Партнером виступив міжнародний волонтерський центр #4UA.
🔸Волонтери Мальтійської служби допомоги м. Івано-Франківськ знову відвідали Херсонщину. Цього разу вони доставили необхідні продуктові набори для благодійної кухні у Зеленівці.
🔸3240 пляшок питної води від "СТС груп" отримали мешканці Олександрівки. Від ФОП "Колесник" жителі Музиківської громади отримали 11 664 банок консерви.
Вдячні за підтримку🤝
Війна торкнулася кожної української родини. А на Херсонщини через постійні обстріли люди ледь не щодня втрачають житло.
Відновлення зруйнованого майна - справа тривала і дороговартісна. Ситуацію ускладнює й те, що власники втрачають документи.
❔Як відновити документи, які підтверджують право власності на майно, та як зафіксувати пошкодження?
👉Про все це в інструкції від благодійного фонду «Право на захист». Покроковий алгоритм за покликанням.
Відновлення зруйнованого майна - справа тривала і дороговартісна. Ситуацію ускладнює й те, що власники втрачають документи.
❔Як відновити документи, які підтверджують право власності на майно, та як зафіксувати пошкодження?
👉Про все це в інструкції від благодійного фонду «Право на захист». Покроковий алгоритм за покликанням.
Мінна безпека і поводження з боєприпасами - вкрай актуальна тема для Херсонщини.
Пропонуємо освітянам регіону дізнатися більше про поводження з вибухонебезпечними предметами. Чому? Вони працюють з дітьми і мають не лише самі бути обізнаними, а й вміти пояснити важливу інформацію малечі.
Саме для педагогів UNICEF і БО "Українська освітня платформа" розробили спецкурс «Освітня програма з протидії мінній небезпеці».
👉Відтепер тренінги доступні і для жителів Херсонської області. Аби взяти участь, зареєструйтеся за посиланням.
Стань тим, хто навчає мінній безпеці!
Пропонуємо освітянам регіону дізнатися більше про поводження з вибухонебезпечними предметами. Чому? Вони працюють з дітьми і мають не лише самі бути обізнаними, а й вміти пояснити важливу інформацію малечі.
Саме для педагогів UNICEF і БО "Українська освітня платформа" розробили спецкурс «Освітня програма з протидії мінній небезпеці».
👉Відтепер тренінги доступні і для жителів Херсонської області. Аби взяти участь, зареєструйтеся за посиланням.
Стань тим, хто навчає мінній безпеці!
Через обстріл одна людина дістала поранення. Постраждалого шпиталізували, медики надають йому необхідну допомогу.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Zelenskiy / Official
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Ми вже почали готувати цей і найближчі тижні. Очікуємо нові зустрічі та переговори, поки більшою мірою – візити до нас, в нашу державу. Буде ще зброя для наших воїнів.
Щотижня додаємо змісту для України від саміту у Вільнюсі. Ми робимо все, щоб рішення на саміті для нас було таким, яке спрацює. До речі, сьогодні є важлива декларація від Парламентської асамблеї НАТО. Речі названі своїми іменами: чітке визнання геноцидом злочинів Росії проти нашої держави, чітке засудження рашистської ідеології. Це правильна основа і для наших міжнародних організацій.
Готуємось до кількох проміжних безпекових заходів у країнах-сусідах – тих, які нас найбільше підтримують. Будуть і нові звернення заради розуміння світом України, заради зміцнення наших зв’язків із нашими партнерами.
Така наша інтенсивна зовнішня політика, різні нестандартні формати, максимум корисної уваги світу до України, до нашого захисту – будемо все це продовжувати. Щоразу більше результатів для України – ППО, артилерія, бронетехніка, снаряди, тренування – все це обов’язково.
🇺🇦🇺🇦🇺🇦
Щотижня додаємо змісту для України від саміту у Вільнюсі. Ми робимо все, щоб рішення на саміті для нас було таким, яке спрацює. До речі, сьогодні є важлива декларація від Парламентської асамблеї НАТО. Речі названі своїми іменами: чітке визнання геноцидом злочинів Росії проти нашої держави, чітке засудження рашистської ідеології. Це правильна основа і для наших міжнародних організацій.
Готуємось до кількох проміжних безпекових заходів у країнах-сусідах – тих, які нас найбільше підтримують. Будуть і нові звернення заради розуміння світом України, заради зміцнення наших зв’язків із нашими партнерами.
Така наша інтенсивна зовнішня політика, різні нестандартні формати, максимум корисної уваги світу до України, до нашого захисту – будемо все це продовжувати. Щоразу більше результатів для України – ППО, артилерія, бронетехніка, снаряди, тренування – все це обов’язково.
🇺🇦🇺🇦🇺🇦
Херсонська область. Інформація щодо ворожих обстрілів за минулу добу 22 травня.
За інформацією Херсонської ОВА, російські окупанти 61 раз обстріляли мирні населені пункти Херсонщини. Випустили 373 снаряди з артилерії, РСЗВ, мінометів, танків, безпілотників та авіації.
Херсон ворог атакував 6 разів, випустивши по місту 16 снарядів.
російські військові поцілили у житлові квартали населених пунктів області, а також в територію і будівлі заводу у Херсоні та підприємства у Бериславському районі.
Минулої доби через російську агресію одна людина загинула, ще троє дістали поранення.
За інформацією Херсонської ОВА, російські окупанти 61 раз обстріляли мирні населені пункти Херсонщини. Випустили 373 снаряди з артилерії, РСЗВ, мінометів, танків, безпілотників та авіації.
Херсон ворог атакував 6 разів, випустивши по місту 16 снарядів.
російські військові поцілили у житлові квартали населених пунктів області, а також в територію і будівлі заводу у Херсоні та підприємства у Бериславському районі.
Минулої доби через російську агресію одна людина загинула, ще троє дістали поранення.