💡 С начала мая операторы «телефона доверия Губернатора» приняли 1 000 звонков

Чаще туляков интересовали плановые и аварийные отключения света.

Где оставить заявку на восстановление электричества

✅ в единой дежурно-диспетчерской службе для многоквартирных домов

✅ в «Тульских городских электрических сетях» по телефону 74 93 50 для частного сектора Тулы

✅ в «Тулэнерго» по телефону 8 800 220 02 20 для частного сектора в других районах Тульской области

Более 16 000 консультаций провел виртуальных помощник МФЦ Тульской области в апреле

✅ Еще 1500 чатов обработал бот на региональных сайтах.

Что может бот

▶️ На сайтах gosuslugi71.ru и mfc71.ru, например, виртуальный помощник консультирует по статусу поданного заявления. Для этого нужно написать в чат «готовность» или «статус», затем ответить на вопрос, где было подано заявление.

Если документы поданы в МФЦ, нужно ввести номер дела из расписки или описи. Виртуальный помощник оперативно найдет в системе информацию по делу и предоставит ответ.

▶️ Уточнить статус поданных документов также можно по телефону горячей линии МФЦ 8 800 450 00 71 в любой день.

Если документы готовы, запись в отделение доступна через того же онлайн-помощника.

✅ Тульский государственный университет присоединился к образовательной инициативе Яндекса

С сентября 2025 года студенты смогут осваивать современные ИТ-специальности на курсах по бэкенд-, фронтенд- и мобильной разработке, созданных экспертами компании.

Программа включает:

🟠 Практические модули по Python, JavaScript, React и Django, работе с API и управлению серверной инфраструктурой

🟠 Обучение педагогов интерактивным методам преподавания ИТ-дисциплин и оценке проектов

🟠 Гибкую интеграцию: вуз может включить один или несколько модулей в свои программы.

🟠 Поддержку от Яндекса: академический руководитель поможет адаптировать контент под специфику университета.

Партнерский проект даст:

🔴 Студентам — актуальные навыки под руководством экспертов рынка

🔴 Вузу — усиление программ прикладными дисциплинами и кейсами из практики

🔴 Региону — рост качества ИТ-образования

▶️ Программы запустят в 5 регионах: Тульской, Воронежской, Калининградской, Ростовской областях и Красноярском крае. Всего партнерская программа охватит 39 вузов.