8500 звонков поступило на линию «телефон доверия Губернатора» с начала октября
На текущей неделе наиболее актуальный вопрос — перезаключение договора на техническое обслуживание газового оборудования.
С первого сентября 2023 года в силу вступили поправки в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом № 410, которые изменяют требования к специализированным организациям, занимающимся техническим обслуживанием и ремонтом внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
Для заключения и перезаключения договора с газораспределительной организацией собственникам или нанимателям, в которых имеется газовое оборудование до 31 декабря 2023 года, необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию:
— для жителей Тульской области определить обслуживающий участок можно на сайте https://www.tulaoblgaz.ru/contacts или по телефону 8 800 600 8 004
— для жителей г. Тулы необходимую информацию можно получить на сайте https://www.tulagorgaz.ru, либо обратившись лично в АО «Тулагоргаз» по адресу г. Тула, ул. М. Тореза, 5, либо по телефону +7 (4872) 25 36 57
На текущей неделе наиболее актуальный вопрос — перезаключение договора на техническое обслуживание газового оборудования.
С первого сентября 2023 года в силу вступили поправки в Федеральный закон «О газоснабжении в РФ», Жилищный кодекс РФ и Правила пользования газом № 410, которые изменяют требования к специализированным организациям, занимающимся техническим обслуживанием и ремонтом внутридомового и внутриквартирного газового оборудования.
Для заключения и перезаключения договора с газораспределительной организацией собственникам или нанимателям, в которых имеется газовое оборудование до 31 декабря 2023 года, необходимо обратиться в ресурсоснабжающую организацию:
— для жителей Тульской области определить обслуживающий участок можно на сайте https://www.tulaoblgaz.ru/contacts или по телефону 8 800 600 8 004
— для жителей г. Тулы необходимую информацию можно получить на сайте https://www.tulagorgaz.ru, либо обратившись лично в АО «Тулагоргаз» по адресу г. Тула, ул. М. Тореза, 5, либо по телефону +7 (4872) 25 36 57
✔️1400 проблем решено на портале «Открытый регион 71» с 16 по 22 октября
🌡 Самая популярная категория — отопление
🏆 Лидеры по количеству решённых проблем:
🥇 Тула г.
🥈 Новомосковск г.
🥉 Щёкинский р-н
Решайте проблемы с помощью Арсенала услуг
Доступно в Google Play и App Store
@ittularegion #ор71 #Статистика_ор71
🌡 Самая популярная категория — отопление
🏆 Лидеры по количеству решённых проблем:
🥇 Тула г.
🥈 Новомосковск г.
🥉 Щёкинский р-н
Решайте проблемы с помощью Арсенала услуг
Доступно в Google Play и App Store
@ittularegion #ор71 #Статистика_ор71
🏅 Тульская область заняла четыре призовых места на всероссийском конкурсе IT-проектов
Регион получил серебро в номинации «Государственное и муниципальное управление: ситуационные центры и центры принятия решений» форума «ПРОФ-IT.2023». Проект «Управление регионом на основе данных» набрал 7,19 балла.
Система используется в работе Ситуационного центра Тульской области. Здесь в круглосуточном режиме аккумулируется и обрабатывается информация об обстановке в регионе — это больше 30 тысяч показателей. Программа вырабатывает несколько сценариев развития событий, а специалисты выбирают лучшее решение. Так удаётся, например, сократить сроки устранения аварийных и внештатных ситуаций, оптимизировать дорожный траффик или эффективно выполнять нацпроекты в регионе.
Проект «Услышать тишину» занял второе место в номинации «Здравоохранение». Это сервис, который с помощью искусственного интеллекта учитывает все жалобы пациента и их сочетания, интенсивность симптомов. Информация передаётся в электронную медицинскую карту для использования врачом на приёме. Изначально сервис был создан для глухих и слабослышащих людей, а сейчас внедрён на сайте «Доктор71». Разработка не имеет аналогов в мире. В будущем будет расширена специализация на другие медицинские процедуры, сервис станет полезным широкому кругу пациентов.
Проект Объединения центров «Дополненная реальность в ремесленном дворе «Добродей» занял второе место в номинации «Культура». Проект реализован в рамках нацпроекта «Культура» в 2022-2023 годах.
В общественном голосовании второе место и премия «Народное признание» присуждены региональному проекту поддержки участников СВО и членов их семей — карте «Zабота».
XI Всероссийский форум региональной информатизации «ПРОФ-IT» прошёл 26-27 октября в Новосибирске. Всего на Конкурс в основные номинации в этом году было подано 328 проектов из 62 субъектов России. В финале оказались 46 проектов из 24 регионов, в том числе из Тульской области.
Регион получил серебро в номинации «Государственное и муниципальное управление: ситуационные центры и центры принятия решений» форума «ПРОФ-IT.2023». Проект «Управление регионом на основе данных» набрал 7,19 балла.
Система используется в работе Ситуационного центра Тульской области. Здесь в круглосуточном режиме аккумулируется и обрабатывается информация об обстановке в регионе — это больше 30 тысяч показателей. Программа вырабатывает несколько сценариев развития событий, а специалисты выбирают лучшее решение. Так удаётся, например, сократить сроки устранения аварийных и внештатных ситуаций, оптимизировать дорожный траффик или эффективно выполнять нацпроекты в регионе.
Проект «Услышать тишину» занял второе место в номинации «Здравоохранение». Это сервис, который с помощью искусственного интеллекта учитывает все жалобы пациента и их сочетания, интенсивность симптомов. Информация передаётся в электронную медицинскую карту для использования врачом на приёме. Изначально сервис был создан для глухих и слабослышащих людей, а сейчас внедрён на сайте «Доктор71». Разработка не имеет аналогов в мире. В будущем будет расширена специализация на другие медицинские процедуры, сервис станет полезным широкому кругу пациентов.
Проект Объединения центров «Дополненная реальность в ремесленном дворе «Добродей» занял второе место в номинации «Культура». Проект реализован в рамках нацпроекта «Культура» в 2022-2023 годах.
В общественном голосовании второе место и премия «Народное признание» присуждены региональному проекту поддержки участников СВО и членов их семей — карте «Zабота».
XI Всероссийский форум региональной информатизации «ПРОФ-IT» прошёл 26-27 октября в Новосибирске. Всего на Конкурс в основные номинации в этом году было подано 328 проектов из 62 субъектов России. В финале оказались 46 проектов из 24 регионов, в том числе из Тульской области.
🔢 16 500 человек проконсультировал или записал на приём в МФЦ виртуальный помощник
🤖 Наш робот работает круглосуточно, чтобы помочь вам с информацией о статусе документов и услугах, адресах и часах работы отделений МФЦ, а также записать вас на приём в удобное для вас время.
📞 Чтобы узнать статус документов, просто позвоните нам по горячей линии 8 800 450 00 71 и скажите: "Статус документов". Наш робот с радостью поможет вам.
📝 Для получения информации о готовности документов понадобится номер дела, указанный в расписке. Называйте номер дела отдельными цифрами или наберите его на клавиатуре телефона.
‼️ Важно! Называйте номер дела полностью, только цифры, включая дробные знаки. Если робот сообщает, что дело не найдено, попробуйте назвать номер ещё раз, следуя инструкции.
🔍 Если все названо правильно, робот сообщит вам информацию о статусе вашего обращения.
⌛️ Если срок исполнения по услуге будет превышен, наш робот зафиксирует ваше обращение, и сотрудники из отделения МФЦ свяжутся с вами, чтобы предоставить дополнительную информацию.
Не стесняйтесь обращаться к нашему виртуальному помощнику МФЦ – он всегда готов помочь вам! 🤖💼
🤖 Наш робот работает круглосуточно, чтобы помочь вам с информацией о статусе документов и услугах, адресах и часах работы отделений МФЦ, а также записать вас на приём в удобное для вас время.
📞 Чтобы узнать статус документов, просто позвоните нам по горячей линии 8 800 450 00 71 и скажите: "Статус документов". Наш робот с радостью поможет вам.
📝 Для получения информации о готовности документов понадобится номер дела, указанный в расписке. Называйте номер дела отдельными цифрами или наберите его на клавиатуре телефона.
‼️ Важно! Называйте номер дела полностью, только цифры, включая дробные знаки. Если робот сообщает, что дело не найдено, попробуйте назвать номер ещё раз, следуя инструкции.
🔍 Если все названо правильно, робот сообщит вам информацию о статусе вашего обращения.
⌛️ Если срок исполнения по услуге будет превышен, наш робот зафиксирует ваше обращение, и сотрудники из отделения МФЦ свяжутся с вами, чтобы предоставить дополнительную информацию.
Не стесняйтесь обращаться к нашему виртуальному помощнику МФЦ – он всегда готов помочь вам! 🤖💼
✔️ Более 1200 проблем решено с помощью портала «Открытый регион 71»
С 23 по 29 октября на портале решено 1215 проблем. Самая популярная категория — отопление
🏆 Лидеры по количеству решённых проблем:
🥇 Тула г.
🥈 Новомосковск г.
🥉 Щёкинский р-н
Решайте проблемы с помощью Арсенала услуг
@ittularegion #ор71 #Статистика_ор71
С 23 по 29 октября на портале решено 1215 проблем. Самая популярная категория — отопление
🏆 Лидеры по количеству решённых проблем:
🥇 Тула г.
🥈 Новомосковск г.
🥉 Щёкинский р-н
Решайте проблемы с помощью Арсенала услуг
@ittularegion #ор71 #Статистика_ор71
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
📄 Запись к нотариусу на Госуслугах
Спросите про услугу робота Макса — наберите слово «нотариус» и откройте услугу «запись к нотариусу». Далее – регион, нужную услугу, специалиста, день и время. Там же можно загрузить документы. Подтверждение записи придёт в личный кабинет.
Запись займёт всего несколько минут и позволит спланировать своё время. Подробная инструкция по применению – в нашем видео ☝️
Записаться к нотариусу
Спросите про услугу робота Макса — наберите слово «нотариус» и откройте услугу «запись к нотариусу». Далее – регион, нужную услугу, специалиста, день и время. Там же можно загрузить документы. Подтверждение записи придёт в личный кабинет.
Запись займёт всего несколько минут и позволит спланировать своё время. Подробная инструкция по применению – в нашем видео ☝️
Записаться к нотариусу
В Тульской области на платформе «ГосТех» создадут сервис для соцподдержки граждан
Зампред Правительства Тульской области — министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Ярослав Раков провёл первое заседание рабочей группы по разработке новой цифровой платформы. Проект улучшит доступность и эффективность социальной поддержки граждан. Это значит, что больше людей смогут получить необходимую адресную помощь.
Заместитель директора Департамента развития искусственного интеллекта и больших данных Минцифры России Юрий Зарубин подчеркнул важность комплексного подхода при проектировании, учитывая уже существующие решения на «ГосТех».
Следующий этап — подготовка верхнеуровневой модели сервиса для региональной социальной поддержки.
«Гостех» — это цифровая инфраструктура, объединяющая разнообразные государственные сервисы и системы в единую сеть. Это позволяет оптимизировать взаимодействие граждан с госорганами, упростить доступ к услугам и повысить их качество. Технологическое решение создаёт удобное и эффективное цифровое окружение, где у каждого есть доступ к госуслугам, возможность получать информацию и документы, не выходя из дома.
Зампред Правительства Тульской области — министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Ярослав Раков провёл первое заседание рабочей группы по разработке новой цифровой платформы. Проект улучшит доступность и эффективность социальной поддержки граждан. Это значит, что больше людей смогут получить необходимую адресную помощь.
Заместитель директора Департамента развития искусственного интеллекта и больших данных Минцифры России Юрий Зарубин подчеркнул важность комплексного подхода при проектировании, учитывая уже существующие решения на «ГосТех».
Следующий этап — подготовка верхнеуровневой модели сервиса для региональной социальной поддержки.
«Гостех» — это цифровая инфраструктура, объединяющая разнообразные государственные сервисы и системы в единую сеть. Это позволяет оптимизировать взаимодействие граждан с госорганами, упростить доступ к услугам и повысить их качество. Технологическое решение создаёт удобное и эффективное цифровое окружение, где у каждого есть доступ к госуслугам, возможность получать информацию и документы, не выходя из дома.
💻 «Урок цифры» в школах России 💻
💬 Темой очередного «Урока цифры» в российских школах стала тема мессенджеров, без которых сложно представить сегодняшний мир: они сопровождают человека повсеместно - в личных и деловых вопросах.
🎓 Вчера в МБОУ «Лицей» г. Новомосковска состоялся «Урок цифры», который для учащихся 10 класса провел Андрей Наумкин, заместитель министра информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.
💬 Андрей Наумкин поделился с лицеистами ключевыми принципами ведения социальных сетей, правилами этикета для публикаций и сообщений.
📈 В завершение разговора учащиеся задавали интересующие их вопросы о цифровизации и ее перспективах.
«Урок цифры» проводится при поддержке Министерства просвещения, Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, АНО «Цифровая экономика», а также в партнёрстве с компаниями «Яндекс», «1С», «Лаборатория Касперского», VK, Благотворительным фондом Сбера «Вклад в будущее» и ГК «Росатом».
💬 Темой очередного «Урока цифры» в российских школах стала тема мессенджеров, без которых сложно представить сегодняшний мир: они сопровождают человека повсеместно - в личных и деловых вопросах.
🎓 Вчера в МБОУ «Лицей» г. Новомосковска состоялся «Урок цифры», который для учащихся 10 класса провел Андрей Наумкин, заместитель министра информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области.
💬 Андрей Наумкин поделился с лицеистами ключевыми принципами ведения социальных сетей, правилами этикета для публикаций и сообщений.
📈 В завершение разговора учащиеся задавали интересующие их вопросы о цифровизации и ее перспективах.
«Урок цифры» проводится при поддержке Министерства просвещения, Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, АНО «Цифровая экономика», а также в партнёрстве с компаниями «Яндекс», «1С», «Лаборатория Касперского», VK, Благотворительным фондом Сбера «Вклад в будущее» и ГК «Росатом».
💼 Региональный фонд «Центр поддержки предпринимательства» приглашает субъекты малого и среднего предпринимательства принять участие в ежегодном региональном конкурсе «Предприниматель года–2023»!
🏆 В конкурсе 15 номинаций, каждая из которых выявит
самых успешных и талантливых предпринимателей нашего региона:
✅ IT-индустрия;
✅ Производство;
✅ Социальное предприятие;
✅ Агробизнес;
✅ Торговля;
✅ Услуги;
✅ Индустрия красоты;
✅ Гостиничный бизнес;
✅ Ресторанный бизнес;
✅ Медицина;
✅ Интернет-торговля;
✅ Тульский бренд;
✅ Молодой предприниматель.
Специальные номинации конкурса:
👸«Бизнес-леди года»; 🚀«Возможности без границ».
📽️ Приз победителю в каждой номинации – видеоролик о бизнесе на видеоэкране в Городском концертном зале.
❗Подробная информация о конкурсе представлена на сайте Мойбизнестула.рф в
разделе «Конкурсы» и на сайте https://konkurs2023.bitrix24site.ru/
📩 Заявки принимаются до 20 ноября 2023 года на электронный адрес
info@mb71.ru
📲 Контактное лицо: Улыбина Ярослава Игоревна, тел. 8(4872) 25-98-31, доб.118
🏆 В конкурсе 15 номинаций, каждая из которых выявит
самых успешных и талантливых предпринимателей нашего региона:
✅ IT-индустрия;
✅ Производство;
✅ Социальное предприятие;
✅ Агробизнес;
✅ Торговля;
✅ Услуги;
✅ Индустрия красоты;
✅ Гостиничный бизнес;
✅ Ресторанный бизнес;
✅ Медицина;
✅ Интернет-торговля;
✅ Тульский бренд;
✅ Молодой предприниматель.
Специальные номинации конкурса:
👸«Бизнес-леди года»; 🚀«Возможности без границ».
📽️ Приз победителю в каждой номинации – видеоролик о бизнесе на видеоэкране в Городском концертном зале.
❗Подробная информация о конкурсе представлена на сайте Мойбизнестула.рф в
разделе «Конкурсы» и на сайте https://konkurs2023.bitrix24site.ru/
📩 Заявки принимаются до 20 ноября 2023 года на электронный адрес
info@mb71.ru
📲 Контактное лицо: Улыбина Ярослава Игоревна, тел. 8(4872) 25-98-31, доб.118
👥 Органы исполнительной власти открывают двери юным гостям нашего региона
В Туле и области в органах исполнительной власти продолжаются Дни открытых дверей, проходящие в рамках реализации федерального проекта «ГосСтарт», направленного на популяризацию государственной и муниципальной службы и на развитие управленческого потенциала среди молодёжи.
🎓 Гостями Ситуационного центра губернатора ТО стали студенты Тульского государственного университета. Для обучающихся вуза прошел «Практикум по информационной безопасности», который для них провёл Ярослав Олегович Худолей, начальник управления информационной безопасности ГАУ «ЦИТ».
☝️ Кроме того, студенты познакомились со структурой и с основными принципами работы Ситуационного центра, а также пообщались с представителями исполнительной власти.
В Туле и области в органах исполнительной власти продолжаются Дни открытых дверей, проходящие в рамках реализации федерального проекта «ГосСтарт», направленного на популяризацию государственной и муниципальной службы и на развитие управленческого потенциала среди молодёжи.
🎓 Гостями Ситуационного центра губернатора ТО стали студенты Тульского государственного университета. Для обучающихся вуза прошел «Практикум по информационной безопасности», который для них провёл Ярослав Олегович Худолей, начальник управления информационной безопасности ГАУ «ЦИТ».
☝️ Кроме того, студенты познакомились со структурой и с основными принципами работы Ситуационного центра, а также пообщались с представителями исполнительной власти.