1000 звонков приняли операторы «телефона доверия Губернатора» с начала июня
▶️ Тема недели — сезонные отключения горячей воды для профилактических работ и ремонта теплосетей.
Узнать дату приостановки горячего водоснабжения в своем доме туляки могут:
🔵 на портале «Открытый регион 71»
🔵 на сайте «Тулатеплосети»
Узнать дату приостановки горячего водоснабжения в своем доме туляки могут:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
14 500 туляков получили консультации или записались в МФЦ через виртуального помощника по телефону 8 800 450 00 71
✅ На региональных порталах gosuslugi71.ru и mfc71.ru обработано около 1 100 чатов. Робот консультирует жителей на сайтах и по телефону круглосуточно.
Перечень консультаций голосового помощника на горячей линии МФЦ постоянно расширяется. Теперь робот может предоставить информацию о получении услуг:
🔴 Предоставление сведений о трудовой деятельности зарегистрированного лица, содержащихся в его индивидуальном лицевом счете
🔴 Информирование граждан об отнесении к категории граждан предпенсионного возраста
▶️ Для получения консультации достаточно озвучить свой вопрос: робот уточнит детали и озвучит информацию, при необходимости — запишет на прием.
Перечень консультаций голосового помощника на горячей линии МФЦ постоянно расширяется. Теперь робот может предоставить информацию о получении услуг:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Приемные родители могут оформить единовременную или ежемесячную выплату на Госуслугах
Для этого понадобятся:
🟢 Данные усыновителя
🟢 Данные всех усыновленных или удочеренных детей
🟢 Реквизиты банковского счета
Заявление рассмотрят в течение 10 рабочих дней.
✅ Уведомление о назначении выплаты придет в личный кабинет в течение 5 рабочих дней после принятия решения. Выплата будет перечислена на банковский счет.
Для этого понадобятся:
Заявление рассмотрят в течение 10 рабочих дней.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Со 2 по 8 июня на портале решены 823 проблемы. Самые популярные категории — уборка и вывоз мусора.
🏆 Районы-лидеры по количеству решенных проблем
🥇 Новомосковск
🥈 Щекинский район
🥉 Донской
Решайте проблемы с помощью Арсенала услуг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Напоминаем главные правила
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM