Семьи погибших участников СВО могут получить 100 000 рублей на установку памятника

С 5 декабря 2024 года на портале «Госуслуги71» доступна услуга для семей погибших участников специальной военной операции - заявление на единовременную выплату в размере 100 000 рублей на изготовление и установку памятника (намогильного сооружения, надгробия).

Кто может получить?

Право на выплату имеют члены семей ветеранов боевых действий, военнослужащих, добровольцев и мобилизованных, погибших в ходе выполнения задач СВО.

Рассмотрение заявления — до 10 рабочих дней, в некоторых случаях срок может увеличиться до 30 дней.

Узнать больше и подать заявление - vk.cc/cFPH45

Присуждение Тульской области почётной премии «Лидеры искусственного интеллекта» за внедрённое решение в сфере здравоохранения – результат труда целой команды людей, объединённых общей целью.

Такая высокая оценка нашего вклада в развитие отрасли вдохновляет нас двигаться дальше, искать новые пути для внедрения инноваций и улучшения жизни наших граждан.

⚡ Год клиентоцентричности для работников МФЦ Тульской области

📅 2024 год объявлен в МФЦ Тульской области годом клиентоцентричности для сотрудников.

🎯 Принцип клиентоцентричности МФЦ включает в себя не только мероприятия по обеспечению качественного обслуживания заявителей: предоставление государственных услуг в рамках «жизненных ситуаций», организация предварительной записи на прием, выездное обслуживание, внедрение новых цифровых сервисов, но и для внутреннего клиента — сотрудников МФЦ.

Внедрение клиентоцентричности для внутреннего клиента способствует повышению престижа МФЦ, как работодателя, уровня удовлетворенности работников МФЦ и напрямую влияет на качество оказания услуг гражданам.

Реализованные в сети МФЦ Тульской области мероприятия были направлены на оптимизацию деятельности учреждения, стандартизацию процессов взаимодействия между подразделениями, развитие организационной и корпоративной культуры, профессиональному обучению и адаптации новых сотрудников, системы мотивации для всех категорий сотрудников.

В результате проведенного мониторинга и полученной обратной связи от работников сети, достигнут высокий уровень клиентоцентричности для внутреннего клиента – 4,2 из 5.

🏆 Достижения МФЦ Тульской области признаны эффективными при обобщении региональных практик и реализации проектных инициатив в «Клубе лидеров МФЦ», а опыт Тульской области принят к тиражированию в ряде субъектов РФ на площадках многофункциональных центров.