Мудрый дракон знает, как HR-ам поймать дзен и не выгореть в последние две недели года😀

Кстати, Деревянный дракон, знак 2024 — символ роста, успеха и развития

Будем вместе с вами ждать от него драконью мудрость, чтобы перестать прокрастинировать и подготовить рабочие процессы к новому году🔥

Первый совет — уже завтра!

❓Как заботиться, обучать, вдохновлять, но не избаловать сотрудников. Практика Ростелекома

От Наталии Вялкиной, Директора департамента внутренних коммуникаций и корпоративной культуры, из выступления на АМ.

Практически каждый год в результатах внутренних исследований компании баланс работа/личная жизнь попадал в зону роста.

Команда решила поставить эту зону в фокус и создать экосистему благополучия сотрудников, учитывающую:

🟣Единый подход

В компании и раньше было много проектов, инициатив, которые являются частью системы благополучия. Но это не было объединено какой-то комплексной историей, не велось целенаправленно, не давало понимания серых пятен, которые нужно закрывать.

🟣Вовлеченность

Сотрудники часто говорили во вн. исследованиях о необходимости различных инициатив в области благополучия. В какой-то момент команда собрала все комментарии, посмотрела, каких больше, какие из них важны с т.з. компании, бизнеса, и стали понимать, чем в первую очередь нужно заняться.

🟣Привлечение и удержание талантов

В заботе о сотрудниках, благополучие — главное конкурентное преимущество компаний, зачастую более важное, чем деньги. Для нас приоритет — сохранение и развитие наших талантов, оно первично над поиском новых.

🟣Клиентоориентированность

Счастливые сотрудники — лучшие бренд-амбассадоры, которые готовы обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов. ENPS и NPS имеют прямую корреляцию.

➡️На основе каждой серой зоны компания составила инициативы, учитывая комментарии сотрудников. Например, к стандартному пакету ДМС добавили телемаркетинг, чтобы сотрудники из отдаленных регионов, не имеющие доступа к поликлиникам, могли получить базовую медицинскую консультацию.

👍Любопытно, что для систематизации well-being инициатив, выбрали практику «Колесо баланса» — ту самую, которую нам рекомендуют коучи для анализа своих зон роста — и использовали для программы на всю компанию.

Ну что, готовы к первому шагу?

Отличный день, чтобы провести ревизию контактов, визиток, и освободить место в памяти гаджетов для новых классных нетворкингов!

Тем более, что совсем скоро мы приготовим список must-visit 2024 — самых классных мероприятий для внутрикомов ☺️

Который, кстати, мы составляем вместе с вами — в комментариях под постом.

Корпоративные путеводители📍

Внутренний проект «Ростелекома», где о путешествиях и неизвестных достопримечательностях нашей великой страны рассказывают сами сотрудники.

Показывают, где живут и что любят!

📢Ролики-анонсы по каждому путеводителю компания использует в соцсетях, на корп. портале, показывает в офисах по всей России.

✅Вот так, необычно и увлекательно, команда смогла укрепить чувство единства у коллектива со всей страны, укрепить HR-бренд, транслировать ценности: человечность, технологичность, развитие, простота.

🕹Пример ролика здесь.

🕹Или можете посмотреть сами путеводители

Смотрим и выбираем, куда поехать на праздники!👍

👤 Юлия Каталова, Руководитель Центра по оценке и развития кадрового резерва ТМХ — о том, какие цели ставит компания на стратсессию:

📢Эту стратегическую сессию мы решили провести в преддверии наступающего нового года и в завершении нашего большого производственного года. Достаточно большой объем работы по формированию кадрового резерва. Мы приросли почти на 70 человек. Дальше наша задача — заняться качеством резерва, используя все инструменты оценки и развития, которыми мы планируем наделить в течение стратегической сессии

Очень рады такому активному старту👍

Делимся видео-отчетом по итогам первого дня нашей стратегической сессии для ТМХ

Такой формат — отличная возможность собрать сотрудников, обсудить процессы компании, чтобы каждый получил новые знания, мощный заряд новых идей и вдохновился опытом.

❤️ Благодарны участникам за полную включенность!

Ждёте новых материалов? Ставьте 👍