ТС «Перекрёсток»
Проект: «VR-обучение»
🖇Целевая аудитория: сотрудники розницы, непосредственно обслуживающие покупателей (продавцы-консультанты, кассиры)
🖇Цель: создать эффективную модель обучения, которая позволит обеспечить соответствие всех магазинов сети высокому стандарту обслуживания клиентов.
🖇Креативное решение: Геймификация — один из эффективных методов обучения взрослых людей.
Наши сотрудники сами выбирают, кого они будут обслуживать за прилавком и каким голосом с ними будет говорить аватар — голосом генерального директора или известного актера. У аватара может быть хорошее настроение, или он сразу «негативит» — все как в жизни.
🖇Результаты:
1. Максимальная скорость доставки знаний новым сотрудникам. Курсы можно проходить с первого рабочего дня, не выходя из «родного» магазина.
2. Магазины, которые обучили более 60% сотрудников, показывают результат выше на 2,4% по продажам в соответствующих категориях (рыба, мясо, сыр, колбаса), чем магазины, обучившие менее 60% сотрудников.
3. Благодаря более высокой скорости усвоения материала сотрудниками за год компании удалось сэкономить более 230 000 человеко-часов, это почти 30 000 полных рабочих дней.
4. VR-шлемы — это тренеры 24/7. Они сэкономили для «Перекрёстка» больше 1000 восьмичасовых дней работы тренеров.
5. В ходе опроса 91% сотрудников оценили курсы на 4 или 5 баллов, где 5 — максимальный балл, означающий «курсы мне полезны, пользуюсь знаниями на практике».
📌 «За неделю проекта мы окупили пилот. Это действительно крутой продукт для обучения»,- Алексей Крылов, руководитель направления цифрового обучения, ТС «Перекрёсток»
Проект: «VR-обучение»
🖇Целевая аудитория: сотрудники розницы, непосредственно обслуживающие покупателей (продавцы-консультанты, кассиры)
🖇Цель: создать эффективную модель обучения, которая позволит обеспечить соответствие всех магазинов сети высокому стандарту обслуживания клиентов.
🖇Креативное решение: Геймификация — один из эффективных методов обучения взрослых людей.
Наши сотрудники сами выбирают, кого они будут обслуживать за прилавком и каким голосом с ними будет говорить аватар — голосом генерального директора или известного актера. У аватара может быть хорошее настроение, или он сразу «негативит» — все как в жизни.
🖇Результаты:
1. Максимальная скорость доставки знаний новым сотрудникам. Курсы можно проходить с первого рабочего дня, не выходя из «родного» магазина.
2. Магазины, которые обучили более 60% сотрудников, показывают результат выше на 2,4% по продажам в соответствующих категориях (рыба, мясо, сыр, колбаса), чем магазины, обучившие менее 60% сотрудников.
3. Благодаря более высокой скорости усвоения материала сотрудниками за год компании удалось сэкономить более 230 000 человеко-часов, это почти 30 000 полных рабочих дней.
4. VR-шлемы — это тренеры 24/7. Они сэкономили для «Перекрёстка» больше 1000 восьмичасовых дней работы тренеров.
5. В ходе опроса 91% сотрудников оценили курсы на 4 или 5 баллов, где 5 — максимальный балл, означающий «курсы мне полезны, пользуюсь знаниями на практике».
📌 «За неделю проекта мы окупили пилот. Это действительно крутой продукт для обучения»,- Алексей Крылов, руководитель направления цифрового обучения, ТС «Перекрёсток»
ПАО «ГМК «Норильский никель»
Проект: LIGA IMAKE: создавая будущее
💡ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА
Создание условий для поддержки и продвижения инженерных разработок и проектов, развитие научно-творческого потенциала и креативности детей и подростков, а также формирование сообщества начинающих мейкеров, инженеров и ученых.
• Включение детей и подростков в инженерное творчество и научно-техническую деятельность;
• Формирование и развитие изобретательских компетенций (системное мышление, логика, креативные подход и др.) у детей и подростков в регионах присутствия компании;
• Презентация возможностей и современных достижений российской и мировой науки для продвижения идеи «наука – это модно и интересно»;
• Внедрение прогрессивных и совершенствование традиционных образовательных методов, технологий в практике педагогов школьного и дополнительного образования в регионах и муниципалитетах;
• Содействие в построении профессионального трека и карьерном самоопределении участников проекта LIGA IMAKE.
💡КРЕАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ
Проект LIGA IMAKE включает цикл связанных мероприятий, каждое из которых решает определенные задачи и дает возможность реализовать запросы целевой аудитории проекта. В апреле 2020 года состоялась онлайн-защита изобретений финалистов конкурса юных изобретателей IMAKE. Участники прошли онлайн консультации – подготовку к защите, научились работать с онлайн платформой, создали 3D – модели своих изобретений, чтобы визуализировать свои идеи перед жюри. Для всех желающих была организована трансляция в группу VK и на Youtube канал Лиги изобретателей «IMAKE». Было принято решение запустить Летнюю программу Инженерного марафона «IMAKE CAMP» – проект, который позволяет через edutainment – формат (обучение и игровые технологии) вовлечь новых участников в Лигу изобретателей, а также вывести на новый уровень знания школьников (hard skills). Каждый участник IMAKE Camp перед занятиями получил MakerBOX – набор изобретателя, включающий все материалы, канцелярские принадлежности, инструменты для мастер-классов и творческих занятий. Участники, проявившие себя наиболее успешно, получили по итогам программы Путевки на офлайн изобретательскую смену IMAKE в 2021 году.
«Мы собрали полноценный онлайн-лагерь для детей. И создали маркетплейс идей и изобретений для того, чтобы наши участники могли найти инвесторов», – рассказали Ирина Жуйкова, Начальник Управления социальных и благотворительных программ, и Александр Муругов, продюсер образовательных программ проекта «LIGA IMAKE: создавая будущее».
Проект: LIGA IMAKE: создавая будущее
💡ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА
Создание условий для поддержки и продвижения инженерных разработок и проектов, развитие научно-творческого потенциала и креативности детей и подростков, а также формирование сообщества начинающих мейкеров, инженеров и ученых.
• Включение детей и подростков в инженерное творчество и научно-техническую деятельность;
• Формирование и развитие изобретательских компетенций (системное мышление, логика, креативные подход и др.) у детей и подростков в регионах присутствия компании;
• Презентация возможностей и современных достижений российской и мировой науки для продвижения идеи «наука – это модно и интересно»;
• Внедрение прогрессивных и совершенствование традиционных образовательных методов, технологий в практике педагогов школьного и дополнительного образования в регионах и муниципалитетах;
• Содействие в построении профессионального трека и карьерном самоопределении участников проекта LIGA IMAKE.
💡КРЕАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ
Проект LIGA IMAKE включает цикл связанных мероприятий, каждое из которых решает определенные задачи и дает возможность реализовать запросы целевой аудитории проекта. В апреле 2020 года состоялась онлайн-защита изобретений финалистов конкурса юных изобретателей IMAKE. Участники прошли онлайн консультации – подготовку к защите, научились работать с онлайн платформой, создали 3D – модели своих изобретений, чтобы визуализировать свои идеи перед жюри. Для всех желающих была организована трансляция в группу VK и на Youtube канал Лиги изобретателей «IMAKE». Было принято решение запустить Летнюю программу Инженерного марафона «IMAKE CAMP» – проект, который позволяет через edutainment – формат (обучение и игровые технологии) вовлечь новых участников в Лигу изобретателей, а также вывести на новый уровень знания школьников (hard skills). Каждый участник IMAKE Camp перед занятиями получил MakerBOX – набор изобретателя, включающий все материалы, канцелярские принадлежности, инструменты для мастер-классов и творческих занятий. Участники, проявившие себя наиболее успешно, получили по итогам программы Путевки на офлайн изобретательскую смену IMAKE в 2021 году.
«Мы собрали полноценный онлайн-лагерь для детей. И создали маркетплейс идей и изобретений для того, чтобы наши участники могли найти инвесторов», – рассказали Ирина Жуйкова, Начальник Управления социальных и благотворительных программ, и Александр Муругов, продюсер образовательных программ проекта «LIGA IMAKE: создавая будущее».
ОАО "Российские железные дороги"
Проект:«Серебряный патруль»
🖇Цель проекта – адресная социальная поддержка в связи с жизненными обстоятельствами.
🖇Задачи проекта:
- повышение удобства предоставления услуг неработающим пенсионерам ОАО «РЖД» в формате «социального казначейства»;
- создание единого, централизованного, функционального комплексного сервиса, повышающего эффективность корпоративной системы предоставления льгот и компенсаций (мер социальной поддержки) неработающим пенсионерам ОАО «РЖД» на базе единой информационной платформы.
🖇 Ключевая идея состоит в том, чтобы развитые современные технологии обработки больших массивов данных, электронных коммуникаций – внедрить и адаптировать в интересах неработающих пенсионеров ОАО «РЖД».
Применяемые технологии включают в себя методы математического моделирования и экстраполяции, учитывают зависимость характеристик объектов и времени, интенсивности, статуса события.
🖇 Основной результат проекта – это внимание к проблемам и забота о неработающих пенсионерах компании.
📌 "Каждый пятый ветеран уже активно пользуется личным кабинетом. Пенсионеры сегодня уже другие, они активно входят в цифровую среду, мы это видим!" - Пименова Мария, заместитель начальника департамента, начальник отдела департамента по управлению персоналом РЖД
Проект:«Серебряный патруль»
🖇Цель проекта – адресная социальная поддержка в связи с жизненными обстоятельствами.
🖇Задачи проекта:
- повышение удобства предоставления услуг неработающим пенсионерам ОАО «РЖД» в формате «социального казначейства»;
- создание единого, централизованного, функционального комплексного сервиса, повышающего эффективность корпоративной системы предоставления льгот и компенсаций (мер социальной поддержки) неработающим пенсионерам ОАО «РЖД» на базе единой информационной платформы.
🖇 Ключевая идея состоит в том, чтобы развитые современные технологии обработки больших массивов данных, электронных коммуникаций – внедрить и адаптировать в интересах неработающих пенсионеров ОАО «РЖД».
Применяемые технологии включают в себя методы математического моделирования и экстраполяции, учитывают зависимость характеристик объектов и времени, интенсивности, статуса события.
🖇 Основной результат проекта – это внимание к проблемам и забота о неработающих пенсионерах компании.
📌 "Каждый пятый ветеран уже активно пользуется личным кабинетом. Пенсионеры сегодня уже другие, они активно входят в цифровую среду, мы это видим!" - Пименова Мария, заместитель начальника департамента, начальник отдела департамента по управлению персоналом РЖД
ПАО «Банк Санкт-Петербург»
Проект: «Диджитал-Академия: инструмент трансформации корпоративной среды»
🖇Цели и задачи:
1. Разработать эффективный инструмент для бизнеса, позволяющий поддерживать высокий рост цифровизации.
2. Подготовить среду для профессиональной коммуникации и поддержать ресурсами Диджитал-Академии обмен опытом между экспертами.
3. Создать платформу для обучения сотрудников digital-навыкам и компетенциями , в том числе обеспечивающих онлайн-продажи продуктов Банка
4. Удерживать и мотивировать ключевых специалистов, создавая цифровую среду для профессионального развития
5. Усилить IT HR бренд новыми ценностными преимуществами для привлечения ключевых IТ/DD специалистов, в том числе молодежь
6. Вовлекать всех сотрудников Банка в процессы цифровой трансформации
🖇Достигнутый результат
с 2019 по 2020:
- увеличена доля активных цифровых клиентов с 42% до 65% ( модернизирована
платформа интернет-банкинга);
- выросла доля цифровых решений с 62% до 87% (появилась система метрик эффективности подразделений, обеспечен высочайший уровень NPS)
- Time to Market сокращен на 20% (Запущен новый мобильный банк для корпоративных клиентов)
Бизнес сообщество оценило результаты цифровой трансформации: одна из лучших Digital-трансформаций года на российском рынке по версии «CDO/CDTO AWARD 2020»
📌«Один проект продавать всегда проще, чем множество маленьких, но правильных проектов» - Ирина Ласкова, начальник отдела развития персонала и внутренних коммуникаций банка «Санкт-Петербург»
Проект: «Диджитал-Академия: инструмент трансформации корпоративной среды»
🖇Цели и задачи:
1. Разработать эффективный инструмент для бизнеса, позволяющий поддерживать высокий рост цифровизации.
2. Подготовить среду для профессиональной коммуникации и поддержать ресурсами Диджитал-Академии обмен опытом между экспертами.
3. Создать платформу для обучения сотрудников digital-навыкам и компетенциями , в том числе обеспечивающих онлайн-продажи продуктов Банка
4. Удерживать и мотивировать ключевых специалистов, создавая цифровую среду для профессионального развития
5. Усилить IT HR бренд новыми ценностными преимуществами для привлечения ключевых IТ/DD специалистов, в том числе молодежь
6. Вовлекать всех сотрудников Банка в процессы цифровой трансформации
🖇Достигнутый результат
с 2019 по 2020:
- увеличена доля активных цифровых клиентов с 42% до 65% ( модернизирована
платформа интернет-банкинга);
- выросла доля цифровых решений с 62% до 87% (появилась система метрик эффективности подразделений, обеспечен высочайший уровень NPS)
- Time to Market сокращен на 20% (Запущен новый мобильный банк для корпоративных клиентов)
Бизнес сообщество оценило результаты цифровой трансформации: одна из лучших Digital-трансформаций года на российском рынке по версии «CDO/CDTO AWARD 2020»
📌«Один проект продавать всегда проще, чем множество маленьких, но правильных проектов» - Ирина Ласкова, начальник отдела развития персонала и внутренних коммуникаций банка «Санкт-Петербург»
ЕВРАЗ - SMART-портал ЕВРАЗа: решаем задачи бизнеса, создаем комфорт сотрудникам
🖇Задача: Сделать рестайлинг портала в новом бренде, превратить его в незаменимый Digital-инструмент внутренних коммуникаций, источник актуальной и полезной информации для сотрудников, площадку для эффектных внутренних промо-кампаний.
🖇Решение:
- проведение бенчмаркинга среди 300 крупных российских и международных компаний;
- создание команды, работающей по методологии Agile (8 человек);
- UX-дизайн макетов разделов портала с предварительными исследованиями пользовательского опыта;
🖇Результат:
- увеличение количества пользователей с 13 тыс в 2020 году до 20 тыс в настоящее время;
- по итогам опроса в рамках ежегодного репутационного аудита в 2020 году 49% опрошенных пользуются функционалом портала
📌
«Любой мой коллега может быстро закрыть задачу по коммуникации самостоятельно, хотя раньше это казалось проблемой», - Анна Бурова, менеджер корпоративного портала ЕВРАЗа
🖇Задача: Сделать рестайлинг портала в новом бренде, превратить его в незаменимый Digital-инструмент внутренних коммуникаций, источник актуальной и полезной информации для сотрудников, площадку для эффектных внутренних промо-кампаний.
🖇Решение:
- проведение бенчмаркинга среди 300 крупных российских и международных компаний;
- создание команды, работающей по методологии Agile (8 человек);
- UX-дизайн макетов разделов портала с предварительными исследованиями пользовательского опыта;
🖇Результат:
- увеличение количества пользователей с 13 тыс в 2020 году до 20 тыс в настоящее время;
- по итогам опроса в рамках ежегодного репутационного аудита в 2020 году 49% опрошенных пользуются функционалом портала
📌
«Любой мой коллега может быстро закрыть задачу по коммуникации самостоятельно, хотя раньше это казалось проблемой», - Анна Бурова, менеджер корпоративного портала ЕВРАЗа
ПАО «Газпром нефть»
Проект: Среда здоровья
🖇ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА
Цели:
• Увеличить количество сотрудников, участвующих в проектах программы «Среда здоровья» до уровня 50% и выше к концу 2022 году;
• Улучшить результаты исследования социально-психологического климата по индикатору «Возможности для занятий спортом» до 60%.
Задачи:
• Создать сообщество амбассадоров активного образа жизни (с привлечением топ-менеджмента Компании);
• Увеличить эффективность затрат на оздоровительные и медико-профилактические мероприятия путем постоянного мониторинга хода реализации программ и анализа обратной связи от сотрудников.
🖇КРЕАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ
• Мобильное приложение (цифровой помощник) программы «Среда здоровья» для всех сотрудников и членов семей:
Приложение доступно с любых мобильных устройств каждому сотруднику и членам их семей для поддержания физического и психологического здоровья в любом месте и в любое время;
После прохождения тестирования, автоматически будет составлен план тренировок, даны рекомендации по питанию и психическому здоровью;
Возможность обратиться в индивидуальном порядке к тренеру, диетологу и психологу посредством чата;
В рамках компании цифровой помощник позволит формировать базу данных о состоянии здоровья сотрудников и управлять рисками возникновения хронических заболеваний.
• Интерактивный раздел «Среда здоровья» на внутреннем интранет-портале для офисных сотрудников «Газпром нефти»:
Информационный ресурс с возможностью записи в спортивные секции, соревнования и в медицинский кабинет в режиме онлайн (с возможностью выбора удобного времени / наличия свободного места);
Реализация прямых трансляций событий лектория «Среды здоровья» в онлайн и офлайн форматах с архивом прошлых мероприятий программы;
Персонализированный подход: есть возможность задать вопрос эксперту по спортивно-оздоровительному направлению, диетологии и психоэмоциональному состоянию, получить индивидуальный план коррекции.
Антон Рожков, координатор корпоративной программы «Среда здоровья», отметил: «У некоторых компаний есть практика ходить на обед. А мы ходим на пробежку». И рассказал: «Наша цель – сделать каждого сотрудника счастливым».
Проект: Среда здоровья
🖇ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА
Цели:
• Увеличить количество сотрудников, участвующих в проектах программы «Среда здоровья» до уровня 50% и выше к концу 2022 году;
• Улучшить результаты исследования социально-психологического климата по индикатору «Возможности для занятий спортом» до 60%.
Задачи:
• Создать сообщество амбассадоров активного образа жизни (с привлечением топ-менеджмента Компании);
• Увеличить эффективность затрат на оздоровительные и медико-профилактические мероприятия путем постоянного мониторинга хода реализации программ и анализа обратной связи от сотрудников.
🖇КРЕАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ
• Мобильное приложение (цифровой помощник) программы «Среда здоровья» для всех сотрудников и членов семей:
Приложение доступно с любых мобильных устройств каждому сотруднику и членам их семей для поддержания физического и психологического здоровья в любом месте и в любое время;
После прохождения тестирования, автоматически будет составлен план тренировок, даны рекомендации по питанию и психическому здоровью;
Возможность обратиться в индивидуальном порядке к тренеру, диетологу и психологу посредством чата;
В рамках компании цифровой помощник позволит формировать базу данных о состоянии здоровья сотрудников и управлять рисками возникновения хронических заболеваний.
• Интерактивный раздел «Среда здоровья» на внутреннем интранет-портале для офисных сотрудников «Газпром нефти»:
Информационный ресурс с возможностью записи в спортивные секции, соревнования и в медицинский кабинет в режиме онлайн (с возможностью выбора удобного времени / наличия свободного места);
Реализация прямых трансляций событий лектория «Среды здоровья» в онлайн и офлайн форматах с архивом прошлых мероприятий программы;
Персонализированный подход: есть возможность задать вопрос эксперту по спортивно-оздоровительному направлению, диетологии и психоэмоциональному состоянию, получить индивидуальный план коррекции.
Антон Рожков, координатор корпоративной программы «Среда здоровья», отметил: «У некоторых компаний есть практика ходить на обед. А мы ходим на пробежку». И рассказал: «Наша цель – сделать каждого сотрудника счастливым».
ООО «Медиакомпания «Северный город»
Проект: Документальный телесериал «Вопрос выбора» в эфире телеканала «Северный город»
📌ЦЕЛИ ПРОЕКТА
Целевая аудитория проекта – жители Норильска и Заполярья, люди в стадии выбора, ищущие аргументы за и против продолжения жизни на Севере. Проект фактически запускает механизм личностной ассоциации с героями, мысли и «жизненные развилки» которых типические для десятков тысяч северян. В пределе, главная цель и задача проекта – побуждение человека к осознанной мотивации в принятии ответственных решений, которые могут определить его судьбу.
📌КРЕАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ
Творческий метод проекта – серия исследовательских интервью, в ходе которых выявляется целеполагание норильчан разных возрастов и социальных групп. В том числе находящихся в стадии выбора – оставаться на Севере либо строить дальнейшую жизнь уже на «материке», разрывая изначальную связь с городом и компанией «Норникель». При этом особый акцент делался на проработке «точек выбора» у интервьюируемых: школьник, оканчивающий школу и испытывающий соблазн большого выбора вузов на «материке»; студент-выпускник, стоящий перед дилеммой: гарантированная стабильность или рискованные широкие возможности; молодой специалист с «материка», испытывающий страх перед «вечной зимой» и полярной ночью; имеющий необходимый северный стаж специалист, решающий, дорабатывать на Севере или начать перебираться в более теплые и комфортные края, и т. д.
Проект: Документальный телесериал «Вопрос выбора» в эфире телеканала «Северный город»
📌ЦЕЛИ ПРОЕКТА
Целевая аудитория проекта – жители Норильска и Заполярья, люди в стадии выбора, ищущие аргументы за и против продолжения жизни на Севере. Проект фактически запускает механизм личностной ассоциации с героями, мысли и «жизненные развилки» которых типические для десятков тысяч северян. В пределе, главная цель и задача проекта – побуждение человека к осознанной мотивации в принятии ответственных решений, которые могут определить его судьбу.
📌КРЕАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ
Творческий метод проекта – серия исследовательских интервью, в ходе которых выявляется целеполагание норильчан разных возрастов и социальных групп. В том числе находящихся в стадии выбора – оставаться на Севере либо строить дальнейшую жизнь уже на «материке», разрывая изначальную связь с городом и компанией «Норникель». При этом особый акцент делался на проработке «точек выбора» у интервьюируемых: школьник, оканчивающий школу и испытывающий соблазн большого выбора вузов на «материке»; студент-выпускник, стоящий перед дилеммой: гарантированная стабильность или рискованные широкие возможности; молодой специалист с «материка», испытывающий страх перед «вечной зимой» и полярной ночью; имеющий необходимый северный стаж специалист, решающий, дорабатывать на Севере или начать перебираться в более теплые и комфортные края, и т. д.
ПАО «ВымпелКом»
Проект: Программа благополучия сотрудников BeeWINNER
🖇ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА
Цель проекта – создание среды для повышения эффективности и достижение сверхрезультата через позитивное влияние на качество жизни сотрудников
Задачи проекта:
• рост вовлеченности сотрудников;
• синхронизация фокуса на внешнего и внутреннего клиента;
• создание дополнительной ценности на работе;
• поддержка трансформации корпоративной среды через улучшение и расширение опыта сотрудника;
• повышение качества кросс-командного взаимодействия.
🖇РЕЗУЛЬТАТЫ
За основу wellbeing-программы мы взяли модель благополучия Gallup. Согласно это модели, которая была создана на основе 50-летнего исследования в 150 странах, благополучие человека складывается из пяти составляющих: здоровье, профессия, финансы, социальные связи и общественная вовлечённость.
Для роста благополучия сотрудников по этим пяти направлениям мы использовали как существующие в компании инструменты, упаковав их в тот или иной проект прогрмаммы, так и внедрили новые решения:
• комьюнити по интересам: от бегового сообщества и сообщества родителей до книжного клуба и кибеспорсменов;
• широкий спектр онлайн-форматов: вебинары, дискуссионные клубы, лекции, встречи сообществ по обмену опытом и т.п.;
системность в коммуникациях: визуальная идентичность каждого из направлений, путеводитель и хештеги на внутрикорпоративном портале, мерч для каждого сообществ;
• вовлечение руководителей и лидеров мнений в реализацию программы;
• персонализированный подход в работе с целевыми аудиториями;
• digital-инструменты: специальное приложение для занятий спортом, чат-бот с рекомендациями, advent-календарь с выбором событий и возможностью предварительной регистрации.
«Мы понимаем, что создать экосистему коммуникаций в компании можно только соединив онлайн- и оффлайн-форматы. Мы работаем с широким спектром форматов. Игровые механики, в том числе квизы, наиболее популярны. Используем комьюнити-подход – каждый сотрудник может поделиться своими проблемами и получить поддержку от коллег», – отметили Анастасия Зыкова, старший менеджер по благополучию, и Мария Тищенко, руководитель по развитию корпоративного предпринимательства.
Проект: Программа благополучия сотрудников BeeWINNER
🖇ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРОЕКТА
Цель проекта – создание среды для повышения эффективности и достижение сверхрезультата через позитивное влияние на качество жизни сотрудников
Задачи проекта:
• рост вовлеченности сотрудников;
• синхронизация фокуса на внешнего и внутреннего клиента;
• создание дополнительной ценности на работе;
• поддержка трансформации корпоративной среды через улучшение и расширение опыта сотрудника;
• повышение качества кросс-командного взаимодействия.
🖇РЕЗУЛЬТАТЫ
За основу wellbeing-программы мы взяли модель благополучия Gallup. Согласно это модели, которая была создана на основе 50-летнего исследования в 150 странах, благополучие человека складывается из пяти составляющих: здоровье, профессия, финансы, социальные связи и общественная вовлечённость.
Для роста благополучия сотрудников по этим пяти направлениям мы использовали как существующие в компании инструменты, упаковав их в тот или иной проект прогрмаммы, так и внедрили новые решения:
• комьюнити по интересам: от бегового сообщества и сообщества родителей до книжного клуба и кибеспорсменов;
• широкий спектр онлайн-форматов: вебинары, дискуссионные клубы, лекции, встречи сообществ по обмену опытом и т.п.;
системность в коммуникациях: визуальная идентичность каждого из направлений, путеводитель и хештеги на внутрикорпоративном портале, мерч для каждого сообществ;
• вовлечение руководителей и лидеров мнений в реализацию программы;
• персонализированный подход в работе с целевыми аудиториями;
• digital-инструменты: специальное приложение для занятий спортом, чат-бот с рекомендациями, advent-календарь с выбором событий и возможностью предварительной регистрации.
«Мы понимаем, что создать экосистему коммуникаций в компании можно только соединив онлайн- и оффлайн-форматы. Мы работаем с широким спектром форматов. Игровые механики, в том числе квизы, наиболее популярны. Используем комьюнити-подход – каждый сотрудник может поделиться своими проблемами и получить поддержку от коллег», – отметили Анастасия Зыкова, старший менеджер по благополучию, и Мария Тищенко, руководитель по развитию корпоративного предпринимательства.
Компания «Металлоинвест»
Проект: Корпоративная Спартакиада Металлоинвест
💡ЗАДАЧИ ПРОЕКТА:
• Необходимость изменение устаревшего формата
• Придание масштабности и массовости корпоративной Спартакиаде
• Приобщение к философии спорта как к важному фактору вовлечения сотрудников и горожан
• Демонстрация развития спорта в регионе при поддержке Компании «Металлоинвест», вовлечение жителей г. Новотроицк в спортивный праздник
• Объединение сотрудников через общие спортивные увлечения, формирование сообщества коллег, связанных едиными интересами и целями, улучшение процессов кросс-функционального взаимодействия
• Популяризация ЗОЖ, привлечение молодёжи и болельщиков.
💡КРЕАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ
Программа Спартакиады включала в себя соревнования по 8 видам спорта.
К 6-ти традиционным были добавлены спортивно-зрелищная полоса препятствий «Большие гонки» (гигантская 100-метровая надувная полоса препятствий) и легкоатлетический забег (проводился для жителей г. Новотроицк и был специально встроен в программу Спартакиады).
Впервые была организована прямая трансляция церемонии открытия Спартакиады в официальные сообщества Компании, которую посмотрели 15 тыс. человек.
Работала профессиональная команда корреспондентов, операторов, фотографов, монтажеров, тех специалистов в составе 20 человек, которая обеспечивала бесперебойное вещание и контентное покрытие мероприятия.
Проект: Корпоративная Спартакиада Металлоинвест
💡ЗАДАЧИ ПРОЕКТА:
• Необходимость изменение устаревшего формата
• Придание масштабности и массовости корпоративной Спартакиаде
• Приобщение к философии спорта как к важному фактору вовлечения сотрудников и горожан
• Демонстрация развития спорта в регионе при поддержке Компании «Металлоинвест», вовлечение жителей г. Новотроицк в спортивный праздник
• Объединение сотрудников через общие спортивные увлечения, формирование сообщества коллег, связанных едиными интересами и целями, улучшение процессов кросс-функционального взаимодействия
• Популяризация ЗОЖ, привлечение молодёжи и болельщиков.
💡КРЕАТИВНОЕ РЕШЕНИЕ
Программа Спартакиады включала в себя соревнования по 8 видам спорта.
К 6-ти традиционным были добавлены спортивно-зрелищная полоса препятствий «Большие гонки» (гигантская 100-метровая надувная полоса препятствий) и легкоатлетический забег (проводился для жителей г. Новотроицк и был специально встроен в программу Спартакиады).
Впервые была организована прямая трансляция церемонии открытия Спартакиады в официальные сообщества Компании, которую посмотрели 15 тыс. человек.
Работала профессиональная команда корреспондентов, операторов, фотографов, монтажеров, тех специалистов в составе 20 человек, которая обеспечивала бесперебойное вещание и контентное покрытие мероприятия.