📣Nota a los clientes 📣

🧏🏻‍♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.

👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.

👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.

👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣

⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 33 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando
para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos
dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al
lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spíritus: 15 quejas
Cabaiguán: 4 quejas
Yaguajay: 6 quejas
Fomento: 2 quejas
Trinidad: 5 quejas
Taguasco: 1 queja

⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔

Persisten los trabajos en la SUB-Ampliación Fomento 13.8KV dañada desde el martes 5:00 PM. Trabajan en el lugar Brigada del Centro de Operaciones y la UEB Fomento, acompañan en el lugar 1ra secretaria del PCC en el territorio, Director Técnico de la Empresa y autoridades de la UEB como Director y Especialista C en Gestión de Recursos Humanos E/P.

Se trabaja en la sustitución del transformador dañado de la subestación Ampliación Fomento.
Brigadas de subestaciones y de línea de la UEB OBE Fomento.
#SanctiSpíritusEnMarcha
#EléctricosEspirituanos

🚨Déficit de Generación 🚨

Se afecta el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación :

👉Circuito 59 de Trinidad
👉Circuito 113 de Sancti Spiritus
👉Linea 1480 de Jatibonico
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Circuito 32 de Yaguajay

Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :

👉Circuitos 112- 115 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 69-70 de Yaguajay
👉 Circuito 102 de Fomento

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

🚨Para las 7:00 pm 🚨

Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :

👉Linea 1495 de Jatibonico- Taguasco
👉Circuito 111 de Sancti Spiritus
👉Circuito 108 de Trinidad

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

Ya emplazada la grúa para cambiar el transformador en la Subestación Ampliación Fomento.

🚨Para las 8:00 pm 🚨

Se afecta el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación :

👉Circuitos 22 y 88 de Cabaiguán

Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :

👉Línea 2105 Neiva-Jiquima-Las Minas


⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

Primera Secretaria del Partido en Fomento presente en el cambio de transformador de la Subestación Ampliación Fomento

⚡️Información⚡️

Existen cambios en la rotación de las 8:00 pm ya se actualizo la información en el canal de Telegram.