⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 48 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Cabaiguán: 2 quejas
Yaguajay: 12 quejas
Jatibonico: 13 quejas
Sancti Spíritus: 14 quejas
Trinidad: 7 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 48 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Cabaiguán: 2 quejas
Yaguajay: 12 quejas
Jatibonico: 13 quejas
Sancti Spíritus: 14 quejas
Trinidad: 7 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Avería en el municipio Jatibonico ubicada en la Carretera Central por poste partido en mal estado del circuito 33 kV perteneciente a la línea 1480. El mismo provocó que un contenedor impactara con la línea partiendo un poste del circuito 42 y otro del otro lado de la carretera.
Los #EléctricosEspirituanos ya trabajan en el lugar para solucionar la avería en el menor tiempo posible.
#SanctiSpíritusEnMarcha
Los #EléctricosEspirituanos ya trabajan en el lugar para solucionar la avería en el menor tiempo posible.
#SanctiSpíritusEnMarcha
Brigada de ETECSA, en apoyo a la avería, para restablecer las comunicaciones en la subestación 110/33 kV en Jatibonico.
Brigadas de linieros trabajan para solucionar en el menor tiempo posible el trabajo.
#EléctricosEspirituanos
#loquenosUNEinformación
#SanctiSpíritusEnMarcha
Brigadas de linieros trabajan para solucionar en el menor tiempo posible el trabajo.
#EléctricosEspirituanos
#loquenosUNEinformación
#SanctiSpíritusEnMarcha
La Empresa Eléctrica de Sancti Spíritus pone a disposición de sus clientes la planificación para mañana día 9-06-2025.
🛎Nota: El comportamiento de la afectación estará en dependencia de la situación que presente el Sistema Eléctrico Nacional en la jornada. Por lo que los tiempos estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.
👷Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales de comunicación y el Centro de Llamadas 18888, tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial en "Como lo Oyes" a las 9:00 am y el programa " El show de las tres" aproximadamente a las 3:30 pm.
🛎Nota: El comportamiento de la afectación estará en dependencia de la situación que presente el Sistema Eléctrico Nacional en la jornada. Por lo que los tiempos estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.
👷Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales de comunicación y el Centro de Llamadas 18888, tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial en "Como lo Oyes" a las 9:00 am y el programa " El show de las tres" aproximadamente a las 3:30 pm.
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 39 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Yaguajay: 13 quejas
Jatibonico: 12 quejas
Sancti Spíritus: 9 quejas
Trinidad: 4 quejas
La Sierpe: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 39 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Yaguajay: 13 quejas
Jatibonico: 12 quejas
Sancti Spíritus: 9 quejas
Trinidad: 4 quejas
La Sierpe: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
⚡Información⚡
Se le da solución a la avería que afectaba al Circuito 42 de Jatibonico.
Se le da solución a la avería que afectaba al Circuito 42 de Jatibonico.
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 22 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Yaguajay: 6 quejas
Jatibonico: 8 quejas
Sancti Spíritus: 8 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 22 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Yaguajay: 6 quejas
Jatibonico: 8 quejas
Sancti Spíritus: 8 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
⚡Estimados clientes⚡
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
🔔Nota informativa🔔
Actualización de las averías en nuestra provincia:
Se encuentran en avería los siguiente circuitos y líneas :
👉Línea 1480 de Jatibonico en avería por cables y postes partidos en Carretera Central Km 419.
👉Línea 1675 de La Sierpe está afectada una parte de la línea por avería.
👉Circuito 45 de Jatibonico está afectado por una avería en la Subestación El Patio.
👉Circuito 107 de Siguaney está afectado por una avería en la Subestación.
👉Circuito 42 de Jatibonico está afectado por avería.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
Actualización de las averías en nuestra provincia:
Se encuentran en avería los siguiente circuitos y líneas :
👉Línea 1480 de Jatibonico en avería por cables y postes partidos en Carretera Central Km 419.
👉Línea 1675 de La Sierpe está afectada una parte de la línea por avería.
👉Circuito 45 de Jatibonico está afectado por una avería en la Subestación El Patio.
👉Circuito 107 de Siguaney está afectado por una avería en la Subestación.
👉Circuito 42 de Jatibonico está afectado por avería.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
🔋🇨🇺Situación Eléctrica para hoy:
🪫Máxima Afectación ayer: 1533 MW a las 22:00 horas.
☀️Energía solar producida con los 16 nuevos parques: 1542 MWh, con 440 MW como máxima potencia.
☀️Afectación en el horario diurno: 1005 MW.
🏭 Unidades de Generación Fuera de servicio:
💥Por avería:
🏭2 de la CTE Felton.
🛠️Por mantenimiento:
🏭5 de la CTE Mariel.
🏭2 de la CTE Santa Cruz.
🏭4 de la CTE Cienfuegos.
🏭6 de la CTE Diez de Octubre.
🏭5 de la CTE Renté.
🏭3 de la CTE Santa Cruz.
🔋MW afectados por:
🏭Límitaciones térmicas: 346 MW
⛽️Falta de Combustible y Aceite: 497 MW.
📈Pronóstico para horario pico de hoy:
🏭Entrada de la unidad 3 de la CTE Santa Cruz con una capacidad de 65 MW.
🔋Disponibilidad: 2000 MW
💡Demanda: 3500 MW
❌ Déficit: 1500 MW
🪫 Afectación estimada: 1570 MW
🪫Máxima Afectación ayer: 1533 MW a las 22:00 horas.
☀️Energía solar producida con los 16 nuevos parques: 1542 MWh, con 440 MW como máxima potencia.
☀️Afectación en el horario diurno: 1005 MW.
🏭 Unidades de Generación Fuera de servicio:
💥Por avería:
🏭2 de la CTE Felton.
🛠️Por mantenimiento:
🏭5 de la CTE Mariel.
🏭2 de la CTE Santa Cruz.
🏭4 de la CTE Cienfuegos.
🏭6 de la CTE Diez de Octubre.
🏭5 de la CTE Renté.
🏭3 de la CTE Santa Cruz.
🔋MW afectados por:
🏭Límitaciones térmicas: 346 MW
⛽️Falta de Combustible y Aceite: 497 MW.
📈Pronóstico para horario pico de hoy:
🏭Entrada de la unidad 3 de la CTE Santa Cruz con una capacidad de 65 MW.
🔋Disponibilidad: 2000 MW
💡Demanda: 3500 MW
❌ Déficit: 1500 MW
🪫 Afectación estimada: 1570 MW
🚨Para las 8:30 am 🚨
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Línea 7115 de Iguara -Meneses-Jarahueca
👉Linea 2105 de Neiva-Jiquima-Las Minas
👉Linea 1675 de la Sierpe
👉Circuitos 111-113-116 de Sancti Spiritus
👉Circuito 60 de Trinidad
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 2:00 pm. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Línea 7115 de Iguara -Meneses-Jarahueca
👉Linea 2105 de Neiva-Jiquima-Las Minas
👉Linea 1675 de la Sierpe
👉Circuitos 111-113-116 de Sancti Spiritus
👉Circuito 60 de Trinidad
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 2:00 pm. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
🚨Para las 8:55 am 🚨
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Circuitos 117 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 29-102 de Sancti Spiritus
👉Linea 3020 de Guayos
👉Circuitos 40-41 de Jatibonico
👉Circuitos 2-75-56 de Taguasco
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 3:00 pm. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Circuitos 117 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 29-102 de Sancti Spiritus
👉Linea 3020 de Guayos
👉Circuitos 40-41 de Jatibonico
👉Circuitos 2-75-56 de Taguasco
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 3:00 pm. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
🔔Nota informativa🔔
Actualización de las averías en nuestra provincia:
Se encuentran en avería las siguientes líneas :
👉Línea 1480 de Jatibonico en avería por cables y postes partidos en Carretera Central Km 419.
👉Línea 1675 de La Sierpe está afectada una parte de la línea por avería.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
Actualización de las averías en nuestra provincia:
Se encuentran en avería las siguientes líneas :
👉Línea 1480 de Jatibonico en avería por cables y postes partidos en Carretera Central Km 419.
👉Línea 1675 de La Sierpe está afectada una parte de la línea por avería.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 49 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando
para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos
dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al
lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Fomento: 1 queja
Cabaiguán: 3 quejas
Jatibonico: 16 quejas
Sancti Spiritus: 14 quejas
Trinidad: 3 quejas
Yaguajay: 11 quejas
Taguasco: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 49 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando
para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos
dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al
lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Fomento: 1 queja
Cabaiguán: 3 quejas
Jatibonico: 16 quejas
Sancti Spiritus: 14 quejas
Trinidad: 3 quejas
Yaguajay: 11 quejas
Taguasco: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔