⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 51 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 19 quejas
Cabaiguán: 11 quejas
Trinidad: 5 quejas
Yaguajay: 8 quejas
Jatibonico: 5 quejas
Fomento : 2 queja
La sierpe : 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 51 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 19 quejas
Cabaiguán: 11 quejas
Trinidad: 5 quejas
Yaguajay: 8 quejas
Jatibonico: 5 quejas
Fomento : 2 queja
La sierpe : 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
📢 Información 📢
Linieros de la UEB OBE Jatibonico realizan cambio de poste en circuito 41.
#SanctiSpíritusEnMarcha
#EléctricosEspirituanos
Linieros de la UEB OBE Jatibonico realizan cambio de poste en circuito 41.
#SanctiSpíritusEnMarcha
#EléctricosEspirituanos
🚨Para el Circuito 118 de Sancti Spíritus🚨
Se afectará el servicio eléctrico por un permiso de trabajo que se realizará en la Estación de Bombeo del Acueducto, quedará afectado: la Panadería Especial, el Banco Popular de Ahorro, el CUPET de Colón , Calle 1ra del Oeste, desde la parte trasera del Pediátrico hasta el Acueducto.
Se afectará el servicio eléctrico por un permiso de trabajo que se realizará en la Estación de Bombeo del Acueducto, quedará afectado: la Panadería Especial, el Banco Popular de Ahorro, el CUPET de Colón , Calle 1ra del Oeste, desde la parte trasera del Pediátrico hasta el Acueducto.
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 41 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 14 quejas
Cabaiguán: 8 quejas
Trinidad: 5 quejas
Yaguajay: 7 quejas
Jatibonico: 5 quejas
Taguasco: 1 queja
Fomento: 2 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 41 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 14 quejas
Cabaiguán: 8 quejas
Trinidad: 5 quejas
Yaguajay: 7 quejas
Jatibonico: 5 quejas
Taguasco: 1 queja
Fomento: 2 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
La Empresa Eléctrica de Sancti Spíritus pone a disposición de sus clientes la planificación para mañana día 3-06-2025.
🛎Nota: El comportamiento de la afectación estará en dependencia de la situación que presente el Sistema Eléctrico Nacional en la jornada. Por lo que los tiempos estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.
👷Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales de comunicación y el Centro de Llamadas 18888, tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial en "Como lo Oyes" a las 9:00 am y el programa " El show de las tres" aproximadamente a las 3:30 pm.
🛎Nota: El comportamiento de la afectación estará en dependencia de la situación que presente el Sistema Eléctrico Nacional en la jornada. Por lo que los tiempos estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.
👷Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales de comunicación y el Centro de Llamadas 18888, tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial en "Como lo Oyes" a las 9:00 am y el programa " El show de las tres" aproximadamente a las 3:30 pm.
⚡Estimados clientes⚡
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
Nota Informativa: Estado del Sistema Eléctrico Nacional (SEN) – 3 de junio de 2025
En el día de ayer se afectó el servicio las 24 horas y se mantuvo afectado durante toda la madrugada de hoy. La máxima afectación en el día de ayer fue de 1526 MW a las 20:20 horas, coincidente con la hora de máxima demanda.
La producción de energía de los 12 nuevos parques solares fotovoltaicos fue de 675 MWh, con 167 MW como máxima potencia entregada en el horario de la media.
Estado actual del SEN
La disponibilidad del SEN a las 07:00 horas es de 2040 MW la demanda 2920 MW con 911 MW afectados por déficit de capacidad, en el horario de la media se estima una afectación de 1080 MW.
Principales incidencias
Avería: Unidad 3 de la CTE Cienfuegos, Unidad 2 de la CTE Felton y Unidad 6 de la CTE Rente.
Mantenimiento: Unidad 2 de la CTE Santa Cruz, Unidad 4 de la CTE Cienfuegos y Unidad 5 de la CTE Renté.
Limitaciones térmicas: 378 MW fuera de servicio.
Problemas por falta de combustible
44 centrales de generación distribuida con 260 MW
126 MW por falta de aceite en motores de la generación distribuida
Total afectado por esta causa: 386 MW.
Pronóstico para el horario pico
Para el horario pico se estima la entrada de la unidad 3 de la CTE Cienfuegos con 158 MW.
Con este pronóstico, se estima una disponibilidad para el pico de 2198 MW y una demanda máxima de 3400 MW, para un déficit de 1202 MW, por lo que de mantenerse las condiciones previstas se pronostica una afectación de 1272 MW en este horario.
En el día de ayer se afectó el servicio las 24 horas y se mantuvo afectado durante toda la madrugada de hoy. La máxima afectación en el día de ayer fue de 1526 MW a las 20:20 horas, coincidente con la hora de máxima demanda.
La producción de energía de los 12 nuevos parques solares fotovoltaicos fue de 675 MWh, con 167 MW como máxima potencia entregada en el horario de la media.
Estado actual del SEN
La disponibilidad del SEN a las 07:00 horas es de 2040 MW la demanda 2920 MW con 911 MW afectados por déficit de capacidad, en el horario de la media se estima una afectación de 1080 MW.
Principales incidencias
Avería: Unidad 3 de la CTE Cienfuegos, Unidad 2 de la CTE Felton y Unidad 6 de la CTE Rente.
Mantenimiento: Unidad 2 de la CTE Santa Cruz, Unidad 4 de la CTE Cienfuegos y Unidad 5 de la CTE Renté.
Limitaciones térmicas: 378 MW fuera de servicio.
Problemas por falta de combustible
44 centrales de generación distribuida con 260 MW
126 MW por falta de aceite en motores de la generación distribuida
Total afectado por esta causa: 386 MW.
Pronóstico para el horario pico
Para el horario pico se estima la entrada de la unidad 3 de la CTE Cienfuegos con 158 MW.
Con este pronóstico, se estima una disponibilidad para el pico de 2198 MW y una demanda máxima de 3400 MW, para un déficit de 1202 MW, por lo que de mantenerse las condiciones previstas se pronostica una afectación de 1272 MW en este horario.
⚡ Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 15 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 2 quejas
Cabaiguán: 1 queja
Trinidad: 4 quejas
Yaguajay: 8 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 15 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 2 quejas
Cabaiguán: 1 queja
Trinidad: 4 quejas
Yaguajay: 8 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
⚡ Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 37 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 8 quejas
Cabaiguán: 3 quejas
Trinidad: 8 quejas
Yaguajay: 14 quejas
Fomento: 2 quejas
Jatibonico: 1 queja
Taguasco: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 37 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 8 quejas
Cabaiguán: 3 quejas
Trinidad: 8 quejas
Yaguajay: 14 quejas
Fomento: 2 quejas
Jatibonico: 1 queja
Taguasco: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
⚡Información⚡
Se restablece el servicio para los siguientes circuitos que se encontraban afectados por déficit de generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Linea 7115 de Iguará -Meneses- Jarahueca
👉Circuitos 117 y 121 de Sancti Spíritus.
Se restablece el servicio para los siguientes circuitos que se encontraban afectados por déficit de generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Linea 7115 de Iguará -Meneses- Jarahueca
👉Circuitos 117 y 121 de Sancti Spíritus.
🚨Circuito 36 de Iguará y 39 de Meneses🚨
Se afecta el servicio eléctrico producto a una avería en ambos circuitos. Se trabaja para restablecer en el menor tiempo posible.
Se afecta el servicio eléctrico producto a una avería en ambos circuitos. Se trabaja para restablecer en el menor tiempo posible.