⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 45 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 20 quejas
Cabaiguán: 9 quejas
Trinidad: 3 quejas
Yaguajay: 1queja
Fomento: 1 queja
Taguasco: 3 quejas
Jatibonico: 8 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 45 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 20 quejas
Cabaiguán: 9 quejas
Trinidad: 3 quejas
Yaguajay: 1queja
Fomento: 1 queja
Taguasco: 3 quejas
Jatibonico: 8 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
🚨Circuito 18 de Guayos🚨
Este circuito se encuentra afectado producto a una avería de cable partido en la subestación. Se trabaja para darle solución en el menor tiempo posible.
Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Este circuito se encuentra afectado producto a una avería de cable partido en la subestación. Se trabaja para darle solución en el menor tiempo posible.
Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Con servicio el Circuito 18 de Guayos que se encontraba en avería por un cable partido en la subestación. Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
⚡ Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 63 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 24 quejas
Cabaiguán: 14 quejas
Trinidad: 3 quejas
Jatibonico: 15 quejas
Yaguajay: 1 queja
Fomento: 6 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 63 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 24 quejas
Cabaiguán: 14 quejas
Trinidad: 3 quejas
Jatibonico: 15 quejas
Yaguajay: 1 queja
Fomento: 6 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
La Empresa Eléctrica de Sancti Spíritus pone a disposición de sus clientes la planificación para mañana día 1-06-2025.
🛎Nota: El comportamiento de la afectación estará en dependencia de la situación que presente el Sistema Eléctrico Nacional en la jornada. Por lo que los tiempos estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.
👷Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales de comunicación y el Centro de Llamadas 18888, tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial en "Como lo Oyes" a las 9:00 am y el programa " El show de las tres" aproximadamente a las 3:30 pm.
🛎Nota: El comportamiento de la afectación estará en dependencia de la situación que presente el Sistema Eléctrico Nacional en la jornada. Por lo que los tiempos estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.
👷Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales de comunicación y el Centro de Llamadas 18888, tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial en "Como lo Oyes" a las 9:00 am y el programa " El show de las tres" aproximadamente a las 3:30 pm.
⚡ Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 40 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 14 quejas
Cabaiguán: 12 quejas
Trinidad: 3 quejas
Jatibonico: 7 quejas
Yaguajay: 1 queja
Fomento: 2 quejas
La Sierpe: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 40 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 14 quejas
Cabaiguán: 12 quejas
Trinidad: 3 quejas
Jatibonico: 7 quejas
Yaguajay: 1 queja
Fomento: 2 quejas
La Sierpe: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
⚡ Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 30 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 11 quejas
Cabaiguán: 3 quejas
Trinidad: 4 quejas
Jatibonico: 6 quejas
Fomento: 1 queja
La Sierpe: 2 quejas
Taguasco: 2 quejas
Yaguajay: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 30 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 11 quejas
Cabaiguán: 3 quejas
Trinidad: 4 quejas
Jatibonico: 6 quejas
Fomento: 1 queja
La Sierpe: 2 quejas
Taguasco: 2 quejas
Yaguajay: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
🔋🇨🇺Situación Eléctrica para hoy:
💡En el día de ayer se afectó el servicio las 24 horas y se mantuvo afectado durante toda la madrugada de hoy. La máxima afectación en el día de ayer fue de 1530 MW a las 19:20 horas, no coincidente con la hora de máxima demanda.
☀️La producción de energía de los 12 nuevos parques solares fotovoltaicos fue de 1263 MWh, con 312 MW como máxima potencia entregada en el horario de la media.
🪫La disponibilidad del SEN a las 07:00 horas es de 1840 MW la demanda 2888 MW con 1105 MW afectados por déficit de capacidad, en el horario de la media se estima una afectación de 1250 MW.
🏭Se encuentran en avería la unidad 3 de la CTE Santa Cruz, la unidad 3 de la CTE Cienfuegos, la unidad 6 de la CTE Nuevitas, la unidad 2 de la CTE Felton y la unidad 6 de la CTE Rente. Se encuentran en mantenimiento la unidad 2 de la CTE Santa Cruz, la unidad 4 de la CTE Cienfuegos y la unidad 5 de la CTE Renté.
⚡️Las limitaciones en la generación térmica son de 315 MW.
🛢️Se encuentran fuera de servicio por combustible 47 centrales de generación distribuida con 433 MW, además se encuentran afectado 114 MW por falta de aceite en motores de la generación distribuida, total afectado 547 MW.
🔌Para el horario pico se estima la entrada de la unidad la unidad 6 de la CTE Nuevitas con 90 MW.
🔋Con este pronóstico, se estima una disponibilidad para el pico de 1930 MW y una demanda máxima de 3450 MW, para un déficit de 1520 MW, por lo que de mantenerse las condiciones previstas se pronostica una afectación de 1590 MW en este horario.
💡En el día de ayer se afectó el servicio las 24 horas y se mantuvo afectado durante toda la madrugada de hoy. La máxima afectación en el día de ayer fue de 1530 MW a las 19:20 horas, no coincidente con la hora de máxima demanda.
☀️La producción de energía de los 12 nuevos parques solares fotovoltaicos fue de 1263 MWh, con 312 MW como máxima potencia entregada en el horario de la media.
🪫La disponibilidad del SEN a las 07:00 horas es de 1840 MW la demanda 2888 MW con 1105 MW afectados por déficit de capacidad, en el horario de la media se estima una afectación de 1250 MW.
🏭Se encuentran en avería la unidad 3 de la CTE Santa Cruz, la unidad 3 de la CTE Cienfuegos, la unidad 6 de la CTE Nuevitas, la unidad 2 de la CTE Felton y la unidad 6 de la CTE Rente. Se encuentran en mantenimiento la unidad 2 de la CTE Santa Cruz, la unidad 4 de la CTE Cienfuegos y la unidad 5 de la CTE Renté.
⚡️Las limitaciones en la generación térmica son de 315 MW.
🛢️Se encuentran fuera de servicio por combustible 47 centrales de generación distribuida con 433 MW, además se encuentran afectado 114 MW por falta de aceite en motores de la generación distribuida, total afectado 547 MW.
🔌Para el horario pico se estima la entrada de la unidad la unidad 6 de la CTE Nuevitas con 90 MW.
🔋Con este pronóstico, se estima una disponibilidad para el pico de 1930 MW y una demanda máxima de 3450 MW, para un déficit de 1520 MW, por lo que de mantenerse las condiciones previstas se pronostica una afectación de 1590 MW en este horario.
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
⚡ Situación del SEN para el 1 de junio de 2025.
En el día de ayer se afectó el servicio las 24 horas y se mantuvo afectado durante toda la madrugada de hoy. La máxima afectación en el día de ayer fue de 1530 MW a las 19:20 horas, no coincidente con la hora de máxima demanda.
La producción de energía de los 12 nuevos parques solares fotovoltaicos fue de 1263 MWh, con 312 MW como máxima potencia entregada en el horario de la media.
La disponibilidad del SEN a las 07:00 horas es de 1840 MW la demanda 2888 MW con 1105 MW afectados por déficit de capacidad, en el horario de la media se estima una afectación de 1250 MW.
Se encuentran en avería la unidad 3 de la CTE Santa Cruz, la unidad 3 de la CTE Cienfuegos, la unidad 6 de la CTE Nuevitas, la unidad 2 de la CTE Felton y la unidad 6 de la CTE Rente. Se encuentran en mantenimiento la unidad 2 de la CTE Santa Cruz, la unidad 4 de la CTE Cienfuegos y la unidad 5 de la CTE Renté.
Las limitaciones en la generación térmica son de 315 MW.
Se encuentran fuera de servicio por combustible 47 centrales de generación distribuida con 433 MW, además se encuentran afectado 114 MW por falta de aceite en motores de la generación distribuida, total afectado 547 MW.
Par el horario pico se estima la entrada de la unidad la unidad 6 de la CTE Nuevitas con 90 MW.
Con este pronóstico, se estima una disponibilidad para el pico de 1930 MW y una demanda máxima de 3450 MW, para un déficit de 1520 MW, por lo que de mantenerse las condiciones previstas se pronostica una afectación de 1590 MW en este horario.
UNE-MINEM.
En el día de ayer se afectó el servicio las 24 horas y se mantuvo afectado durante toda la madrugada de hoy. La máxima afectación en el día de ayer fue de 1530 MW a las 19:20 horas, no coincidente con la hora de máxima demanda.
La producción de energía de los 12 nuevos parques solares fotovoltaicos fue de 1263 MWh, con 312 MW como máxima potencia entregada en el horario de la media.
La disponibilidad del SEN a las 07:00 horas es de 1840 MW la demanda 2888 MW con 1105 MW afectados por déficit de capacidad, en el horario de la media se estima una afectación de 1250 MW.
Se encuentran en avería la unidad 3 de la CTE Santa Cruz, la unidad 3 de la CTE Cienfuegos, la unidad 6 de la CTE Nuevitas, la unidad 2 de la CTE Felton y la unidad 6 de la CTE Rente. Se encuentran en mantenimiento la unidad 2 de la CTE Santa Cruz, la unidad 4 de la CTE Cienfuegos y la unidad 5 de la CTE Renté.
Las limitaciones en la generación térmica son de 315 MW.
Se encuentran fuera de servicio por combustible 47 centrales de generación distribuida con 433 MW, además se encuentran afectado 114 MW por falta de aceite en motores de la generación distribuida, total afectado 547 MW.
Par el horario pico se estima la entrada de la unidad la unidad 6 de la CTE Nuevitas con 90 MW.
Con este pronóstico, se estima una disponibilidad para el pico de 1930 MW y una demanda máxima de 3450 MW, para un déficit de 1520 MW, por lo que de mantenerse las condiciones previstas se pronostica una afectación de 1590 MW en este horario.
UNE-MINEM.
⚡ Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 47 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 13 quejas
Cabaiguán: 8 quejas
Trinidad: 11 quejas
Jatibonico: 7 quejas
La Sierpe: 2 quejas
Taguasco: 3 quejas
Yaguajay: 3 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 47 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 13 quejas
Cabaiguán: 8 quejas
Trinidad: 11 quejas
Jatibonico: 7 quejas
La Sierpe: 2 quejas
Taguasco: 3 quejas
Yaguajay: 3 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
🚨Circuito 117 de Sancti Spiritus🚨
En estos momentos se encuentra en avería, se esta verificando las causas para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
En estos momentos se encuentra en avería, se esta verificando las causas para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
🚨Circuito 117 de Sancti Spíritus🚨
Continua en avería las zonas que comprende:
👉Macaguabo
👉Auto consumo de Macaguabo
👉Casa de Visita de la ANAP
👉Loma de las Auras 1
👉Loma de las Auras 2
Se trabaja intensamente para tratar de restablecer el servicio en el menor tiempo posible
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias que ocasionadas⛔
Continua en avería las zonas que comprende:
👉Macaguabo
👉Auto consumo de Macaguabo
👉Casa de Visita de la ANAP
👉Loma de las Auras 1
👉Loma de las Auras 2
Se trabaja intensamente para tratar de restablecer el servicio en el menor tiempo posible
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias que ocasionadas⛔
🚨 Información🚨
Informamos a nuestros clientes que la protección del Hospital Provincial Camilo Cienfuegos pasa para el circuito 111 y se afecta el circuito 113.
Informamos a nuestros clientes que la protección del Hospital Provincial Camilo Cienfuegos pasa para el circuito 111 y se afecta el circuito 113.