📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
Se carga el aceite para reponer el transformador dañado en la Subestación de Jiquima. El transformador ya viene en camino a territorio espirituano.
#loquenosUNEinformación
#SanctiSpíritusEnMarcha
#EléctricosEspirituanos
#loquenosUNEinformación
#SanctiSpíritusEnMarcha
#EléctricosEspirituanos
🚨Línea 2105 de Neiva- Jíquima y Las Minas🚨
Se va afectar el servicio eléctrico para esta línea por manipulaciones, para realizar el cambio de Transformador dañado de 34.5 Kv en la subestación de Jíquima de Peláez. Se trabaja para restablecer el servicio eléctrico en el menor tiempo posible.
Se va afectar el servicio eléctrico para esta línea por manipulaciones, para realizar el cambio de Transformador dañado de 34.5 Kv en la subestación de Jíquima de Peláez. Se trabaja para restablecer el servicio eléctrico en el menor tiempo posible.
La Empresa Eléctrica de Sancti Spíritus pone a disposición de sus clientes la planificación para mañana día 28-05-2025.
🛎Nota: El comportamiento de la afectación estará en dependencia de la situación que presente el Sistema Eléctrico Nacional en la jornada. Por lo que los tiempos estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.
👷Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales de comunicación y el Centro de Llamadas 18888, tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial en "Como lo Oyes" a las 9:00 am y el programa " El show de las tres" aproximadamente a las 3:30 pm.
🛎Nota: El comportamiento de la afectación estará en dependencia de la situación que presente el Sistema Eléctrico Nacional en la jornada. Por lo que los tiempos estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.
👷Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales de comunicación y el Centro de Llamadas 18888, tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial en "Como lo Oyes" a las 9:00 am y el programa " El show de las tres" aproximadamente a las 3:30 pm.
Después de casi 30 horas sin servicio eléctrico causado por el daño del Transformador de la Subestación de 34.5kV de Jiquima de Pelaez, que afectaba los circuitos 24 y 25 en las zonas de Jiquima, Tramojo, La Larga, Gandarilla, La Nueva y la Amistad, a esta hora los #EléctricosEspirituanos logran culminar la instalación del nuevo transformador.
Un día agotador, de trabajos fuertes como poda, certificar circuitos, coger puntos calientes y cambiar un transformador de alta potencia se logra la meta una vez más. ¡No hay imposibles para estos hombres linieros, técnicos y directivos que estuvieron a pie de la avería en todo momento!
#SanctiSpíritusEnMarcha
#GenteQueSuma
Un día agotador, de trabajos fuertes como poda, certificar circuitos, coger puntos calientes y cambiar un transformador de alta potencia se logra la meta una vez más. ¡No hay imposibles para estos hombres linieros, técnicos y directivos que estuvieron a pie de la avería en todo momento!
#SanctiSpíritusEnMarcha
#GenteQueSuma
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 30 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 3 quejas
Cabaiguán: 17 quejas
Trinidad: 6 quejas
Jatibonico: 1 queja
Yaguajay: 1 queja
Fomento: 2 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 30 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 3 quejas
Cabaiguán: 17 quejas
Trinidad: 6 quejas
Jatibonico: 1 queja
Yaguajay: 1 queja
Fomento: 2 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 13 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 1 queja
Cabaiguán: 8 quejas
Trinidad: 3 quejas
Fomento: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 13 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 1 queja
Cabaiguán: 8 quejas
Trinidad: 3 quejas
Fomento: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
🔋🇨🇺Situación Eléctrica para hoy:
🪫Máxima Afectación ayer: 1475 MW a las 22:00 horas.
⏰Tiempo de afectación: las 24 horas.
☀️ En el horario diurno se estima una afectación de 1150 MW.
🏭 Unidades de Generación Fuera de servicio:
💥Por avería:
🏭1 de la CTE Santa Cruz.
🏭2 de la CTE Felton.
🏭6 de la CTE Renté.
🛠️Por mantenimiento:
🏭2 de la CTE Santa Cruz.
🏭4 de la CTE Cienfuegos.
🏭5 de la CTE Renté.
🔋MW afectados por:
🏭Límitaciones térmicas: 379 MW
⛽️Falta de Combustible y aceite: 652 MW.
🏭Entrada de la unidad de la 1 de la CTE Santa Cruz con 65 MW.
📈Pronóstico para horario pico de hoy:
🔋Disponibilidad: 2055 MW
💡Demanda: 3480 MW
❌ Déficit: 1425 MW
🪫 Afectación estimada: 1495 MW
🪫Máxima Afectación ayer: 1475 MW a las 22:00 horas.
⏰Tiempo de afectación: las 24 horas.
☀️ En el horario diurno se estima una afectación de 1150 MW.
🏭 Unidades de Generación Fuera de servicio:
💥Por avería:
🏭1 de la CTE Santa Cruz.
🏭2 de la CTE Felton.
🏭6 de la CTE Renté.
🛠️Por mantenimiento:
🏭2 de la CTE Santa Cruz.
🏭4 de la CTE Cienfuegos.
🏭5 de la CTE Renté.
🔋MW afectados por:
🏭Límitaciones térmicas: 379 MW
⛽️Falta de Combustible y aceite: 652 MW.
🏭Entrada de la unidad de la 1 de la CTE Santa Cruz con 65 MW.
📈Pronóstico para horario pico de hoy:
🔋Disponibilidad: 2055 MW
💡Demanda: 3480 MW
❌ Déficit: 1425 MW
🪫 Afectación estimada: 1495 MW
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
OPORTUNIDAD LABORAL ‼️
✍️ La Empresa Eléctrica Sancti Spíritus oferta plazas en convocatoria.
📢 ❗Súmate al equipo❗NO PIERDAS LA OPORTUNIDAD DE TRABAJAR CON NOSOTROS 🤝🤝
✍️ La Empresa Eléctrica Sancti Spíritus oferta plazas en convocatoria.
📢 ❗Súmate al equipo❗NO PIERDAS LA OPORTUNIDAD DE TRABAJAR CON NOSOTROS 🤝🤝
⚡Información⚡
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación perteneciente al bloque 1:
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Linea 1675 de La Sierpe
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación perteneciente al bloque 1:
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Linea 1675 de La Sierpe
🚨Para la 11:55 am🚨
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos
por Déficit de Generación 2:
👉Circuito 112-115-119 de Sancti Spíritus
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuito 108 de Trinidad
👉Circuitos 69 de Yaguajay
👉Línea 1820 de Trinidad
👉Circuitos 93-94 de Trinidad
👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Línea 1480 de Jatibonico
Se va a restablecer en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación 2:
👉Circuitos 103 y 30 de Fomento
👉Circuitos 22 y 88 Cabaiguán
👉Circuitos 71 y 72 Cabaiguán
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 107 de Siguaney
👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal -Paredes-Tunas de Zaza(Circuitos 1, 3, 4, 5, 13, 52, 101)
👉Circuito 59 de Trinidad
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos
por Déficit de Generación 2:
👉Circuito 112-115-119 de Sancti Spíritus
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuito 108 de Trinidad
👉Circuitos 69 de Yaguajay
👉Línea 1820 de Trinidad
👉Circuitos 93-94 de Trinidad
👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Línea 1480 de Jatibonico
Se va a restablecer en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación 2:
👉Circuitos 103 y 30 de Fomento
👉Circuitos 22 y 88 Cabaiguán
👉Circuitos 71 y 72 Cabaiguán
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 107 de Siguaney
👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal -Paredes-Tunas de Zaza(Circuitos 1, 3, 4, 5, 13, 52, 101)
👉Circuito 59 de Trinidad
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
🚨Linea 3010 Inseminación - Banao - Guasimal - Paredes - Tunas de Zaza 🚨
Se encuentra en fallo esta linea se verifican las causas para tratar de restablecer el servicio lo antes posible
Se encuentra en fallo esta linea se verifican las causas para tratar de restablecer el servicio lo antes posible
🚨Municipio de Sancti Spíritus🚨
Para las 4:00 pm se van afectar los siguientes circuitos por una avería en la subestación, desde que se terminen los trabajos se restablecerá el servicio eléctrico:
👉Circuito 116- 117- 121
Para las 4:00 pm se van afectar los siguientes circuitos por una avería en la subestación, desde que se terminen los trabajos se restablecerá el servicio eléctrico:
👉Circuito 116- 117- 121
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
📌Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas.
📌 Recomendamos insistir hasta que sea atendido por la operadora.
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 50 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando
para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos
dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al
lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 14 quejas
Cabaiguán: 18 quejas
Trinidad: 6 quejas
Yaguajay: 4 queja
Fomento: 5 quejas
Taguasco: 3 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 50 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando
para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos
dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al
lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 14 quejas
Cabaiguán: 18 quejas
Trinidad: 6 quejas
Yaguajay: 4 queja
Fomento: 5 quejas
Taguasco: 3 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔