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Nota Informativa a Nuestros Clientes

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.


Actualmente, se tiene reportado un total de 38 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spíritus: 2 quejas
Cabaiguán: 11 quejas
Fomento: 2 quejas
La Sierpe: 1 queja
Trinidad: 4 quejas
Yaguajay: 16 quejas
Taguasco: 1 queja
Jatibonico: 1 queja

Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia
👎173👍111🔥3923
👎141👍30🔥1914
📣Nota 📣

Estimados clientes en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica colapsa por la cantidad de llamadas que se reciben al mismo tiempo para solicitar información o reportar una interrupción, cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora, es un sistema automático que no permite que la operadora no responda la llamada o le cuelgue, ese sistema automatizado además de brindar toda la información estadística del centro telefónico nos permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 18888.
👎229👍79🔥3711
Nota Informativa a Nuestros Clientes

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.


Actualmente, se tiene reportado un total de 16 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spíritus: 1 quejas
Cabaiguán: 10 quejas
La Sierpe: 2 queja
Trinidad: 2 quejas
Yaguajay: 1 quejas

Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia
👎200👍133🔥4122👏1
📣Nota 📣

Estimados clientes en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica colapsa por la cantidad de llamadas que se reciben al mismo tiempo para solicitar información o reportar una interrupción, cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora, es un sistema automático que no permite que la operadora no responda la llamada o le cuelgue, ese sistema automatizado además de brindar toda la información estadística del centro telefónico nos permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 18888.
👎124👍50🔥2516👏1
👎175👍34🔥3010👏4
Nota Informativa a Nuestros Clientes

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.


Actualmente, se tiene reportado un total de 13 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spíritus: 1 quejas
Cabaiguán: 10 quejas
Trinidad: 1 quejas
Fomento: 1 quejas

Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia
👎124👍45🔥2015👏2
👎98👍29🔥219
👎114👍39🔥218
Información

Se restablece el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que estaban afectados por Déficit de Generación
:

👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Línea 2105 de Neiva- Jíquima- Las Minas
👉Circuito 32 de Yaguajay
👎110👍82🔥289
🚨Circuito 40 de Jatibonico🚨

Se afecta el servicio eléctrico para este circuito por encontrarse en avería por cable en el suelo en la salida de la subestación.

Se trabaja para reponer el servicio lo antes posible.
👎128👍44🔥305
🚨Circuito 40 de Jatibonico🚨

Se restablece el servicio eléctrico para este circuito que se encontraba en avería .
👎60👍17🔥13
👎59👍11🔥82
📣Nota 📣

Estimados clientes en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica colapsa por la cantidad de llamadas que se reciben al mismo tiempo para solicitar información o reportar una interrupción, cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora, es un sistema automático que no permite que la operadora no responda la llamada o le cuelgue, ese sistema automatizado además de brindar toda la información estadística del centro telefónico nos permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 18888
👎85🔥22👍20
Para las 3:00 pm

Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos
por Déficit de Generación:

👉Circuito 112-113 de Sancti Spíritus
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuito 108 de Trinidad
👉Circuitos 69-70 de Yaguajay
👉Línea 1820 de Trinidad
👉Circuitos 93-94 de Trinidad
👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Línea 1480 de Jatibonico
👍86👎86🔥279
🚨Para la 3:55 pm🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:

👉Circuitos 103 y 30 de Fomento
👉Circuitos 22 y 88 Cabaiguán
👉Circuitos 71 y 72 Cabaiguán
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 107 de Siguaney
👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal -Paredes-Tunas de Zaza(Circuitos 1, 3, 4, 5, 13, 52, 101)
👎129👍76🔥339
Información

Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos
por Déficit de Generación:

👉Línea 3020 de Guayos
👎107👍60🔥263👏2
👎83🔥21👍205
Se realiza cambio de transformador dañado en circuito 22 de Cabaiguán 4 kV.
#SanctiSpíritusEnMarcha
#EléctricosEspirituanos
👎96👍44🔥2413