⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 12 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spíritus: 2 quejas
Cabaiguán: 2 quejas
Trinidad: 1 queja
Yaguajay: 5 quejas
Taguasco: 1 queja

⛔Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔

🚨Déficit de Generación🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para el siguiente circuito por Déficit de Generación perteneciente al Bloque 2:

👉Circuito 59 de Trinidad

📣Nota 📣

Estimados clientes en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica colapsa por la cantidad de llamadas que se reciben al mismo tiempo para solicitar información o reportar una interrupción, cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora, es un sistema automático que no permite que la operadora no responda la llamada o le cuelgue, ese sistema automatizado además de brindar toda la información estadística del centro telefónico nos permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 18888.

⚡Información⚡

Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional, no podemos precisar horario de restablecimiento de los circuitos. Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el mayor tiempo de afectación. No precisamos un horario para su restablecimiento.

👉Recomendamos mantenerse informados por nuestro canal de Telegram, la página en Facebook y el Centro de Llamadas el 18888.

🚨Para la 12:00 am🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos
por Déficit de Generación 1 :

👉Circuitos 116 y 119 de Sancti Spiritus
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Circuito 60 de Trinidad
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Línea 2105 de Neiva- Jíquima- Las Minas
👉Circuitos 20 y 21 de Cabaiguán
👉Línea 1675 de La Sierpe

Se va a restablecer en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación 2:

👉Circuito 59 de Trinidad
👉Circuitos 103 y 30 de Fomento
👉Circuitos 22 y 88 Cabaiguán
👉Circuitos 71 y 72 Cabaiguán
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 107 de Siguaney
👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal -Paredes-Tunas de Zaza(Circuitos 1, 3, 4, 5, 13, 52, 101)

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

🚨Para la 1:00 am🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos
por Déficit de Generación 1 :

👉Circuito 121 de Sancti Spiritus
👉Línea 3020 de Guayos
👉Circuitos 29 -102 de Fomento
👉Circuitos 40-41 de Jatibonico
👉Circuitos 2-56-75 de Taguasco

Se va a restablecer en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación 2:

👉Circuito 112-113-115 de Sancti Spíritus
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuito 108 de Trinidad
👉Circuitos 69-70 de Yaguajay
👉Línea 1820 de Trinidad
👉Circuitos 93-94 de Trinidad
👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Línea 1480 de Jatibonico

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

🚨Línea 2120 de Cabaiguán🚨

Se afecta el servicio eléctrico para esta línea por encontrarse en
fallo ,se verifican las causas para tratar de restablecer el servicio
lo antes posible.

🚨Para la 5:00 am🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos
por Déficit de Generación 2 :

👉Circuito 112-113-115 de Sancti Spíritus
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuito 108 de Trinidad
👉Circuitos 69-70 de Yaguajay
👉Línea 1820 de Trinidad
👉Circuitos 93-94 de Trinidad
👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Línea 1480 de Jatibonico

Se va a restablecer en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación 1:

👉Circuitos 116 y 119 de Sancti Spiritus
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Circuito 60 de Trinidad
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Línea 2105 de Neiva- Jíquima- Las Minas
👉Circuitos 20 y 21 de Cabaiguán
👉Línea 1675 de La Sierpe

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

🚨Para la 8:55 am🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos
por Déficit de Generación 1 :

👉Circuito 117-121 de Sancti Spiritus
👉Línea 3020 de Guayos
👉Circuitos 29 -102 de Fomento
👉Circuitos 40-41 de Jatibonico
👉Circuitos 2-56-75 de Taguasco

Se va a restablecer en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación 2:

👉Circuito 113 de Sancti Spíritus
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuito 108 de Trinidad
👉Línea 1820 de Trinidad
👉Circuitos 93-94 de Trinidad
👉Línea 1480 de Jatibonico

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

‼️Nota informativa‼️
Situación del SEN para el 12 de mayo de 2025.
👉En el día de ayer se afectó el servicio las 24 horas y se mantuvo afectado durante toda la madrugada de hoy. La máxima afectación en el día de ayer fue de 1074 MW a las 21:20 horas, coincidente con la hora de máxima demanda.
👉La producción de energía de los 11 nuevos parques solares fotovoltaicos fue de 980 MWh.
La disponibilidad del SEN a las 07:00 horas es de 1800 MW y la demanda 2850 MW con 1092 MW afectados por déficit de capacidad, en el horario de la media se estima una afectación de 1100 MW.
👉Se encuentran en avería la unidad 2 de la CTE Felton. Se encuentran en mantenimiento la unidad 2 de la CTE SantaCruz, la unidad 4 de la CTE Cienfuegos, la unidad 5 de la
CTE Nuevitas y la unidad 5 de la CTE Renté.
Las limitaciones en la generación térmica son de 319 MW.
👉Se encuentran fuera de servicio por combustible 72 centrales de generación distribuida con 494 MW, 134 MW en la patana de Melones y 26 MW en la patana de Regla para un total afectado por esta causa de 654 MW.
👉Se estima para el horario pico la recuperación de 80 MW en centrales diésel que están fuera por combustible y la entrada de la unidad 4 de Energas Jaruco con 30 MW.
👉Con este pronóstico, se estima una disponibilidad de 1910 MW y una demanda máxima de 3350 MW, para un déficit de 1440 MW, por lo que de mantenerse las condiciones previstas se pronostica una afectación de 1510 MW en este horario.
UNE-MINEM

⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 20 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spíritus: 3 quejas
Cabaiguán: 1 queja
Trinidad: 6 queja
Yaguajay: 4 quejas
Taguasco: 3 queja
Fomento: 2 quejas
Jatibonico: 1 queja

⛔Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔

🚨Para la 11:55 am🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos
por Déficit de Generación 2 :

👉Circuito 112-113-115 de Sancti Spíritus
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuito 108 de Trinidad
👉Circuitos 69-70 de Yaguajay
👉Línea 1820 de Trinidad
👉Circuitos 93-94 de Trinidad
👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Línea 1480 de Jatibonico

Se va a restablecer en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación 2:

👉Circuito 59 de Trinidad
👉Circuitos 103 y 30 de Fomento
👉Circuitos 22 y 88 Cabaiguán
👉Circuitos 71 y 72 Cabaiguán
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 107 de Siguaney
👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal -Paredes-Tunas de Zaza(Circuitos 1, 3, 4, 5, 13, 52, 101)

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

🚨Para la 1:55 pm🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos
por Déficit de Generación 2:

👉Circuito 35 de Mayajigua

Se va a restablecer en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación 1:

👉Circuitos 116 y 119 de Sancti Spiritus
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Circuito 60 de Trinidad
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Línea 2105 de Neiva- Jíquima- Las Minas
👉Circuitos 20 y 21 de Cabaiguán
👉Línea 1675 de La Sierpe

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

📣Nota 📣

Estimados clientes en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica colapsa por la cantidad de llamadas que se reciben al mismo tiempo para solicitar información o reportar una interrupción, cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora, es un sistema automático que no permite que la operadora no responda la llamada o le cuelgue, ese sistema automatizado además de brindar toda la información estadística del centro telefónico nos permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 18888.

⚡Información⚡

Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional, no podemos precisar horario de restablecimiento de los circuitos. Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el mayor tiempo de afectación. No precisamos un horario para su restablecimiento.

👉Recomendamos mantenerse informados por nuestro canal de Telegram, la página en Facebook y el Centro de Llamadas el 18888.

⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 27 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spíritus: 1 queja
Cabaiguán: 7 quejas
Trinidad: 10 queja
Yaguajay: 7 quejas
Taguasco: 1 queja
Jatibonico: 1 queja

⛔Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔