🚨Para las 3:55 am🚨
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos y líneas por Déficit de Generación perteneciente al bloque 2:
👉Linea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal -Paredes-Tunas de Zaza.(Circuitos 1, 3, 4, 5, 13, 52, 101)
👉Circuitos 103-30 Fomento
👉Circuito 59 de Trinidad
👉Circuitos 22-88 de Cabaiguán
👉Circuitos 71-72 de Cabaiguán
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 107 de Siguaney
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que se encontraban afectados por Déficit de Generación pertenecientes al bloque 1:
👉Linea 3020 de Guayo
👉Circuitos 102-29 de Fomento
👉Circuito 117 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 2-75 -56 de Taguasco
👉Circuitos 40-41 de Jatibonico
⛔ Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos y líneas por Déficit de Generación perteneciente al bloque 2:
👉Linea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal -Paredes-Tunas de Zaza.(Circuitos 1, 3, 4, 5, 13, 52, 101)
👉Circuitos 103-30 Fomento
👉Circuito 59 de Trinidad
👉Circuitos 22-88 de Cabaiguán
👉Circuitos 71-72 de Cabaiguán
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 107 de Siguaney
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que se encontraban afectados por Déficit de Generación pertenecientes al bloque 1:
👉Linea 3020 de Guayo
👉Circuitos 102-29 de Fomento
👉Circuito 117 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 2-75 -56 de Taguasco
👉Circuitos 40-41 de Jatibonico
⛔ Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
🚨Para las 4:55 am🚨
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos y líneas por Déficit de Generación perteneciente al bloque 2:
👉Circuito 112-113-115 de Sancti Spiritus
👉Circuito 108 de Trinidad
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuitos 69-70 de Yaguajay
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Linea 1480 de Jatibonico
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Linea 1820 de Trinidad
👉Circuitos 93-94 de Trinidad
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que se encontraban afectados por Déficit de Generación pertenecientes al bloque 1:
👉Circuito 111-116-119 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 20 y 21 de Cabaiguán
👉Circuito 60 de Trinidad
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Línea 2105 de Neiva- Jíquima- Las Minas
👉Linea 1675 de La Sierpe
⛔ Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos y líneas por Déficit de Generación perteneciente al bloque 2:
👉Circuito 112-113-115 de Sancti Spiritus
👉Circuito 108 de Trinidad
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuitos 69-70 de Yaguajay
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Linea 1480 de Jatibonico
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Linea 1820 de Trinidad
👉Circuitos 93-94 de Trinidad
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que se encontraban afectados por Déficit de Generación pertenecientes al bloque 1:
👉Circuito 111-116-119 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 20 y 21 de Cabaiguán
👉Circuito 60 de Trinidad
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Línea 2105 de Neiva- Jíquima- Las Minas
👉Linea 1675 de La Sierpe
⛔ Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
🚨Para las 7:55 am🚨
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación perteneciente al bloque 1:
👉Circuitos 102-29 de Fomento
👉Circuito 117 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 2-75-56 de Taguasco
👉Circuitos 40-41 de Jatibonico
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación perteneciente al bloque 1:
👉Circuitos 102-29 de Fomento
👉Circuito 117 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 2-75-56 de Taguasco
👉Circuitos 40-41 de Jatibonico
🚨Para las 8:55 am🚨
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación perteneciente al bloque 1:
👉Circuitos 111 y 116 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 20 y 21 de Cabaiguán
👉Circuito 60 de Trinidad
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Línea 2105 de Neiva- Jíquima- Las Minas
👉Línea 1675 de La Sierpe
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación perteneciente al bloque 1:
👉Circuitos 111 y 116 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 20 y 21 de Cabaiguán
👉Circuito 60 de Trinidad
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Línea 2105 de Neiva- Jíquima- Las Minas
👉Línea 1675 de La Sierpe
‼️Nota informativa‼️
Situación del SEN para el 02 de mayo de 2025.
👉En el día de ayer se afectó el servicio las 24 horas y se mantuvo afectado durante toda la madrugada de hoy. La máxima afectación en el día de ayer fue de 1337 MW a las 20:20 horas, no coincidente con la hora de máxima demanda, superior al pronóstico por demanda por encima de lo estimado y salida de la unidad 3 de la CTE Rente.
👉La producción de energía de los 9 nuevos parques solares fotovoltaicos fue de 1120 MWh.
👉La disponibilidad del SEN a las 07:00 horas es de 1700 MW y la demanda 2700 MW con 1046 MW afectados por déficit de capacidad, en el horario de la media se estima una afectación de 1150 MW.
👉Se encuentran en avería la unidad 3 de la CTE Rente y la unidad 2 de la CTE Felton. Se encuentran en mantenimiento la unidad 2 de la CTE Santa Cruz, la unidad 4 de la CTE Cienfuegos y la unidad 5 de la CTE Renté.
👉Las limitaciones en la generación térmica son de 518 MW.
👉Se encuentran fuera de servicio por combustible 79 centrales de generación distribuida con 552 MW, 117 MW en la central fuel de Mariel, 149 MW en la central fuel de Moa y 54 MW en la Patana de Regla para un total de 872 MW afectados por combustible.
👉Se estima para el horario pico el completamiento de la unidad de CMC 3 con 110 MW, el de la Patana de Regla con 54 MW y la recuperación de 150 MW en centrales diésel que están fuera por combustible.
👉Con este pronóstico, se estima una disponibilidad de 2014 MW y una demanda máxima de 3350 MW, para un déficit de 1336 MW, por lo que de mantenerse las condiciones previstas se pronostica una afectación de 1406 MW en este horario.
UNE-MINEM
Situación del SEN para el 02 de mayo de 2025.
👉En el día de ayer se afectó el servicio las 24 horas y se mantuvo afectado durante toda la madrugada de hoy. La máxima afectación en el día de ayer fue de 1337 MW a las 20:20 horas, no coincidente con la hora de máxima demanda, superior al pronóstico por demanda por encima de lo estimado y salida de la unidad 3 de la CTE Rente.
👉La producción de energía de los 9 nuevos parques solares fotovoltaicos fue de 1120 MWh.
👉La disponibilidad del SEN a las 07:00 horas es de 1700 MW y la demanda 2700 MW con 1046 MW afectados por déficit de capacidad, en el horario de la media se estima una afectación de 1150 MW.
👉Se encuentran en avería la unidad 3 de la CTE Rente y la unidad 2 de la CTE Felton. Se encuentran en mantenimiento la unidad 2 de la CTE Santa Cruz, la unidad 4 de la CTE Cienfuegos y la unidad 5 de la CTE Renté.
👉Las limitaciones en la generación térmica son de 518 MW.
👉Se encuentran fuera de servicio por combustible 79 centrales de generación distribuida con 552 MW, 117 MW en la central fuel de Mariel, 149 MW en la central fuel de Moa y 54 MW en la Patana de Regla para un total de 872 MW afectados por combustible.
👉Se estima para el horario pico el completamiento de la unidad de CMC 3 con 110 MW, el de la Patana de Regla con 54 MW y la recuperación de 150 MW en centrales diésel que están fuera por combustible.
👉Con este pronóstico, se estima una disponibilidad de 2014 MW y una demanda máxima de 3350 MW, para un déficit de 1336 MW, por lo que de mantenerse las condiciones previstas se pronostica una afectación de 1406 MW en este horario.
UNE-MINEM
🚨Para las 10:00 am🚨
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:
👉Circuitos 103 y 30 de Fomento
👉Circuitos 22 y 88 Cabaiguán
👉Circuitos 71 y 72 Cabaiguán
👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal -Paredes-Tunas de Zaza(Circuitos 1, 3, 4, 5, 13, 52, 101)
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 107 de Siguaney
👉Circuito 59 de Trinidad
⛔ Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:
👉Circuitos 103 y 30 de Fomento
👉Circuitos 22 y 88 Cabaiguán
👉Circuitos 71 y 72 Cabaiguán
👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal -Paredes-Tunas de Zaza(Circuitos 1, 3, 4, 5, 13, 52, 101)
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 107 de Siguaney
👉Circuito 59 de Trinidad
⛔ Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
🔋🇨🇺Situación Eléctrica para hoy:
🪫Máxima Afectación ayer: 1337 MW a las 20:20 horas , superior al pronóstico por demanda por encima de lo estimado y salida de la unidad 3 de la CTE Rente.
⏰Tiempo de afectación: las 24 horas y se mantuvo durante la madrugada de hoy.
🔺Las afectaciones en horario diurno con un máximo de 1150 MW.
🏭 Unidades de Generación Fuera de servicio:
💥Por avería:
🏭3 de la CTE Rente
🏭2 de la CTE Felton.
🛠️Por mantenimiento:
🏭2 de la CTE Santa Cruz.
🏭4 de la CTE Cienfuegos.
🏭5 de la CTE Renté.
🔋MW afectados por
🏭Límitaciones térmicas: 518 MW
⛽️Falta de Combustible (Generación Distribuida): 872 MW
📈 Pronóstico para horario pico de hoy:
🏭Completamiento de la unidad 3 de Cienfuegos con 110 MW, el de la Patana de Regla con 54 MW y la recuperación de 150 MW en centrales diésel que están fuera por combustible.
🔋Generación: 2014 MW
💡Demanda: 3350 MW
❌ Déficit: 1336 MW
🪫 Afectación estimada: 1406 MW
🪫Máxima Afectación ayer: 1337 MW a las 20:20 horas , superior al pronóstico por demanda por encima de lo estimado y salida de la unidad 3 de la CTE Rente.
⏰Tiempo de afectación: las 24 horas y se mantuvo durante la madrugada de hoy.
🔺Las afectaciones en horario diurno con un máximo de 1150 MW.
🏭 Unidades de Generación Fuera de servicio:
💥Por avería:
🏭3 de la CTE Rente
🏭2 de la CTE Felton.
🛠️Por mantenimiento:
🏭2 de la CTE Santa Cruz.
🏭4 de la CTE Cienfuegos.
🏭5 de la CTE Renté.
🔋MW afectados por
🏭Límitaciones térmicas: 518 MW
⛽️Falta de Combustible (Generación Distribuida): 872 MW
📈 Pronóstico para horario pico de hoy:
🏭Completamiento de la unidad 3 de Cienfuegos con 110 MW, el de la Patana de Regla con 54 MW y la recuperación de 150 MW en centrales diésel que están fuera por combustible.
🔋Generación: 2014 MW
💡Demanda: 3350 MW
❌ Déficit: 1336 MW
🪫 Afectación estimada: 1406 MW
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 19 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 3 quejas
Cabaiguán: 4 quejas
Trinidad: 1 queja
Taguasco: 1 queja
La Sierpe: 1 queja
Fomento: 1 queja
Jatibonico: 1 queja
Yaguajay: 7 quejas
⛔Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 19 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 3 quejas
Cabaiguán: 4 quejas
Trinidad: 1 queja
Taguasco: 1 queja
La Sierpe: 1 queja
Fomento: 1 queja
Jatibonico: 1 queja
Yaguajay: 7 quejas
⛔Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
🚨Para las 11:55 am🚨
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Circuito 119 de Sancti Spíritus
👉Línea 3020 de Guayos
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:
👉Circuitos 112-113-115 de Sancti Spiritus
👉Circuito 108 de Trinidad
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuitos 69-70 de Yaguajay
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Linea 1480 de Jatibonico
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Linea 1820 de Trinidad
👉Circuitos 93-94 de Trinidad
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 3:00 pm aproximadamente. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Circuito 119 de Sancti Spíritus
👉Línea 3020 de Guayos
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:
👉Circuitos 112-113-115 de Sancti Spiritus
👉Circuito 108 de Trinidad
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuitos 69-70 de Yaguajay
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Linea 1480 de Jatibonico
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Linea 1820 de Trinidad
👉Circuitos 93-94 de Trinidad
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 3:00 pm aproximadamente. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
🚨Disparo por Frecuencia🚨
Se afecta el servicio eléctrico producto a un disparo por frecuencia para la siguiente línea:
👉Línea 1820 de Trinidad
Se afecta el servicio eléctrico producto a un disparo por frecuencia para la siguiente línea:
👉Línea 1820 de Trinidad
⚡Información ⚡
Se restablece el servicio eléctrico para la siguiente línea que se encontraba afectada por un disparo por frecuencia:
👉Línea 1820 de Trinidad.
Se restablece el servicio eléctrico para la siguiente línea que se encontraba afectada por un disparo por frecuencia:
👉Línea 1820 de Trinidad.
🚨Para las 12:55 pm🚨
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:
👉Circuitos 103 y 30 de Fomento
👉Circuitos 22 y 88 Cabaiguán
👉Circuitos 71 y 72 Cabaiguán
👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal -Paredes-Tunas de Zaza.
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 107 de Siguaney
👉Circuito 59 de Trinidad
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 9:00 pm. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:
👉Circuitos 103 y 30 de Fomento
👉Circuitos 22 y 88 Cabaiguán
👉Circuitos 71 y 72 Cabaiguán
👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal -Paredes-Tunas de Zaza.
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 107 de Siguaney
👉Circuito 59 de Trinidad
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 9:00 pm. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
⚡Información⚡
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Circuitos 29 y 102 de Fomento
👉Circuito 117 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 40 y 41 de Jatibonico
👉Circuitos 2, 56 y 75 de Taguasco
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Circuitos 29 y 102 de Fomento
👉Circuito 117 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 40 y 41 de Jatibonico
👉Circuitos 2, 56 y 75 de Taguasco
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
⚡Información⚡
Se va a restablecer el servicio eléctrico para la siguiente línea que está afectada por Déficit de Generación perteneciente al Bloque 1:
👉Linea 3020 de Guayos
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se va a restablecer el servicio eléctrico para la siguiente línea que está afectada por Déficit de Generación perteneciente al Bloque 1:
👉Linea 3020 de Guayos
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
🚨Para las 2:55 pm🚨
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:
👉Circuitos 112, 113 y 115 de Sancti Spíritus
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuitos 69 y 70 de Yaguajay
👉Circuitos 76 y 77 de Fomento
👉Circuitos 93 y 94 de Trinidad
👉Línea 1820 de Trinidad
👉Línea 1480 de Jatibonico
👉Circuito 108 de Trinidad
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Circuitos 111, 116 y 119 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 20 y 21 de Cabaiguán
👉Circuito 60 de Trinidad
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Línea 2105 de Neiva- Jíquima- Las Minas
👉Línea 1675 de La Sierpe
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 10:00 pm. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:
👉Circuitos 112, 113 y 115 de Sancti Spíritus
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuitos 69 y 70 de Yaguajay
👉Circuitos 76 y 77 de Fomento
👉Circuitos 93 y 94 de Trinidad
👉Línea 1820 de Trinidad
👉Línea 1480 de Jatibonico
👉Circuito 108 de Trinidad
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Circuitos 111, 116 y 119 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 20 y 21 de Cabaiguán
👉Circuito 60 de Trinidad
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Línea 2105 de Neiva- Jíquima- Las Minas
👉Línea 1675 de La Sierpe
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 10:00 pm. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
📣Nota 📣
Estimados clientes en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica colapsa por la cantidad de llamadas que se reciben al mismo tiempo para solicitar información o reportar una interrupción, cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora, es un sistema automático que no permite que la operadora no responda la llamada o le cuelgue, ese sistema automatizado además de brindar toda la información estadística del centro telefónico nos permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 18888.
Estimados clientes en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica colapsa por la cantidad de llamadas que se reciben al mismo tiempo para solicitar información o reportar una interrupción, cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora, es un sistema automático que no permite que la operadora no responda la llamada o le cuelgue, ese sistema automatizado además de brindar toda la información estadística del centro telefónico nos permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 18888.
🚨Línea 7115 de Jarahueca- Iguara- Meneses🚨
Se afecta el servicio eléctrico producto a un fallo en la línea, se están verificando las causas para tratar de restablecer en el menor tiempo posible.
Se afecta el servicio eléctrico producto a un fallo en la línea, se están verificando las causas para tratar de restablecer en el menor tiempo posible.
🚨Para las 3:55 pm🚨
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Circuitos 29 y 102 de Fomento
👉Circuito 117 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 40 y 41 de Jatibonico
👉Circuitos 2, 56 y 75 de Taguasco
👉Linea 3020 de Guayos
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 12:00 am aproximadamente. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Circuitos 29 y 102 de Fomento
👉Circuito 117 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 40 y 41 de Jatibonico
👉Circuitos 2, 56 y 75 de Taguasco
👉Linea 3020 de Guayos
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 12:00 am aproximadamente. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 30 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 9 quejas
Cabaiguán: 5 quejas
Trinidad: 4 quejas
Taguasco: 1 queja
Fomento: 4 quejas
Jatibonico: 1 queja
Yaguajay: 6 quejas
⛔Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 30 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 9 quejas
Cabaiguán: 5 quejas
Trinidad: 4 quejas
Taguasco: 1 queja
Fomento: 4 quejas
Jatibonico: 1 queja
Yaguajay: 6 quejas
⛔Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
🚨Línea 7115 de Jarahueca- Iguara- Meneses🚨
Se restablece el servicio para esta linea quedando afectado solamente la zona de Iguará .Se sigue trabajando par dar servicio a esta zona lo antes posible .
Se restablece el servicio para esta linea quedando afectado solamente la zona de Iguará .Se sigue trabajando par dar servicio a esta zona lo antes posible .