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Canal destinado a informar a la población
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Antes de reportar una interrupción en el servicio eléctrico.🧏

1. Verifique que su Breaker no está disparado. Si lo está, acciónelo varias veces para comprobar que funciona correctamente.

2.Chequee la instalación interior de su vivienda para comprobar que no exista corto circuito u otra afectación que provoque la avería.

3. Pregunte a sus vecinos si ellos también tienen interrupción en el servicio eléctrico y si conocen las causas de ésta.

Si realiza los pasos antes señalados y continua con la afectación, ACUDA A NOSOTROS y permita que personal calificado soluciones su problema.👷‍♂️
Si realmente tiene una avería y decide llamarnos, asegúrese de:🧏

1.Tener a mano el comprobante de pago📑 del servicio eléctrico para ofrecer a la operadora👩‍💻 el código de cliente (ID), ubicado en la parte superior izquierda.

2.Conocer de forma exacta la dirección de su vivienda (número de la casa, calle, entre calles, reparto, localidad.)

3.Ubicar un punto de referencia que permita llegar hasta su vivienda con mayor rapidez (lugar o persona reconocida en la zona)

4. En caso de haber algún cable caído, aunque usted crea que no está energizado, NO LO TOQUE. Repórtelo a la operadora y preserve el lugar hasta que llegue el personal de nuestra empresa.🚒

5.Tener papel y lápiz para anotar el número de su reporte. Guárdelo en un lugar seguro para ser utilizado en caso de reclamaciones o para comprobar el estado de su reporte.

6.Si usted tiene servicio eléctrico, pero existen variaciones en el voltaje,por favor, desconecte sus equipos 📺para evitar que se dañen.
🚨Disparo por Frecuencia🚨

Se afecta el servicio eléctrico para la siguiente línea por un disparo por frecuencia:

👉Línea del 1820 de Trinidad
Información

Se restablece el servicio eléctrico para la siguiente línea afectada por un disparo por frecuencia:

👉
Línea del 1820 de Trinidad
Pronóstico de horarios de afectación al servicio eléctrico para hoy 1-1-2025.

🛎Estos horarios estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.

👷Recomendamos mantenerse informados por nuestro canal de Telegram, la página en Facebook y el Centro de Llamadas 1⃣8⃣8⃣8⃣8⃣ , tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial  en "Como lo Oyes" a las 9:00 am
Nota informativa.

Situación del SEN para el 01 de enero de 2025.

En el día de ayer se afectó el servicio por déficit de capacidad de generación desde las 07:11 hasta las 13:04 horas, la máxima afectación por déficit de generación fue de 230 MW a las 12:00, coincidente con la hora de máxima demanda.

La disponibilidad del SEN a las 07:00 horas es de 2200 MW y la demanda 1670 MW, sin afectación. En el horario de la media se estima una afectación por déficit de 200 MW,

Se encuentran en avería la unidad 5 de la CTE Nuevitas, la unidad 2 de la CTE Felton y la unidad 3 de la CTE Ernesto Che Guevara y la unidad 6 de la CTE Máximo Gómez (Mariel). En mantenimiento se encuentra la unidad 2 de la CTE Santa Cruz, las unidades 3 y 4 de la CTE Cienfuegos y la unidad 5 de la CTE Renté.

Las limitaciones en la generación térmica son de 323 MW.

Se encuentran fuera de servicio por combustible 36 centrales de generación distribuida con 151.1 MW.

Para el pico se estima la entrada de la Unidad 6 de la CTE Máximo Gómez (Mariel)

Con este pronóstico, se estima para la hora pico una disponibilidad de 2275 MW y una demanda máxima de 2450 MW, para un déficit de 175 MW, por lo que de mantenerse las condiciones previstas se pronostica una afectación de 245 MW en este horario.

UNE-MINEM
🚨Para las 4:55pm🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por déficit de generación pertenecientes al bloque 1:

👉Circuitos 29 y 102 de Fomento
👉Circuito 75 de Taguasco
👉Linea 3020 de Guayos

Estarán sin servicio los circuitos por una hora aproximadamente a partir de que sea afectado

🛎️Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
🚨Déficit de Generación🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por déficit de generación pertenecientes al bloque 1:

👉
Línea del 1495 de Jatibonico- Taguasco

Estarán sin servicio los circuitos por una hora aproximadamente a partir de que sea afectado.

🛎️Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
🚨Déficit de Generación🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por déficit de generación pertenecientes al bloque 1:

👉Línea del 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca

Estarán sin servicio los circuitos por una hora aproximadamente a partir de que sea afectado.

🛎️Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
🚨Déficit de Generación🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes Línea por déficit de generación pertenecientes al bloque 1:

👉Línea del 1675 de La Sierpe

Se restablece el servicio eléctrico para la siguiente línea:


👉Línea del 3020 de Guayos

Estarán sin servicio los circuitos por una hora aproximadamente a partir de que sea afectado

🛎️Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
🚨Déficit de Generación🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes Circuitos y Líneas por déficit de generación pertenecientes al bloque 1:

👉Línea del 2105 de Neiva -Jíquima- Las Minas
👉Circuitos 20 y 21 de Cabaiguán
👉Circuito 32 de Yaguajay

Estarán sin servicio los circuitos por una hora aproximadamente a partir de que sea afectado

🛎️Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
Información

Se restablece el servicio eléctrico para la siguiente línea que se encontraba afectada por déficit de generación:


👉Línea del 1675 de La Sierpe
Información

Se restablece el servicio eléctrico para los siguientes circuitos y líneas que se encontraban afectados por déficit de generación:

👉Línea del 1495 de Jatibonico- Taguasco
👉Circuitos 29 y 102 de Fomento
Información

Se restablece el servicio eléctrico para la siguiente línea que se encontraban afectados por déficit de generación:

👉
Línea del 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca