📣Nota a los Clientes 📣

🧏🏻‍♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.

👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.

👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra la llamada

👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣

🚨Circuito 52 de La Sierpe🚨

Se afecta el servicio eléctrico para este circuito por una avería de lineas voladas y postes inclinados , queda sin servicio la zona de La Ferrolana - Tamarindo - Chorrera -Boquerones .

Desde que culminen el trabajo se restablece el servicio nuevamente.

⚡Actualización de los circuitos que se encuentran afectados por déficit de generación en la provincia con cierre 11:00am ⚡

👉Linea 1820 de Trinidad
👉 Circuitos 93-94 de Trinidad
👉Circuitos 111- 116-119-121 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 112 -115 de Sancti Spiritus
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuitos 22-88 de Cabaiguán
👉Circuitos 59 y 60 de Trinidad
👉Circuitos 103-30 de Fomento
👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Linea 3010 de Inseminación-Banao-Guasimal-Paredes-Tunas de Zaza.
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 107 de Siguaney
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Linea 2105 de Neiva - Jiquima- Las Minas
👉Circuitos 71-72 de Cabaiguán
👉Linea 3020 de Guayo
👉Circuitos 69-70 de Guayo

En estos momentos se encuentran afectados por déficit de generación en la provincia 63 MW.

🚨Informacion a los clientes 🚨

El Circuito 117 se encuentra en averia en el interruptor desde que se tenga las condiciones creadas se restablece el servicio .

⚡Información ⚡

Se restablece el servicio eléctrico para el circuito 117 de Sancti Spiritus que se encontraba en avería .

📣Nota a los Clientes 📣

🧏🏻‍♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.

👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.

👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra la llamada

👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣

🚨Déficit de generación🚨

Se afecta el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación:

👉Circuitos 29-102 de Fomento
👉Circuito 31 de Yaguajay

Se va a restablecer en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación:

👉Circuitos 59-60 de Trinidad
👉Circuito 116 de Sancti Spiritus

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

🚨Circuito 52 de La Sierpe🚨

Se mantiene afectado el servicio eléctrico para este circuito por una avería de lineas voladas y postes inclinados , queda sin servicio la zona de La Ferrolana - Tamarindo - Chorrera -Boquerones .

Desde que culminen el trabajo se restablece el servicio nuevamente.

⚡Actualización de los circuitos que se encuentran afectados por déficit de generación en la provincia con cierre 3:00pm ⚡

👉Linea 1820 de Trinidad
👉 Circuitos 93-94 de Trinidad
👉Circuitos 111-119-121 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 112-115 de Sancti Spiritus
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Linea 1480 de Jatibonico
👉Linea 1495 de Jatibonico-Taguasco
👉Circuitos 103-30 de Fomento
👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Linea 3010 de Inseminación-Banao-Guasimal-Paredes-Tunas de Zaza.
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 107 de Siguaney
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Linea 2105 de Neiva - Jiquima- Las Minas
👉Circuitos 71-72 de Cabaiguán
👉Linea 3020 de Guayo
👉Circuitos 69-70 de Guayo
👉Circuitos 29-102 de Fomento
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuito 22-88 de Cabaiguán
👉Circuito 117 de Sancti Spiritus

En estos momentos se encuentran afectados por déficit de generación en la provincia 69MW.

📣Nota a los Clientes 📣

🧏🏻‍♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.

👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.

👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra la llamada

👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣

⚡Actualización de los circuitos que se encuentran afectados por déficit de generación en la provincia con cierre 8:00pm ⚡

👉Línea 1480 de Jatibonico
👉Circuitos 29-102 de Fomento
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Línea 1495 de Jatibonico- Taguasco
👉Circuitos 22-88 de Cabaiguán
👉Línea 7115 de Iguara- Meneses- Jarahueca
👉Circuito 117 de Sancti Spiritus
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Línea 1675 de La Sierpe
👉Circuitos 59-60 de Trinidad
👉Circuito 116 de Sancti Spiritus
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉circuito 21 de Cabaiguán
👉Circuitos 103-30 de Fomento
👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Línea 2105 de Neiva- Jiquima - Las Minas
👉 Circuito 61 de Trinidad
👉 Línea 1815 de Topes de Collante
👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal- Paredes -Tunas de Zaza
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 107 de Siguaney
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 111 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 71-72 de Cabaiguán

En estos momentos se encuentran afectados por déficit de generación en la provincia 84 MW.

⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 9 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Jatibonico : 3 quejas
Sancti Spiritus: 3 quejas
Yaguajay :3 quejas

⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔