🚨Para las 12:55 pm🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación:

👉Línea 1495 de Jatibonico- Taguasco

Se va a restablecer en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación:

👉Circuito 121 de Sancti Spiritus
👉Línea 3000 de Tuinucú -Zaza del Medio -Siguaney -Managuaco

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 65 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spíritus: 27 quejas
Cabaiguán: 19 quejas
Trinidad: 5 quejas
Fomento: 5 quejas
Yaguajay: 7 quejas
Jatibonico: 2 quejas

⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔

🚨Para las 1:55 pm🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación:

👉Circuitos 22-88 de Cabaiguán
👉Linea 7115 de Iguará-Meneses-Jarahueca

🚨Para las 2:55 pm🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación:

👉Circuitos 113 y 117 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 76-77 de Fomento

Se va a restablecer en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación:

👉Circuitos 93 y 94 de Trinidad
👉Línea 1820 de Trinidad

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

⚡Información a Nuestros Clientes ⚡

👉#Ahora. 08:25 am. Parada por mantenimiento planificado en la CTE Antonio Guiteras.

👉La Central Termoeléctrica (CTE) Antonio Guiteras, ubicada en la provincia de Matanzas, realiza una parada técnica por un período de cuatro días, como parte de un mantenimiento planificado.

👉Durante este tiempo, se ejecutarán labores de inspección, limpieza y ajustes en los principales sistemas de la planta, con el objetivo de garantizar su estabilidad y eficiencia en la generación eléctrica. Esta intervención forma parte de las acciones programadas para asegurar el buen estado técnico de la unidad y su aporte sostenido al Sistema Electro-energético Nacional.
📝Tomado del sitio de la UNE

🚨Para las 3:55 pm🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación:

👉Línea 1675 de La Sierpe
👉Circuitos 115 y 116 de Sancti Spíritus

Se va a restablecer en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación:

👉Circuitos 69-70 de Yaguajay
👉Linea 2105 de Neiva-Jiquima-Las Minas
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Línea 3000 de Tuinucú -Zaza del Medio -Siguaney -Managuaco
👉Circuito 112 de Sancti Spíritus

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

🚨Déficit de Generación🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación:

👉Circuitos 119 y 121 de Sancti Spíritus
👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal -Paredes-Tunas de Zaza

Se va a restablecer en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación:

👉Circuitos 102 y 29 de Fomento
👉Circuitos 103 y 30 de Fomento
👉Línea 3020 de Guayos
👉Línea 1480 de Jatibonico

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

📣Nota a los clientes 📣

🧏🏻‍♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.

👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.

👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra la llamada

👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣

⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 56 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spíritus: 18 quejas
Cabaiguán: 17 quejas
Trinidad: 10 quejas
Fomento: 2 quejas
Yaguajay: 7 quejas
Jatibonico: 1 queja
La Sierpe: 1 queja

⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔