.⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 73 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 19 quejas
Cabaiguán: 16 quejas
Trinidad: 23 quejas
Jatibonico: 6 quejas
Yaguajay: 8 quejas
Fomento : 1 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 73 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 19 quejas
Cabaiguán: 16 quejas
Trinidad: 23 quejas
Jatibonico: 6 quejas
Yaguajay: 8 quejas
Fomento : 1 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
👎35❤12🔥8
🚨Circuito 27 de Guayos🚨
En estos momentos está en fallo, se verifican las causas para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
En estos momentos está en fallo, se verifican las causas para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.
👎26❤6👍5🔥4
.🔔Nota Informativa🔔
Se mantiene en avería en nuestra provincia:
👉Circuito 113 de Sancti Spíritus- Transformador dañado en calle Céspedes,cerca de la escuela Manolo Solano, afectan 89 clientes.
👉Circuito 27 de Guayos está en avería, se verifican las causas.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
Se mantiene en avería en nuestra provincia:
👉Circuito 113 de Sancti Spíritus- Transformador dañado en calle Céspedes,cerca de la escuela Manolo Solano, afectan 89 clientes.
👉Circuito 27 de Guayos está en avería, se verifican las causas.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
👎25❤10🔥4👏1
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra la llamada
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra la llamada
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
👎17❤7🔥6👍1👏1
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra la llamada
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra la llamada
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
👎14❤5🔥4
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 44 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 16 quejas
Cabaiguán: 15 quejas
Trinidad: 6 quejas
Jatibonico: 7 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 44 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 16 quejas
Cabaiguán: 15 quejas
Trinidad: 6 quejas
Jatibonico: 7 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
🔥9👎8❤4👍1
⚡Información⚡
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos y líneas que se encontraban afectados por Déficit de Generación:
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Circuito 103 y 30 de Fomento
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos y líneas que se encontraban afectados por Déficit de Generación:
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Circuito 103 y 30 de Fomento
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
👎8❤7