⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 23 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 13 quejas
Cabaiguán: 5 quejas
Yaguajay: 2 quejas
Fomento: 1 queja
Trinidad: 1 quejas
Taguasco: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 23 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 13 quejas
Cabaiguán: 5 quejas
Yaguajay: 2 quejas
Fomento: 1 queja
Trinidad: 1 quejas
Taguasco: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
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👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
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⚡¿Por qué el circuito 119 tiene más corriente que de costumbre?
⚡Algunos clientes están preocupados porque en los últimos días el circuito 119, en la ciudad espirituana, tiene más corriente eléctrica que de costumbre. https://www.radiosanctispiritus.cu/es/por-que-el-circuito-119-tiene-mas-corriente-que-de-costumbre/
⚡Algunos clientes están preocupados porque en los últimos días el circuito 119, en la ciudad espirituana, tiene más corriente eléctrica que de costumbre. https://www.radiosanctispiritus.cu/es/por-que-el-circuito-119-tiene-mas-corriente-que-de-costumbre/
Radio Sancti Spíritus
¿Por qué el circuito 119 tiene más corriente que de costumbre? | Radio Sancti Spíritus
Algunos clientes están preocupados porque en los últimos días el circuito 119, en la ciudad espirituana, tiene más corriente eléctrica que de costumbre.
🔋🇨🇺Situación Eléctrica para hoy:
🪫Máxima Afectación ayer: 1767 MW a las 22:20 horas, superior a lo previsto por demanda mayor que lo planificado.
☀️Energía solar producida con los 18 nuevos parques: 1802 MWh, con un 424 MW como máxima potencia.
☀️Afectación en el horario de la media: 1100 MW.
🏭 Unidades de Generación Fuera de servicio:
💥Por avería:
🏭3 de la CTE Santa Cruz.
🏭2 de la CTE Felton.
🛠️Por mantenimiento:
🏭2 de la CTE Santa Cruz.
🏭4 de la CTE Cienfuegos.
🏭5 de la CTE Renté.
🔋MW afectados por:
🏭Límitaciones térmicas: 463 MW
⛽️Falta de Combustible y Aceite: 882 MW.
📈Pronóstico para horario pico de hoy:
🛢️Recuperación de 60 MW de generación distribuida afectados por combustibles.
🏭Entrada de la unidad 3 de la CTE Santa Cruz con 55 MW (en proceso de arranque).
🔋Disponibilidad: 2135 MW
💡Demanda: 3600 MW
❌ Déficit: 1465 MW
🪫 Afectación estimada: 1535 MW
🪫Máxima Afectación ayer: 1767 MW a las 22:20 horas, superior a lo previsto por demanda mayor que lo planificado.
☀️Energía solar producida con los 18 nuevos parques: 1802 MWh, con un 424 MW como máxima potencia.
☀️Afectación en el horario de la media: 1100 MW.
🏭 Unidades de Generación Fuera de servicio:
💥Por avería:
🏭3 de la CTE Santa Cruz.
🏭2 de la CTE Felton.
🛠️Por mantenimiento:
🏭2 de la CTE Santa Cruz.
🏭4 de la CTE Cienfuegos.
🏭5 de la CTE Renté.
🔋MW afectados por:
🏭Límitaciones térmicas: 463 MW
⛽️Falta de Combustible y Aceite: 882 MW.
📈Pronóstico para horario pico de hoy:
🛢️Recuperación de 60 MW de generación distribuida afectados por combustibles.
🏭Entrada de la unidad 3 de la CTE Santa Cruz con 55 MW (en proceso de arranque).
🔋Disponibilidad: 2135 MW
💡Demanda: 3600 MW
❌ Déficit: 1465 MW
🪫 Afectación estimada: 1535 MW
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
.🚨Circuito 72 de Cabaiguán 🚨
Se encuentra en avería este circuito por lineas primarias partidas .Se están creando las condiciones para trabajar en el lugar afectado y restablecer el servicio lo antes posible .Se piden disculpas por la molestias ocasionadas .
Se encuentra en avería este circuito por lineas primarias partidas .Se están creando las condiciones para trabajar en el lugar afectado y restablecer el servicio lo antes posible .Se piden disculpas por la molestias ocasionadas .
.🚨Para las 11:55 am 🚨
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación :
👉Circuitos 116-117 de Sancti Spiritus
👉Circuito 108 de Trinidad
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :
👉Línea 1480 de Jatibonico
👉Circuito 59 de Trinidad
👉Circuito 113 de Sancti Spiritus
👉Circuito 32 de Yaguajay
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación :
👉Circuitos 116-117 de Sancti Spiritus
👉Circuito 108 de Trinidad
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :
👉Línea 1480 de Jatibonico
👉Circuito 59 de Trinidad
👉Circuito 113 de Sancti Spiritus
👉Circuito 32 de Yaguajay
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
.⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 58 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 22 quejas
Cabaiguán: 11 quejas
Yaguajay: 8 quejas
Fomento: 5 queja
Trinidad: 4 quejas
Taguasco: 2 quejas
Jatibonico : 4 quejas
La Sierpe : 2 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 58 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 22 quejas
Cabaiguán: 11 quejas
Yaguajay: 8 quejas
Fomento: 5 queja
Trinidad: 4 quejas
Taguasco: 2 quejas
Jatibonico : 4 quejas
La Sierpe : 2 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
.📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣