📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra
otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra
otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🚨Para la 2:00 pm 🚨
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :
👉Linea 3010 de Inseminación-Banao-Guasimal-Paredes-Tunas de Zaza
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :
👉Linea 3010 de Inseminación-Banao-Guasimal-Paredes-Tunas de Zaza
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
🚨Para la 2:30 pm 🚨
Se afecta el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación:
👉Circuitos 103-30 de Fomento
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Línea 2105 Neiva-Jiquima-Las Minas
Se afecta el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación:
👉Circuitos 103-30 de Fomento
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Línea 2105 Neiva-Jiquima-Las Minas
🚨Para la 3:00 pm 🚨
Se afectó el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación :
👉Linea 1820 de Trinidad
👉Circuito 35 de Mayajigua
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :
👉Circuitos 116 y 117 de Sancti Spiritus
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se afectó el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación :
👉Linea 1820 de Trinidad
👉Circuito 35 de Mayajigua
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :
👉Circuitos 116 y 117 de Sancti Spiritus
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
🚨Para la 4:00 pm 🚨
Se afecta el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación :
👉Línea 3000 de Tuinucú- Zaza del Medio- Siguaney- Managuaco
👉Circuitos 71 y 72 Cabaiguán
👉Linea 1675 de La Sierpe
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :
👉Circuito 59 de Trinidad
👉Circuito 113 de Sancti Spiritus
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
Se afecta el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación :
👉Línea 3000 de Tuinucú- Zaza del Medio- Siguaney- Managuaco
👉Circuitos 71 y 72 Cabaiguán
👉Linea 1675 de La Sierpe
Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que están afectados por Déficit de Generación :
👉Circuito 59 de Trinidad
👉Circuito 113 de Sancti Spiritus
⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra
otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra
otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
Linieros de la UEB OBE Fomento laboran en el enlace del circuito 76 con el circuito 29. Se abren transformadores de fuerza y exclusivos para dar servicio al residencial.
#EléctricosEspirituanos
#SanctiSpíritusEnMarcha
#EléctricosEspirituanos
#SanctiSpíritusEnMarcha
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 73 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 31 quejas
Cabaiguán: 19 quejas
Yaguajay: 4 quejas
Trinidad: 6 quejas
Fomento: 3 quejas
Jatibonico : 10 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 73 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 31 quejas
Cabaiguán: 19 quejas
Yaguajay: 4 quejas
Trinidad: 6 quejas
Fomento: 3 quejas
Jatibonico : 10 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
⚡Estimados clientes⚡
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan será restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan será restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🔔Nota informativa🔔
Se mantiene en avería en nuestra provincia:
👉Circuito 77 de Fomento- Transformador dañado en la subestación.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
Se mantiene en avería en nuestra provincia:
👉Circuito 77 de Fomento- Transformador dañado en la subestación.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)