Informaciones EESS
102K subscribers
4.53K photos
9 videos
2 files
253 links
Canal destinado a informar a la población
Download Telegram
Estimados clientes

📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.

👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.

👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.

👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.

👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
Nota Informativa a Nuestros Clientes

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 50 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spíritus: 20 quejas
Cabaiguán: 18 quejas
Yaguajay: 4 quejas
Jatibonico: 6 quejas
Fomento: 1 queja
Trinidad: 1 queja

Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia
📣Nota a los clientes 📣

🧏🏻‍♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.

👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.

👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra
otra llamada.

👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información
estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las
llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
🔋🇨🇺Situación Eléctrica para hoy:

🪫Máxima Afectación ayer: 1763 MW a las 21:20 horas, afectación mayor que lo planificado por demanda superior al pronóstico.

☀️Afectación estimada en el horario diurno: 1150 MW.

🏭 Unidades de Generación Fuera de servicio:

💥Por avería:
🏭2 de la CTE Felton.

🛠️Por mantenimiento:
🏭2 de la CTE Santa Cruz.
🏭4 de la CTE Cienfuegos.
🏭6 de la CTE Diez de Octubre.
🏭5 de la CTE Renté.

🔋MW afectados por:
🏭Límitaciones térmicas: 460 MW
⛽️Falta de Combustible y Aceite: 632 MW.

📈Pronóstico para horario pico de hoy:
🏭Entrada de 4 motores en la patana de Regla con 31 MW.
🔋Disponibilidad: 1841 MW
💡Demanda: 3500 MW
Déficit: 1659 MW
🪫 Afectación estimada: 1729 MW
🚨Déficit de generación 🚨

Se afecta el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación :

👉Circuitos 111 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 2-88 de Cabaiguán

Se restablece el servicio eléctrico para la siguiente linea por Déficit de Generación

👉Linea 3010 Inmseminación-Banao-Guasimal-Paredes-Tunaz de Zaza
📣Nota a los clientes 📣

🧏🏻‍♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.

👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.

👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.

👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
Nota Informativa a Nuestros Clientes

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 72 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spíritus: 19 quejas
Cabaiguán: 26 quejas
Yaguajay: 8 quejas
Jatibonico: 9 quejas
Fomento: 4 quejas
Trinidad: 4 quejas
Taguasco : 1 queja
La Sierpe : 1 quejas

Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia
📣Nota a los clientes 📣

🧏🏻‍♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.

👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.

👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra
otra llamada.

👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información
estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las
llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
Nota Informativa a Nuestros Clientes

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 70 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando
para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos
dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al
lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spíritus: 22 quejas
Cabaiguán: 15 quejas
Yaguajay: 13 quejas
Jatibonico: 9 quejas
Fomento: 7 quejas
Trinidad: 3 quejas
Taguasco : 1 queja

Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia
Estimados clientes

📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.

👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.

👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.

👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.

👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
📣Nota a los clientes 📣

🧏🏻‍♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.

👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.

👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra
otra llamada.

👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información
estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las
llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
Estimados clientes

📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.

👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.

👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.

👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.

👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
Nota Informativa a Nuestros Clientes

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 33 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spíritus: 14 quejas
Cabaiguán: 8 quejas
Yaguajay: 2 quejas
Fomento: 2 quejas
Trinidad: 6 quejas
Taguasco: 1 queja

Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia
🔋🇨🇺Situación Eléctrica para hoy:

🪫Máxima Afectación ayer: 1684 MW a las 22:00 horas.

☀️Afectación en el horario diurno: 1150 MW.

🏭 Unidades de Generación Fuera de servicio:
💥Por avería:

🏭2 de la CTE Felton.

🛠️Por mantenimiento:
🏭2 de la CTE Santa Cruz.
🏭4 de la CTE Cienfuegos
🏭6 de la CTE Diez de Octubre.
🏭5 de la CTE Renté.

🔋MW afectados por:
🏭Límitaciones térmicas: 434 MW
⛽️Falta de Combustible y Aceite: 687 MW.

📈Pronóstico para horario pico de hoy:
🔋Disponibilidad: 1880 MW
💡Demanda: 3500 MW
Déficit: 1620 MW
🪫 Afectación estimada: 1690 MW
🚨Déficit de Generación🚨

Se afecta el servicio eléctrico para el siguiente circuito afectado por Déficit de Generación:

👉Circuito 112 de Sancti Spiritus

Se restablece en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación :

👉
Circuitos 111 y 121 de Sancti Spíritus
👉Circuitos 22 y 88 de Cabaiguán
👉Circuitos 69 y 70 de Yaguajay
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuitos 29 y 102 de Fomento
👉Linea 1495 de Jatibonico- Taguasco
👉Línea 3020 de Guayos

Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada
Información

Se restablece el servicio eléctrico para los siguientes circuitos que estaban afectados por Déficit de Generación:

👉Circuitos 76 y 77 de Fomento.
🚨Déficit de Generación🚨

Se afecta el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación:

👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 107 de Siguaney
👉Circuitos 103 y 30 de Fomento
👉Circuito 108 de Trinidad.
🚨Disparo por Frecuencia🚨

Se afecta el servicio eléctrico producto a un disparo por frecuencia para la siguiente línea:

👉Línea 3020 de Guayos.