📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
Siempre para la auto- lectura del metro contador, siga estos pasos y hágalo en la misma fecha de cada mes. #SanctiSpíritusEnMarcha #EléctricosEspirituanos
🚨Circuito 51 de Mapos🚨
Este circuito se encuentra en avería por líneas partidas en el suelo .Se trabaja para darle solución lo antes posible .
Este circuito se encuentra en avería por líneas partidas en el suelo .Se trabaja para darle solución lo antes posible .
⚡Circuito 51 de Mapos⚡
Se restablece el servicio eléctrico para este circuito que se encontraba en avería.
Se restablece el servicio eléctrico para este circuito que se encontraba en avería.
🚨Disparo por Frecuencia 🚨
Circuito 117 de Sancti Spíritus .Desde que se tenga las condiciones se restablece el servicio eléctrico.
Circuito 117 de Sancti Spíritus .Desde que se tenga las condiciones se restablece el servicio eléctrico.
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total yo de 56 quejas en toda la es pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Fomento 1 quejas
Jatibonico 8 queja
Taguasco 2 queja
Cabaiguán 21 quejas
Sancti Spíritus 18 quejas
Yaguajay 6 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total yo de 56 quejas en toda la es pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Fomento 1 quejas
Jatibonico 8 queja
Taguasco 2 queja
Cabaiguán 21 quejas
Sancti Spíritus 18 quejas
Yaguajay 6 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
#CTEANTONIOGUITERAS.
Tras la solución de la falla en la línea de automática de turbina, los trabajadores de la central térmica Antonio Guiteras de Matanzas, sincronizaron al sistema electro energético nacional a las 11 y 48 minutos de este martes.
El ingeniero Rubén Campos Olmos director general, comentó que a pesar de ser riesgoso cada arranque, se aprecia estabilidad en los parámetros generales y van ganando potencia.
En ese sentido, Campos Olmos precisó que la estrategia consiste en escalar hasta los 200 megavatios, mantenerse un tiempo y medir consumo de agua, registro que decidiría continuar hasta los 220 megawatts y estabilizar en esa carga.
La pericia de especialistas y obreros de la Guiteras permitió en poco tiempo identificar el fallo, solucionarlo y acometer pequeños ajustes para aprovechar la temperatura de la caldera y lograr la reincorporación en medio de una tensa coyuntura de déficit de generación.
📝Tomado del periodista José Miguel Solís.
Tras la solución de la falla en la línea de automática de turbina, los trabajadores de la central térmica Antonio Guiteras de Matanzas, sincronizaron al sistema electro energético nacional a las 11 y 48 minutos de este martes.
El ingeniero Rubén Campos Olmos director general, comentó que a pesar de ser riesgoso cada arranque, se aprecia estabilidad en los parámetros generales y van ganando potencia.
En ese sentido, Campos Olmos precisó que la estrategia consiste en escalar hasta los 200 megavatios, mantenerse un tiempo y medir consumo de agua, registro que decidiría continuar hasta los 220 megawatts y estabilizar en esa carga.
La pericia de especialistas y obreros de la Guiteras permitió en poco tiempo identificar el fallo, solucionarlo y acometer pequeños ajustes para aprovechar la temperatura de la caldera y lograr la reincorporación en medio de una tensa coyuntura de déficit de generación.
📝Tomado del periodista José Miguel Solís.
⚡Estimados clientes⚡
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 65 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 24 quejas
Cabaiguán: 22 quejas
Taguasco: 3 quejas
Yaguajay: 2 quejas
Jatibonico: 12 quejas
Fomento: 1 queja
La Sierpe: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 65 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Sancti Spíritus: 24 quejas
Cabaiguán: 22 quejas
Taguasco: 3 quejas
Yaguajay: 2 quejas
Jatibonico: 12 quejas
Fomento: 1 queja
La Sierpe: 1 queja
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔