⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 29 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando
para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos
dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al
lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Cabaiguán: 2 quejas
Sancti Spíritus: 3 quejas
Yaguajay: 14 quejas
Taguasco: 1 queja
La Sierpe : 2 quejas
Trinidad : 4 quejas
Fomento : 3 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 29 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando
para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos
dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al
lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Cabaiguán: 2 quejas
Sancti Spíritus: 3 quejas
Yaguajay: 14 quejas
Taguasco: 1 queja
La Sierpe : 2 quejas
Trinidad : 4 quejas
Fomento : 3 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra
otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no
responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra
otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
⚡Estimados clientes⚡
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🔔Nota informativa🔔
Actualización de las averías en nuestra provincia:
Se mantienen en avería la siguiente línea y circuito :
👉Circuito 47 de Jatibonico en avería por lineas partidas en el suelo.
👉Línea 1675 de La Sierpe en avería la zona de los bombeos.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
Actualización de las averías en nuestra provincia:
Se mantienen en avería la siguiente línea y circuito :
👉Circuito 47 de Jatibonico en avería por lineas partidas en el suelo.
👉Línea 1675 de La Sierpe en avería la zona de los bombeos.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888)
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 33 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Cabaiguán: 3 quejas
Sancti Spíritus: 5 quejas
Yaguajay: 11 quejas
Taguasco: 2 quejas
Trinidad : 5 quejas
Fomento : 3 quejas
Jatibonico: 4 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 33 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Cabaiguán: 3 quejas
Sancti Spíritus: 5 quejas
Yaguajay: 11 quejas
Taguasco: 2 quejas
Trinidad : 5 quejas
Fomento : 3 quejas
Jatibonico: 4 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
⚡Estimados clientes⚡
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
🔔Nota informativa🔔
Actualización de las averías en nuestra provincia:
Se mantienen en avería la siguiente línea y circuitos :
👉Circuitos 76 y 77 de Fomento en avería por un fusible fundido en la subestación
👉Circuito 47 de Jatibonico en avería, falta una fase en la subestación
👉Línea 1675 de La Sierpe en avería la zona de los bombeos.
⚡Se trabaja en cada una de las averías para tratar de restablecer en el menor tiempo posible.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888).
Actualización de las averías en nuestra provincia:
Se mantienen en avería la siguiente línea y circuitos :
👉Circuitos 76 y 77 de Fomento en avería por un fusible fundido en la subestación
👉Circuito 47 de Jatibonico en avería, falta una fase en la subestación
👉Línea 1675 de La Sierpe en avería la zona de los bombeos.
⚡Se trabaja en cada una de las averías para tratar de restablecer en el menor tiempo posible.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888).
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 56 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Cabaiguán: 4 quejas
Sancti Spíritus: 16 quejas
Yaguajay: 9 quejas
Taguasco: 4 quejas
Trinidad : 6 quejas
Fomento : 8 quejas
Jatibonico: 9 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 56 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Cabaiguán: 4 quejas
Sancti Spíritus: 16 quejas
Yaguajay: 9 quejas
Taguasco: 4 quejas
Trinidad : 6 quejas
Fomento : 8 quejas
Jatibonico: 9 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
📣Nota a los clientes 📣
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
🧏🏻♀️Estimados clientes, en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica ☎️ colapsa por la cantidad de llamadas 📞que se reciben al mismo tiempo 🕰️para solicitar información o reportar una interrupción.
👉Cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora ya que la línea se encuentra ocupada.
👉La pizarra es un sistema automático que no permite a la ejecutiva no responder las llamadas o colgar, mientras la línea esté ocupada no entra otra llamada.
👉 Este sistema automatizado, además de brindar toda la información estadística utilizada por nuestras operadoras, permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣.
🔔Nota informativa🔔
Actualización de las averías en nuestra provincia:
Se mantienen en avería la siguiente línea:
👉Línea 1675 de La Sierpe en avería la zona de los bombeos.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888).
Actualización de las averías en nuestra provincia:
Se mantienen en avería la siguiente línea:
👉Línea 1675 de La Sierpe en avería la zona de los bombeos.
Mantendremos la información actualizada por nuestros canales oficiales de comunicación y nuestro Centro de Llamadas (18888).
⚡Estimados clientes⚡
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 66 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Cabaiguán: 7 quejas
Sancti Spíritus: 13 quejas
Yaguajay: 7 quejas
Taguasco: 7 quejas
Trinidad : 8 quejas
Fomento : 7 quejas
Jatibonico: 17 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.
Actualmente, se tiene reportado un total de 66 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.
👉Reportes en su mayoría se concentran:
Cabaiguán: 7 quejas
Sancti Spíritus: 13 quejas
Yaguajay: 7 quejas
Taguasco: 7 quejas
Trinidad : 8 quejas
Fomento : 7 quejas
Jatibonico: 17 quejas
⛔Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔
⚡Estimados clientes⚡
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
📈Por el alto déficit de generación existente en estos momentos en el Sistema Eléctrico Nacional y encontrarnos en el Máximo Apagable para este horario en la provincia.
👉El Despacho Nacional de Carga es el encargado de autorizar los MW a la provincia para poder realizar una rotación.
👉Se nos dificulta mantener la planificación ya que todos los bloques diseñados se encuentran afectados, por lo que, NO precisamos un horario para su restablecimiento.
👉Cuando las condiciones del sistema eléctrico lo permitan serán restablecidos, según el Mayor Tiempo de afectación.
👉Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales y el Centro de Llamadas el 1️⃣8️⃣8️⃣8️⃣8️⃣
La Empresa Eléctrica de Sancti Spíritus pone a disposición de sus clientes la planificación para mañana día 12-06-2025.
🛎Nota: El comportamiento de la afectación estará en dependencia de la situación que presente el Sistema Eléctrico Nacional en la jornada. Por lo que los tiempos estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.
👷Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales de comunicación y el Centro de Llamadas 18888, tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial en "Como lo Oyes" a las 9:00 am y el programa " El show de las tres" aproximadamente a las 3:30 pm.
🛎Nota: El comportamiento de la afectación estará en dependencia de la situación que presente el Sistema Eléctrico Nacional en la jornada. Por lo que los tiempos estarían sujetos a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda de energía y la disponibilidad de generación del SEN.
👷Recomendamos mantenerse informados por nuestros canales oficiales de comunicación y el Centro de Llamadas 18888, tenemos contactos informativos en la Emisora Provincial en "Como lo Oyes" a las 9:00 am y el programa " El show de las tres" aproximadamente a las 3:30 pm.
🚨Déficit de generación🚨
Se afecta el servicio eléctrico para el siguiente circuito afectado por Déficit de Generación perteneciente al Bloque 2:
👉Circuito 35 de Mayajigua
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 6:00 am. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
Se afecta el servicio eléctrico para el siguiente circuito afectado por Déficit de Generación perteneciente al Bloque 2:
👉Circuito 35 de Mayajigua
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 6:00 am. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
🚨Para la 3:55am 🚨
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Linea 3020 de Guayo
👉Circuitos 117 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 29-102 de Fomento
👉Linea 1495 de Jatibonico-Taguasco
Se restablece en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:
👉Circuitos 103 - 30 de Fomento
👉Circuitos 22-88 de Cabaiguán
👉Circuitos 71-72 de Cabaiguán
👉Circuitos 1-3-4-5 de Banao
👉Circuitos 13-101 de Inseminación
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 107 de Siguaney
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 12:00 m. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.
Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:
👉Linea 3020 de Guayo
👉Circuitos 117 de Sancti Spiritus
👉Circuitos 29-102 de Fomento
👉Linea 1495 de Jatibonico-Taguasco
Se restablece en ese mismo horario el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:
👉Circuitos 103 - 30 de Fomento
👉Circuitos 22-88 de Cabaiguán
👉Circuitos 71-72 de Cabaiguán
👉Circuitos 1-3-4-5 de Banao
👉Circuitos 13-101 de Inseminación
👉Circuito 54 de Zaza del Medio
👉Circuito 19 de Managuaco
👉Circuito 107 de Siguaney
🛎️Tiempo aproximado de afectación hasta las 12:00 m. Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.