⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 23 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Sancti Spíritus: 4 quejas
Cabaiguán: 3 quejas
Yaguajay: 9 quejas
Trinidad: 1 queja
Jatibonico: 4 quejas
Fomento: 1 queja
La Sierpe: 1 queja


⛔Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔

⚡Déficit de Generación⚡

Dada la compleja situación, en estos momentos, por el alto déficit de capacidad de generación en el país, la provincia se encuentra en el máximo apagable en este horario, por lo que, no se realizarán rotaciones hasta que las condiciones del Sistema Eléctrico Nacional lo permitan.

👉No precisamos un horario para el restablecimiento de los circuitos.

👉Una vez se logre restablecer el tiempo con servicio será entre 1 y 2 horas.

Recomendamos mantenerse informados por nuestro canal de Telegram, la página en Facebook y el Centro de Llamadas el 18888

📣Nota 📣

Estimados clientes en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica colapsa por la cantidad de llamadas que se reciben al mismo tiempo para solicitar información o reportar una interrupción, cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora, es un sistema automático que no permite que la operadora no responda la llamada o le cuelgue, ese sistema automatizado además de brindar toda la información estadística del centro telefónico nos permite grabar todas las llamadas que se reciben en el 18888.

⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 11 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Yaguajay: 6 quejas
Trinidad: 1 queja
Jatibonico: 4 quejas

⛔Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔

⚡Déficit de Generación⚡

Dada la compleja situación, en estos momentos, por el alto déficit de capacidad de generación en el país, la provincia se encuentra en el máximo apagable en este horario, por lo que, no se realizarán rotaciones hasta que las condiciones del Sistema Eléctrico Nacional lo permitan.

👉No precisamos un horario para el restablecimiento de los circuitos.

👉Una vez se logre restablecer el tiempo con servicio será entre 1 y 2 horas.

Recomendamos mantenerse informados por nuestro canal de Telegram, la página en Facebook y el Centro de Llamadas el 18888

⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 13 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando
para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos
dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al
lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Yaguajay: 5 quejas
Trinidad: 1 queja
Jatibonico: 4 quejas
Fomento: 1 queja
Cabaiguán: 1 queja
Sancti Spiritus: 1 queja

⛔Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔

🔋🇨🇺Situación Eléctrica para hoy:

🪫Máxima Afectación ayer: 1867 MW a las 20:10 horas.
⏰Tiempo de afectación: las 24 horas del día y se mantuvo esta madrugada.

🔺En horario diurno se estiman afectaciones con un máximo de 1380 MW.

🏭 Unidades de Generación Fuera de servicio:
💥Por avería:
🏭5 de la CTE Mariel.
🏭2 de la CTE Felton.
🏭3 de la CTE Antonio Maceo.
🛠️Por mantenimiento:
🏭2 de la CTE Santa Cruz.
🏭3 y 4 de la CTE Cienfuegos.
🏭5 de la CTE Renté.

🔋MW afectados por:
🏭Límitaciones térmicas: 355 MW
⛽️Falta de Combustible: 872 MW.

📈 Pronóstico para horario pico de hoy:

🏭Entrada para el horario pico la central de motores de Fuel de Mariel con 131 MW.

🔋Generación: 1771 MW
💡Demanda: 3400 MW
❌ Déficit: 1629 MW
🪫 Afectación estimada: 1699 MW

🚨Déficit de Generación🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:

👉Circuito 117 y 121 de Sancti Spíritus
👉Línea 2105 de Neiva- Jíquima- Las Minas
👉Circuitos 20-21 de Cabaiguán

Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:

👉Circuito 102 y 29 de Fomento
👉Circuitos 2, 75 y 56 de Taguasco
👉Circuitos 40 y 41 de Jatibonico

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

⚡Información a nuestros clientes⚡

Dada la compleja situación, en estos momentos, por el alto déficit de capacidad de generación en el país, la provincia se encuentra en el máximo apagable en este horario, por lo que, no se realizarán rotaciones hasta que las condiciones del Sistema Eléctrico Nacional lo permitan.

👉No precisamos un horario para el restablecimiento de los circuitos.

👉Una vez se logre restablecer el tiempo con servicio será entre 1 y 2 horas.

Recomendamos mantenerse informados por nuestro canal de Telegram, la página en Facebook y el Centro de Llamadas el 18888

⚡Información a nuestros clientes⚡

Dada la compleja situación, en estos momentos, por el alto déficit de
capacidad de generación en el país, la provincia se encuentra en el
máximo apagable en este horario, por lo que, no se realizarán rotaciones hasta que las condiciones del Sistema Eléctrico Nacional lo permitan.

👉No precisamos un horario para el restablecimiento de los circuitos.

👉Una vez se logre restablecer el tiempo con servicio será entre 1 y 2 horas.

Recomendamos mantenerse informados por nuestro canal de Telegram, la página en Facebook y el Centro de Llamadas el 18888

⚡Nota Informativa a Nuestros Clientes⚡

Actualización de quejas existentes reportadas en la Provincia de Sancti Spíritus.

Actualmente, se tiene reportado un total de 30 quejas en toda la provincia pendientes por visitar. Se mantienen los carros 🚒trabajando
para ir solucionando las mismas, donde la solución a veces se nos
dificulta debido a la complejidad del trabajo ó el difícil acceso al
lugar.

👉Reportes en su mayoría se concentran:

Yaguajay: 6 quejas
Trinidad: 7 quejas
Jatibonico: 9 quejas
Cabaiguán: 2 quejas
Sancti Spíritus: 6 quejas
Jatibonico: 9 quejas

⛔Pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y se trabaja intensamente en la solución de cada una de la quejas pendientes que tenemos en la provincia⛔

🚨Para las 10:15 pm🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:

👉Circuito 108 de Trinidad
👉Circuitos 112-115 de Sancti Spíritus
👉Circuito 31 de Yaguajay

Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:

👉Línea del 1480 de Jatibonico
👉Circuito 113 de Sancti Spíritus
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuitos 69-70 de Yaguajay
👉Circuito 35 de Mayajigua

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

⚡Información a nuestros clientes⚡

Dada la compleja situación, en estos momentos, por el alto déficit de
capacidad de generación en el país, la provincia se encuentra en el
máximo apagable en este horario, por lo que, no se realizarán rotaciones hasta que las condiciones del Sistema Eléctrico Nacional lo permitan.

👉No precisamos un horario para el restablecimiento de los circuitos.

👉Una vez se logre restablecer el tiempo con servicio será entre 1 y 2 horas.

Recomendamos mantenerse informados por nuestro canal de Telegram, la página en Facebook y el Centro de Llamadas el 18888

🚨Para las 11:45 pm🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:

👉Línea del 1480 de Jatibonico
👉Circuito 113 de Sancti Spíritus
👉Circuito 42 de Jatibonico
👉Circuitos 69-70 de Yaguajay
👉Circuito 35 de Mayajigua

Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos afectados por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:

👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Circuitos 93-94 de Trinidad
👉Línea 1820 de Trinidad

⛔Nota: El proceso de restablecimiento de los circuitos puede demorar unos minutos ya que se va realizando de forma escalonada⛔

🚨Para las 1:45 am🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:

👉Circuitos 76-77 de Fomento
👉Circuitos 93-94 de Trinidad
👉Línea 1820 de Trinidad
👉Circuito 59 de Trinidad
👉Línea 3010 de Inseminación- Banao- Guasimal -Paredes-Tunas de Zaza(Circuitos 1, 3, 4, 5, 13, 52, 101)