⚡Información⚡

Se restablece el servicio eléctrico en el mismo horario para los siguientes circuitos que se encontraban afectados por Déficit de generación pertenecientes al Bloque 1:

👉Línea 1675 de La Sierpe- Jatibonico
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Circuito 111 de Sancti Spíritus

Nota informativa‼️
Situación del SEN para el 12 de febrero de 2025.
En el día de ayer se afectó el servicio a partir de las 05:12 horas de la mañana, el servicio se mantuvo afectado durante toda la madrugada de hoy. La máxima afectación fue de 1736 MW a las 18:40 horas, coincidente con la hora de máxima demanda.
➡️La disponibilidad del SEN a las 07:00 horas es de 1390 MW y la demanda 2300 MW, con 987 MW afectados. En el horario de la media se estima una afectación de 1250 MW.
➡️Se encuentran en avería la unidad 3 de la CTE Santa Cruz, la unidad 6 de Rente y las unidades 1 y 2 de la CTE Felton. En mantenimiento se encuentra la unidad 2 de la CTE Santa Cruz, las unidades 3 y 4 de la CTE Cienfuegos, la unidad 6 de Nuevitas y la unidad 5 de la CTE Renté.
➡️Las limitaciones en la generación térmica son de 250 MW.
Se encuentran fuera de servicio por combustible 57 centrales de generación distribuida con 407 MW, 90 MW en la patana de Melones y 30 MW en la patana de Regla, para un total de 527 MW afectado por esta causa.
➡️Para el pico se estima la entrada de la unidad 6 de la CTE Nuevitas con 100 MW (en proceso de arranque).
➡️Con este pronóstico, se estima para el pico una disponibilidad de 1490 MW y una demanda máxima de 3290 MW, para un déficit de 1800 MW, por lo que de mantenerse las condiciones previstas se pronostica una afectación de 1870 MW en este horario.

🔔Nota🔔

Estimados clientes en días de muchas afectaciones al servicio eléctrico, el centro de atención telefónica colapsa por la cantidad de llamadas que se reciben al mismo tiempo para solicitar información o reportar una interrupción, cuando esto sucede da timbre y no sale la contestadora, es un sistema automático que no permite que la operadora no responda la llamada o le cuelgue, ese sistema automatizado además de brindar toda la información estadística del centro telefónico nos permite grabar todas las llamadas que se reciben en él 1⃣8⃣8⃣8⃣8⃣.

🚨Déficit de Generación🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:

👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuitos 69 y 70 de Yaguajay
👉Circuito 108 de Trinidad
👉Circuito 76 y 77 de Fomento
👉Circuito 93 y 94 de Trinidad
👉Línea 1820 de Trinidad
👉Circuitos 112 y 115 de Sancti Spíritus



🛎️Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional

🔔Información🔔

Este miércoles un día complejo en cuanto a la generación de electricidad y altos valores de afectación, se encuentran fuera de servicio 9 bloques de generación térmica, y 527 MW en la generación distribuida por falta de combustible, además con la salida de la unidad 1 de Felton por una avería en el sistema de enfriamiento del generador, el cual internamente tiene una fuga que representa un riesgo muy alto de mantener la operación del bloque y obligatoriamente requiere la intervención. Hay que enfriar la turbina por 7 días y después proceder al desarme de la carcasa del generador y localizar el fallo para su solución. Se estima aproximadamente 20 días para la entrada de la máquina al SEN.

Por lo que según el comportamiento de la demanda del sistema y la generación disponible durante el día, la afectación al servicio electrico será de 8 horas y aproximadamente entre 2 y 3 horas con electricidad, aunque estos tiempos pueden variar en algunos momentos del día en dependencia del aumento o la disminución de la demanda.

🚨Para las 11:55 am🚨

Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:

👉Circuitos 29 y 102 de Fomento
👉Circuitos 40 y 41 de Jatibonico
👉Circuitos 2, 75 y 56 de Taguasco
👉Línea 3020 de Guayos
👉Circuitos 117 y 121 de Sancti Spíritus

🚨Para las 12:00 pm🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación:

👉Circuitos 111, 116 y 119 de Sancti Spíritus
👉Circuito 60 de Trinidad
👉Circuito 32 de Yaguajay
👉Circuitos 20 y 21 de Cabaiguán
👉Línea 2105 de Neiva- Jiquima- Las Minas
👉Línea 1675 de La Sierpe- Jatibonico
👉Línea 7115 de Iguará- Meneses- Jarahueca
👉Linea 1480 de Jatibonico
👉Circuito 42 de Jatibonico

🛎️Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.

🚨Para las 1:55 pm🚨

Se va a restablecer el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:

👉Linea 3010 de Inseminación-Banao-Guasimal-Paredes-Tunas de Zaza .
👉Circuito 54 de Zaza del Medio.
👉Circuito 59 de Trinidad.
👉Circuitos 19 de Managuaco.
👉Circuito 107 de Siguaney.
👉Circuitos 22 y 88 de Cabaiguán.
👉Circuitos 71 y 72 de Cabaiguán.

🚨Para las 2:55 pm🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:

👉Linea 3020 de Guayos
👉Circuitos 40 y 41 de Jatibonico
👉Circuitos 2, 75 y 56 de Taguasco
👉Circuito 29 y 102 de Fomento
👉Circuito 117 y 121 de Sancti Spiritus

Se restablece el servicio eléctrico en el mismo horario para los siguientes circuitos que se encontraban afectados por Déficit de generación pertenecientes al Bloque 2:

👉Circuito 35 de Mayajigua
👉Circuito 31 de Yaguajay
👉Circuitos 69 y 70 de Yaguajay
👉Circuito 108 de Trinidad
👉Circuito 76 y 77 de Fomento
👉Circuito 93 y 94 de Trinidad
👉Línea 1820 de Trinidad
👉Circuitos 112 y 115 de Sancti Spíritus

🛎️Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional.

🚨Circuito 62 de Trinidad 🚨

Se afecta el servicio eléctrico para este Circuito, por encontrarse en via libre para cambio de poste, afecta la zona de Caracusey , se trabaja para su restablecimiento.

🚨Déficit de Generación🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 1:

👉Circuito 61 de Trinidad

🛎️Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional

⚡Información ⚡

🧏🏻‍♀️Dada la compleja situación electroenergética de nuestro país que, no permite en ocasiones leer los metros contadores digitales en el momento que se realiza la lectura, por las inconformidades presentadas en las encuestas de satisfacción a nuestros clientes producto a errores de lectura y consumos promediados, así como los casos que las viviendas se encuentran cerradas y no se puede efectuar la lectura por el lector cobrador... MAÑANA 12 de febrero, iniciaremos la prueba piloto en la Sucursal Comercial Colón.... "Autolectura, control de su consumo, seguridad y reducción de errores.."

👉Se estará trabajando en la ruta C5 Inseminación (La misma abarca desde La Sierrita hasta Inseminación).

👉Los clientes deben tener su recibo de electricidad y la claridad de un correo electrónico, en caso de contar con alguno.

🧏🏻‍♀️Recordamos... leer su metro contador asegura que, los datos sean correctos y reflejen el consumo real, facilita llevar un seguimiento más cecarno de su consumo de energía, reduce los errores que puedan ocurrir manualmente en las oficinas, entre otras ventajas.

⚡Información⚡

Por el nivel de afectación que puede existir según pronósticos en horarios pico para el día de hoy, por un incremento de la carga y la baja cobertura de combustible para la generación distribuida en el país, pudiera ser que se tenga que adelantar la afectación de algunos circuitos antes de la hora programada. Desde que ocurra la afectación pueden estar sin servicio eléctrico por un tiempo superior a lo que le corresponde según programación.

🚨Déficit de Generación🚨

Se va a afectar el servicio eléctrico para los siguientes circuitos por Déficit de Generación pertenecientes al Bloque 2:

👉Linea 3010 de Inseminación-Banao-Guasimal-Paredes-Tunas de Zaza .
👉Circuito 54 de Zaza del Medio.
👉Circuito 59 de Trinidad.
👉Circuitos 19 de Managuaco.
👉Circuito 107 de Siguaney.
👉Circuitos 22 y 88 de Cabaiguán.
👉Circuitos 71 y 72 de Cabaiguán.

🛎️Este horario está sujeto a cambios en dependencia del incremento 📈de la demanda y la disponibilidad de energía en el sistema eléctrico nacional

⚡Información⚡

Se restablece el servicio eléctrico para el Circuito 62 de Trinidad que se encontraba en via libre.

‼️Información a la población‼️

👉A partir de la compleja situación que presenta el Sistema Eléctrico Nacional (SEN) y por consecuencia el creciente déficit de capacidad de generación, no es
posible cumplir con la rotación según la programación.

👉Por consiguiente se hizo necesario afectar los circuitos que fueron restablecidos a las 2:00PM

📌El restablecimiento del servicio eléctrico dependerá del comportamiento de la demanda y la disponibilidad del sistema eléctrico.

Recomendamos mantenerse informado por nuestro canal de Telegram y por nuestra pagina de Facebook.

🔔 Información 🔔

Estamos presentando dificultades técnicas en nuestro servidor informático lo que provoca que no se pueda recibir llamadas en nuestro Centro Telefónico(18888).

Ya nuestros especialistas se encuentran trabajando para restablecer ambos servicios lo antes posible.

Pedimos disculpas por las molestias causadas