好了。

【GigsGigsCloud 香港故障】
昨天香港港岛电源故障，导致 机房UPS在发电机启动前， 突然负担不起， 然后掉电。 电力恢复后。 主要交换机出现故障， 我们还在维修中。

这次出事， 意料不到的事， 恢复后，我们会做适当的补偿。

SimpleCloud 的好了。 可以自己开， 或者等我们开。

【GigsGigsCLoud -香港 SimpleCloud】
香港 SimpleCloud 其中一组 存储缓存卡发生故障，导致存储突然下线。VM自动关机。
被影响客户大概 30% 香港云服务器。
我们会尽快处理问题。 过后给被影响客户适当补偿。

香港技术已经到机房， 换上新的缓存卡。 我们将逐步帮被影响的客户开会服务器。 那些急的，也可以在ClientArea 那边自行开回去。

【GIgsGIgsCloud 香港补偿计划 】

香港4月，5月份份故障：
- 香港4月份，港岛大停电，导致机房服务器重启，服务中断。
- 香港5月份，云服务器其中一套存储池缓存加速卡故障，导致3成云服务器中断无法运行。
对此服务中断， 我司有万二分的歉意。我们将会更努力，减低灾难恢复的时间，以及避免再次发生同样事故。
由于以上事故， 导致客户服务器失联， 我司将提供以下补偿：

1.香港云服务器，9折续费。 优惠码： RENEW-DISCOUNT-10-HK
** 限时领劵：2023 年 5月 20 日前。

2.为提供客户购买备用服务器，GGC 将提供 ，首季为 1 美元， 过后半价续费，美国CN2服务器 LAX- V1。
优惠码：US-LAX-50OFF
购买时候 ， 选择季度购买， 价钱为 USD 1/首季 ，过后续费第二季5折循环。 （折后 18usd/季）
适用产品： LAX SimpleCloud V01 ，季度付款。
** 此优惠只提供给账户上现有的香港客户购买。
** 如果账户上没有香港服务器的客户， 将不会被通过， 即使付款了款项将会退会账户余款。
** 服务器将会手动审核开通。
** 每个客户限买一台。
** 账户上曾经有过 Abuse 投诉的客户， 将不允许购买。
** 限时 购买：2023 年 5月 20 日前。
下单连接： https://clientarea.gigsgigscloud.com/?cmd=cart&action=add&id=351

这个补偿优惠，不是二选一， 被影响的客户两个补偿都可以拿。
一些客户群内反应不想要续费现金优惠，可以不领以上两项 然后 提交工单到销售 （5月20日前）， 我们给你延长续费时间。

【IPTELECOM US】 - Cogent Netwrok Maintainance.
Please take note the announced Network Maintenance by Cogent . Expecting not affecting us, we will route the network to other Carrier during the Maintenance windows.

【GigsGigsCloud 新增系统模块】 - Microtik ROS 7.9 CHR ， VYOS 1.2.9 LTS
全部SimpleCloud 系统已经加入以下新系统模块：
1. Microtik-ROS-7.9-CHR-Stable
2. VYOS-1.2.9-LTS
有兴趣可以试试，谢谢大家支持。

Cogent维护已经完毕。 我们已经切回Cogent

【GigsGigsCloud 香港-日本 ASE 专线】
香港日本 ASE专线，FIbreCut 问题导致断线，运营商在安排其他线路。

暂时绕过 ASE专线。 专线好后再用会专线。

【GigsGigsCloud 香港 6月份机房托管半卖半送促销】

香港机房托管 6 月份 促销：
A） 一个整机柜 （ 3KVA 电）+ 100M 香港 DIA 带宽 - 月付 6000 HKD/月
B） 半个机柜 （ 1.5 KVA 电） + 100M 香港 DIA 带宽 - 月付 4000 HKD/月
C） 四份一机柜 （1KVA 电） + 100M 香港 DIA 带宽 - 月付 3000 HKD/月

促销日期 ： 现在开始 至 6月30日截止 (或售完为止）。
** 100M 香港 DIA 带宽，包含国际带宽 + 共享 PCCW/其他香港运营商的中国直连。

香港托管可提供服务：
- 帮客户购买服务器以及所需要配件， 运输到机房。
- 服务器上架 。

有兴趣者， 可以联系 TG @HSTAN99 ， 或者提交工单销售询问

GigsGigsCloud 亚洲 ： 除了现有的 香港，新加坡，马来西亚，日本东京，美国洛杉矶， 您对那个地区的服务器比较有兴趣：
public poll

6. 没兴趣亚洲了，选择欧洲 - 德国，英国或其他的。 – 141
👍👍👍👍👍👍👍 48%

1. 泰国 – 86
👍👍👍👍 29%

4. 菲律宾 – 31
👍👍 11%

2. 越南 – 22
👍 8%

3. 柬埔寨 – 8
▫️ 3%

5. 印尼 – 5
▫️ 2%

👥 293 people voted so far.

统一回复大家对机房的询问：
1. 机房可以签合约 ，保证价钱不会变动，对客户有保障。
2. 机房是 香港的等级是 TIA-942 , Tier 3+ ， 在香港将军澳。
3. 机房机柜 有 双电（dual feed power） 以及 UPS 断电保护 ，柴油发电机备用。
4. 我们会连接/打通 香港我们其他机房。那些用我们其他机房的机柜，可以连接这个新机柜。
5. 这个机房和我们其他国家机房有打通。 客户可以连接我们其他国家机房服务器 （ 日本东京， 新加坡， 马来西亚，洛杉矶）
6. IP Transit ：机房会连接我们MEGA- I 核心 ， 只要你可以想到要的带宽。 基本上我们都可以提供。
7. 如果你需要BGP， 我们可以帮助客户做设置。
8. 如果你需要自己IP/ ASN。 我们可以帮助客户注册/申请 APNIC 。
9. 可以帮助客户成立云系统，做个云供应商。

【GigsGigsCloud - 香港IPv6】
香港 SimpleCloud IPv6 已经开通。 目前只是开通到 K-Global， 稳定后会开通到全部的香港 SimpleCloud。
现有 K-Global 应该不需要任何其他手动设置， 会自动得到 IPv6. 如果不能，可以重启后试试。

** 目前只是在测试阶段，可能还会中断调试。

GIgisGigsCloud 香港机房 出现报警。 还在调查中

机房值班在检查 ， 请稍等。

初步检查机房过热导致 交换机问题， 怀疑空调出现问题。 在处理中。请耐心等待。