🟢 اپل از چه شرکتی الگوبرداری کرد و اپل شد؟ الگو برداری موفق در کسب و کار

🔸 می دانستید خدمات مشتری اپل برگرفته از خدمات مشتریان شارپ است؟ این هتل توسط ایزادور شارپ در سال 1960 تاسیس شد.

⬅️ چشم انداز شارپ این بوده:

👈🏻 " برندی جهانی از هتل های مجلل که خدمات مشتری استثنایی را ارائه می دهند"

🔴 برخی از کارهایی که شارپ برای اولین بار در هتل هایش انجام داد:

✅ شامپوهای مسافرتی:

او اولین کسی بود که در اتاق هتلش شامپو قرار داد.
این موضوع را امروز در نه تنها هتل ها بلکه برخی مسافرخانه ها هم میبینیم.

✅ تخت خواب های راحت:

شارپ به این می اندیشید که مسافرانی که پرواز های طولانی داشته اند نیازمند تخت های راحت برای استراحت هستند.
شارپ کشورهای اروپایی را برای یافتن بهترین تخت جستجو کرد.
هتل های او در بهترین تخت های راحت را برای مسافران داشت.

✅ اتاق های ورزشی:
شارپ با توجه به علاقه ای که به ورزش داشت، اولین فردی بود که در هتل هایش اتاق ورزش ایجاد کرد...

#موفقیت #الگوبرداری
📍 مدیریت تغییر
@franegar