Epic Growth — рост продуктов
28.6K subscribers
1.99K photos
159 videos
15 files
2.12K links
Канал о развитии IT-продуктов от Epic Growth Community

Образовательное сообщество, где люди помогают друг другу расти 💜

Вступить комьюнити https://goo.su/TI0SJ

Платной рекламы нет.
По техническим вопросам @egconf_bot
По вопросам коллабораций @liubovks
Download Telegram
Сегодняшний лайн-ап

Смотреть SEASONS https://bit.ly/epic-revenue
Как выглядит высокоэффективная современная команда

Даже самый крутой специалист, если он не чувствует себя комфортно в коллективе, не сможет проявить себя и дать мощных результатов. Это настроение может передаваться другим. Растет разобщенность, члены команды не чувствуют ответственности за общую цель. В итоге вся эффективность идет под откос.

Сегодня Олег Малахов, ведущий дизайнер PayPal, проведет вебинар «Как выглядит высокоэффективная современная команда?». У Олега большой опыт в построении команд, он строил глобальные финтех юникорны (Revolut, Klarna) и работал арт-директором с крупнейшими сетевыми агентствами.

Обсудим:
— чем опасен фокус на задачах и на том, что должна делать команда;
— как модель шведской армии помогает сфокусировать команду не только на задачах, но цели и процессах;
— о чем говорят результаты гигантского исследования эффективности в Google и как их применить на практике.

💥 В конце проведем воркшопы, которые вы сможете использовать в своих командах:
— чтобы определить цель (почему вы существуете) и свою культуру (как вы работают вместе для достижения этой цели).
— чтобы определить структуру, направление и первые шаги в любом новом проекте.

Присоединяйтесь сегодня в 19.00. Регистрация https://bit.ly/malakhov-paypal
🎄Подарите близким возможность стать ближе к цели в новом году!

Подписка Epic Growth PREMIUM — это возможность учиться у лучших экспертов рынка прокачивать рост IT-продуктов.

Мы собрали новейшие стратегии и продуктовые практики от самых быстрорастущих компаний из рейтинга Fortune, Inc и Forbes.

Что входит в подписку:
⚡️ Топовый контент. 150+ докладов по тематике growth, маркетинга, аналитики и личной эффективности. Еженедельное обновление контента!
⚡️ IT-сериал SEASONS. Удобный формат: видеокейсы от экспертов по росту. Доклады по 10-15 минут — максимум пользы и мясных инсайтов.
⚡️ Закрытый чат и нетворкинг. Epic Growth — крупнейшее русскоязычное сообщество про развитие продуктов в СНГ. А сообщество — это лучший учитель.
⚡️ Q&A с экспертами. Мы приглашаем основателей компаний и ведущих экспертов на прямые эфиры и Q&A.

Стоимость подарочных карт — от 1000 руб.

Подарить подписку https://bit.ly/epic-ny
Стратегия по привлечению пользователей 2021: запуск Acquisition марафона!

Продукт может быть с идеальным удержанием, но если не заниматься правильным привлечением пользователей, роста не будет.

Что нужно знать, чтобы процесс привлечения приносил результаты:
— какие инструменты помогают снизить CAC и повысить LTV;
— как работают каналы привлечения: от Facebook и Google до TikTok и Яндекс.Дзен;
— какие бывают модели таргетинга и как применять behavioral и profile-таргетинги;
— как генерировать прорывные креативы.

🔥 Обо всем этом мы будем говорить на Acquisition марафоне, который стартует уже сегодня. Вы систематизируете знания о том, как работает привлечение, и научитесь делать его прибыльным.

Главный результат: получите инструменты, чтобы найти самые эффективные каналы привлечения для вашего продукта и выстроить аквизишн стратегию на 2021 год.

Более 30 уроков, возможность задать любой вопрос по марафону в чате, доступ ко всему контенту PREMIUM.

Кирилл Макаров — эксперт в области performance маркетинга, построил одну из самых крутых команд мобильного маркетинга в России и работал с Aliexpress, Delivery Club, Aviasales, Lamoda, Ситимобил, Делимобиль, Райффайзен Банк, Билайн, Burger King и другими.

Узнать больше https://bit.ly/2LOlgKL
Две вакансии в команду Epic Growth!

💥 Ищем программного продюсера с отличным английским!

У нас есть амбициозная задача вывода Epic Growth на зарубежные рынки, поэтому мы ищем программного продюсера со знанием английского языка, чтобы развивать направление англоязычного контента.

Что нужно делать:
— привлекать зарубежных спикеров на Q&A, онлайн-митапы и воркшопы
— общаться со спикерами, делать с ними предварительные прогоны, "выцеплять ценность"
— создавать лендинги и упаковку для мероприятий
— делать емейл-рассылки и вести коммуникацию с пользователями на английском языке
— находить зарубежных партнеров для продвижения мероприятий

Подробнее

💥 Ищем Epic Content Manager, который готов много и круто писать!

Что нужно делать:
— много работать с текстом: писать и редактировать публикации для медиаресурсов (преобразовывать расшифровки в классные статьи); составлять email-рассылки и подборки материалов; писать полезные посты в наши каналы;
— договариваться с другими каналами о партнерстве, чтобы продвигать мероприятия/проекты Epic Growth;
— создавать лендинги и упаковку для мероприятий;
— вести спец.контент-проекты с партнерами;
— искать контент на продуктовую тематику, находить ценность для сообщества Epic Growth;
— находить возможные пути продвижения каналов и роста подписчиков наших каналов.

Подробнее

За удачную рекомендацию — подписка Epic Growth PREMIUM в подарок!
Виральный рост Notion, хаки удержания в кейсах Skyeng, Алиса и Flo, онбординг продакта в новую команду

⚡️ Notion: как растет продукт, которым мы все пользуемся
По последнему раунду Notion оценивают в $2В. При этом в компании до сих пор меньше 100 сотрудников, в отделе маркетинга — всего 10. Мы пригласили Камилл Рикетс, главу отдела маркетинга в Notion, чтобы задать ей эти и другие вопросы! Встречаемся сегодня в 20.00.
Узнать подробности

🗓 Добавить в календарь

⚡️Завтра в 18.30 — новая серия SEASONS: как Flo, Skyeng, Алиса и др. удерживают пользователей в продукте
Метрика Retention — ключевая для роста вашего продукта. Даже если в продукт приходит много пользователей, но они быстро перестают им пользоваться, вы не сможете кратно расти. В новой серии SEASONS разберем кейсы Flo, Skyeng, Алисы и Coda. io.
Узнать подробности

🗓 Добавить в календарь

⚡️ Q&A с Натальей Бабаевой: как максимально раскрыть потенциал сотрудников
Если сотрудник — ченджер, ему ближе создавать, а если ему больше нравится совершенствовать уже созданное — раннер. О том, как раскрыть потенциал ченджеров и раннеров поговорим на Q&A с Натальей Бабаевой!
Узнать подробности

🗓 Добавить в календарь

⚡️ Онбординг продакта: как быстро адаптироваться на новом месте работы
Полина Опарина (продакт в Travelpayouts), Надежда Буцаева (продакт в AliExpress), Антон Бут (продакт оунер в СберБанке) поделятся своим опытом и расскажут, как быстро выйти на боевой перформанс на новом месте работы.
Узнать подробности

🗓 Добавить в календарь

Все мероприятия будут доступны в Epic Growth PREMIUM.

Оформить подписку
🔥 Notion: как растет продукт, которым мы все пользуемся

Notion — инструмент, который многие стали использовать вместо Google Doc, Evernote, Trello, Todoist и других сервисов. По последнему раунду инвесторы оценили компанию $2 млрд. При этом в компании до сих пор меньше 100 сотрудников, в отделе маркетинга — всего 10.

Тул супер-популярный, но что интересно — почти никто не видел прямой рекламы Notion. Если вбить название тула в YouTube, увидите сотни видео, в которых блогеры показывают, как они используют ноушн на свой лад (большинство из них, кстати, не похожи на рекламные интеграции).

Нам было очень любопытно узнать, как выглядит маркетинг и стратегия роста в такой компании. Поэтому чтобы задать самые жаркие вопросы, мы пригласили Камилл Рикетс, главу отдела маркетинга в Notion! Обсудим:

— зачем нужен маркетинг, когда продукт быстро растёт органически;
— какие каналы дистрибуции используют, как используют реферальную программу и рекламу у блогеров;
— закупают ли платный трафик;
— какая north-star метрика у Notion и как ее растят;
— как работают с корпоративными клиентами и как растят средний чек;
— как работают с амбассадорами и комьюнити в разных странах.

Присоединяйтесь сегодня в 20.00 и задавайте свои вопросы! Супер-возможность узнать про рост у CMO одного из самых быстрорастущих продуктов http://bit.ly/epic-notion
CPO Skyeng: «Хотите вырастить Retention? Погрузитесь в первые сессии пользователей!»

Представьте, вы зарегистрировались в сервисе знакомств, и вам говорят: «Подождите два дня, и мы подберем вам пару. Мы не можем подобрать вам партнера, подождите еще два дня. Возможно, у вас слишком высокие стандарты? Попробуйте изменить свои критерии подбора». С большой вероятностью, вы не больше никогда не будете использовать такой продукт.

Подбор преподавателей в Skyeng проходил примерно по такому же сценарию. Сервис давал обещание подобрать ученику «пару» за 48 часов, но только 50% пользователей получали мэтч с преподавателем за 48 часов. Остальным приходилось ждать дольше.

Почему так случилось?

Бурный рост компании. Процессы не успевали за ростом количества пользователей и ростом специалистов, которые обслуживают этих пользователей.

Фокус на кратном росте. В приоритете были большие изменения, тем временем мелкие проблемы накапливались, что привело к резкому падению LTV.

Что сделали Skyeng? Собрали кросс-функциональную группу с представителями разных команд и стали фокусно заниматься проблемами проведения первого урока. В результате:
— доля учеников, которым сервис подбирает преподавателей за 48 часов, увеличилась с 50% до 87%
— доля автоподбора увеличилась с 11% до 39%
— churn rate уменьшился за счет пересборки первой сессию пользователя в продукте
— LTV увеличился на 30%.

За счет каких механик команде удалось вырастить эти метрики? 🔥 Сегодня в новой серии SEASONS говорим о том, как удерживать пользователей в продукте. Кейсы от Skyeng, Flo, Алисы, Coda. io.

Регистрируйтесь и присоединяйтесь в 18.30, чтобы послушать доклады и задать вопросы спикерам http://bit.ly/epic-retention
Сегодняшний лайн-ап.

Смотреть SEASONS http://bit.ly/epic-retention
Run & change: как максимально раскрыть свой потенциал и потенциал сотрудников

В компаниях люди занимаются или business run, или business change. Первое — это поддержание текущего бизнеса, а второе — это изменения и создание инноваций. Людям run нравится работать в настроенном процессе, а людям change нравится создавать то, чего не было.

Из-за разных подходов к работе у ченджеров и раннеров часто случаются разногласия, иногда члены команды даже обесценивают труд друг друга.

У Наташи Бабаевой, основателем школы ченджеров, есть цикл статей про Run и Change, где она на примерах объяснила, на чем спотыкаются многие команды. Вот несколько мыслей, которыми хочется поделиться:

1. Быть run — не значит быть роботом. Run должен мыслить творчески и иметь страсть к оптимизации.

2. Run-улучшения могут зарабатывать компании больше, чем change-улучшения.

3. Человеку change важно любить людей run. Хотя бы для того, чтобы всю жизнь не простоять на конвеере, который сам же и придумал.

4. В change командах должно быть более терпимое отношение к ошибкам, иначе они осторожничают и идут слишком мелкими шагами, а это уже не change.

У нас есть много вопросов, как настроить процессы в команде так, чтобы и ченджеры, и раннеры давали максимум результата, поэтому мы пригласили Наташу Бабаеву в прямой эфир Эпика. Встречаемся сегодня в 19.00.

Приходите и задавайте свои вопросы http://bit.ly/babaeva
Как продакту адаптироваться в новой рабочей среде

Продакты, которые только начинают работать в новой команде или на новой позиции, хотят как можно скорее начать приносить пользу. Но чтобы адаптироваться и выйти на боевой перформанс, в среднем уходит 4-6 месяцев. Это дорогой вход с точки зрения недополученной прибыли и рисков принятия неверных решений.

В идеале продакт должен понимать, что он должен делать в первый месяц работы step by step. У Кена Нортона есть толковая статья на эту тему. Если кратко, вот несколько основных пунктов:

— Проговорите с руководителем, что от вас ждут и как будет оцениваться ваша работа.
— Познакомьтесь с командой (желательно один на один) и узнайте, как были устроены процессы/коммуникация до вашего прихода.
— Поговорите с тех.лидом, изучите в архитектуру продукта, узнайте, какие есть проблемы и сложности с технической стороны, какой технический долг.
— Изучите запросы в тех.поддержке, сходите на UX-исследование, Почитайте отзывы о продукте в сторах и в соцсетях.

Было бы круто узнать о реальном опыте продактов, как они адаптировались в новых командах, с какими сложностями столкнулись, где факапили и какие уроки из этого вынесли.

Мы пригласили Полину Опарину (PM в Travelpayouts), Надежду Буцаеву (PM в AliExpress) и Антона Бута (Product Owner в СберБанк), чтобы они поделились своим опытом. Встречаемся сегодня в 19.00!

Регистрируйтесь http://bit.ly/product-onboarding
Как растить бизнес по подписке: уроки 18 473 компаний

Продукты, которые используют модель подписки, имеют LTV в 2 раза выше и растут в 3 раза быстрее, чем те, которые работают по классической транзакционной модели. Но только в том случае, если у них все хорошо с ретеншеном (возвращаемостью).

Леша Писаревский, основатель Epic Growth, сделал выжимку нескольких статей из блога Profitwell, в которых они разбирают разные подписочные сервисы и то, как они работают с ретеншеном. Получилась статья с рекомендациями для всех, кто занимается подписками.

Рекомендуем почитать:

https://vc.ru/growth/190708-kak-rastit-biznes-po-podpiske-uroki-18-473-kompaniy